Actuellement, il n’y a pas d'agence GRDF dans la ville de Fréjus, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches en lien avec le raccordement GRDF, les problèmes de panne de gaz naturel ou de compteur peuvent être faites en appelant GRDF, mais également sur le web ou par voie postale.
Dans quels cas contacter GRDF pour le gaz ?
- Un raccordement GRDF
- Une fuite ou coupure de gaz
- Un dysfonctionnement sur le compteur gaz
- Des problèmes sur le réseau de distribution de gaz
GRDF Fréjus (83600) : raccordement GRDF, panne, urgence

Faire raccorder un logement au gaz à Fréjus
Le raccordement GRDF à Fréjus fait partie des missions du distributeur GRDF.
Comment faire un raccordement GRDF à Fréjus ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
- Accepter le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
- Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement GRDF sont planifiés et réalisés
Pour bénéficier du gaz dans votre nouveau logement, il faut faire une procédure de raccordement GRDF au préalable. Si la commune est raccordée au réseau de gaz français, vous pouvez joindre GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz :
Utilisation du au gaz | Coût du raccordement Hors Taxe |
---|---|
Chauffage | 462,17 € |
Cuisson au gaz | 1039,88 € |
Eau chaude | 1039,88 € |
Comment recevoir un certificat de conformité à Fréjus ?
Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est essentiel de s'assurer que ce dernier ne pose pas de souci et est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer un rendez-vous soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un mail à [email protected]. Le prix de cette opération peut changer selon le type de logement.
Première initialisation du compteur à Fréjus

Après le raccordement GRDF et l’obtention du Qualigaz, il ne reste plus qu’à conclure un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour bénéficier de l'accompagnement d'un conseiller dans le but de choisir le meilleur fournisseur, il est possible de joindre nos experts en énergie au 04 81 68 18 26 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour faire la première initialisation du compteur pour un coût de 20,94€.
Quand sera mis en place le compteur Gazpar à Fréjus ?
Depuis décembre 2022, plus de dix millions d'appareils nouvelle génération ont été déployés en France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar a été entièremet manié par GRDF en France.
Le lancement du compteur Gazpar à Fréjus s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.
Année | Nombre de compteurs Gazpar déployés |
---|---|
Année 2017 | 500 000 |
Année 2018 | 2 000 000 |
Année 2019 | 4 500 000 |
Année 2020 | 6 600 000 |
Année 2021 | 8 600 000 |
Année 2022 | 10 500 000 |
Coupure et urgence gaz à Fréjus : qui appeler ?
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de panne de gaz naturel mais bien GRDF.
Problème de gaz : comment se faire dépanner à Fréjus

Lors d'une panne de gaz naturel à Fréjus, il est recommandé d'abord. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre domicile ;
- panne sur le réseau de gaz français de gaz français ;
- impayé.
Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Urgence gaz à Fréjus
Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Fréjus et d'appliquer des règles de sécurité.
Face à ce type de situation, il est inutile de joindre Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz français. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :
- Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
- Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
- Contacter rapidement GRDF Fréjus (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
- Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.
Que faire en cas de défaut sur son compteur ?
Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur avant de joindre le gestionnaire.
Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un nouveau au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.
Relève du compteur
Savoir lire et relever son index de consommation de gaz peut être utile en cas de déménagement .
Relève semestrielle de l’index de compteur
Pour les dispositifs de comptage du gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur se fait 2 fois par an. Habituellement, c’est le professionnel GRDF assigné à votre domicile à Fréjus qui se charge de faire la relève de l'index de consommation de votre compteur.
Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier quinze jours avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur la page internet du distributeur GRDF.
Dois-je faire la relève de l'index de consommation du compteur communiquant Gazpar ?

Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur va progressivement être mis en place en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève de l'index de consommation. Il faudra par ailleurs prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.
Ouvrir compteur à Fréjus
L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement déjà relié au réseau de gaz français, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Tarifs GRDF Fréjus pour l’ouverture du compteur
Une initialisation de compteur GRDF à Fréjus implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur peut choisir le délai de mise en service :
- Une initialisation standard est faite sous 5 jours et est facturée 20,94€
- Une initialisation express est faite entre 24 et 48h et est facturée 67,20€
- Une initialisation urgente est faite dans les 24h est facturée 161,22€
Comment résilier son abonnement de gaz naturel
Si vous souhaitez résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez les contacts sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et gratuite.
Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous et cette procédure est gratuite. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.
Contact GRDF Fréjus
Type de contact | Contacts |
---|---|
Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
Adresse du siège régional |
GRDF Var 1 Boulevard de la Démocratie 83000 Toulon |
Il est possible de se mettre en relation avec GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.
Siège de l’entreprise GRDF
Le siège du gestionnaire de réseau de gaz français se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.
Comment appeler le service clients GRDF en Provence-Alpes-Côte d'Azur ?

Pour toute question en lien avec votre abonnement au gaz (le raccordement, la relève de l'index de consommation, le compteur Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service clients GRDF, au 09 69 36 35 34.
Le service clients GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le délai d'attente sera très certainement minime le samedi.
Les sites de biométhane injectant dans le réseau GRDF près de Fréjus
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Fréjus sont :
STEP du Reyran (Fréjus)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 8157.040 MWh
- Commune : CA Estérel Côte d'Azur Agglomération
STEP CAGNES (Cagnes-sur-Mer)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 6003.450 MWh
- Commune : Métropole Nice Côte d'Azur
STEP d'Aix la Pioline (Aix-en-Provence)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 534.240 MWh
- Commune : Métropole d'Aix-Marseille-Provence
STEP de SORMIOU (Marseille)
- Type d'installation : Station d'épuration
- Production par an : 26601.880 MWh
- Commune : Métropole d'Aix-Marseille-Provence
MED APTUNION APT (Apt)
- Type d'installation : Industriel territorial
- Production par an : 12086.770 MWh
- Commune : CC Pays d'Apt-Luberon
FAQ sur GRDF Fréjus
Quelle différence entre GRDF et ERDF Fréjus ?
ERDF et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, ERDF (désormais Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité.
Quelle différence entre GRDF et GDF Fréjus
GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. GDF a notamment changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.
Zoom sur Fréjus
Place Formigé BP 108 83608 Fréjus Cedex
+33 4 94 17 66 00