Énergies du Santerre : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Énergies du Santerre est un fournisseur d’électricité dédié principalement aux professionnels, filiale de la régie historique Gazelec de Péronne (Somme) avec plus de 140 ans d’expérience dans le secteur de l’énergie. Ce fournisseur se distingue par un service client de proximité basé en France et une vraie expertise locale. Son offre phare, Proelec 12 mois, s’adresse aux professionnels, avec des prix fixes, sur le segment C5. Noté 3,2/5 sur Trustpilot, Énergies du Santerre compte environ 10 000 clients en 2024. Pour toute information, contactez le 03 22 73 31 82. Offres, tarifs et avis sur Énergies du Santerre.

Les offres d'électricité Énergies du Santerre en 2026

Les avis sur Énergies du Santerre

Les avis clients

Les avis sur Énergies du Santerre sont assez mitigés, avec une note de 3.2/5 sur Trustpilot. Les clients apprécient la proximité et l’expertise de ce fournisseur local, connu pour un service client accessible et réactif. Cependant, certains déplorent des prix légèrement supérieurs à la moyenne et un manque d’offres attractives. Peu d’avis sont disponibles, rendant l’évaluation globale plutôt limitée et à nuancer.

Notre avis d'expert

Énergies du Santerre ne propose actuellement aucune réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente pour les particuliers, et la seule tarification communiquée concerne une offre pour professionnels. Côté qualité de l'énergie, le fournisseur ne met pas en avant d'offres d'électricité verte, ni d'offre verte premium, ce qui limite son attractivité pour les particuliers soucieux de l’environnement. Sur les avis clients, Énergies du Santerre affiche une note globale de 3,2/5 sur Trustpilot – ce qui reste au-dessus de la moyenne.

Le taux de litiges d’Énergies du Santerre n’est pas disponible car le fournisseur, étant une entreprise locale, n’a pas été inclus dans le baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Il n’est donc pas possible d’évaluer sa fiabilité en termes de litiges clients selon ce critère officiel.

Comment contacter Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre est un fournisseur issu de la régie historique Gazelec de la commune de Péronne (Somme). Il se distingue par son service client de proximité et sa longue expérience dans le domaine de l’énergie. Si vous souhaitez contacter le service client d’Énergies du Santerre, voici les différentes options à votre disposition.

• Par téléphone : 03 22 73 31 82
  Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 ; le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30
• Par e-mail : [email protected]
• Via le formulaire de contact en ligne : Formulaire de contact Énergies du Santerre
• Par courrier : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne

Pour toute demande concernant votre contrat d’électricité ou question sur les offres, privilégiez le téléphone ou le formulaire pour une réponse rapide. Pensez à préparer votre numéro de contrat si vous êtes déjà client.

Le service client est disponible aux horaires suivants :
Du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30.
Le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.

Comment souscrire un contrat chez Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre est un fournisseur d’électricité pour les professionnels basé dans la commune de Péronne (dans la Somme, 80), où il dessert exclusivement les clients situés sur le territoire de l’ELD (Entreprise Locale de Distribution). Les offres Énergies du Santerre, comme la formule Proelec 12 mois, sont donc uniquement accessibles aux professionnels dont le site de consommation se trouve dans la zone de desserte de la régie Gazelec de Péronne.

Pour souscrire une offre chez Énergies du Santerre, il suffit de contacter le service client par téléphone au 03 22 73 31 82 ou en complétant le formulaire de contact disponible sur leur site internet.

Lors de votre démarche de souscription, il vous sera demandé de fournir plusieurs documents, parmi lesquels :

• Votre dernière facture d'électricité ;
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le numéro de PDL (Point de Livraison) correspondant à votre site de consommation ;
• Un justificatif d'identité et l’extrait Kbis de l’entreprise.

Comment résilier mon contrat chez Énergies du Santerre ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Énergies du Santerre, vous n’avez aucune démarche complexe à effectuer puisque tous les contrats d’électricité et de gaz proposés sont sans engagement et résiliables gratuitement. Il vous suffit de contacter le service client par téléphone, e-mail ou par courrier pour demander la résiliation. Pensez à fournir votre référence client et l’index du compteur pour que votre demande soit traitée rapidement. La résiliation prendra effet à la date souhaitée ou au plus tôt selon les modalités prévues. Aucun frais de résiliation ne vous sera facturé.

• Téléphone : 03 22 73 31 82
• E-mail : [email protected]
• Adresse postale : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne
• Formulaire de contact : https://www.energiesdusanterre.fr/contact/

Qui est Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre est un fournisseur d’énergie français créé en avril 2015, filiale de la régie historique de Péronne (Somme), Gazelec. Spécialisé historiquement auprès des professionnels, il compte environ 10 000 clients en 2024. L’offre la moins chère encore proposée est Proelec 12 mois (pour les professionnels), avec un prix du kWh base de 0,2075€, mais elle s’affiche à un tarif 4% plus élevé que le tarif réglementé.
Le service client, basé en France, est salué pour sa proximité, bien que la note moyenne sur Trustpilot soit de 3,2/5 (pour un seul avis recensé). Actuellement, Énergies du Santerre ne propose plus d’offres aux particuliers ni aux professionnels équipés de compteurs 36 kVA.