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Ouverture de compteur gaz à Fréjus

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Contact GRDF à Fréjus pour tous les services gaz

GRDF Fréjus
Population
51839 hab.
Maire
David RACHLINE

GRDF ne propose pas d'agence à Fréjus ni dans les villes voisines. Il est par ailleurs possible de faire en lien avec le raccordement GRDF et les urgences gaz par téléphone, sur internet ou par courrier.

Raccorder sa maison au gaz

Comment raccorder son logement au réseau GRDF de Fréjus ?

L’une des missions qui revient au gestionnaire de réseau de distribution de gaz est le raccordement des foyers français, c’est donc cette entreprise qu’il faudra appeler de manière à raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Fréjus.

Devis raccordement GRDF à Fréjus

Si vous souhaitez recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Vous pouvez appeler le gestionnaire du gaz en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web du distributeur GRDF. Prenez soin de préparer les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz français. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Fréjus qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les frais dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les démarches pour se faire certifier à Fréjus

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est essentiel de faire assurer que ce dernier ne pose pas de souci et est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer un rendez-vous soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un mail à contact@qualigaz.com. Le prix de cette opération peut varier selon le type de logement.

Faire une première initialisation du gaz à Fréjus

Flamme gaz

Après le raccordement GRDF et l’obtention du Qualigaz, il suffit de choisir un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour bénéficier de l'accompagnement d'un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible de joindre nos experts en énergie au 01 82 88 39 70 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel GRDF intervient à la date fixée avec le client pour faire la première initialisation du compteur pour un coût de 19,09€.

Installer un compteur Gazpar à Fréjus : comment ça marche

D’ici décembre 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être déployés en France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF en France.

L'installation du compteur Gazpar à Fréjus prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Vous pouvez s'informer de la date de l'installation du compteur communiquant Gazpar dans sa commune en vous rendant sur le site web du distributeur GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Pourcentage de compteurs Gazpar déployés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Que faire en cas de problème de gaz à Fréjus ?

En cas de panne de gaz naturel ou de fuite de gaz à Fréjus, il vous faudra appeler GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour résoudre les incidents de gaz dans votre logement.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Fréjus

Technicien GRDF

Lors d'une panne de gaz naturel à Fréjus, il est recommandé dans un premier temps. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz français de gaz français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Fréjus : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'appliquer des règles de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre logement en attendant leur intervention.

Dysfonctionnement de mon compteur

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur avant de joindre le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un nouveau au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.

Relever un compteur : comment ça marche

Savoir lire et relever l'index de consommation de gaz sur son compteur peut servir en cas de déménagement ou bien pour savoir quelle est votre consommation de gaz naturel.

Savoir faire la relève de l'index de consommation de compteur

Pour les dispositifs de comptage du gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur s’effectue à une fréquence semestrielle. En général, c’est le professionnel GRDF assigné à votre logement à Fréjus qui se charge de faire la relève de l'index de consommation de votre compteur.

Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier 15 jours avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur le site web du distributeur GRDF.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur va progressivement être mis en place en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève de l'index de consommation. Il faudra par ailleurs prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur à Fréjus

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement branché au réseau de gaz français, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz

Tarifs GRDF Fréjus pour l’ouverture du compteur

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Fréjus est payante et elle est indépendante de votre fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une initialisation du gaz standard sous cinq jours vous serez facturé à hauteur de 19,09€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous serez facturé à hauteur de 61,27€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous serez facturé à hauteur de 147€.

Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût

Si vous souhaitez résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez les contacts sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous et cette procédure est gratuite. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Fréjus : n° du service client

Il est possible de se mettre en relation avec GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz français se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Var

Numéro service client GRDF

Pour toute question en lien avec votre abonnement au gaz (le raccordement, la relève de l'index de consommation, le compteur Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de joindre GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le délai d'attente sera très certainement minime le samedi.