GRDF Antony (92160) : raccordement gaz, panne, urgence

Première mise en service du compteur GRDF à Antony

Après avoir obtenu le certificat Qualigaz, la dernière chose à faire est de faire les démarches pour disposer du gaz dans son habitation à Antony. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs présents sur le marché. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est conseillé d'appeler nos experts gratuitement au 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien GRDF se rend ensuite à votre domicile pour ouvrir le compteur GRDF sous dix jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette opération est de 21,95€.

Quand sera déployé le compteur de gaz Gazpar à Antony ?

Tous les Antoniens ayant un compteur de gaz dans leur logement ont vu leur compteur GRDF être remplacé par le compteur de gaz Gazpar entre 2017 et 2022. Ces nouveaux compteurs communiquants ont été déployés à Antony par le distributeur de gaz GRDF de manière à moderniser le réseau.

Coupure et urgence gaz à Antony : qui contacter ?

GRDF est le contact principal en cas de panne de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune d'Antony : cette entreprise intervient en France de manière à résoudre les problèmes liés à la distribution de gaz.

Panne de gaz dans la commune d'Antony

Afin de résoudre une panne de gaz naturel dans votre habitation, il est nécessaire avant tout de constater d'où elle vient. Une panne de gaz naturel peut en effet avoir des causes diverses :

• incident sur le réseau ;
• problème sur le raccordement de votre logement ;
• facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le distributeur de gaz GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Antony

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Antony et d'appliquer des règles de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
3. Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Antony (service urgence gaz) au numéro suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels GRDF.

Problème sur le compteur GRDF

Un compteur GRDF est un assemblage complexe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur GRDF peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un comptage trop élevé ou trop faible du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez une anomalie sur le compteur GRDF dans votre habitation à Antony, vous devez contacter le gestionnaire du réseau GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur GRDF. Vous serez facturés au moins 18,80€ taxes comprises si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, le distributeur de gaz GRDF a pour obligation de remplacer votre compteur GRDF le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur GRDF sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le distributeur de gaz GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur GRDF en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relève semestrielle de l’index de compteur GRDF

Le relevé semestriel est assuré par le distributeur de gaz GRDF. Cette procédure survient deux fois dans l’année et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Si vous avez optez pour l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du professionnel GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur GRDF. Pour cela, il faut repérer l'index de son compteur de gaz naturel qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur GRDF. Une fois cette donnée relevée, il faut la transmettre à son fournisseur ou au gestionnaire de réseau de distribution de gaz d’une des manières suivantes :

• Renseigner l’information en ligne sur la page internet du gestionnaire GRDF ;
• Contacter directement son fournisseur de gaz ;
• En prévision du passage du professionnel GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
• Envoyer par courrier au gestionnaire de réseau de distribution de gaz la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Dois-je faire la relève de l'index de consommation de Gazpar ?

GRDF a fait installer le compteur de gaz Gazpar dans les Hauts-de-Seine et en France. Ce nouveau compteur de gaz permet la relève de l'index de consommation de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur de gaz Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client. Ce compteur marque donc la fin des relevés manuels à domicile.