Le numéro de téléphone Engie Le Cergne est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer sa souscription. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 04 81 68 18 26.

Engie Le Cergne

ENGIE Le Cergne : raccordement au réseau de gaz et dépannage compteur gaz

Les démarches avec Engie clients particuliers au Cergne

De nombreux consommateurs se demandent comment trouver la meilleure offre au Cergne, comment mettre le compteur gaz à son nom ou encore comment joindre le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et formalités.

Ouvrir son compteur de gaz avec Engie au Cergne

L’ouverture d’un compteur gaz au Cergne peut se faire en plusieurs étapes :

  1. Choisir une offre proposée par le fournisseur historique Engie ou un fournisseur concurrent ;
  2. Souscrire par téléphone ou via internet auprès du fournisseur sélectionné ;
  3. Le fournisseur se charge de contacter GRDF pour initier la procédure d'initialisation du compteur gaz ;
  4. GRDF se charge de contacter le client pour initialiser le compteur gaz dans un délai moyen de 10 jours.

Pour trouver l'offre la plus adaptée tout en faisant des économies, il est possible de joindre le comparateur Selectra afin de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller énergie : 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) ou vous faire rappeler par un conseiller. Il est préférable de s’y prendre au moins une dizaine de jours avant la date d'emménagement prévue afin de s’assurer que le compteur est bien mis en service au moment de l'emménagement.

Prix du compteur gaz Engie au Cergne pour les particuliers

Offres Gaz Engie au Cergne

Pour les Cergnerot, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le tarif Engie est de 0.1041 € au Cergne (zone 3). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la Commission de Régulation de l’Energie. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :

Grille tarifaire Gaz Adapt 1 an Engie
Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-6000 kWh/an 102.94 € 0.13652 € 0.13652 € 0.13652 € 0.13652 € 0.13652 € 0.13652 €
6001-30000 kWh/an 257.17 € 0.10266 € 0.10338 € 0.1041 € 0.10482 € 0.10554 € 0.10626 €
30001-300000 kWh/an 257.17 € 0.10284 € 0.10356 € 0.10428 € 0.105 € 0.10572 € 0.10644 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 12/11/2023

Engie ne propose plus que des offres de marché depuis le 30 juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la Commission de Régulation de l’Energie, ou sur le marché de gros.

Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?

L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en substitut du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé le 30 juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.

Grille tarifaire Offre Passerelle Engie
Engie Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh TTC de gaz
Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
0-1000 kWh/an 102.56 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 €
1001-6000 kWh/an 102.56 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 € 0.1081 €
6001-30000 kWh/an 251.34 € 0.0824 € 0.0832 € 0.0839 € 0.0847 € 0.0854 € 0.0862 €
30001-300000 kWh/an 251.34 € 0.0824 € 0.0832 € 0.0839 € 0.0847 € 0.0854 € 0.0862 €

Tarifs en € (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 12/11/2023

La zone de gaz au Cergne

Pour rappel, votre prix du gaz dépend de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. La ville du Cergne est en zone tarifaire 3.

Il existe par ailleurs 4 classes de consommation en fonction de la quantité de kWh consommée par an.

Les classes de consommation selon la consommation de gaz et son utilisation
Classe de consommation Quantité annuelle de gaz
(kWh/an)
Utilisation
Base Cuisson
B0 Entre 1 000 et 6 000 Eau chaude
B1 Entre 6 et 30 000 Chauffage individuel
B2i Copropriétés

Quels sont les entreprises de fourniture de gaz de gaz au Cergne

Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007, de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz moins cher au Cergne.

Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz Nom de l'offre Prix par an TTC Économies par rapport au Prix Repère Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE WEB GAZ Budget estimé
1129€
Vous économisez
96€
257.16€ 0.0859€
TotalEnergies
OFFRE SPÉCIALE 2 GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1159€
Vous économisez
66€
257.16€ 0.0902€
Ekwateur
SELECTRA HIVER 2023
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1184€
Vous économisez
41€
257.21€ 0.0927€
CRE
PRIX REPÈRE DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
1225€
Même prix que le Prix Repère 257.18€ 0.0962€
Gaz de Bordeaux
GAZ RÉF
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1229€
Votre surcoût est de
4€
251.28€ 0.097€
Mint Énergie
BIOGAZ CLASSIC
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1243€
Votre surcoût est de
18€
257.16€ 0.0978€
Vattenfall
GAZ ECO PLUS
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1259€
Votre surcoût est de
34€
281.09€ 0.097€
Eni
OFFRE INDEXÉE ECO GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1259€
Votre surcoût est de
34€
280.6€ 0.0979€
Happ-e
HAPP-E OFFRE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1262€
Votre surcoût est de
37€
348.49€ 0.0906€
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1263€
Votre surcoût est de
38€
278.76€ 0.0965€
Engie
GAZ ADAPT 1 AN
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1291€
Votre surcoût est de
66€
257.17€ 0.1027€
Vattenfall
GAZ CLASSIQUE
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1294€
Votre surcoût est de
69€
315.68€ 0.097€
Sowee
GAZ ECO
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1316€
Votre surcoût est de
91€
336.84€ 0.0972€
TotalEnergies
OFFRE VERTE FIXE GAZ
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1331€
Votre surcoût est de
106€
258.72€ 0.1072€
EDF
34 04
Numéros EDF
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1355€
Votre surcoût est de
130€
242.52€ 0.1106€
Sowee
GAZ PRIX FIXE 3 ANS
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1410€
Votre surcoût est de
185€
257.16€ 0.1146€
ilek
MON PRODUCTEUR FRANÇAIS DE GAZ VERT
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1423€
Votre surcoût est de
198€
310.08€ 0.1089€
OHM Énergie
OFFRE FIXE GAZ
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1531€
Votre surcoût est de
306€
269.76€ 0.1247€
OHM Énergie
OHM CLASSIQUE GAZ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1572€
Votre surcoût est de
347€
257.16€ 0.1308€
Dyneff
MON CONTRAT SEREIN VERT
✔️ Offre verte !
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1590€
Votre surcoût est de
365€
336.84€ 0.1246€
Wekiwi
OFFRE WEKIWI GAZ PRIX FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1762€
Votre surcoût est de
537€
279.65€ 0.1483€

*Tableau à jour du 12/11/2023. Budget annuel calculé pour une consommation annuelle de 10000 kWh (classe de consommation Base) par an à Rennes .

Facture gaz au Cergne et sa périphérie

La consommation de gaz au Cergne représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Cergnerot dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.

Consommation et facture d’énergie au Cergne et sa périphérie
Lieu Facture Engie moyenne annuelle
Engie Le Cergne 2386€
Engie Loire (département) 1423€
Moyenne nationale 1483 €

Contact Engie clients particuliers

Tous les numéros de téléphone Engie utiles
Service / demande Numéro de téléphone Engie Horaires
Service client Engie Particuliers 09 69 32 19 53 Du Lundi au Samedi de 8h à 20h
Numéro de réclamation Engie 09 69 324 324 -
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) 0 800 47 33 33 24/7
Numéro Engie Home Services 04 77 26 18 63 -
Numéro Déménagement Engie 09 69 36 05 73 Du lundi au samedi de 8h à 20h
Le dimanche de 10h à 17h
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière 09 77 42 24 70 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur 09 77 42 24 71 Du lundi au vendredi de 9h à 18h
Le samedi de 9h à 13h
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif 0 800 100 052 Du lundi au vendredi de 9h à 17h

Engie (ex GDF) met à disposition plusieurs numéros de téléphone à destination des particuliers vivant au Cergne, en fonction de leurs besoins.

Engie service clientèle, souscription et résiliation d'abonnement

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service clientèle Engie
Type de requête Numéro
Question sur vos contrats ou factures 09 69 32 19 53
Souscription à l’offre Happ-e by Engie 09 77 420 410
Déménagement (service Selectra) 04 81 68 18 26

Agence Engie Home Services Le Cergne

Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services au Cergne, les Cergnerot peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :

ENGIE Home Services FEURS
5 rue Victor Hugo
42110 Feurs

Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services FEURS au 04 77 26 18 63.

How to contact an English customer helpline in Le Cergne ?

There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.

À quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Lettre

Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) doivent se faire auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :

Service Clients ENGIE
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09

Les clients souhaitant souscrire un contrat, payer leur facture ou encore clore un contrat Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas joindre le fournisseur par téléphone ou en ligne.

Offres de gaz pour les clients professionnels du Cergne

Il n'existe pas de boutique Engie Pro au Cergne ni dans le département Le Cergne. Cependant, il est possible de réaliser toutes les formalités énergie par téléphone ou en ligne.

Ouverture du gaz dans son local professionnel au Cergne

Pour initialiser un compteur gaz pro dans un nouveau local, il suffit de joindre le fournisseur historique Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des entreprises de fourniture de gaz proposant des offres pour les clients professionnels du Cergne :

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Le Cergne
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux abonnements d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs
Logo Total Direct EnergieTotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo DyneffFournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux abonnements pour les clients professionnels
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des abonnements de gaz pour les clients professionnels
Logo EngieFournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les clients professionnels
Logo ENI ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des abonnements de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus significative
Logo Gaz de Bordeaux En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans toute la France
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses abonnements dans toute la France. Il propose du gaz naturel pour les clients professionnels
Logo Vattenfall Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les clients professionnels

Quels sont les tarifs Engie pour les clients professionnels ?

Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. Pour les professionnels consommant moins de 300 000 kWh par an, Engie propose les offres ActiVert et Latitude :

Offres de gaz Engie pro au Cergne
Nom de l'offre Caractéristiques
Activert gaz
  • Offre à prix fixe pendant 3 ans
  • 10 % de remise sur la première année
  • Durée d'engagement : 3 ans
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Pour tous les compteurs de gaz
Latitude gaz
  • Offre à prix indexé
  • Prix évoluant mensuellement suivant les cours du gaz sur le marché
  • Sans engagement
  • Option gaz vert : 10 % de biométhane
  • Uniquement pour les compteurs Gazpar

Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels

Tous les contacts Engie Le Cergne pour les professionnels
Service / demande Contacts pro Engie Horaires
Numéro Engie pour les clients professionnels 09 69 32 55 22 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Numéro Engie pour les non-clients professionnels 09 69 32 67 77 Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h
Adresse du service client Engie pro ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 -

Les clients professionnels Cergnerot peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.

Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Collectivités : quels tarifs Engie ?

Il existe des solutions pour collectivités et entreprises, peu importe leur taille, notamment pour leurs besoins très spécifiques : les écoles, les hopitaux, l'éclairage public.

Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?

Engie propose des offres particulières pour collectivités et entreprises s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.

Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de joindre le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie

Liste des contacts Engie pour les collectivités au Cergne
Service / demande Contacts Engie
Service client Engie Collectivités et établissements publics 01 73 21 89 18
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété 01 73 27 14 86
Adresse du service client Engie collectivités ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9

Les collectivités de Loire peuvent joindre le service clientèle Engie par téléphone :

  • au 01 73 26 95 80 pour les collectivités et établissement publics
  • au 01 73 26 96 24 pour les syndics de copropriété et industriels.
Déménager au Cergne

Déménager au Cergne avec le fournisseur historique Engie

Toutes les informations sur les formalités et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie au Cergne.

Ouvrir son compteur de gaz ENGIE au Cergne

Ouvrir son compteur de gaz au Cergne se fait en plusieurs étapes :

  1. Souscrire un contrat auprès d’un fournisseur ;
  2. Le fournisseur envoie la requête à GRDF ;
  3. Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.

La mise en service implique dans tous les cas des frais. Ces frais d'initialisation de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :

  • En 5 jours : 20,94€
  • Entre 24 et 48h : 67,20€
  • En moins de 24h : 161,22€

L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également dans tous les cas l’intervention d’un professionnel GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.

Ouverture du compteur d'électricité avec Engie au Cergne

Lors d'un déménagement au Cergne, il est indispensable de mettre en service son compteur afin de pouvoir bénéficier de l’électricité dans son nouvel appartement. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité. Pour cela, il est possible de joindre Selectra, service de souscription partenaire d'Engie, au 04 81 68 18 26 (prix d’un appel local, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h).

Une fois le contrat de fourniture d’électricité signé, un professionnel Enedis (ex. ERDF) est mandaté pour réaliser la mise en service du compteur d’électricité. Cette intervention est payante : le tarif dépend du délai d'initialisation souhaité.

Informations utiles sur Le Cergne

Les Cergnerot et Cergnerottes sont 713, alors que dans la Loire il y a au total 756000 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 119 habitants/km2.

Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines du Cergne :

Autres services électricité/gaz aux alentours :

Urgence électricité et gaz Le Cergne : tous les contact

Coupure de courant électrique au Cergne

Enedis (ex. ERDF) est le gestionnaire qui s’occupe des pannes électriques générales au Cergne. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité au Cergne et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis au Cergne : 09 72 67 50 42 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Dépannage gaz au Cergne

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas le fournisseur historique Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de fourniture de gaz. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).

Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un professionnel GRDF sur le lieu de l’incident.

Raccordement au gaz ENGIE au Cergne

Le raccordement au réseau de gaz permet de bénéficier du gaz dans son logement. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.

Contacter GRDF au Cergne pour le raccordement

Les demandes de raccordement au réseau de gaz d’un logement au Cergne doivent se faire en appelant le distributeur de gaz en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de fourniture de gaz.

A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :

GRDF Loire
42 Rue de la Tour
42000 Saint-Etienne

Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?

Une fois la demande de raccordement au réseau de gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est l'installation du compteur. Ce sont les professionnels GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.

Déploiement du compteur Gazpar au Cergne

GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un professionnel GRDF.

Faire raccorder son logement à l’électricité au Cergne

En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :

  1. Prise de contact avec ENEDIS Sillon Rhodanien au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
  2. Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
  3. Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
  4. Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
  5. Une fois les travaux de branchement au réseau réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation électrique intérieure est conforme aux normes de sécurité en vigueur.

Rétractation et résiliation d'abonnement Engie

La résiliation d’un contrat Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les formalités ne sont pas forcément les mêmes.

Résiliation de sa souscription en cas de déménagement

Mettre fin à sa souscription est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de son appartement précédent. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Rétractation contrat Engie : délai et formalités

Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 14 jours suivant la signature d’un contrat. Lorsque ce délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.

Quitter ENGIE GDF-SUEZ pour un autre fournisseur

Les formalités pour changer de fournisseur sont similaires pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.

Gaz cuisine

Production de gaz au Cergne

Proche du Cergne se trouvent les installations de production de gaz suivantes :

  • VALORAGRI SAS (Saint-Romain-la-Motte) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 6400.800 MWh par an et dépendant de la commune CA Roannais Agglomération
  • SAS METHA VAL DE SAONE (Dracé) : Agricole autonome produisant 28858.600 MWh chaque année et dépendant de CC Saône-Beaujolais
  • SAS METHAMODE (Saint-Cyr-sur-Menthon) : Agricole autonome ayant une production de 8916.190 MWh par an et dépendant de CC de la Veyle
  • SAS Méthamoly (Saint-Denis-sur-Coise) : Agricole territorial pouvant produire 13120.740 MWh par an et dépendant de CC des Monts du Lyonnais

Combien d’énergie consomment les Cergnerot ?

En moyenne, par an, les Cergnerot consomment 6565 kWh et 20726 kWh de gaz. Mais cette consommation peut varier significativement dans chaque quartier, en fonction de plusieurs paramètres. Ci-dessous les consommations d'énergie par quartier et par logement au Cergne :

Nom du quartier Nombre total de logements Consommation totale Consommation moyenne par logement

Les Cergnerot utilisent par ailleurs plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 22% ;
  • Le chauffage urbain représente 0% ;
  • Le gaz : 36% ;
  • Le gaz propane : 3% ;
  • Le fioul : 15% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 25%.