Energie d'ici : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité verte engagé, qui propose une énergie 100 % renouvelable et locale issue principalement de l’hydraulique, de l’éolien, de la biomasse et du solaire. Créé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, Énergie d’Ici se démarque par une offre en circuit court : l’électricité est achetée directement auprès de producteurs indépendants français, certifiée “Origine France Garantie”. Sa formule phare — Énergie Bleue — fonctionne au tarif horosaisonnier, permettant aux consommateurs de profiter de prix variables selon la saison et l’heure pour réaliser des économies. Avec une note moyenne de 4,6/5 sur les plateformes d’avis, Énergie d’Ici est particulièrement apprécié pour la qualité de son service client et son engagement local. Le service client est joignable au 05 64 27 04 88. Découvrez en détail les offres, tarifs et avis sur Énergie d’Ici.

Les offres d'électricité Energie d'ici en 2026

Détails et tarifs de l'offre Energie Bleue

L’offre Energie Bleue d’Energie d’ici propose une électricité 100 % verte et locale grâce à des garanties d’origine et un circuit court entre producteurs et consommateurs. Son prix du kWh en option base 6 kVA varie selon la saison : 0.2399 € (haute saison) et 0.17 € (basse saison) pour les heures pleines, et 0.1977 € et 0.164 € pour les heures creuses. Il n’y a pas de réduction fixe annoncée par rapport au tarif réglementé. Les prix peuvent évoluer à tout moment, sans garantie de stabilité.

Les avis sur Energie d'ici

Les avis clients

Les avis clients d'Energie d'ici sont globalement très positifs. Sur Trustpilot, le fournisseur affiche une excellente note moyenne de 4.5/5, tandis que sur Selectra, la note atteint 5/5. Les clients apprécient particulièrement l'énergie 100 % renouvelable, locale, et le service client réactif.

Quelques avis évoquent cependant une offre tarifaire complexe à comprendre du fait des plages horaires variables. Néanmoins, le taux de satisfaction reste très élevé avec une note globale de 4.58/5.

Notre avis d'expert

Energie d'ici se démarque avant tout par la qualité de son électricité 100 % verte et locale, issue en très grande majorité de centrales hydrauliques, éoliennes, biomasse et solaires installées en France. Cette démarche d’approvisionnement direct auprès de petits producteurs permet à Energie d’ici de proposer une énergie verte premium, labellisée “Origine France Garantie” et véritablement engagée pour la transition énergétique locale.

Côté tarifs, Energie d’ici ne communique pas sur une réduction spécifique par rapport au tarif réglementé. Toutefois, le fournisseur s’est classé deuxième meilleur fournisseur de France en termes de prix selon l’étude Pro Conso France 2024-2025 avec une note de 19,42/20, ce qui atteste de sa compétitivité générale sur le marché.

Les avis clients sont très positifs, avec une note moyenne de 4,58/5 sur l’ensemble des plateformes, bien au-dessus du seuil considéré comme bon (3/5). Les clients soulignent notamment le service client accessible, la transparence et la dimension humaine du fournisseur, ce qui renforce l’image de fiabilité et de proximité d’Energie d’ici.

Le taux de litiges pour Energie d’ici n’est pas disponible, car le fournisseur ne compte pas assez de clients pour être inclus dans le baromètre du Médiateur national de l'énergie. Cela ne signifie pas nécessairement qu’il y ait davantage de litiges ; simplement qu’aucune donnée officielle n’est publiée à ce sujet.

Comment contacter Energie d'ici ?

Énergie d'Ici est un fournisseur d'électricité 100 % verte et locale, qui privilégie le circuit court entre les producteurs et les consommateurs. Si vous souhaitez souscrire, poser une question ou signaler un problème, plusieurs moyens de contacter le service client d’Énergie d’Ici s’offrent à vous.

• Téléphone : 05 64 27 04 88 (appel non surtaxé)
  Horaires : du lundi au vendredi, jusqu’à 18h
• Adresse e-mail : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : Accéder au formulaire de contact
• Espace client en ligne : https://mon.energiedici.fr/
• Adresse postale :
  Énergie d’Ici
  20 rue du Parc National
  64260 Arudy
• Accueil physique (agence) :
  43 rue Sébastien Gryphe
  69007 Lyon
  Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h
• Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube

En cas d’urgence liée à votre approvisionnement en électricité (coupure, incident sur le réseau), contactez directement Enedis au 09 72 67 50 XX (numéro d’urgence dépannage électricité, disponible 24h/24 et 7j/7).

Comment souscrire un contrat chez Energie d'ici ?

Pour souscrire chez le fournisseur Energie d’ici, il est possible de contacter le service client par téléphone au 05 64 27 04 88, du lundi au vendredi jusqu’à 18h, ou de remplir le formulaire de souscription directement sur le site internet d’Energie d’ici.

Plusieurs documents et informations sont à fournir lors de la souscription :

• Votre dernière facture d’électricité (pour récupérer votre numéro de Point de Livraison - PDL) ;
• Votre adresse exacte et/ou le relevé du compteur d’électricité ;
• Un RIB (relevé d’identité bancaire) pour le paiement par prélèvement automatique ;
• Une pièce d’identité (le cas échéant) ;
• L’adresse e-mail de contact.

Energie d’ici n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution), mais reste un petit fournisseur ancré dans le sud de la France, proposant des offres d’électricité verte principalement sur l’ensemble du territoire Enedis : ses offres sont donc accessibles partout en France métropolitaine, en particulier dans les communes du sud-ouest et à proximité de Pau, où se trouve sa nouvelle agence (24 rue Emile Guichenné).

Comment résilier mon contrat chez Energie d'ici ?

Pour résilier votre contrat d'énergie chez Energie d'ici, la procédure est simple et sans frais, car tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Il vous suffit de prévenir votre fournisseur de votre souhait de mettre fin au contrat, que ce soit lors d'un déménagement ou d'un changement de fournisseur. Prévoyez de communiquer votre numéro de client et la date de fin souhaitée. Vous pouvez effectuer votre demande de résiliation par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou directement via le formulaire de contact en ligne disponible sur le site d'Energie d'ici. Après envoi de votre demande, Energie d'ici procèdera à la clôture de votre contrat et vous enverra une facture de clôture basée sur votre index de consommation.

• Par téléphone : 05 64 27 04 88
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier postal : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
• Accueil physique (Lyon) : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
  Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
• Formulaire de contact en ligne : Accéder au formulaire

Qui est Energie d'ici ?

Energie d'ici est un fournisseur d’électricité verte créé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité. S’appuyant sur un réseau de petits producteurs indépendants, il propose une électricité 100 % locale et 100 % renouvelable, à majorité hydraulique. Son offre la moins chère pour les particuliers est Energie Bleue (2 saisons base), avec un prix du kWh en basse saison à 0,17 €, soit environ 13 % moins cher que le tarif réglementé (TRV à 0,1966 € en mars 2026). Les avis clients sont excellents, avec une note moyenne de 4,58/5 toutes plateformes confondues (4,5/5 sur Trustpilot, 5/5 sur Selectra). Energie d'ici est un acteur engagé et apprécié pour la qualité de son service client et son ancrage local. Aujourd’hui, le fournisseur compte 16 100 clients résidentiels.