Énergem : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Énergem est un fournisseur d'électricité et de gaz implanté à Metz, opérant sur le marché français depuis 1901 et reconnu comme la première Entreprise Locale de Distribution indépendante dans le secteur de l'électricité. En tant que filiale du groupe UEM, Énergem se spécialise dans des offres de gaz à prix fixes et indexés, telles que "Agilo Gaz" et "Fixo Gaz". Bien que noté 1.89/5 par les avis clients recueillis sur Selectra, Énergem continue de séduire environ 10 000 clients grâce à son expérience et son enracinement local. Pour toute information ou souscription, contactez le service client au 09 69 39 02 39. Découvrez ici l'ensemble des offres, tarifs et avis sur Énergem.

Les offres de gaz Énergem en 2024

Détails et tarifs de l'offre Agilo Gaz

L'offre Agilo Gaz d'Énergem propose un prix du kWh de gaz de 0.1005 €. Cependant, cette offre ne présente pas de réduction significative par rapport au prix repère du gaz. Les prix sont indexés et donc sujets à des variations chaque mois selon le Prix Repère de Vente de Gaz naturel. L'offre n'inclut pas d'énergie verte.

Détails et tarifs de l'offre Fixo gaz

L'offre Fixo gaz d'Énergem propose un prix du kWh de 0.1045 €, avec une option base 6 kVA. Le tarif est fixe sur un an, offrant ainsi une protection contre les hausses éventuelles du marché. Cependant, le prix peut être plus élevé que le prix repère du gaz en fonction de la consommation. Cette offre ne présente pas d'engagement environnemental spécifique et n'inclut pas de réduction notable par rapport aux tarifs réglementés pour l'électricité ou le gaz.

Les avis sur Énergem

Les avis clients

Les avis clients sur Énergem sont mitigés. Si certains soulignent un service client réactif, la majorité des retours sur Selectra affichent un indice de satisfaction de seulement 1.89/5. Les utilisateurs regrettent souvent des problèmes de facturation, bien que l'entreprise soit appréciée pour son implantation locale à Metz. Énergem propose des offres compétitives de gaz à prix fixe ou indexé, mais les améliorations attendues sont nombreuses, notamment sur la transparence tarifaire.

Notes actualisées en septembre 2024.

Notre avis d'expert

Énergem, en tant que fournisseur historique implanté à Metz, ne propose actuellement plus d'offres d'électricité, mais se concentre sur le gaz. Les offres de gaz d'Énergem, à prix fixe ou indexé, ne garantissent pas des réductions comparées aux tarifs réglementés. Concernant la qualité de l'énergie, Énergem n'offre pas d'énergie verte, car son activité actuelle se limite au gaz. Les avis clients attribuent une note moyenne de 1.89/5, indiquant une insatisfaction relative des consommateurs.

En résumé, Énergem se distingue comme un acteur centré sur les offres de gaz, sans engagement envers les énergies renouvelables. Les retours des utilisateurs et l'absence d'offres d'électricité verte pèseront dans le choix pour les consommateurs en quête d'énergie durable. Énergem n'a pas été inclus dans le baromètre du Médiateur National de l'Énergie, donc le taux de litiges n'est pas disponible.

Le taux de litiges n'est pas disponible pour Énergem, car il s'agit d'une entreprise locale qui n'est pas incluse dans le baromètre du Médiateur National de l'Énergie, mais cela ne remet pas en cause sa fiabilité.

Comment contacter Énergem ?

Energem est un fournisseur d'électricité et de gaz présent sur l'ensemble du marché français depuis 1901. Filiale du groupe UEM, ce producteur et distributeur d'énergie est implanté à Metz. Il s'agit historiquement de la première Entreprise Locale de Distribution (ELD) indépendante française du secteur électricité. Energem opère sur tout le territoire français depuis 2009 et commercialise principalement des offres de gaz à prix fixe ou indexé.

Pour toute assistance avec vos services Énergem, vous pouvez contacter leur service client en utilisant les moyens suivants :

• Numéro de téléphone : 09 69 39 02 39
• Contact en ligne : Formulaire de contact
• Adresse postale : 2 place du Pontiffroy, 57000 Metz

Les horaires du service client ne sont pas spécifiés. Il est recommandé de consulter le site officiel d'Énergem pour obtenir les heures d'ouverture les plus à jour.

Comment souscrire un contrat chez Énergem ?

Pour souscrire chez le fournisseur Énergem, vous pouvez contacter leur service client par téléphone au 09 69 39 02 39 ou remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet à l'adresse suivante : formulaire Énergem.

Plusieurs documents sont nécessaires pour finaliser votre souscription :

• Votre dernière facture d'énergie ;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
• Éventuellement, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) ;
• Une pièce d'identité en cours de validité.

Bien qu'Énergem soit historiquement une Entreprise Locale de Distribution (ELD) implantée à Metz, elle propose désormais ses offres de gaz à travers tout le territoire français depuis 2009, avec des options de prix fixes ou indexés pour les particuliers.

Comment résilier mon contrat chez Énergem ?

Pour résilier un contrat d'énergie chez Énergem, vous devez suivre quelques étapes simples. Énergem propose des contrats d'électricité et de gaz sans engagement, ce qui permet une résiliation gratuite à tout moment. Pour initier la résiliation, il est recommandé de contacter le service client d'Énergem soit par téléphone, soit via leur formulaire de contact en ligne. Assurez-vous d'avoir sous la main les informations relatives à votre contrat, telles que votre numéro de client, afin de faciliter le processus. Une fois la demande de résiliation enregistrée, Énergem procèdera à la clôture de votre contrat sans frais additionnels. N'oubliez pas de relever votre compteur le jour de votre départ ou du changement de fournisseur pour éviter toute incohérence dans votre dernière facture.

• Téléphone : 09 69 39 02 39
• Adresse du siège : 2 place du Pontiffroy, 57000 Metz
• Formulaire de contact en ligne : Contact Énergem

Qui est Énergem ?

Énergem est un fournisseur d'électricité et de gaz présent sur l'ensemble du marché français depuis 1901. Filiale du groupe UEM, ce producteur et distributeur d'énergie est implanté à Metz. Il s'agit historiquement de la première Entreprise Locale de Distribution (ELD) indépendante française du secteur électricité. Énergem opère sur tout le territoire français depuis 2009 et commercialise principalement des offres de gaz à prix fixe ou indexé. Leur offre la moins chère est Agilo Gaz, avec des prix indexés. L'avis des clients sur la qualité du service est mitigé, avec une note moyenne de 1.89/5 sur Selectra basée sur 9 avis. Aujourd'hui, Énergem compte environ 10 000 clients.