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Energie d'ici : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour
Énergie d'Ici se démarque sur le marché des fournisseurs d'électricité par son engagement unique : proposer une énergie 100 % verte et locale. Fondé par l'Union des Producteurs Locaux d'Électricité, ce fournisseur s'approvisionne directement auprès de producteurs hydrauliques du sud de la France, garantissant ainsi une énergie renouvelable en circuit court pour tous ses clients. Avec une note parfaite de 5/5 sur la plateforme Selectra, Énergie d'Ici est particulièrement apprécié pour son service client réactif et ses tarifs compétitifs, se classant deuxième parmi les meilleurs fournisseurs en termes de prix selon une étude de Pro Conso France. Contactez le 05 64 27 04 88 pour en savoir plus sur leurs offres, notamment l'offre Énergie Bleue, et rejoignez le Club d'Ici pour bénéficier de leur programme de parrainage avantageux.
| 💡 Nom officiel du fournisseur | Energie d'ici |
| ⭐ Avis clients |
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| 📢 Taux de saisines | Le fournisseur comptait moins de 50000 clients au 30 juin 2024 et n'est donc pas concerné par l'indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l'Energie. |
| ☎️ Numéro de téléphone du service client | 05 64 27 04 88 |
| 📍 Adresse du siège social | 5 place Raspail 69007 Lyon |
| 🏆 Particularité ou distinctions |
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Les offres d'électricité Energie d'ici en 2025
Détails et tarifs de l'offre Energie Bleue
L'offre Energie Bleue en bref :
- L'offre Énergie Bleue d'Énergie d'Ici propose une électricité 100% verte et locale, certifiée par des garanties d'origine.
- Les prix sont variables, fluctuant selon les heures de la journée et les saisons, sans pourcentage de réduction fixe garanti.
- Possibilité d'économiser jusqu'à 28% par rapport au tarif réglementé pendant les heures creuses de saison basse.
L'offre Energie Bleue proposée par Energie d'ici est une option tarifaire spéciale offrant de l'électricité 100 % verte grâce à des garanties d'origine. Le prix du kWh en option base 6 kVA est de 0.18 € pendant les heures creuses saison basse, soit environ 28 % moins cher que le tarif bleu base. Les prix peuvent évoluer en cours de contrat. Notez également que cette offre présente quelques inconvénients, notamment des prix plus élevés pendant la saison haute.
Les avis sur Energie d'ici
Les avis clients
Les avis clients sur Énergie d'Ici sont globalement très positifs. Sur Selectra, le fournisseur obtient une note exceptionnelle de 5/5, soulignant la satisfaction des clients avec l'énergie 100% locale et renouvelable. La réactivité du service client est également plébiscitée, tout comme la clarté des informations fournies. Cependant, certains clients peuvent être préoccupés par le manque d'engagement du fournisseur dans les bonnes pratiques de la CRE, bien que cela ne semble pas avoir affecté leur satisfaction globale.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
|
4.43/5 | 7 |
|
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5/5 | 6 |
Notes actualisées en janvier 2025.
Notre avis d'expert
Énergie d'Ici se démarque par son offre d'électricité 100 % verte et locale, garantissant une énergie renouvelable produite directement par ses partenaires. Le fournisseur propose des tarifs compétitifs, soulignant son engagement envers une électricité durable sans préciser de réduction spécifique sur le prix du kWh HT. L'absence de réduction explicite peut cependant être un frein pour certains consommateurs cherchant à optimiser leur budget énergétique. En termes de satisfaction client, Énergie d'Ici affiche une excellente note de 5/5, ce qui témoigne de la qualité de ses services et de la confiance de ses clients.
Bien que performant en termes de qualité et de prix, il est important de noter que le taux de litiges d'Énergie d'Ici n'est pas disponible, puisque le fournisseur compte moins de 50 000 clients en 2023. C'est donc un indicateur qui manque pour compléter l'évaluation de la relation client.
- Électricité 100 % verte et locale
- Excellente note client de 5/5
- Offre compétitive en termes de qualité
- Absence de réduction spécifique indiquée
- Taux de litiges non disponible
- Aucune information sur l'engagement envers les bonnes pratiques de la CRE
C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.
Comment contacter Energie d'ici ?
Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité verte qui se distingue par son engagement pour une énergie 100 % renouvelable et locale. Le fournisseur a été fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, un rassemblement de producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France. Pour toute question ou demande, vous pouvez contacter leur service client en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
- Numéro de téléphone : 05 64 27 04 88 (Disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Contact en ligne : Utilisez le Formulaire de contact sur le site web d'Énergie d'Ici ou contactez leur service communication via [email protected]. Un tchat est également disponible sur le site pour une assistance instantanée.
- Adresse postale : 5 place Raspail 69007 Lyon
Pour toute assistance complémentaire ou informations spécifiques, n'hésitez pas à contacter Énergie d’Ici via les options fournies ci-dessus. Leur équipe se fera un plaisir de vous aider.
Actuellement, Énergie d’Ici ne propose pas de contacts spécifiques dédiés aux sourds et malentendants ou des contacts spécifiques pour les professionnels. Cependant, vous pouvez toujours les joindre via leur formulaire de contact en ligne pour toute requête particulière.
Comment souscrire un contrat chez Energie d'ici ?
Pour souscrire chez le fournisseur Énergie d'Ici, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 05 64 27 04 88, ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet de l'entreprise.
Lors de votre souscription, certains documents et informations vous seront demandés pour la validation de votre démarche :
- Votre dernière facture d'énergie pour connaître vos habitudes de consommation ;
- Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) s'il s'agit d'un contrat d'électricité.
Énergie d'Ici propose ses services dans les communes du sud de la France, sollicitant un circuit court entre la production et la consommation d'énergie renouvelable.
Comment résilier mon contrat chez Energie d'ici ?
La résiliation d'un contrat d'énergie chez Énergie d'Ici est simple et sans frais, car tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Pour entamer les démarches de résiliation, il est recommandé de contacter le fournisseur par téléphone ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur leur site internet. Vous pouvez également envoyer un e-mail au service communication pour toute question spécifique. N'oubliez pas d'indiquer vos coordonnées ainsi que votre référence client pour faciliter le traitement de votre demande. La résiliation prendra effet quelques jours après la réception de votre demande, vous devriez donc vous assurer d'avoir un nouveau fournisseur d'énergie prêt à vous fournir pour éviter toute interruption.
- Numéro de téléphone principal : 05 64 27 04 88 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
- Adresse siège : 5 place Raspail 69007 Lyon
- Adresse e-mail pour le service communication : [email protected]
- Contact via le formulaire de contact sur le site.
Qui est Energie d'ici ?
Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité verte créé en 2016, spécialisé dans l'énergie 100 % renouvelable et locale, provenant directement de producteurs hydrauliques indépendants du sud de la France. Son offre la moins chère, Énergie Bleue, propose un tarif à 0.18 €/kWh base. Bien que le pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé ne soit pas spécifié, l'offre est compétitive avec un score de 97% dans les classements des fournisseurs en termes de prix. Les clients semblent très satisfaits du service, avec une note moyenne exceptionnelle de 5/5 sur Selectra. À ce jour, Énergie d’Ici comptabilise environ 8500 professionnels et 3500 particuliers clients.
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