Énergies du Santerre : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Énergies du Santerre, filiale de la régie historique Gazelec, s'adresse principalement aux professionnels avec son offre Proelec 12 mois. Cette offre fixe pour l'électricité montre une différence de 4 % par rapport au tarif réglementé, à 1 437 € pour un client moyen. Bénéficiant de 140 ans d'expérience, Énergies du Santerre capitalise sur un service client de proximité, opérant depuis Péronne. Toutefois, sa notoriété auprès des particuliers et son engagement commercial restent limités, avec une note globale de 3.2/5 sur Trustpilot. Pour toute demande, contactez le 03 22 73 31 82 ou visitez leur site. Découvrez en détail les offres et les caractéristiques d'Énergies du Santerre.

Les offres d'électricité Énergies du Santerre en 2025

Les avis sur Énergies du Santerre

Les avis clients

Les avis clients sur le fournisseur Énergies du Santerre révèlent un sentiment partagé. Sur Trustpilot, le fournisseur obtient une note de 3.2/5. Les clients apprécient la proximité et l'expertise reconnue de ce fournisseur local, bien que certains mentionnent l'absence d'effort commercial pour les particuliers. Toutefois, le manque d'avis sur d'autres plateformes et l'absence de mobilisation autour d'une notoriété plus large sont des points négatifs.

Notre avis d'expert

Énergies du Santerre ne propose pas de réductions particulières sur le prix du kWh HT, ce qui rend ses offres moins compétitives par rapport au marché. Concernant la qualité de l'énergie, il n'est pas indiqué si le fournisseur propose des énergies vertes ou une offre verte premium, ce qui peut être un inconvénient pour les consommateurs soucieux de leur empreinte écologique. Pour ce qui est des avis clients, Énergies du Santerre obtient une note de 3.2/5 sur Trustpilot, ce qui est au-dessus du seuil de satisfaction moyenne défini à 3/5.

Concernant le taux de litiges, Énergies du Santerre n'est pas inclus dans le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. En tant qu'entreprise locale, cela signifie que le taux de litiges n'est pas disponible, mais ne souligne pas nécessairement une insatisfaction des clients.

Comment contacter Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre est une filiale de la régie historique d’électricité, de gaz et d’eau de la commune de Péronne (Somme). Créé en avril 2015, ce fournisseur propose principalement des offres d'électricité pour les professionnels. Pour contacter le service client d'Énergies du Santerre, plusieurs moyens sont à votre disposition, que ce soit par téléphone, en ligne ou par courrier. Voici les informations de contact essentielles :

• Numéro de téléphone principal : 03 22 73 31 82
• Email : [email protected]
• Formulaire de contact : Accéder au formulaire de contact
• Adresse postale : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne
• Horaires : Lundi au Jeudi 8h30-12h et 13h30-17h30, Vendredi 8h30-12h et 13h30-16h30

Énergies du Santerre se distingue par son service client de proximité basé en France, tout en mettant en avant son expertise et sa longue expérience dans le secteur de l'énergie.

Comment souscrire un contrat chez Énergies du Santerre ?

Pour souscrire chez Énergies du Santerre, il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 03 22 73 31 82 ou d'envoyer un email à [email protected]. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur leur site internet à l'adresse suivante : formulaire de contact.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

• Votre dernière facture d'énergie;
• Un RIB pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique;
• Éventuellement le numéro de PDL ou de PCE.

Énergies du Santerre, en tant qu'Entreprise Locale de Distribution (ELD), propose ses services principalement sur la commune de Péronne, dans le département de la Somme. Notez que les offres concernent seulement les professionnels disposant d'une puissance de compteur égale ou supérieure à 36 kVA.

Comment résilier mon contrat chez Énergies du Santerre ?

Pour résilier un contrat d'énergie avec Énergies du Santerre, les démarches sont relativement simples étant donné que leurs contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement et peuvent être résiliés gratuitement. Tout d'abord, il est recommandé de contacter leur service client pour signaler votre intention de résilier le contrat. Cela peut se faire par téléphone ou par e-mail. Vous devrez alors fournir certaines informations, telles que votre numéro de client, ainsi que la date souhaitée de résiliation. Une fois votre demande traitée, vous recevrez une confirmation de résiliation par écrit. Il est également conseillé de noter cette confirmation pour vos archives. En cas de déménagement, assurez-vous de leur communiquer votre nouvelle adresse pour l'envoi de la facture finale ou tout autre document nécessaire.

• Téléphone principal : 03 22 73 31 82
• Adresse du siège : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne
• Adresse du service client : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne
• Email : [email protected]

Qui est Énergies du Santerre ?

Créé en avril 2015, Énergies du Santerre est une filiale de la régie historique d’électricité, de gaz et d’eau de la commune de Péronne (Somme), Gazelec. L'offre la moins chère d'Énergies du Santerre est "Proelec 12 mois", destinée aux professionnels, mais elle affiche une majoration de 4% par rapport au tarif réglementé, ce qui ne la rend pas avantageuse pour réduire votre facture d'électricité. La qualité du service client obtient une note de 3.2/5 sur Trustpilot.

Énergies du Santerre revendique environ 10 000 clients en 2024, tout en mettant en avant son service client de proximité et son expertise dans le domaine de l'énergie. Le fournisseur ne propose actuellement pas d'offres pour les particuliers ou les professionnels avec une puissance de compteur inférieure à 36 kVA.