Énergies du Santerre : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

Énergies du Santerre est un fournisseur d’électricité issu de la régie historique Gazelec de Péronne (Somme), fort de plus de 140 ans d’expérience dans le secteur de l’énergie. Principalement axé sur les offres professionnelles, le fournisseur propose notamment l’offre Proelec 12 mois, à prix fixe, destinée aux professionnels. Énergies du Santerre bénéficie d’une note de 3,2/5 sur Trustpilot et met en avant un service client de proximité, basé à Péronne. Pour contacter le fournisseur, appelez le 03 22 73 31 82. Présentation des offres, tarifs et avis d’Énergies du Santerre.

Les offres d'électricité Énergies du Santerre en 2026

Les avis sur Énergies du Santerre

Les avis clients

Les avis sur Énergies du Santerre sont rares, avec une seule note déposée sur Trustpilot où le fournisseur obtient 3.2/5. Ce score reflète à la fois la proximité et le service client appréciés localement, mais aussi un manque d’efforts commerciaux et une visibilité quasi inexistante à l’échelle nationale.

L’absence d’offres récentes pour les particuliers laisse certains clients sur leur faim et la couverture des avis reste limitée, rendant difficile une évaluation plus poussée du fournisseur.

Notre avis d'expert

Énergies du Santerre ne propose actuellement aucune réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ses tarifs sont même supérieurs d’environ +4 % pour un client moyen si l’on prend l’offre destinée aux professionnels comme référence. Concernant la qualité de l’énergie, le fournisseur ne commercialise pas d’énergie verte pour les particuliers, il n’existe donc aucune offre verte premium chez Énergies du Santerre.

Côté expérience client, Énergies du Santerre obtient une note de 3,2/5 sur Trustpilot. Bien que ce score, supérieur à 3, puisse être considéré comme positif, il est basé sur un nombre très limité d’avis, ce qui ne permet pas de tirer de véritable tendance sur la qualité du service ressenti par les particuliers.

Le taux de litiges pour Énergies du Santerre n’est pas disponible puisque le fournisseur n’a pas été inclus dans le baromètre annuel du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par son statut d’entreprise locale de distribution et son nombre restreint de clients sur le segment des particuliers.

Comment contacter Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre est un fournisseur local d’électricité basé à Péronne, dans la Somme, et filiale de la régie Gazelec. Son service client de proximité accompagne principalement les professionnels sur son territoire de desserte, avec la promesse d’un accompagnement réactif. Voici comment joindre le service client d’Énergies du Santerre pour toute question ou démarche.

• Téléphone : 03 22 73 31 82
  Horaires d’ouverture : Lundi au Jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30
  Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30
• Email : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : https://www.energiesdusanterre.fr/contact/
• Adresse postale :
  Énergies du Santerre
  32 Rue du Faubourg de Bretagne,
  80200 Péronne

N’hésitez pas à privilégier l’appel téléphonique ou le formulaire en ligne pour obtenir une réponse rapide à vos questions.

Comment souscrire un contrat chez Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre est une entreprise locale de distribution (ELD), principalement active sur la commune de Péronne dans le département de la Somme (80200), où elle propose ses offres d’électricité aux professionnels dont la puissance souscrite est supérieure ou égale à 36 kVA.

Pour souscrire une offre d’électricité auprès d’Énergies du Santerre, il suffit de contacter le service client par téléphone au 03 22 73 31 82, d’envoyer un email à [email protected] ou de remplir le formulaire de contact disponible sur le site officiel.

Lors de la souscription, plusieurs documents et informations vous seront demandés :

• Votre dernière facture d’électricité ;
• Le RIB de votre entreprise pour le prélèvement automatique des factures ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) du site concerné ;
• Le numéro SIRET de l’entreprise ;
• L’adresse complète du site à raccorder ou à alimenter.

À noter que les offres d’Énergies du Santerre sont exclusivement réservées aux professionnels sur la zone de desserte de l’ELD de Péronne (Somme) ; les particuliers ainsi que les professionnels ayant une puissance de compteur inférieure à 36 kVA ne peuvent plus souscrire d’offre auprès de ce fournisseur.

Comment résilier mon contrat chez Énergies du Santerre ?

La résiliation d'un contrat d'énergie chez Énergies du Santerre est simple et gratuite, car tous les contrats de gaz et d’électricité auprès de ce fournisseur sont sans engagement. Pour résilier, il suffit d'informer le service client en communiquant votre numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation. La demande peut se faire par téléphone, par e-mail ou par courrier. Une fois la demande reçue, Énergies du Santerre prendra en charge la résiliation sans frais et vous enverra une facture de clôture. Pour toute démarche ou question, les coordonnées du service client sont à votre disposition ci-dessous.

• Téléphone : 03 22 73 31 82
• E-mail : [email protected]
• Adresse postale : 32 Rue du Faubourg de Bretagne, 80200 Péronne
• Formulaire de contact en ligne : https://www.energiesdusanterre.fr/contact/

Qui est Énergies du Santerre ?

Énergies du Santerre est un fournisseur d'énergie fondé en 2015, filiale de la régie Gazelec de Péronne, avec plus de 10 000 clients en 2024. Historiquement implanté dans la Somme, il est avant tout destiné aux professionnels. Sa principale offre, Proelec 12 mois, propose un prix du kWh en option base à 0,2075 €, soit 4 % plus cher que le tarif réglementé. Le service client, reconnu pour sa proximité et sa disponibilité locale, obtient une note de 3,2/5 sur Trustpilot, mais avec très peu d'avis. Énergies du Santerre ne propose plus d’offres aux particuliers ni aux professionnels avec une puissance inférieure à 36 kVA, et ne mène pas de démarche commerciale active en dehors de sa zone historique.