Déménagement

09 87 67 38 23

Numéro GRDF à Grasse pour tous les services gaz

photo de la Grasse
GRDF Grasse
Population totale
51036 hab.
Maire
VIAUD Jérôme

Le distributeur de gaz GRDF ne propose pas d'accueil clientèle à Grasse ni dans les villes voisines. Il est toutefois possible de réaliser en lien avec le raccordement au réseau de gaz et les urgences gaz en ligne ou par téléphone.

Raccorder sa maison au gaz

Comment raccorder son domicile au réseau de gaz de Grasse ?

L’une des principales tâches qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cette entreprise qu’il faudra appeler afin de raccorder son domicile au réseau de gaz dans la ville de Grasse.

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Grasse : comment appeler GRDF

De manière à recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz naturel en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet du distributeur GRDF. Prenez soin de fournir les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau de gaz français. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Grasse qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les frais dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  •  € si le chauffage sera au gaz naturel ;
  •  € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  •  € pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir le Qualigaz à Grasse ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est nécessaire de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer un rendez-vous soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un courrier électronique à contact@qualigaz.com. Le prix de l'intervention peut varier selon le type de logement.

Faire une première mise en service du gaz naturel à Grasse

Flamme gaz

Une fois que vous aurez raccordé votre domicile et obtenu le Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Avec la multitude de fournisseurs, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 01 82 88 39 70,  , ou se faire rappeler gratuitement.

Enfin, GRDF enverra un technicien gaz chez vous afin de réaliser l’ouverture de votre compteur de gaz naturel, normalement en 10 jours. Comptez  € pour l'intervention dont le délai n’est pas compressible.

Faire poser un compteur intelligent Gazpar à Grasse : comment ça marche

D’ici décembre 2022, environ onze millions de compteurs Gazpar vont être posés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.

L'installation du compteur intelligent Gazpar à Grasse prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Il est possible de prendre connaissance de le calendrier de la pose du compteur Gazpar dans sa commune en vous rendant sur la page internet du distributeur GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar posés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Grasse : qui appeler ?

En cas de coupure de gaz naturel ou de fuite de gaz à Grasse, il vous faudra appeler GRDF. C’est l’organisme compétent sur la plus grande partie de la France pour gérer les pannes de gaz dans votre domicile.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Grasse

Technicien GRDF

En cas de coupure de gaz naturel chez vous, il est conseillé de regarder si elle concerne uniquement votre domicile ou bien si vous faites face à une coupure de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Grassois. Pour cela, GRDF a mis en place un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz français et vérifier si une coupure de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents afin de régler problème sur le réseau de gaz français.

Fuite de gaz à Grasse : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Grasse et d'adopter les bons réflexes.

Face à ce type de situation, il est inutile de contacter Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz français. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur privilégié vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement GRDF Grasse (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels GRDF.

Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration après quelques années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé  €. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera à GRDF que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire.

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Habituellement, c’est à un technicien gaz GRDF de réaliser le relevé du compteur de gaz naturel. Ceci dit, savoir réaliser le relevé soi-même peut toujours s’avérer utile, voire nécessaire si vous choisissez un contrat avec auto-relève.

Savoir réaliser le relevé de compteur de gaz naturel

Pour les compteurs de gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé du compteur de gaz naturel se fait 2 fois par an. Habituellement, c’est le technicien GRDF assigné à votre domicile à Grasse qui se charge de réaliser le relevé de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier 2 semaines avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur la page internet du distributeur GRDF.

Dois-je réaliser le relevé du compteur Gazpar ?

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui exporte automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile à GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être posé sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser le relevé. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Grasse

Mettre en service son compteur de gaz naturel est une étape primordiale pour de bénéficier du gaz naturel dans. Cela nécessite une intervention technique de la part d’un technicien gaz.

Compteur de gaz naturel

Tarifs GRDF Grasse pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

Une mise en service de compteur GRDF à Grasse implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz naturel peut choisir le délai demandé :

  • Une mise en service standard est faite sous 5 jours et coûte  
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et coûte  
  • Une mise en service urgente est faite dans les 24h coûte  

Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût

De manière à clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et sans frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la procédure de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Grasse : n° du service client

Pour toute question ou démarche à effectuer en lien avec le compteur de gaz naturel ou le réseau de gaz français, votre interlocuteur sera GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix en ligne ou par téléphone.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz français se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Comment appeler le service client GRDF en Provence-Alpes-Côte d'Azur ?

Numéro service client GRDF

Pour toute question en lien avec votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, le relevé, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être mis en contact avec un conseiller. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.