GRDF Hyères est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement GRDF gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable en ligne ou par téléphone.
GRDF Hyères, numéros pour tous les services gaz
Comment raccorder un logement au gaz d' Hyères ?
L’une des missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra appeler de manière à raccorder un logement au gaz dans la ville d' Hyères.
Comment faire un raccordement GRDF à Hyères ?
Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Vous pouvez appeler le gestionnaire du gaz en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet de GRDF. Prenez soin de rassembler les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Hyères qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.
Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz :
- 454,88€ si le chauffage sera au gaz ;
- 1 023,50€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
- 1 023,50€ pour un usage seulement de la gazinière.
Qualigaz : les démarches pour recevoir le certificat à Hyères
Avant de pouvoir disposer du gaz dans son logement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème de sécurité et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer un rendez-vous soit par téléphone au 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à contact@qualigaz.com. Le prix de cette intervention pourra varier en fonction du type de logement.
Faire une première mise en service du gaz à Hyères
Après le raccordement GRDF et l’obtention du certificat Qualigaz, il ne reste plus qu’à conclure une offre auprès d’un fournisseur de manière à disposer du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible de joindre nos conseillers énergie au 04 81 68 18 26 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel GRDF intervient à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur pour un coût de 19,57€.
Mettre en place un compteur communiquant Gazpar à Hyères : comment ça marche
D’ici 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être mis en place en France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF en France.
L'installation du compteur communiquant Gazpar à Hyères prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.
Vous pouvez prendre connaissance de le calendrier de l'installation du compteur Gazpar dans sa commune en allant sur la page internet de GRDF.
| Année | Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place |
|---|---|
| 2017 | 4% |
| 2018 | 18% |
| 2019 | 38% |
| 2020 | 60% |
| 2021 | 79% |
| 2022 | 95% |
Que faire en cas de problème de gaz à Hyères ?
En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Hyères, il vous faudra appeler le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour gérer les pannes de gaz dans votre logement.
Problème de gaz : comment se faire dépanner à Hyères
Lors d'une panne de gaz à Hyères, il est recommandé dans un premier temps. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre logement ;
- panne sur le réseau de gaz de gaz français ;
- impayé.
Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Fuite de gaz à Hyères : les bons réflexes
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre logement en attendant leur intervention.
Dysfonctionnement de mon compteur
Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé 54,64€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur avant de joindre le gestionnaire.
Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.
Relever un compteur : comment ça marche
Savoir lire son index de consommation de gaz peut être utile en cas de déménagement ou pour connaître sa consommation de gaz.
Savoir effectuer la relève de compteur
Pour les compteurs de gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève du compteur s’effectue tous les 6 mois. Habituellement, c’est le releveur GRDF assigné à votre logement à Hyères qui se charge de réaliser la relève de votre compteur.
Dans la plupart des logements, le releveur GRDF a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le releveur GRDF, vous recevrez un courrier quinze jours avant pour vous prévenir du passage du releveur GRDF afin que vous puissiez être présent le moment venu. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur la page internet de GRDF.
Compteur Gazpar : le début du relevé automatique
Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur va progressivement être déployé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser la relève. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.
Ouverture de compteur à Hyères
L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement branché au réseau de gaz, de disposer du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Tarifs GRDF Hyères pour l’ouverture du compteur
L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune d' Hyères n'est pas gratuite et elle n'est pas réalisée par le fournisseur d'énergie. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous 5 jours vous coûtera 19,57€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 62,81€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous coûtera 150,69€.
Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût
Pour résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez les coordonnées sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et sans frais.
Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.
GRDF à Hyères : n° du service client
Il est possible de se mettre en relation avec le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone.
Coordonnées postales de GRDF
Le siège du gestionnaire de réseau de gaz se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.
Coordonnées du service client GRDF Var
Pour toute demande d'information concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, la relève, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.
Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’obtenir une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de joindre le gestionnaire GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.