Le numéro de téléphone Engie Chivres-Val pour les clients particuliers est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h). Les clients professionnels peuvent quant à eux contacter Engie Chivres-Val au 09 69 32 55 22 (du lundi-vendredi de 8h30 à 18h - appel non surtaxé) afin de réaliser leurs démarches. Pour un déménagement, le service Selectra (partenaire Engie) se tient disponible pour la mise en service des compteurs au 03 52 80 01 22.
ENGIE Chivres-Val : raccordement gaz et dépannage compteur Engie
Engie gaz Chivres-Val : les démarches et services
Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les clients particuliers.
Souscription et ouverture de compteur Engie à Chivres-Val
La démarche d’ouverture du gaz à Chivres-Val est obligatoire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet de recevoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme le fournisseur Engie par exemple.
Il est conseillé d'effectuer la démarche au moins 10j à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra se munir de certaines informations pour compléter la démarche : le numéro de PCE gaz, un relevé de compteur, l'adresse, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Chivres-Val quelques jours après la validation de votre abonnement.
Prix du compteur Engie Engie à Chivres-Val pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Pour les habitant de Chivres-Val, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le tarif Engie est de 0.0975 € à Chivres-Val (zone 2). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 107.346 € | 258.4224 € | 258.4224 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0889 € | 0.091 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0896 € | 0.0917 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0903 € | 0.0924 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.091 € | 0.0931 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0917 € | 0.0939 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1197 € | 0.0925 € | 0.0946 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 25/04/2024
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis fin juin 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE, ou sur le marché de gros.
Offre Passerelle Gaz Engie à Chivres-Val
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en remplacement du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé fin juin 2023. Il s'agit d'une offre de bascule pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
Calcul du prix du gaz à Chivres-Val
Les clients Engie à Chivres-Val, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 2 pour GRDF à Chivres-Val.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Fournisseurs concurrents à Engie à Chivres-Val
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux habitant de Chivres-Val :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ |
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OFFRE ULTRA ÉCO GAZ |
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GAZ RÉF |
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL |
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Tableau mis à jour le 25/04/2024
Factures annuelles moyennes de gaz à Chivres-Val
Comparer sa consommation et ses factures de gaz permet de se situer par rapport au reste des Français. Voici un tableau comparatif des consommations et factures moyennes annuelles des personnes vivant à Chivres-Val et dans le reste de la France :
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Chivres-Val | 1592€ |
Engie Aisne (département) | 1809€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Service client Engie particuliers Chivres-Val
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 23 62 01 91 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux habitants de Chivres-Val pour joindre le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.
Contacter le fournisseur Engie par téléphone à Chivres-Val
Il est possible de contacter le fournisseur Engie dans plusieurs cas de figure :
- Pour souscrire aux offres d’électricité et de gaz d’Engie, il est possible de contacter le 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie) ;
- Pour bénéficier des offres Happ-e by Engie, appeler le 09 77 420 410 (appel non surtaxé) ;
- Pour toute question concernant votre contrat ou vos factures, contacter le service client au 09 69 32 19 53 ;
- Pour comparer les offres de gaz disponibles à Chivres-Val et économiser sur ses factures, appeler le : 03 52 80 01 22 (service Selectra - partenaire Engie).
Contacts Engie Home Services à Chivres-Val
Pour contacter Engie Home Service Chivres-Val, les habitants de Chivres-Val peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. Le numéro de téléphone d'ENGIE Home Services SAINT QUENTIN est le 03 23 62 01 91, et son adresse est la suivante :
ENGIE Home Services SAINT QUENTINAvenue Archimède - ZA bois de la Choque
02100 St Quentin
How to contact an English customer helpline in Chivres-Val ?
Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.
Adresse postale du fournisseur Engie à Chivres-Val
Afin d'effectuer les principales démarches liées à sa souscription chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Agence Engie Pro Chivres-Val 02880 à destination des clients professionnels
Engie propose des offres et services adaptés à destination des clients professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Lancement d’un compteur Engie Pro Chivres-Val
Pour ouvrir un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit de contacter le fournisseur Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz naturel proposant des offres à destination des clients professionnels de Chivres-Val :
Fournisseur | Description |
---|---|
Né du regroupement d'ELD (entreprises locales de distribution), Alterna est un petit fournisseur qui met à disposition deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à petits prix | |
TotalEnergies met à disposition aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff met à disposition deux contrats à destination des clients professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF met à disposition également des contrats de gaz à destination des clients professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie met à disposition l’offre aux tarifs réglementés mais aussi deux offres de marché à destination des clients professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il met à disposition des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel à destination des clients professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia met à disposition une offre de gaz naturel à destination des clients professionnels |
Tarifs Engie professionnel à Chivres-Val ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Service client Engie Pro de Chivres-Val
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
---|---|---|
Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
En tant que non client : joindre le service client Pro Engie au 09 69 32 67 77 du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé) du lundi-vendredi de 8h30 à 18h (appel non surtaxé).
Pour les clients : joindre le service client Pro Engie au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h0 à 18h.
Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pro pour les collectivités
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans l' Aisne des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Offres de gaz pour les collectivités Aisne ?
Engie propose des offres particulières pour les collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible de contacter le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour s'orienter vers l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Service client Engie collectivités Aisne
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de contacter le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour les collectivités.
Déménager à Chivres-Val avec le fournisseur Engie
Lors d’un déménagement à Chivres-Val, de nombreuses démarches administratives peuvent être effectuées pour son nouvel appartement.
Lancement d’un compteur Engie à Chivres-Val
Dans un logement disposant du gaz de ville, l’alimentation est en général coupée à l'entrée dans les lieux pour des raisons de sécurité. Pour procéder à l’ouverture du compteur Engie gaz, il faut alors souscrire une offre. Engie met à disposition des offres de marché uniquement, depuis la fin des tarifs réglementés. Pour toute information sur le déménagement avec Engie Chivres-Val il faut joindre le 09 69 36 05 73.
Une fois le contrat de gaz Engie souscrit, un employé GRDF Chivres-Val est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur Engie. Les tarifs GRDF dépendent du délai choisi :
Ouverture de compteur | Délai | Prix Taxes Comprises |
---|---|---|
Mise en service Standard | 5 jours ouvrés | 20,94€ |
Mise en service Express | 24h à 48h | 67,20€ |
Mise en service Urgente | Moins de 24 heures | 161,22€ |
Mettre en service son compteur électrique Chivres-Val
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un employé Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un employé à domicile n’est pas obligatoire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Quelques données sur Chivres-Val et le 02
Les habitants de Chivres-Val et habitantes de Chivres-Val sont 585, alors que dans l' Aisne il y a au total 540000 habitants. Avec une superficie de 6 km², la densité observée est de 98 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Chivres-Val :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Dépannage Engie Chivres-Val
Panne électrique : quel contact à Chivres-Val ?
En cas de coupure d’électricité à Chivres-Val, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (anciennement ERDF). Le gestionnaire du réseau d'électricité Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique à Chivres-Val : 09 72 67 50 02. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Chivres-Val avant de téléphoner à Enedis.
Urgence gaz ENGIE à Chivres-Val
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de contacter qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite joindre le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez joindre les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le gaz, d’un problème de raccordement gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Chivres-Val.
Contact, prix et délais pour le raccordement gaz
C’est le distributeur de gaz GRDF qui s’occupe des opérations de raccordement gaz et d’installation de compteur Engie. Il est obligatoire de prendre contact avec GRDF si vous envisagez ce type d’intervention.
Contacter GRDF à Chivres-Val pour le raccordement
Afin d’entamer les démarches de raccordement gaz dans un nouveau logement, il convient dans un premier temps de contacter GRDF, le distributeur de gaz, afin de constituer le dossier. La procédure peut être réalisée par téléphone ou en ligne :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h
- En ligne en remplissant le formulaire de contact prévu à cet effet sur le site de GRDF.
Alternativement, il existe aussi une adresse GRDF dans votre région :
GRDF Aisne60 Boulevard Victor Hugo
02100 Saint-Quentin
Contact et démarche pour l'installation de compteur Engie
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement gaz. Un employé GRDF peut alors venir faire la procédure de branchement au gaz. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas obligatoire que celui-ci soit présen. En revanche, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Comment acquérir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est obligatoire de faire contrôler son installation gaz par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de contacter Qualigaz de différentes manières :
- Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
- Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
- Par mail à l’adresse [email protected]
Le raccordement à l’électricité avec le fournisseur Engie
Pour raccorder son habitation au réseau électrique, il est obligatoire de prendre contact avec Enedis (anciennement ERDF) afin d’obtenir un devis de branchement au réseau. Le prix dépend de l’éloignement du réseau Enedis et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible de contacter ENEDIS Picardie au 09 70 83 19 70 pour toute demande de raccordement électrique.
Démarche et renseignements pour mettre un terme à sa souscription Engie
La résiliation d’une offre Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Résilier sa souscription ENGIE pour cause de déménagement
En cas de déménagement, il est obligatoire de mettre un terme à sa souscription Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de sa souscription ENGIE
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit une offre auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant 14 jours suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de contacter son fournisseur.
Résilier sa souscription pour passer chez un autre fournisseur
La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz ou d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas obligatoire d'effectuer la résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité et/ou le gaz le temps du changement de fournisseur.
Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire de réseau et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.
Production de gaz à Chivres-Val
Proche de Chivres-Val se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
BIOMETH'N (Bucy-le-Long)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 18088.590 MWh
- Commune : CC du Val de l'Aisne
Letang Saconin et Breuil (Saconin-et-Breuil)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 15281.930 MWh
- Commune : CC Retz-en-Valois
BLB GAZ (Saconin-et-Breuil) (Saconin-et-Breuil)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 23146.550 MWh
- Commune : CC Retz-en-Valois
Arcy biométhane (Arcy-Sainte-Restitue)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 4378.180 MWh
- Commune : CC du Canton d'Oulchy-le-Château
Biométhane du Chaunois (St Aubin) (Saint-Aubin)
- Type d'installation : Agricole autonome
- Production par an : 22805.930 MWh
- Commune : CC Picardie des Châteaux
Combien d’énergie consomment les habitants de Chivres-Val ?
Les habitants de Chivres-Val consomment en moyenne 6127 kilowatt-heure d’électricité et 13000 kilowatt-heure de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de différents facteurs : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers de Chivres-Val.