Elecocité, un fournisseur éco-citoyen et engagé

Elecocité est un fournisseur engagé pour la transition énergétique. En plus de proposer une offre d'électricité d'origine 100% renouvelable et certifiée par des Garanties d'Origine, le fournisseur va encore plus loin : une partie des consommations d'électricité de ses clients est investie dans le développement de projets écologiques et sociaux. Détails sur ce fournisseur, ses offres, ses tarifs et son approche innovante pour soutenir le développement durable.

Présentation Elecocité

Elecocité est un jeune fournisseur d'électricité co-fondé par Nicolas Milko, qui est dans le monde de l'énergie depuis déjà 20 ans (il a notamment fondé Planète Oui en 2007, avant de céder l'entreprise en 2016). Le fournisseur Elecocité arrive donc officiellement sur le marché français en 2018, avec pour objectif d'agir concrètement pour accélérer la transition énergétique. Et pour cela, le fournisseur entend mobiliser les citoyens en leur permettant de financer des projets liés au développement durable via leurs factures d'électricité.

En d'autres termes, Elecocité propose une offre d'électricité verte, mais pas que. Il affirme d'ailleurs que les Garanties d'Origine sont "un système de traçabilité nécessaire mais insuffisant", car pour vraiment impacter positivement la transition énergétique, il faut investir dans de nouvelles productions d'énergie renouvelable.

D'où son offre qui permet aux consommateurs de soutenir la production de leur choix. Ainsi, plus Elecocité compte de clients, plus vite les projets sont financés et les objectifs sociaux et écologiques atteints.

Ce n'est pas fini, Elecocité a également signé un partenariat avec KDE Energy pour développer sa première centrale de 10 MW Solaire. KDE Energy est une entreprise forte de 12 années d'expérience dans le développement de projets d'énergie renouvelable et dans l'accompagnement d'entreprises dans la valorisation de leur patrimoine via l'intégration des énergies propres. Avec cette centrale, Elecocité estime pouvoir, à terme, alimenter près de 30 000 consommateurs durant les périodes d'ensoleillement.

Avec ses engagements, Elecocité a été élu Lauréat des Trophées de l'Economie Responsable en 2019 (des trophées qui récompensent les entreprises intégrant la responsabilité Sociétale dans leur stratégie).

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Les offres Elecocité particuliers

Elecocité propose deux offres d'électricité au choix, dont les tarifs dépendent du montant que le client souhaite investir dans le financement des projets de développement durable. Selon le choix donc, les tarifs d'Elecocité peuvent être plus ou moins chers que les tarifs réglementés. Détails ci-dessous.

Tarif Econome

Le Tarif Econome est l'offre d'Elecocité idéale pour ceux qui veulent allier économies et écologies. En effet, ce contrat est proposé à un tarif légèrement inférieur de 3 % aux tarifs fixés par les pouvoirs publics et appliqués par le fournisseur historique EDF, mais permet toujours d'investir un certain montant dans le développement de l'un des projets éco-citoyens disponibles. Pour faire simple, voici les caractéristiques du Tarif Econome :

• Un prix du kWh 3% moins cher que le tarif réglementé ;
• 2% des consommations versées dans le financement d'un projet au choix ;
• Une offre sans engagement ;
• De nombreux services inclus : un service client web disponible 24/7, un espace client dédié, accès à un bilan annuel de consommation, etc. ;
• Un accompagnement dans le choix des conditions contractuelles : facturation sur la base de consommations réelles ou estimées, modes de paiement, etc.

L'offre Elecocité permet aux consommateurs de bénéficier d'un contrat d'électricité 100% renouvelable et de participer au financement d'un projet solidaire de leur choix, tout cela en payant moins cher que les tarifs réglementés. À savoir cependant qu'il ne s'agit pas de l'offre verte la moins chère du marché, mais elle reste intéressante du fait de son concept unique. Voici les tarifs d'Elecocité pour cette offre, en option Base et en option Heures creuses.

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Tarif Solidaire

Avec cette offre, Elecocité permet à ses clients d'investir une plus grande part de leurs factures d'électricité dans le financement d'un projet durable de leur choix. En échange, le prix du kWh est en revanche plus élevé que le tarif réglementé de l'électricité (tarif Bleu EDF) (+ 5 % sur le prix du kWh HT), mais le client participe plus activement dans la transition énergétique. En quelques mots, le Tarif Solidaire, c'est :

• Un prix du kWh 3.7% plus cher que le tarif réglementé ;
• 10% des consommations versées dans le financement d'un projet au choix ;
• Une offre sans engagement ;
• De nombreux services inclus : un service client web disponible 24/7, un espace client dédié, accès à un bilan de consommation, etc. ;
• Un accompagnement dans le choix des conditions contractuelles : facturation sur la base de consommations réelles ou estimées, modes de paiement, etc.

Comme la plupart des contrats d'électricité, cette offre est proposée à tous les clients disposant d'un compteur électrique d'une puissance entre 3 et 36 kVA, en option Base et en option Heures Creuses. Plus de détails sur les tarifs sont à retrouver dans les grilles tarifaires ci-après :

Les conditions générales

Pour rappel, les contrats d'électricité d'Elecocité sont sans engagement pour le consommateur, c'est-à-dire que ce dernier peut résilier librement son contrat ou changer de fournisseur sans aucun frais s'il le souhaite. Ci-dessous toutes les conditions des contrats proposés par Elecocité :

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Les offres Elecocité pour professionnels

Elecocité s'adresse également aux professionnels (associations, entreprises et collectivités locales) et leur propose le même concept : une offre d'électricité verte, accompagnée d'une opportunité d'investir dans un projet éco-citoyen pour favoriser la transition énergétique.

Des offres engagées pour professionnels

Les offres proposées aux professionnels sont identiques à celles qu'Elecocité met en place pour ses clients particuliers :

1. Tarif Econome pour professionnels : une réduction de 3% sur le tarif réglementé pro, et 2% des consommations investies dans un projet au choix ;
2. Tarif Solidaire pour professionnels : un prix du kWh 5% plus cher que le tarif réglementé pro, et 10% des consommations investies dans un projet au choix.

Les contrats pour professionnels sont proposés aux compteurs de toutes puissances confondues. En ce qui concerne le prix de l'abonnement, il est identique aux tarifs réglementés. Vous retrouverez tous les détails sur les tarifs professionnels d'Elecocité dans les grilles tarifaires indiquées plus bas.

Grille tarifaire Econome Professionnels

Comme mentionné plus haut, cette offre d'Elecocité permet de bénéficier d'un tarif réduit, soit 3% de réduction par rapport aux TRV. Elle est disponible en option Base et en option Heures Creuses. Voici les grilles tarifaires pour les compteurs inférieurs ou égals à 36 kVA. Pour les gros consommateurs équipés d'un compteur de plus de 36 kVA, il faut demander un devis personnalisé en contactant Elecocité.

Grille tarifaire Solidaire Professionnels

Pour le Tarif Solidaire pro, les prix sont indexés sur le TRV, affichant une légère augmentation de 3.7%, mais en échange le consommateur participe en plus grande partie au financement du projet de son choix. Cette offre d'Elecocité est également proposée en option Base et en option Heures Creuses, avec un prix de l'abonnement identique aux TRV, comme indiqué dans les grilles tarifaires suivantes.

Quels sont les projets Elecocité soutenus ?

A ce jour, en mai 2020, deux projets ont déjà atteint leur objectif de financement grâce au système mis en place par Elecocité :

1. Un projet de vélo partagé à Toulouse : l'objectif était de donner un vélo électrique à une entreprise toulousaine afin d'impulser le développement de ses démarches RSE ;
2. Un projet de formation Kit solaire : l'objectif était de former aux métiers du solaire des jeunes dans les villages non électrifiés au Cameroun.

D'autres projets sont actuellement en cours. Plusieurs secteurs sont concernés, de la production d'énergie renouvelable à l'éducation, en passant par l'énergie internationale et l'innovation. Ci-dessous la liste des projets au choix en ce moment :

• La distribution de lampes solaires pour une école au Sénégal ;
• Le développement d'une technologie marine innovante (hydrolienne à membrane ondulante) par EEL Energy ;
• Le soutien à un boulanger bio dans la construction d'une station solaire qui permettra de proposer un pain 100% bio réalisé avec une énergie 100% renouvelable ;
• Le développement d'un prototype d'éolienne par Unéole ;
• La création d'une centrale solaire et mini-réseau pour relancer l'économie locale à Madagascar, par Majika ;
• L'installation d'une station solaire équipée de bornes de recharge pour vélos électriques à la Cueillette du Paradis, non loin de Lille ;
• Le développement avec Power On d'un réseau électrique à Igbéré, au Bénin ;
• Le projet de sensibilisation sur l'impact négatif des biomasses ou des énergies fossiles dans leur usage domestique et l'intérêt de l'utilisation des lampes solaires au Lesotho ;
• Le projet d'équipements pédagogiques d'une école de l'éco-transition à Bordeaux ;
• L'équipement d'un KIT d'énergie renouvelable d'autoconsommation (panneaux solaires) à l'école verte SANTES.

J'ai un projet à impact positif pour l'environnement / la société, que faire ? Il faut savoir qu'Elecocité permet à tous les particuliers, professionnels, écoles ou encore associations de déposer leur projet sur le site s'ils sont à la recherche de financement. Les équipes d'Elecocité peuvent accompagner dans cette démarche. Aucune compétence technique n'est exigée, en revanche, les projets doivent être à caractère solidaire, innovant et/ou écologique.

Comment souscrire Elecocité ?

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Pour souscrire une offre Elecocité, le plus recommandé est de le faire en ligne, via le site du fournisseur. Pour ce faire, c'est très simple :

1. Se rendre sur le site officiel d'Elecocité ;
2. Choisir l'opion "Souscrire" pour être redirigé vers le formulaire de souscription ;
3. Une fois sur le formulaire, choisir le bon profil (particulier, professionnel ou collectivité) ;
4. Choisir ensuite un projet à soutenir ou laisser Elecocité choisir un projet de manière générique ;
5. Remplir éventuellement le code de parrainage pour bénéficier d'une réduction, ainsi que toutes les informations demandées, avant de valider la souscription.

En quoi consiste l'offre de parrainage d'Elecocité ? L'offre de parrainage d'Elecocité permet au parrain et son filleul de gagner soit 20€ sur leur facture respective, soit 25€ en e-carte cadeau chez éthi'Kdo. L'e-carte est valable dans plus d'une centaine de boutiques éco-responsables. Pour profiter de l'offre de parrainage, le filleul doit simplement mentionner l'adresse e-mail de son parrain lors de sa souscription, ou indiquer le code Kdo.

Contacts Elecocité ?

Depuis l'onglet "Nous contacter" accessible sur la page web Elecocité, les internautes disposent de différents moyens pour prendre contact avec un conseiller du groupe. Ainsi, depuis cette interface les ménages peuvent :

• Souscrire un contrat ou résilier son contrat en cours par téléphone au 09 74 76 55 60, du Lundi au Vendredi de 10h à 19h ;
• Laisser un message, via le formulaire de contact, en prenant soin de bien laisser ses coordonnées afin que le fournisseur puisse les recontacter ;
• Dialoguer en direct via le chat en ligne, avec un conseiller Elecocité pour obtenir une réponse immédiate et rapide ;
• Laisser leurs coordonnées téléphoniques afin d'être rappelé à un autre moment ;
• Obtenir l'adresse postale du groupe, dont le service client se trouve au
  21 rue du Luyot 59113 SECLIN.

Quels sont les avis Elecocité ?

Comme il s'agit d'un fournisseur encore jeune, les avis sur Elecocité sont encore peu nombreux. Ci-dessous cependant quelques retours que l'on peut retenir sur ce fournisseur :