Gedia : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Gedia, fournisseur d'énergie historiques de la ville de Dreux, offre des solutions d'électricité et de gaz pour les particuliers et professionnels à travers 54 départements. Depuis son adoption du statut de Société d’Économie Mixte Locale, Gedia a diversifié ses offres, dont l'« All Inclusive Bt Fixe » proposant une électricité à prix fixes pour 2 ans. Noté 1.9/5 sur Selectra, Gedia est engagé pour la transparence énergétique en suivant les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Pour toute information, contactez le service clientèle au 02 37 65 00 20. Découvrez les détails des offres et prix de Gedia.

Les offres d'électricité Gedia en 2025

Détails et tarifs de l'offre All Inclusive Bt Fixe

L'offre All Inclusive Bt Fixe de Gedia présente un prix du kWh en option base de 0.208 €. Comparativement, elle est 3 % plus chère que le tarif réglementé, rendant cette offre moins avantageuse. De plus, elle ne bénéficie d'aucun engagement vers une énergie verte.

Cette offre inclut des tarifs fixes pour une durée de 12 ou 24 mois et est uniquement disponible pour les résidents de la zone de Dreux. Bien que l'abonnement soit fixe, les tarifs sont plus élevés que ceux du tarif réglementé, réduisant l'intérêt économique de l'offre.

Détails et tarifs de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité

Gedia propose le tarif réglementé de l'électricité, déterminé par l'État et révisé deux fois par an. Le prix du kWh en option base pour une puissance de 6 kVA est de 0.2016 €. Cette offre n'affiche pas de réduction par rapport aux prix sur le marché. Il est à noter que Gedia ne propose pas d'énergie verte. L'offre n'est disponible que pour les résidents de Dreux et ne présente pas d'engagement environnemental spécifique. Le service client local et la résiliation sans engagement sont des avantages notables.

Les avis sur Gedia

Les avis clients

Les avis clients sur Gedia sont mitigés. Sur Selectra, le fournisseur obtient une note de 1.9/5. Les avis négatifs mentionnent des tarifs jugés prohibitifs et des difficultés à contacter le service client, notamment à midi. Cependant, certains clients apprécient la réactivité lors d'interventions. La note globale reflète ces sentiments contradictoires, signalant une marge de progression pour améliorer l'expérience utilisateur.

Notre avis d'expert

Gedia propose des tarifs légèrement plus élevés avec une différence de +3 % par rapport au tarif réglementé pour l'électricité. Concernant la qualité de l'énergie, Gedia ne se distingue pas en offrant une électricité verte premium. En revanche, les avis clients sont mitigés, avec une note moyenne de 1.9/5. Cela pourrait décourager certains consommateurs à la recherche d'un fournisseur bien noté. Ainsi, Gedia ne se positionne pas réellement parmi les fournisseurs les plus compétitifs du marché en termes de prix et de satisfaction client.

En termes de litiges, le taux de litiges de Gedia n'est pas disponible, car la société n'a pas été incluse dans le baromètre du Médiateur de l'énergie. Cela empêche de comparer son service client avec d'autres fournisseurs sur ce plan.

Comment contacter Gedia ?

Gedia, historiquement fondée en 1864 à Dreux comme régie municipale, est aujourd'hui une Société d’Économie Mixte Locale. Depuis son changement de statut en 2006, Gedia a multiplié ses services, de la production et fourniture d’énergie à la distribution d’énergies, et s'est implantée dans 54 départements en France. Elle a également étendu ses activités en tant que distributeur d’eau potable à Dreux. Pour toute assistance ou renseignement, contactez le service client Gedia grâce aux informations ci-dessous.

• Numéro de téléphone : 02 37 65 00 20 (du lundi de 8h30 à 16h et du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15)
• Contact en ligne :
  • Email : [email protected]
• Adresse postale du service client : 9 rue des fontaines, 28109 Dreux
• Horaires d'ouverture de l'agence Gedia : du lundi au vendredi de 8h45 à 12h puis de 13h45 à 16h

Comment souscrire un contrat chez Gedia ?

Pour souscrire chez le fournisseur Gedia, vous pouvez contacter leur service client par téléphone au 02 37 65 00 20 ou remplir le formulaire de souscription disponible sur leur site internet. Historiquement installée à Dreux, Gedia propose désormais ses services dans 54 départements, élargissant ainsi son champ d'action en dehors de son territoire initial.

Lors de votre démarche de souscription, vous aurez besoin de fournir plusieurs documents et informations :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Votre numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz ;
• Une pièce d'identité pour justifier votre identité.

Comment résilier mon contrat chez Gedia ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Gedia, toutes les démarches sont simplifiées et sans frais, car les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Il vous suffit de contacter le service client de Gedia pour notifier votre intention de résiliation, et indiquer la date souhaitée pour la fin de votre service. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires telles que votre numéro de contrat et votre adresse pour faciliter le traitement de votre demande. La résiliation peut être effectuée par téléphone, email ou courrier postal. Une fois votre demande traitée, vous recevrez une confirmation de résiliation ainsi que le relevé de consommation final pour solder votre solde.

• Numéro de téléphone : 02 37 65 00 20
• Adresse e-mail : [email protected]
• Adresse du siège : 7 rue des fontaines 28109 Dreux Cedex
• Adresse du service client : 9 rue des fontaines, 28109 Dreux

Qui est Gedia ?

Historiquement régie de la municipalité de Dreux, Gedia a été fondée en 1864 et a depuis évolué en Société d’Économie Mixte Locale en 2006. Aujourd'hui, elle propose un large éventail de services dans l'énergie et l'eau potable. L'offre la moins chère de Gedia en électricité pour les particuliers est le "Tarifs réglementés de l'électricité", avec un prix du kWh base de 0.2016 €. Cependant, sa note moyenne sur la plateforme Selectra est de 1.9/5, reflétant des avis consommateurs souvent critiques concernant le service client et les tarifs. Gedia compte actuellement environ 11 700 clients, principalement situés à Dreux.