JPME : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

JPME est un fournisseur d'électricité verte basé près de Bordeaux, particulièrement dédié aux propriétaires de panneaux solaires. Sa spécificité réside dans l'intégration de technologies avancées, telles que l'intelligence artificielle, pour optimiser l'autoconsommation et proposer des solutions de batterie virtuelle. Bien que noté 1.37/5 par ses clients sur diverses plateformes, JPME continue d'attirer par son offre de prix 4 % inférieurs au tarif réglementé. Le programme de parrainage permet aux clients de bénéficier de bonus kWh sans limite. Pour toute information supplémentaire sur JPME, contactez le 01 87 66 51 41. Découvrez les offres, avis et tarifs de JPME.

Les offres d'électricité JPME en 2025

Détails et tarifs de l'offre e-fourniture

L'offre e-fourniture de JPME est dédiée aux propriétaires de panneaux solaires. Elle propose un prix du kWh en option base de 0.194 €, soit 4 % moins cher que le tarif réglementé en incluant les taxes. L'offre s'accompagne d'une électricité 100 % décarbonée, mais n'a pas de label vert spécifique. JPME privilégie toutefois des sources comme le solaire et l'éolien pour le complément d'électricité non fourni par les panneaux solaires des utilisateurs.

Les avis sur JPME

Les avis clients

Les avis clients sur JPME sont globalement négatifs, avec une note moyenne de 1.4/5 sur Trustpilot et 1/5 sur Selectra. Les clients critiquent le service client inexistant et les retards de paiement pour le surplus photovoltaïque. Les délais et la communication sont souvent pointés du doigt.

Malgré quelques résolutions, les clients rencontrent souvent des problèmes persistants et non résolus, conduisant beaucoup à recommander de fuir ce fournisseur. Les avis positifs sont extrêmement rares et insuffisants pour contrebalancer l'expérience généralement insatisfaisante.

Notre avis d'expert

JPME propose une réduction de 4 % sur le tarif réglementé pour son offre dédiée aux particuliers. En termes de qualité, JPME offre une électricité verte, bien que celle-ci ne soit pas spécifiquement qualifiée de premium, elle soutient néanmoins l'autoconsommation par des solutions innovantes. Les avis clients, en revanche, sont majoritairement négatifs, avec une note moyenne de 1.37/5, ce qui indique une insatisfaction généralisée.

Le taux de litiges pour JPME n'est pas disponible, car le fournisseur n'était pas inclus dans le baromètre du Médiateur National de l'Energie. Cela s'explique par le fait qu'il comptait moins de 30 000 clients, et ne figure donc pas dans les indicateurs de qualité de service client mesurés par le Médiateur.

Comment contacter JPME ?

Si vous êtes client de JPME ou envisagez de le devenir et que vous souhaitez entrer en contact avec leur service client pour obtenir des informations supplémentaires ou pour toute assistance, voici comment procéder. JPME, fournisseur d'électricité verte pour les propriétaires de panneaux solaires, met à votre disposition plusieurs moyens de contact pour répondre à vos besoins.

• Numéro de téléphone : 01 87 66 51 41 (Disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30)
• Contact en ligne : Formulaire de contact
• Adresse postale : 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière

Pour des raisons de rapidité et de confort, il est souvent recommandé d'utiliser le formulaire de contact en ligne, qui permet de détailler votre demande de manière exhaustive.

Comment souscrire un contrat chez JPME ?

Pour souscrire chez le fournisseur JPME, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 87 66 51 41, ou de remplir le formulaire de contact dédié sur le site internet de JPME.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Le numéro de PDL ou de PCE de votre installation ;
• Les documents relatifs à votre installation de panneaux solaires (certificat Consuel, contrat de raccordement, etc.)

JPME offre ses services principalement aux particuliers et aux professionnels équipés de panneaux solaires, en mettant l'accent sur l'autoconsommation et la vente des surplus.

Comment résilier mon contrat chez JPME ?

Pour résilier votre contrat d'énergie chez JPME, la procédure est relativement simple et sans frais. Tous les contrats d'électricité et de gaz proposés par JPME étant sans engagement, vous pouvez procéder à la résiliation à tout moment. Pour ce faire, vous devez contacter JPME par téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Il est important de prévoir un préavis adéquat pour éviter toute interruption de service inattendue. Une fois votre demande de résiliation reçue, JPME traitera votre demande dans les meilleurs délais. N'oubliez pas de tenir compte de toute facturation finale ou ajustement qui pourrait être nécessaire à la fermeture de votre compte.

• Numéro de téléphone principal : 01 87 66 51 41, disponible du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30
• Email via formulaire de contact : Formulaire de contact sur https://form2.jpme.fr/
• Adresse du siège : 315 Av. de Saint-Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière

Qui est JPME ?

Fondée en 2012, JPME est une entreprise française spécialisée dans l'électricité verte pour propriétaires de panneaux solaires. Leur offre la moins chère est e-fourniture, avec une réduction de 4% par rapport au tarif réglementé. Cependant, la réputation de JPME laisse à désirer, avec une note moyenne de 1.37/5 sur les plateformes Trustpilot et Selectra. Le nombre de clients de JPME est inférieur à 10 000 en 2024, ce qui peut expliquer l'absence de certains indicateurs de qualité de service. Les avis clients soulignent des problèmes de communication et de paiement, ce qui nuit à l'image de l'entreprise.