Energie d'ici : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Énergie d’Ici est un fournisseur d’électricité 100 % verte et locale, fondé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité. Sa particularité ? Proposer une énergie issue essentiellement de l’hydraulique (66 % du mix), mais aussi de l’éolien, de la biomasse et du solaire, en circuit court, directement depuis ses producteurs partenaires situés en France. Certifié « Origine France Garantie », Énergie d’Ici se démarque également par son offre horaire innovante : le tarif horosaisonnier, qui permet aux consommateurs attentifs de réaliser des économies selon la saison et l’heure de la journée. Le fournisseur compte environ 16 000 clients en 2024 et obtient la note exceptionnelle de 5/5 sur la plateforme Selectra. Pour contacter le service client d’Énergie d’Ici, appelez le 05 64 27 04 88. Tout savoir sur les offres, tarifs et avis client du fournisseur Énergie d’Ici.

Les offres d'électricité Energie d'ici en 2025

Détails et tarifs de l'offre Energie Bleue

L’offre Energie Bleue d’Energie d’Ici propose une électricité 100 % verte d’origine hydraulique, éolienne, biomasse et solaire, exclusivement locale. Le prix du kWh en option base 6 kVA (saison basse heures creuses) est de 0.1652 €. Il n’existe pas de réduction fixe par rapport au tarif réglementé, les tarifs pouvant évoluer à tout moment. Le gaz n’est pas disponible dans cette offre.

Les avis sur Energie d'ici

Les avis clients

Les avis clients sur Energie d’Ici témoignent d’une grande satisfaction envers le fournisseur, en particulier pour la qualité de son électricité 100 % renouvelable et locale. Sur Selectra, la note affichée est de 5/5, preuve d’un accueil très positif. Beaucoup apprécient la transparence et l'engagement éthique, notamment la relation directe avec des producteurs français indépendants.

Les retours plus réservés pointent le manque de notoriété et l’absence d'un indicateur officiel sur la qualité de service client, la base de clients restant assez limitée. Malgré cela, Energie d’Ici séduit par son modèle vert et sa proximité avec le consommateur.

Notre avis d'expert

Energie d'ici se distingue par la qualité exceptionnelle de son électricité 100 % verte et locale, issue directement de producteurs hydrauliques, éoliens, solaires et biomasse français. Il s'agit d'une électricité verte premium, certifiée « Origine France Garantie », avec un approvisionnement en circuit court, ce qui contribue concrètement à la transition énergétique.

Concernant les prix, Energie d'ici ne propose pas de réduction affichée en pourcentage sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Toutefois, selon de récents classements, ses tarifs sont parmi les plus compétitifs du marché français, Energie d’ici se classant deuxième fournisseur le moins cher en 2024 selon Pro Conso France.

Du côté des avis clients, Energie d’ici obtient une note excellente de 5/5 sur Selectra (5 avis), bien au-dessus de la moyenne du secteur. Cela montre une satisfaction client remarquable, même si le nombre d’avis reste limité.

Le taux de litiges d’Energie d’ici n’est pas disponible, car le fournisseur ne compte pas assez de clients pour être inclus dans le baromètre du Médiateur National de l’Energie. On peut néanmoins considérer qu’Energie d’ici reste un fournisseur fiable à ce jour.

Comment contacter Energie d'ici ?

Pour toute question ou demande concernant votre contrat ou une souscription, le service client d'Énergie d'Ici est disponible via plusieurs moyens de contact. Fournisseur d'électricité 100% verte et locale, Énergie d'Ici accorde une attention particulière à la proximité et à la qualité de son accompagnement client. Voici comment joindre le service client :

• Téléphone : 05 64 27 04 88 (appel non surtaxé), joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
• E-mail service client : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : Disponible directement sur la page « Contact » du site Énergie d’Ici.
• Espace client : Accessible depuis le site pour gérer vos contrats, vos factures et vos démarches.
• Adresse postale (pour toute correspondance écrite ou résiliation) :
  Énergie d’Ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
• Accueil physique (siège social) :
  43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
  Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.
• Tchat en ligne : Disponible sur le site internet d’Énergie d’Ici pour un échange rapide avec un conseiller.

Comment souscrire un contrat chez Energie d'ici ?

Pour souscrire une offre d’électricité verte chez Energie d’Ici, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 05 64 27 04 88 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h), ou de remplir le formulaire dédié sur le site internet du fournisseur Energie d’Ici.

Plusieurs informations et documents vous seront demandés lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d’électricité (fournisseur actuel) ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) de votre compteur d’électricité ;
• L’adresse exacte du logement à raccorder ou à basculer chez Energie d’Ici ;
• Un relevé de compteur (si possible : à la date du jour de souscription).

Energie d’Ici n’est pas une ELD (Entreprise Locale de Distribution) : ses offres sont disponibles partout en France pour tous les particuliers et professionnels raccordés au réseau Enedis (basse tension, puissance inférieure ou égale à 36kVA). Son énergie provient toutefois de petits producteurs indépendants, principalement situés dans le sud de la France.

Comment résilier mon contrat chez Energie d'ici ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Energie d'ici, la démarche est simple et sans frais : tous les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement, donc vous pouvez demander leur résiliation à tout moment, gratuitement. Il vous suffit de contacter le service client d’Energie d’ici par téléphone, par e-mail, par courrier ou via le formulaire en ligne. N'oubliez pas de préciser votre nom, référence client et la date souhaitée pour la résiliation. Vous recevrez ensuite une facture de clôture basée sur votre relevé de compteur final.

• Téléphone : 05 64 27 04 88 (lundi au vendredi, de 9h à 18h)
• E-mail : [email protected]
• Adresse postale : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
• Accueil physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon (lundi au vendredi, de 9h à 18h)
• Formulaire de contact en ligne : sur la page « Contact » du site Energie d'ici

Qui est Energie d'ici ?

Energie d'ici est un fournisseur d’électricité verte créé en 2016 par l’Union des Producteurs Locaux d’Électricité, avec un engagement fort : proposer une énergie 100 % renouvelable et locale, issue principalement de petites centrales hydrauliques françaises.

Son offre la moins chère pour les particuliers est Energie Bleue, qui propose un prix du kWh en option base à 0,1723 € (Base), soit une réduction d’environ 8 % par rapport au tarif réglementé d'EDF (0,1873 €/kWh au 1er février 2024).

Côté satisfaction, les avis clients sont très positifs, avec une note moyenne de 5/5 sur le site Selectra en 2024.
Energie d'ici reste toutefois un petit acteur, avec environ 16 000 clients en 2024, dont 4 500 particuliers.