Energie d'ici : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Énergie d'ici est un fournisseur d’électricité 100 % verte et locale, reconnu pour son engagement auprès des producteurs indépendants et sa philosophie de circuit court. Son offre phare, Énergie Bleue, permet de consommer une électricité issue principalement de l’hydraulique (66 % du mix), mais aussi de l’éolien, de la biomasse et du solaire. En 2024, Énergie d’ici a d’ailleurs été certifié « Origine France Garantie » et s’est classé deuxième meilleur fournisseur en termes de prix dans l’étude Pro Conso France (19,42/20). Côté avis clients, il obtient la note moyenne exceptionnelle de 4,75/5 sur Selectra et Trustpilot. Pour toute question ou souscription chez Énergie d’ici, contactez le 05 64 27 04 88. Détail des offres, tarifs et retours clients sur Énergie d’ici.

Les offres d'électricité Energie d'ici en 2026

Détails et tarifs de l'offre Energie Bleue

L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici propose une électricité 100 % verte et locale. Le prix du kWh en option base 6 kVA varie selon la saison : 0.2399 €/kWh en heures pleines haute saison, 0.1977 €/kWh en heures creuses haute saison, 0.17 €/kWh en heures pleines basse saison, et 0.164 €/kWh en heures creuses basse saison. Il n’existe pas de réduction annoncée par rapport au tarif réglementé.

Les avis sur Energie d'ici

Les avis clients

Les clients d’Énergie d’Ici se disent globalement très satisfaits, avec une note moyenne de 4.75/5. Sur Selectra, la note atteint même 5/5, tandis que la plateforme Trustpilot affiche un excellent 4.7/5. Ils vantent principalement la proximité du service client et la qualité de l’électricité locale et verte proposée.

Quelques avis évoquent cependant un manque de visibilité sur l’évolution des tarifs et le manque de notoriété de ce fournisseur, mais la majorité salue un service transparent et engagé pour la transition énergétique.

Notre avis d'expert

Energie d'ici se distingue avant tout par son engagement local et son offre 100 % verte premium, labellisée Origine France Garantie. Le fournisseur s'approvisionne directement auprès de producteurs indépendants, garantissant ainsi une électricité majoritairement hydraulique (66 %) mais aussi éolienne, solaire et issue de la biomasse. Côté prix, aucune réduction fixe par rapport au tarif réglementé n'est affichée, mais les prix se situent parmi les plus compétitifs du marché selon Pro Conso France, Energie d'Ici étant classé 2e en France sur ce critère en 2024.

La formule tarifaire d’Energie d’ici est horosaisonnière, adaptée aux consommateurs attentifs à leur consommation saisonnière et horaire : cela peut générer de vraies économies pour les profils appropriés. Côté clients, les avis sont excellents avec une note moyenne de 4,75/5 sur Trustpilot et Selectra, signe d’une forte satisfaction.

Le taux de litiges d’Energie d’ici n’est pas disponible, car le fournisseur n’a pas été inclus dans le baromètre du Médiateur National de l’Energie : il compte moins de 30 000 clients et n’est donc pas concerné par cet indicateur. Néanmoins, au vu de l’excellente note client, Energie d’ici apparaît comme un fournisseur fiable.

Comment contacter Energie d'ici ?

Vous souhaitez contacter le service client d'Énergie d'Ici ? Que ce soit pour souscrire, poser une question, transmettre un document ou effectuer une réclamation, le fournisseur met à votre disposition plusieurs moyens de contact : téléphone, e-mail, formulaire en ligne ou encore courrier postal.

• Téléphone : 05 64 27 04 88
  Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 18h
• Adresse e-mail : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : Disponible sur le site Énergie d'Ici
• Espace client : Accès client en ligne
• Adresse postale (siège social) :
  Energie d’Ici
  20 rue du Parc National
  64260 Arudy
• Accueil physique à Lyon :
  43 rue Sébastien Gryphe
  69007 Lyon
  Accueil du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h

Pour une urgence liée à une coupure de courant ou un dépannage électrique, il faut contacter directement Enedis (gestionnaire du réseau) au 09 72 67 50 XX (service disponible 24h/24 et 7j/7, XX étant le numéro de votre département).

Pour suivre l’actualité ou poser une question sur les réseaux sociaux, Énergie d’Ici est également présente sur Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube.

Remarques supplémentaires : - Aucune information spécifique n’est disponible concernant une ligne adaptée aux sourds et malentendants à la date d’avril 2026. - Tous les contacts mentionnés ci-dessus sont officiels et à jour pour Énergie d’Ici.

Comment souscrire un contrat chez Energie d'ici ?

Pour souscrire chez le fournisseur Énergie d'Ici, il vous suffit de contacter le service clients par téléphone au 05 64 27 04 88, d'envoyer un e-mail à [email protected], ou bien de remplir le formulaire de contact directement sur leur site internet. Vous pouvez également vous rendre dans leur agence à Pau (24 rue Emile Guichenné) ou à Lyon (43 rue Sébastien Gryphe) pour bénéficier d'un accompagnement physique.

La souscription à une offre Énergie d'Ici nécessite de fournir les documents suivants :

• Votre dernière facture d'électricité ;
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point De Livraison (PDL) de votre compteur ;
• Votre adresse complète et vos coordonnées de contact.

Énergie d'Ici n'est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution), ses offres sont donc disponibles partout en France métropolitaine pour les consommateurs raccordés au réseau Enedis, mais le fournisseur est particulièrement ancré dans le sud-ouest et le sud de la France, notamment en région Nouvelle-Aquitaine et dans le département des Pyrénées-Atlantiques, où se situe son siège social.

Comment résilier mon contrat chez Energie d'ici ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Energie d'ici, il vous suffit de prévenir le fournisseur de votre volonté de mettre fin à votre offre, sans frais ni justificatif, tous les contrats étant sans engagement. La résiliation peut se faire à tout moment, par téléphone, par e-mail, via le formulaire en ligne ou par courrier recommandé. Pensez à prévoir la relève de votre compteur le jour de votre départ afin de recevoir une facture de clôture correspondant à votre consommation réelle. Cette démarche est simple et rapide, et le service client d’Energie d’ici reste disponible pour vous accompagner à chaque étape.

• Téléphone : 05 64 27 04 88
• E-mail : [email protected]
• Adresse postale : Energie d’Ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
• Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
  (accueil du lundi au vendredi, de 9h à 18h)
• Formulaire de contact en ligne : https://www.energiedici.fr/contact

Qui est Energie d'ici ?

Energie d'ici est un fournisseur indépendant français d’électricité verte créé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité. Il se distingue par la vente directe d’une énergie 100 % locale et renouvelable, principalement hydraulique, issue de producteurs régionaux. Son offre la moins chère pour les particuliers est Energie Bleue (option 2 saisons base), avec un prix du kWh base à 0,17 €environ 23 % par rapport au tarif réglementé de vente (0,2216 €/kWh en base pour un compteur 6 kVA au 1er février 2024). Les clients saluent la qualité de service du fournisseur avec une note moyenne de 4,75/5 sur Trustpilot et Selectra, témoignant d'une expérience très positive. Aujourd’hui, Energie d'ici compte 16 100 clients résidentiels, et poursuit son développement au plus près des territoires grâce à un fort ancrage local et une gestion responsable de l’électricité verte.