Energie d'ici : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité verte 100 % locale, engagé dans le circuit court et la transition énergétique. Fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, il se distingue par des offres issues directement de producteurs hydrauliques indépendants, principalement du sud de la France. Son offre phare, « Énergie Bleue », propose de l’électricité premium d’origine renouvelable, à des tarifs attractifs et modulés selon la saison et l’heure de la journée (horosaisonnier). Certifié « Origine France Garantie », Énergie d’Ici occupe la 2ᵉ place des fournisseurs les moins chers selon Pro Conso France avec une note de 19,42/20. Il affiche une note globale de 4,6/5 sur les plateformes d’avis. Pour toute question ou souscription auprès d’Énergie d’Ici, contactez le 05 64 27 04 88. Détails des offres, tarifs, avis clients et contacts d’Énergie d’Ici.

Les offres d'électricité Energie d'ici en 2026

Détails et tarifs de l'offre Energie Bleue

L'offre Energie Bleue du fournisseur Energie d'ici propose une électricité 100 % verte, d'origine locale, issue principalement de l'hydraulique (66 %), complétée par l'éolien, la biomasse et le solaire. Le prix du kWh en option base 6 kVA varie selon la saison et l'heure, avec un tarif le plus bas à 0.1629 € en heures creuses basse saison. Aucun pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé n'est annoncé.

Les avis sur Energie d'ici

Les avis clients

Notre avis d'expert

Energie d’Ici est un fournisseur qui se distingue avant tout par la qualité de son énergie : il propose uniquement de l’électricité 100 % verte et locale, labellisée “Origine France Garantie”. L’électricité fournie provient directement de petits producteurs indépendants, principalement hydraulique, mais aussi éolien, biomasse et solaire. Concernant les tarifs, Energie d’ici ne propose pas de réduction fixe affichée par rapport au tarif réglementé, mais il se classe régulièrement parmi les moins chers grâce à son offre horosaisonnière, selon le comparatif Pro Conso France (note de 19,42/20).

Du côté des clients, Energie d’ici bénéficie d’avis très positifs, avec une note moyenne de 4,61/5 sur plus de 20 avis (Trustpilot et Selectra confondus), bien au-dessus des 3/5 qui définissent une bonne note. C’est donc un fournisseur apprécié pour sa transparence, son service client de proximité et son ancrage territorial fort.

Le taux de litiges d’Energie d’ici n’est pas disponible, car le fournisseur compte moins de 30 000 clients et n’a pas été inclus dans le baromètre annuel du Médiateur national de l’énergie. Cela n’indique pas de problème particulier et reflète surtout la petite taille du fournisseur.

Comment contacter Energie d'ici ?

Pour toute question ou démarche concernant votre contrat d'électricité verte avec Énergie d'Ici, le service client est à votre disposition via plusieurs moyens de contact. Que vous soyez déjà client ou intéressé par leur offre, vous pouvez joindre un conseiller par téléphone, en ligne, ou par courrier selon vos préférences. Voici les principaux moyens de contact mis à jour en 2024 :

• Téléphone : 05 64 27 04 88
  (du lundi au vendredi jusqu’à 18h)
• E-mail : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : Disponible sur la page « Contact » du site Énergie d’Ici
• Espace client en ligne : https://mon.energiedici.fr/
• Adresse postale principale :
  Energie d’ici,
  20 rue du Parc National,
  64260 Arudy
• Accueil physique à Lyon :
  43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
  Horaires d’ouverture :
  du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h
• Réseaux sociaux : Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube
• En cas d'urgence (coupure, incident sur le réseau) :
  Contactez Enedis au 09 72 67 50 XX (service 24/7)

Le service client Énergie d'Ici traite vos demandes du lundi au vendredi jusqu'à 18h par téléphone et vous accueille à l’agence de Lyon durant les heures d’ouverture.

Comment souscrire un contrat chez Energie d'ici ?

Pour souscrire une offre d’électricité 100 % verte et locale chez Energie d’ici, il vous suffit de contacter le service d’adhésion par téléphone au 05 64 27 04 88, d’envoyer un e-mail à [email protected], ou bien de remplir le formulaire de contact disponible sur le site internet du fournisseur.

L’ouverture d’un contrat nécessite la communication de plusieurs informations. Les documents suivants vous seront demandés lors de la souscription :

• Votre dernière facture d’électricité (pour faciliter la reprise ou l’ouverture du compteur) ;
• Un RIB pour le paiement des factures par prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) du compteur si vous le connaissez ;
• L’adresse précise du logement concerné ;
• Un relevé de compteur récent (sauf si le logement est équipé d’un compteur Linky communicant).

Energie d’ici n’est pas une ELD : ses offres sont disponibles partout en France métropolitaine pour tous les foyers et professionnels raccordés au réseau public Enedis. Le fournisseur est particulièrement implanté dans le sud de la France (notamment dans les Pyrénées-Atlantiques) et possède une agence physique à Pau (24 rue Emile Guichenné) ainsi qu’un accueil à Lyon (43 rue Sébastien Gryphe).

Comment résilier mon contrat chez Energie d'ici ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Energie d'ici, la démarche est simple et sans frais, car tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Il suffit de prévenir le fournisseur de votre souhait de mettre fin à votre contrat, par téléphone, e-mail, courrier postal ou via leur formulaire de contact en ligne. Pensez à communiquer votre référence client ainsi que la relève du compteur pour accélérer le traitement. La résiliation interviendra à la date souhaitée ou, au plus tard, dans les 30 jours suivant la demande. En cas de déménagement ou de changement de fournisseur, la procédure reste la même : il n'y a aucune pénalité à prévoir.

• Par téléphone : 05 64 27 04 88
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier postal : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
• En agence physique (accueil Lyon) : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
  Accueil physique du lundi au vendredi, de 9h à 18h
• Formulaire de contact en ligne : https://www.energiedici.fr/contact/

Qui est Energie d'ici ?

Energie d’ici est un fournisseur d’électricité 100 % verte et locale, fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité dans le sud de la France. Son offre la moins chère pour les particuliers est Energie Bleue (option 2 saisons base), dont le prix du kWh le plus bas est de 0,1629 € (heures creuses basse saison), ce qui représente une réduction d’environ 22 % sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé de février 2024.

La qualité du service d’Energie d’ici est saluée par ses abonnés, avec une note moyenne de 4,61/5 sur les plateformes Trustpilot et Selectra. Energie d’ici compte aujourd’hui 16 100 clients résidentiels à travers la France, séduits par son positionnement en circuit court et son ancrage local.