Ouverture compteur gaz Grasse

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

GRDF Grasse est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en rapport avec le raccordement au réseau de gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable sur internet, par téléphone ou par courrier.

GRDF Grasse, numéros pour tous les services gaz

Raccorder sa maison au gaz

Comment raccorder son logement au réseau GRDF de Grasse ?

L’une des missions qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra prendre contact avec pour raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Grasse.

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Grasse : comment prendre contact avec GRDF

Afin de recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet de GRDF. Prenez soin de préparer les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Grasse qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • -€ si le chauffage sera au gaz ;
  • -€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • -€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment recevoir un certificat de conformité à Grasse ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est obligatoire de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit par téléphone au 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un email à contact@qualigaz.com. Le prix de l'opération pourra changer en fonction du type de logement.

Faire une première mise en service du gaz à Grasse

Flamme gaz

Une fois que vous aurez fait raccorder votre logement et obtenu l'attestation Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face aux nombreuses offres, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 04 81 68 18 26, -, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un technicien chez vous pour procéder à l’ouverture de votre compteur de gaz, la plupart du temps en une dizaine de jours. Comptez 19,57€ pour l'opération dont le délai n’est pas compressible.

Faire poser un compteur communiquant Gazpar à Grasse : comment ça marche

D’ici la fin de l’année 2022, environ onze millions de compteurs gaz communiquant vont être déployés en France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF en France.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Grasse prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Vous pouvez s'informer de la période de l'installation de Gazpar dans sa commune sur la page internet de GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Pourcentage de compteurs Gazpar déployés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Grasse : qui prendre contact avec ?

En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Grasse, il vous faudra prendre contact avec le distributeur de gaz GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour résoudre les incidents de gaz dans votre logement.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Grasse

Technicien GRDF

S'il y a une panne de gaz chez vous, il est judicieux de vérifier si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une panne de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Grassois. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF a créé un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau et vérifier si une panne de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents pour résoudre problème sur le réseau.

Fuite de gaz à Grasse : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Grasse et d'appliquer des règles de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de contacter Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Grasse (service urgence gaz) au numéro suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.

Dysfonctionnement de mon compteur de gaz

Comme tout appareil, un compteur de gaz est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez une anomalie avec votre compteur de gaz, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur de gaz avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur de gaz ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au consommateur.

Relever un compteur de gaz : comment ça marche

En général, c’est à un technicien GRDF de faire le relevé du compteur de gaz. Ceci dit, savoir effectuer le relevé soi-même peut toujours s’avérer utile, voire obligatoire si vous choisissez l’auto-relève.

Savoir effectuer le relevé de compteur de gaz

Pour les compteurs gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé du compteur de gaz s’effectue tous les 6 mois. En général, c’est le technicien GRDF assigné à votre logement à Grasse qui se charge de faire le relevé de votre compteur de gaz.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur de gaz en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez être présent le moment venu. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz en indiquant votre adresse postale ou votre numéro sur la page internet de GRDF.

Dois-je effectuer le relevé de Gazpar ?

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur de gaz va progressivement être posé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire le relevé. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz à Grasse

Mettre en service son compteur de gaz est une étape primordiale pour de recevoir le gaz dans. Cela nécessite une intervention de la part d’un technicien.

Compteur de gaz

Tarifs GRDF Grasse pour l’ouverture du compteur de gaz

Une mise en service de compteur GRDF à Grasse implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz peut choisir le délai de mise en service :

  • Une mise en service standard est réalisée sous cinq jours et revient à -€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et revient à -€
  • Une mise en service urgente est réalisée dans les 24h revient à -€

Résiliation de son contrat de gaz naturel : démarche et coût

Afin de clore un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez les contacts sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et n'engendre pas de frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Grasse : numéro du service clientèle

Pour toute demande d'information ou démarche à effectuer en rapport avec le compteur de gaz ou le réseau, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix sur internet, par téléphone ou par courrier.

Coordonnées postales de GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Comment prendre contact avec le service clientèle GRDF en Provence-Alpes-Côte d'Azur ?

Numéro service client GRDF

Pour toute demande d'information en rapport avec votre abonnement au gaz (le raccordement, le relevé, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le distributeur de gaz GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, le délai d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Grasse

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