Le numéro d'Engie Longèves est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour effectuer ses procédures gaz à Longèves : souscrire un abonnement, raccorder son logement au gaz, demander un dépannage ou mettre fin à un contrat dans cet article.

Engie Longèves

Engie Longèves (85200) : contact pour les procédures gaz

Engie gaz Longèves : les procédures et services

De nombreux consommateurs se demandent comment s'orienter vers une offre moins chère à Longèves, comment mettre le compteur de gaz à son nom ou encore comment se mettre en contact avec le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et procédures.

Mettre le compteur gaz en service avec Engie à Longèves

La démarche d’ouverture du gaz à Longèves est obligatoire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur de gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.

Il est recommandé d'effectuer la démarche au moins une dizaine de jours avant d'entrer dans les lieux. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 02 61 88 00 29 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de plusieurs informations pour finaliser la démarche : l'adresse complète, l'index du compteur, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Longèves quelques jours après la validation de votre abonnement.

ENGIE gaz : les tarifs applicables à Longèves

Quelles sont les offres de gaz Engie ?

Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les habitant de Longèves : Gaz Adapt 1 an. Le tarif Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 1, le prix du gaz Engie est de 0.1027 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :

Grille tarifaire Gaz Adapt 1 an Engie
Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-6000 kWh/an 102.94 € 0.13652 € 0.13652 € 0.13652 € 0.13652 € 0.13652 € 0.13652 €
6001-30000 kWh/an 257.17 € 0.10266 € 0.10338 € 0.1041 € 0.10482 € 0.10554 € 0.10626 €
30001-300000 kWh/an 257.17 € 0.10284 € 0.10356 € 0.10428 € 0.105 € 0.10572 € 0.10644 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 16/11/2023

Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés fin juin 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La Commission de Régulation de l’Energie publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle a été créée fin juin 2023 pour les habitant de Longèves qui étaient toujours Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la disparition des tarifs réglementés, Engie a créé l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été automatiquement basculé cette offre. Notons que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.

Grille tarifaire Offre Passerelle Engie
Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-1000 kWh/an 102.56 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 €
1001-6000 kWh/an 102.56 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 €
6001-30000 kWh/an 251.34 € 0.0824 € 0.0832 € 0.0839 € 0.0847 € 0.0854 € 0.0862 €
30001-300000 kWh/an 251.34 € 0.0824 € 0.0832 € 0.0839 € 0.0847 € 0.0854 € 0.0862 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 16/11/2023

Zone tarifaire de gaz à Longèves : calcul de vos tarifs Engie

Les clients Engie à Longèves, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 1 pour GRDF à Longèves.

Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :

Quel est le prix du gaz dans ma commune ?

  • Ambléon (01300)
  • Ambronay (01500)
  • Ambutrix (01500)
  • Ambérieu-en-Bugey (01500)
  • Ambérieux-en-Dombes (01330)
Patience...

Souscription gaz à Longèves : quel fournisseur choisir ?

Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux habitant de Longèves :

Caractéristiques des offres de gaz les moins chères
Fournisseur Nom de l'offre Avantages
OHM Énergie
OFFRE WEB GAZ
  • Des prix compétitifs
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application de suivi de consommation OHM et moi
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE 2 GAZ
  • -5% de remise sur le prix du kWh
  • Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ;
  • Suivi des consommations en temps réel ;
  • Service client accessible par téléphone ;
  • La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
  • 6% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Prix Repère de Vente de Gaz naturel
  • 15% de biogaz français
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
  • Abonnement moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE

Tableau mis à jour le 16/11/2023

Facture gaz à Longèves et sa périphérie

La consommation moyenne de gaz à Longèves est de 11718 kWh. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kWh. De fortes disparités peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les habitants de Longèves, dans le département et plus globalement en France.

Consommation et facture d’énergie à Longèves et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Longèves 1461€
Engie Vendée (département) 1478€
Moyenne nationale 1483 €

Contact Engie particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Différents moyens sont proposés aux habitants de Longèves pour se mettre en contact avec Engie en fonction de la nature de leur requête.

Engie service clientèle, souscription et clôture de contrat

Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans différentes situations : gestion d'un contrat d'énergie, ouverture de compteur, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :

  • Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 02 61 88 00 29 ;
  • Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
  • Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
  • Réclamation : 09 69 324 324 ;
  • Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;

Agence Engie Home Services Longèves

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Longèves, les habitants de Longèves peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :



Engie customer helpline in English in Longèves

If you live in Longèves and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.

Adresse postale du fournisseur Engie à Longèves

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent être effectuées auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore mettre fin à un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas se mettre en contact avec le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz pour les clients pros de Longèves

Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

Ouverture du gaz dans son local professionnel à Longèves

La mise en service d’un compteur de gaz pro commence par la souscription à un contrat, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Longèves.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Longèves
Fournisseur Description
Logo Alterna Créé suite au regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à petits prix
Logo Total Direct EnergieTotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo DyneffFournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux abonnements pour les clients pros
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des abonnements de gaz pour les clients pros
Logo EngieFournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché pour les clients pros
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les clients pros
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois actif dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel pour les clients pros

Offres Engie gaz pour les professionnels à Longèves

Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kWh par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).

Liste des offres de gaz Engie pro à Longèves
Offre Détails
Activert gaz
  • Prix HT garanti sans hausse pendant 3 ans
  • Prix du kWh réduit de 10 % pendant la première année
  • 3 ans d'engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Compatible avec tous les compteurs
Latitude gaz
  • Prix indexé sur le marché du gaz naturel
  • Evolution mensuelle des tarifs
  • Contrat sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Compteurs Gazpar uniquement pour une facturation au réel

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Longèves pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Le service clientèle Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.

Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

L’entreprise Engie ainsi que d’autres entreprises de fourniture de gaz proposent aux collectivités en Vendée des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.

Quels sont les tarifs d’Engie pour les collectivités ?

Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les abonnements les plus économiques pour les collectivités, il est conseillé d'appeler un courtier Selectra afin d'effectuer une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez se mettre en contact avec le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].

Coordonnées service clientèle Engie pour les collectivités

Liste des contacts Engie pour les collectivités à Longèves
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Il est possible d'appeler le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour les collectivités.

Déménager à Longèves

Engie déménagement Longèves

Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important d'effectuer certaines procédures afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.

Lancement d’un compteur de gaz à Longèves

L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Longèves commence par la souscription à un contrat. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 02 61 88 00 29 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.

Notons qu'il existe une trentaine de fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à petits prix. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et trouver la moins chère.

Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais de mise en service (MES) gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :

Frais et délais d'initialisation compteur gaz GRDF à Longèves
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Mise en service (MES) Standard 5 jours ouvrés 20,94€
Mise en service (MES) Express 24h à 48h 67,20€
Mise en service (MES) Urgente Moins de 24 heures 161,22€

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Longèves

La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (distributeur d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas obligatoire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.

Informations utiles sur Longèves

Quelques informations sur de Longèves avant d’y emménager :

  • Habitants : 1226
  • Rattaché à la préfecture de La Roche-sur-Yon

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Longèves :

Autres services énergie proches de chez vous :

Coupure et urgence électrique ou gaz à Longèves

Panne électrique : quel contact à Longèves ?

Enedis (ex. ERDF) est le distributeur d'électricité qui s’occupe des coupures d'électricité générales à Longèves. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Longèves et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Longèves : 09 72 67 50 85 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Longèves

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du gaz. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.

Contact, prix et délais pour le raccordement gaz

Le raccordement gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Longèves

Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est obligatoire dans un premier temps d'effectuer la procédure de raccordement gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire du réseau de gaz par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.

Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :

GRDF Vendée
Rue d'Aizenay
85000 La Roche-sur-Yon

Contact et démarche pour la mise en place de compteur de gaz

Une fois la demande de raccordement gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est la mise en place du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur Gazpar à Longèves

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.

Contact et informations pour raccordement électrique à Longèves

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Pays de la Loire au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut se mettre en contact avec le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Démarche et contact pour mettre fin à son contrat Engie

Il est possible de mettre fin à son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Déménagement : comment mettre fin à son contrat ?

En cas de déménagement, il est obligatoire de mettre fin à son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.

La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :

  • Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
  • Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
  • Par internet sur le site Engie.

Rétractation contrat Engie : délai et procédures

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur

Les procédures pour changer de fournisseur sont les mêmes pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Prise électrique

Production de gaz à Longèves

Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Longèves :

  • SAS Méthabiogaz (Benet) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 8409.760 MWh par an et dépendant de la commune CC Vendée, Sèvre, Autise
  • Centrale biogaz de Chantonnay (Chantonnay) : Agricole territorial produisant 17745.590 MWh chaque année et dépendant de CC Pays de Chantonnay
  • BIOPOMMERIA (Sèvremont) : Agricole territorial ayant une production de 37882.110 MWh par an et dépendant de CC du Pays de Pouzauges
  • AUNIS BIOGAZ (Surgères) : Agricole territorial pouvant produire 21787.880 MWh par an et dépendant de CC Aunis Sud

Quelle consommation moyenne annuelle à Longèves

Les habitants de Longèves consomment en moyenne 7060 kWh d’électricité et 11718 kWh de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois de manière considérable d'un quartier à un autre suivant plusieurs paramètres : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des écarts entre les différents quartiers de Longèves.