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Élecocité : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour
Élecocité, fondé par Nicolas Milko en 2018, se distingue comme un fournisseur d'électricité d'impact, différent des offres vertes classiques. Plus qu'un simple garant d'origine, Élecocité place l'investissement dans de nouvelles sources de production au cœur de ses priorités. Avec des offres comme Econome et Solidaire, ses clients participent activement à la transition énergétique en investissant 2 à 10% de leur consommation dans des projets écologiques de leur choix. Les avis clients, avec une note moyenne de 3.55/5, traduisent un engagement sincère envers l'environnement malgré quelques critiques. Pour toute demande, contactez le 09 74 76 55 60 durant les heures d'ouverture. Découvrez les détails des offres, avis, et contacts d'Élecocité.
💡 Nom officiel du fournisseur | Élecocité |
⭐ Avis clients |
|
📢 Taux de saisines | Moins de 50 000 clients au 30 juin 2024 ; non concerné par l'indicateur du Médiateur National de l'Énergie. |
☎️ Numéro de téléphone du service client | 09 74 76 55 60 |
📍 Adresse du siège social | 21 rue du Luyot 59113 SECLIN |
🏆 Particularité ou distinctions |
|
Les offres d'électricité Élecocité en 2025
Tarif | Détails | Prix | Score | |
---|---|---|---|---|
ECONOME |
|
Mensualité-type
115 € Économie de 0 € |
|
Vérifié le 03/02/2025 |
SOLIDAIRE |
|
Mensualité-type
122 € Surcoût de 7.2 € |
|
Vérifié le 03/02/2025 |
Calculs pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Rennes. A propos du Selectra Score.
Détails et tarifs de l'offre Econome
L'offre Econome en bref :
- Prix indexés : L'offre Élecocité Econome a ses tarifs alignés et indexés sur le tarif réglementé de l'électricité, sans réduction spécifique annoncée.
- Énergie standard : Ce n'est pas une offre d'électricité verte, mais elle permet d'investir dans des projets de transition énergétique avec 2% de la consommation.
- Aucun engagement environnemental particulier : L'accent est mis sur l'impact plutôt que sur l'origine de l'énergie, avec un financement de projets écologiques.
L'offre Econome d'Élecocité propose un prix du kWh de 0.2016 € en option base 6 kVA, ce qui est aligné avec le tarif réglementé. Il n'y a pas de réduction ou avantage tarifaire notable. L'électricité fournie n'est pas verte, mais 2% des consommations financent un projet de transition énergétique choisi par le client. En revanche, cette offre s'engage dans une démarche d'impact plutôt que d'origine des énergies.
Liste de prix de l'offre Econome par Élecocité en option base
![]() |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2016 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2016 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2016 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2016 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2016 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2016 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2016 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2016 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2016 € |
Prix en € TTC de l'offre Econome du fournisseur Élecocité à jour au 17/02/2025
Liste de prix de l'offre Econome par Élecocité en option hphc
![]() |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 170.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
30 kVA | 516 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
36 kVA | 599.64 € | 0.1696 € | 0.2146 € |
Prix en € TTC de l'offre Econome du fournisseur Élecocité à jour au 17/02/2025
Détails et tarifs de l'offre Solidaire
L'offre Solidaire en bref :
- Prix indexés sur le tarif réglementé de l'électricité, avec 7% de plus par rapport au TRV.
- Électricité standard sans engagement environnemental spécifique.
- Pas de réduction en pourcentage annoncé, mais 10% des factures financent un projet écologique.
L'offre Solidaire d'Élecocité propose un prix du kWh de 0.2159 € pour l'option base 6 kVA. Ce tarif est indexé et demeure 7 % plus cher que le tarif réglementé. Bien que légèrement plus coûteuse, cette offre permet d'investir 10 % des consommations dans un projet écologique de votre choix. Cependant, elle ne fournit pas d'électricité verte.
Liste de prix de l'offre Solidaire par Élecocité en option base
![]() |
Abonnement | €/kWh base |
---|---|---|
3 kVA | 124.92 € | 0.2159 € |
6 kVA | 164.64 € | 0.2159 € |
9 kVA | 207.24 € | 0.2159 € |
12 kVA | 250.32 € | 0.2159 € |
15 kVA | 290.4 € | 0.2159 € |
18 kVA | 328.68 € | 0.2159 € |
24 kVA | 416.16 € | 0.2159 € |
30 kVA | 503.88 € | 0.2159 € |
36 kVA | 580.68 € | 0.2159 € |
Prix en € TTC de l'offre Solidaire du fournisseur Élecocité à jour au 17/02/2025
Liste de prix de l'offre Solidaire par Élecocité en option hphc
![]() |
Abonnement | €/kWh heures creuses | €/kWh heures pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 170.88 € | 0.181 € | 0.23 € |
9 kVA | 216.12 € | 0.181 € | 0.23 € |
12 kVA | 260.28 € | 0.181 € | 0.23 € |
15 kVA | 301.92 € | 0.181 € | 0.23 € |
18 kVA | 344.88 € | 0.181 € | 0.23 € |
24 kVA | 434.76 € | 0.181 € | 0.23 € |
30 kVA | 516 € | 0.181 € | 0.23 € |
36 kVA | 599.64 € | 0.181 € | 0.23 € |
Prix en € TTC de l'offre Solidaire du fournisseur Élecocité à jour au 17/02/2025
Les avis sur Élecocité
Les avis clients
Les avis clients sur Élecocité sont partagés. Sur Trustpilot, la note est de 3.8/5, reflétant un certain enthousiasme envers leur concept d'investissement écologique. Cependant, des critiques sont présentes, notamment sur Selectra avec une note de 3.3/5, concernant des problèmes de facturation et de gestion de contrat. Globalement, la note moyenne est de 3.55/5, indiquant des points de satisfaction, mais quelques axes d'amélioration restent nécessaires.
Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
---|---|---|
|
3/5 | 3 |
|
3.8/5 | 2 |
|
3.3/5 | 2 |
Notes actualisées en février 2025.
Notre avis d'expert
Élecocité se distingue surtout par son engagement environnemental. Le fournisseur ne propose pas de réductions sur le prix du kWh HT comparé au tarif réglementé, rendant ses offres relativement moins compétitives en termes de tarifs. Toutefois, Élecocité offre une électricité verte, ce qui renforce son attractivité pour les consommateurs concernés par la transition énergétique. Bien qu'il ne propose pas une offre verte premium, Élecocité permet à ses clients d'investir dans des projets renouvelables, renforçant ainsi leur implication dans la transition énergétique. En termes de satisfaction, les avis clients varient : le fournisseur obtient une note moyenne de 3.55/5, indiquant une satisfaction client modérée.
- Engagement fort pour la transition énergétique
- Électricité verte accessible
- Plateforme d'investissement dans des projets écologiques
- Pas de réduction sur le tarif réglementé
- Pas d'offre verte premium
- Satisfaction client modérée
Le taux de litiges de Élecocité selon le rapport du Médiateur de l'énergie n'est pas disponible. Ce manque d'information est dû au fait que le fournisseur comptait moins de 50 000 clients à la date du 30 juin 2024 et n'a donc pas été inclus dans le baromètre du Médiateur.
C'est normal ! Nous parlons parfois des pourcentages de réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, et d'autres fois, des réductions sur le budget annuel pour calculer les économies réalisables. Le pourcentage de réduction sur le budget annuel par rapport au tarif réglementé est parfois moins important, car il est aussi influencé par le prix de l'abonnement.
Comment contacter Élecocité ?
Pour contacter le service client d'Élecocité, un fournisseur d'électricité d'impact fondé en 2018 par Nicolas Milko, vous avez plusieurs possibilités selon vos besoins. Élecocité s'engage à être un acteur pour la transition énergétique en proposant des offres qui permettent d'investir directement dans des projets écologiques. Voici les moyens de les joindre pour toute question ou assistance.
- Numéro de téléphone : 09 74 76 55 60 (horaires : du lundi au vendredi de 10H – 13H et 14H – 18H)
- Contact en ligne : Formulaire de contact
- Adresse postale : 21 rue du Luyot 59113 SECLIN
Pour des contacts spécifiques, comme les demandes professionnelles, le fournisseur n'a pas précisé de contact téléphonique distinct. Les professionnels peuvent également utiliser le formulaire de contact pour leurs requêtes spécifiques.
Comment souscrire un contrat chez Élecocité ?
Pour souscrire chez le fournisseur Élecocité, il vous suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 09 74 76 55 60. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet à l'adresse suivante : https://www.elecocite.fr/nous-contacter/.
Plusieurs documents vous seront demandés lors de la souscription, notamment :
- Votre dernière facture d'énergie ;
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
- Le numéro de point de livraison (PDL) ou de point de comptage et estimation (PCE) pour l'électricité ;
- Une pièce d'identité pour validation de votre identité.
Élecocité n'étant pas une entreprise locale de distribution (ELD), ses offres sont disponibles sur l'ensemble du territoire national.
Comment résilier mon contrat chez Élecocité ?
Résilier un contrat d'énergie avec Élecocité est une démarche simple et sans frais, étant donné que leurs contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement. Pour entamer cette procédure, il suffit de contacter le service client en précisant le souhait de mettre fin au contrat. Élecocité autorise la résiliation à tout moment, offrant ainsi une flexibilité totale à ses clients. Pour assurer une transition en douceur, il est préférable de fournir les informations sur le nouveau fournisseur ou d'indiquer la date de fin souhaitée. Voici les moyens de contact pour effectuer votre résiliation:
- Téléphone : 09 74 76 55 60 (Disponible du lundi au vendredi de 10H à 13H et de 14H à 18H)
- Adresse du siège : 21 rue du Luyot 59113 SECLIN
- Email : Formulaire de contact
Qui est Élecocité ?
Élecocité est un fournisseur d'électricité d'impact, fondé en 2018 par Nicolas Milko, connu pour avoir lancé Planète Oui. Son offre la moins chère pour les particuliers est "Econome", avec un prix du kWh de 0.2016 euros sans réduction par rapport au tarif réglementé (0%). Les avis clients sont partagés, avec une note moyenne de 3.55/5 sur Trustpilot et Selectra. En 2024, Élecocité comptait environ 5000 clients.
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