Déménagement

09 87 67 38 23

Contact GRDF à Blois pour tous les services gaz

photo de la Blois
GRDF Blois
Population
46492 hab.
Maire de la commune
GRICOURT Marc

GRDF ne propose pas d'espace client à Blois ni dans les villes voisines. Il est néanmoins possible d'effectuer en rapport avec le raccordement GRDF et les urgences gaz en ligne ou par téléphone.

Raccorder sa maison au gaz

Comment raccorder un logement au gaz de Blois ?

L’une des différentes missions qui revient au distributeur de gaz GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cette entreprise qu’il faudra contacter dans le but de raccorder un logement au gaz dans la ville de Blois.

Demande de raccordement GRDF dans le Loir-et-Cher : la démarche et coordonnées

Afin de recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Vous pouvez contacter le gestionnaire du gaz naturel en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web du gestionnaire GRDF. Prenez soin de rassembler ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Blois qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les frais dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  •  € si le chauffage sera au gaz naturel ;
  •  € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  •  € pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir une attestation Qualigaz à Blois ?

Avant de pouvoir recevoir le gaz dans son logement, il est obligatoire de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez contacter l’organisme et convenir d'un rendez-vous soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un email à contact@qualigaz.com. Le prix de l'intervention peut varier selon le type de logement.

Faire une première initialisation du gaz naturel à Blois

Flamme gaz

Après avoir obtenu l'attestation Qualigaz, il faut, faire la démarche pour recevoir le gaz dans son habitation à Blois. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs présents sur le marché. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est recommandé de téléphoner à nos experts gratuitement au 09 87 67 38 23,  .

Un professionnel du gaz du distributeur se rend ensuite chez le client afin d'ouvrir le compteur sous dix jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour l'intervention est de  €.

Faire poser un compteur communiquant Gazpar à Blois : comment ça marche

D’ici fin 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être mis en place sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs gaz communiquant est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Blois prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Vous pouvez prendre connaissance de le calendrier de la mise en place de Gazpar dans sa commune sur le site web du gestionnaire GRDF.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Blois : qui contacter ?

En cas de coupure de gaz ou de fuite de gaz à Blois, il vous faudra contacter GRDF. C’est l’organisme compétent sur la plus grande partie de la France pour résoudre les coupures de gaz dans votre habitation.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Blois

Technicien GRDF

Afin de résoudre une coupure de gaz dans votre habitation, il faut avant tout . Une coupure de gaz peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Blois : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Blois et de réaliser des gestes de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de téléphoner à Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement GRDF Blois (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.

Dysfonctionnement de mon compteur

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration avec le temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez une anomalie avec votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé  €. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au client.

Relever un compteur : comment ça marche

Le relevé semestriel du compteur consiste à faire venir un professionnel du gaz GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent d'effectuer la démarche soi-même.

Savoir réaliser le relevé de compteur

Le relevé semestriel est assuré par GRDF. Cette procédure survient deux fois dans l’année et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz naturel consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Si vous avez choisi l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du reveleur, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer son index de consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut l'envoyer à son fournisseur ou au distributeur de gaz GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site web du gestionnaire GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz naturel ;
  • En prévision du passage du reveleur, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par courrier au distributeur de gaz GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Dois-je réaliser le relevé de Gazpar ?

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur va progressivement être déployé sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer le relevé. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de la mise en place initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur à Blois

La procédure d’ouverture d’un compteur nécessite de souscrire une offre. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.

Compteur de gaz naturel

Combien coûte une ouverture de compteur à Blois ?

Une initialisation de compteur GRDF à Blois implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur peut choisir le délai voulu :

  • Une initialisation standard est faite sous cinq jours et est au prix de  
  • Une initialisation express est faite entre 24 et 48h et est au prix de  
  • Une initialisation urgente est faite dans les 24h est au prix de  

Résiliation de son contrat de gaz : démarche et coût

Afin de clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut contacter ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez les coordonnées sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Blois : n° du service clients

Que ce soit pour demander un raccordement GRDF, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore faire régler un problème de compteur, il existe différents moyens de téléphoner à le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées postales du gestionnaire GRDF

Les différentes formalités en rapport avec son compteur de gaz naturel peuvent être faites en envoyant un courrier au distributeur de gaz GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Comment contacter le service clients GRDF en Centre-Val de Loire ?

Numéro service client GRDF

Pour toute demande de renseignement en rapport avec votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, le relevé, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service clients GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clients GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’obtenir une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de téléphoner à GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, l'attente sera très certainement minime le samedi.