Ouverture compteur gaz Pessac

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas d'accueil clientèle GRDF à Pessac. Afin de demander un raccordement GRDF, résoudre une panne de gaz, transmettre la relève de l'index de consommation de son compteur de gaz ou demander une intervention, il est possible d'appeler le distributeur de gaz GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

GRDF Pessac : numéros, information, urgence

Raccordement d'une maison avec GRDF

Comment raccorder son habitation au gaz de Pessac ?

Le gestionnaire GRDF est le principal interlocuteur pour toute demande de raccordement GRDF de son logement neuf à Pessac.

Demande de raccordement GRDF en Gironde : les formalités et numéros

Pour bénéficier du gaz dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de raccordement GRDF au préalable. Si la commune est raccordée au réseau de gaz, vous pouvez joindre le distributeur de gaz GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur de gaz. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz naturel :

Coûts pour un branchement au gaz à Pessac
Utilisation qui sera faite du au gaz naturel Montant Hors Taxe
Chauffage - €
Plaques de cuisson au gaz naturel - €
Eau chaude - €

Comment obtenir le Qualigaz à Pessac ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est indispensable de faire contrôler son installation intérieure de gaz pour vérifier qu’elle respecte les normes de sécurité. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation intérieure de gaz et délivrer l'attestation Qualigaz :

  • Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site web de Qualigaz ;
  • Par e-mail à l’adresse contact@qualigaz.com.

Démarrer un compteur de gaz à Pessac

Flamme gaz

Après avoir obtenu l'attestation Qualigaz, la dernière chose à faire est de, faire les formalités pour bénéficier du gaz dans son habitation à Pessac. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs présents sur le marché. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il faut d'appeler nos experts gratuitement au 09 74 59 22 47, -.

Un technicien du distributeur se rend ensuite chez vous pour ouvrir le compteur de gaz dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette intervention est de 19,57€.

Quand sera déployé le compteur communiquant Gazpar à Pessac ?

D’ici 2022, environ onze millions de compteurs gaz communiquant vont être déployés sur la majorité du territoire français. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF sur la majorité du territoire français.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Pessac prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Vous pouvez prendre connaissance de le jour de l'installation du compteur Gazpar dans sa commune en allant sur le site web de GRDF.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Pourcentage de compteurs Gazpar déployés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Pessac : qui appeler ?

En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Pessac, il vous faudra appeler le distributeur de gaz GRDF. C’est l’organisme compétent sur la majorité du territoire français pour gérer les pannes de gaz dans votre domicile.

Contact dépannage gaz à Pessac

Panne gaz

Afin de résoudre une panne de gaz dans votre domicile, il est nécessaire d'abord . Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le distributeur de gaz GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Pessac

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Pessac et d'adopter les bons réflexes.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est le principal interlocuteur vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Pessac (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels GRDF.

Dysfonctionnement de mon compteur de gaz

Les compteurs GRDF subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est le distributeur de gaz GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs GRDF en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les problèmes les plus souvent recontrés :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le distributeur de gaz GRDF qui fera intervenir un technicien pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur de gaz si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur de gaz et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée - € TTC par le distributeur de gaz GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur de gaz vous serez facturé à hauteur de 76,49 € TTC (63,74 € Hors Taxe) si le compteur de gaz a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € Hors Taxe).

Comment faire la relève de l'index de consommation de son compteur de gaz ?

La méthode traditionnelle de relève de compteur de gaz consiste à faire venir un technicien GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent d'effectuer la démarche soi-même.

Relève semestrielle de l’index de compteur de gaz

Pour les compteurs GRDF des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur de gaz se fait 2 fois par an. Généralement, c’est le reveleur assigné à votre domicile à Pessac qui se charge d'effectuer la relève de l'index de consommation de votre compteur de gaz.

Dans la plupart des logements, le reveleur a accès au compteur de gaz en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz n’est pas accessible directement par le reveleur, vous recevrez un courrier quinze jours avant pour vous prévenir du passage du reveleur afin que vous puissiez vous rendre disponible. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur le site web de GRDF.

Dois-je effectuer la relève de l'index de consommation du compteur Gazpar ?

A l'inverse des anciens compteurs de gaz naturel, le compteur communiquant Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre pour être traitée par le distributeur de gaz GRDF. Ce nouveau compteur de gaz permet donc d’éviter le passage d’un technicien GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas d'effectuer une initialisation de compteur à distance. En effet, un technicien doit nécessairement passer pour effectuer cette intervention technique, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz en service à Pessac

La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz nécessite de souscrire un contrat. L’intervention de professionnels GRDF sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.

Technicien compteur gaz naturel

Tarifs GRDF Pessac pour l’ouverture du compteur de gaz

Une initialisation de compteur GRDF à Pessac implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz peut choisir le délai voulu :

  • Une initialisation standard est effectuée sous cinq jours et est au prix de -€
  • Une initialisation express est faite entre 24 et 48h et est au prix de -€
  • Une initialisation urgente est effectuée dans les 24h est au prix de -€

Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût

Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son abonnement de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas indispensable de mettre fin à son abonnement de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Contact service client GRDF : coordonnées et n°

Que ce soit pour demander un raccordement GRDF, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore faire régler un problème de compteur de gaz, il existe différents moyens d'appeler le gestionnaire de réseau GRDF.

Siège de l’entreprise GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Comment appeler le service client GRDF en Nouvelle-Aquitaine ?

Numéro service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

Afin de gagner du temps au moment d'appeler le service client GRDF il faut d'appeler :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Pessac

Population
58025 Pessacais
Maire
GRDF Pessac

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