Mega energie France : présentation, tarifs et contacts

Mega Energie est un fournisseur belge arrivé sur le marché français vers fin 2018. Il s'agit d'un fournisseur alternatif d'électricité et de gaz naturel, qui s'appuie sur l'utilisation des nouvelles technologies pour proposer des offres à des prix parmi les plus bas du marché. Par ailleurs, Mega Energie se positionne comme un acteur soucieux de l'environnement, et soutient ainsi activement le développement des énergies renouvelables.

🧐 Qui est Mega Energie ?

Mega Energie est une filiale de Mega, un groupe actif en Belgique et en France. Il est créé en 2018 par Michaël Coray et Thomas Coune dans le but d'offrir une alternative moins chère aux multinationales du secteur énergétique. Mega Energie se définit comme un "fournisseur d'énergie vert, local et durablement moins cher". Cela se traduit par :

1. Une offre d'électricité verte et une offre de gaz compensé carbone : Mega Energie a été fondé par des entrepreneurs soucieux de l'environnement. L'entreprise voit le jour en Belgique en 2013 dans le but de favoriser les énergies vertes. Elle est alors présente à Bruxelles, dans les Flandres et en Wallonie, puis débarque en France en 2018, avec le même objectif. Mega Energie produisait lui-même une partie de son électricité, mais sa production a disparu en 2019. Il continue cependant de s'approvisionner en énergie verte directement auprès de producteurs locaux - ce qui a un impact positif sur la transition énergétique ;
2. Un capital humain français pour soutenir l'économie locale : le siège social de Mega Energie est situé à Paris tandis que son service client est basé à Montpellier. Aussi, Mega Energie est présent dans tous les secteurs desservis par les gestionnaires Enedis et GRDF, ce qui représente environ 95% du territoire ;
3. Des prix bas sur le long terme et non des promotions temporaires : en effet, Mega Energie garantit des tarifs durablement inférieurs. Il mise sur l'utilisation des nouvelles technologies, qui lui permettent de réduire au maximum ses coûts de fonctionnement. S'ajoute à cela une marge plus modeste.

Fin 2018, Mega Energie comptait 140.000 clients en Belgique, mais avec son expansion sur le marché français et ses différentes stratégies commerciales, le fournisseur a désormais plus de 350.000 clients électricité et gaz naturel à son actif.

💡 Les offres d'électricité Mega Energie

Mises en service différées de 3 mois Mega Energie a annoncé que tout contrat signé avant le 31 décembre 2021 verrait sa date de mise en service différée selon les modalités suivantes :
❌ Souscription jusqu'au 31 octobre 2021 : mise en service différée au 1er janvier 2022 ;
❌ Souscription du 1er au 30 novembre 2021 : mise en service différée au 1er février 2022 ;
❌ Souscription du 1er au 30 décembre 2021 : mise en service différée au 1er mars 2022.

Mega Energie propose une offre unique d'électricité 100% verte avec un pourcentage de réduction par rapport aux tarifs réglementés (Tarif Bleu EDF) :

⚡ Offre Super électricité

Pour ceux qui cherchent à faire davantage d'économies, l'offre Super électricité peut être un meilleur choix. En effet, avec ce contrat, les clients ont uniquement accès au service client par Internet et doivent ainsi gérer leur contrat exclusivement en ligne (notamment via l'espace client Mega Energie MyMega). Avec ce service en moins, Mega Energie diminue ses coûts de fonctionnement et peut se permettre d'appliquer une remise plus importante sur le prix du kWh, d'où la réduction de -% sur le TRV.

⚡ Offre Home électricité

Fin de l'offre Home de Mega Energie L'offre Home de Mega Energie n'est plus commercialisée depuis le 1er septembre 2021. L'offre Super reste la seule disponible à la soucription.

L'offre Home de Mega Energie est un contrat à prix indexés, avec -% de réduction sur le tarif réglementé. Avec cette offre, le client peut avoir accès à l'ensemble des services du fournisseur, y compris le service client par téléphone. Le prix de l'abonnement, quant à lui, est identique à celui du fournisseur historique EDF.

🔥 Les offres de gaz Mega Energie

Mega Energie commercialise également des contrats de gaz naturel, sur 95% de l'Hexagone. Il propose un gaz neutre en CO2, via le concept de la compensation carbone. Ces offres proposent les mêmes avantages et conditions que les contrats d'électricité, avec cependant des pourcentages de réduction qui diffèrent légèrement.

🚀 Offre Super gaz

L'offre Super gaz se veut également moins chère que le TRV, avec une réduction de -%. Il s'agit d'une offre en ligne où le client bénéficie du service client Mega Energie par internet uniquement. Pour la gestion quotidienne du contrat (téléchargement de factures, suivi de consommation, paiements, etc.), le ménage peut facilement utiliser son espace client.

Les tarifs de l'offre Super gaz sont définis comme s'en suit :

🚀 Offre Home gaz

Fin de la commercialisation de l'offre Home de Mega Energie L'offre Home de Mega Energie n'est plus proposée à la vente depuis septembre 2021. L'offre Super reste en revanche disponible à la soucription.

Tout comme Home électricité, l'offre Home Gaz de Mega Energie est un contrat à prix indexés, cette fois à -% moins cher que le TRV. Comme toutes les offres de gaz naturel sur le marché, les tarifs de Mega Energie pour Home Gaz varient selon la zone tarifaire (soit la distance entre l'habitation et le réseau de distribution) et la classe de consommation du client (soit sa consommation annuelle de gaz).

💻 Mon espace client Mega Energie

L'espace client Mega Energie baptisé MyMega, est un service gratuit. Il est proposé par le fournisseur afin de faciliter la gestion du contrat et le suivi des consommations. Il s'agit d'un espace personnel, surtout utile pour ceux qui ont souscrit une offre 100% online, mais accessible à tous les clients Mega Energie. Les consommateurs reçoivent leurs identifiants de connexion par e-mail après la validation du contrat d'électricité ou de gaz.

L'espace client Mega Energie permet entre autres de :

• Consulter et télécharger ses factures et tout autre document important lié à son contrat d'énergie ;
• Payer une facture en toute sécurité ;
• Connaître une situation de paiement ;
• Visualiser l'évolution de sa consommation ;
• Gérer les modalités de son contrat : par exemple changer ses mensualités ;
• Modifier ses coordonnées et autres détails personnels ou bancaires ;
• Accéder à toutes les informations sur son contrat : mode de facturation, mode de paiement, etc. ;
• Organiser le déménagement des contrats d'énergie.

Mon compte Mega Energie

💬 Mega Energie avis

Il est conseillé de consulter les avis sur Mega Energie laissés par ses clients afin d'évaluer les offres et services de ce fournisseur. Cela dit, comme il s'agit d'un fournisseur d'énergie récent en France, il n'y a encore que peu d'avis déposés par les consommateurs.

Selon nous, Mega Energie est un fournisseur qui a su se démarquer malgré son arrivée récente sur le marché, en se positionnant comme un acteur vert, local et surtout moins cher. En ce qui concerne son engagement pour la transition énergétique, Mega Energie n'a pas été listé dans le dernier classement Greenpeace des vrais fournisseurs verts en France - ce qui rend difficile de savoir réellement ce que valent ses offres vertes.

En revanche, il a été classé dans celui de Belgique où il est noté "peut mieux faire". Mega Energie a en effet perdu des points depuis la disparition de son site de production en 2019. Sa grande volonté à soutenir le développement des énergies renouvelables ainsi que de l'économie locale via ses investissements directs auprès de producteurs locaux est toutefois appréciée.

Quant aux tarifs de Mega Energie, le fournisseur fait bien partie des moins chers du marché.

📞 Contact Mega Energie

Le service client de Mega Energie est joignable par téléphone, par internet et par courrier. Selon la situation et la demande, voici tous les moyens de contacts du fournisseur :

Les numéros d'urgence En cas d'urgence électricité ou gaz (par exemple coupure de courant, fuite de gaz, etc.), il faut immédiatement appeler les gestionnaires de réseau : Appeler Enedis (pour l'électricité) au ☎ 09 72 67 50 + numéro de département ; et GRDF (pour le gaz) au ☎ 0 800 47 33 33. Ces numéros sont disponibles 24/7.

🔎 FAQ Mega Energie

📦 Comment déménager un contrat d'électricité chez Mega Energie ?

Tout déménagement implique des démarches liées à ses contrats d'énergie. Le client doit impérativement résilier l'abonnement de son ancien logement, puis en souscrire un nouveau pour l'ouverture du compteur dans la nouvelle habitation. Pour effectuer un déménagement avec Mega Energie donc, il faut que ces deux étapes soient correctement complétées. La procédure est toutefois différente pour les clients et non-clients :

1. Je suis déjà client chez Mega Energie : au moins 15 jours avant le déménagement, le particulier doit signaler son déménagement à Mega Energie, en contactant simplement le fournisseur par téléphone, par e-mail ou encore via son espace client. Une fois que le fournisseur est tenu au courant de ce changement de situation, il se charge de clôturer l'ancien contrat du client et d'activer une nouvelle souscription pour le futur logement ;
2. Je ne suis pas encore client chez Mega Energie : dans ce cas, il suffit de souscrire un contrat d'électricité auprès de Mega Energie pour son nouveau logement. Pour ce faire, il faut appeler le 01 88 24 13 67, dès que la date de l'emménagement est connue.

• Les éléments à fournir lors d'un déménagement :
• L'adresse exacte du nouveau logement ;
• Le numéro de PDL ou PRM (numéro de compteur) ;
• La date souhaitée du début du contrat (date d'emménagement) :
• La relève des index de sortie et d'entrée ;
• Un RIB pour établir le prélèvement automatique.

Bon à savoir : Même si vous êtes locataire, vous pouvez choisir n'importe quel fournisseur d'énergie, sans demander l'accord de votre propriétaire. Pour choisir le bon fournisseur, il est conseillé de comparer les offres sur le marché. Appelez un conseiller Selectra 09 87 67 38 23 pour faciliter cette démarche.

📦 Comment déménager un contrat de gaz chez Mega Energie ?

La procédure pour déménager un contrat de gaz se passe exactement de la même façon qu'avec l'électricité. Il faut toujours s'assurer que l'ancien contrat est bien résilié, et ouvrir le compteur de gaz dans le nouveau logement. Pour cette démarche, il est possible d'appeler le 01 88 24 13 67.

A savoir que l'ouverture des compteurs d'électricité et de gaz est une prestation réalisée par les gestionnaires Enedis (ex-ERDF) et GRDF. Il faut généralement compter environ 5 jours pour qu'un technicien puisse effectuer cette intervention, d'où l'importance de prévenir Mega Energie au moins 15 jours à l'avance.

❌ Comment résilier un contrat Mega Energie ?

Les offres d'électricité et de gaz naturel de Mega Energie sont sans engagement (comme chez tous les autres fournisseurs). Cela signifie que le client peut résilier son contrat Mega Energie à tout moment, sans aucun frais. Pour cela, il lui suffit de contacter le fournisseur via l'un des moyens de contact mentionnés plus haut.

Toutefois, si le client souhaite résilier son contrat pour changer de fournisseur (sans déménager), il n'a pas à clôturer lui-même son contrat auprès de Mega Energie. En effet, cela impliquerait la coupure du compteur et une nouvelle mise en service, évidemment facturée. Pour éviter cela, il faut suivre la bonne procédure : souscrire auprès du fournisseur de son choix, afin que ce dernier s'occupe de la résiliation chez Mega Energie.

💰 Quel montant puis-je économiser avec Mega Energie ?

Il est difficile de donner un chiffre exact sur les économies qu'un client peut réaliser avec Mega Energie, sachant que cela dépend de beaucoup de paramètres : la composition du foyer, les habitudes de consommation, etc. Ceci dit, voici un comparatif entre EDF et Mega Energie. Il est basé sur une estimation effectuée avec le notre simulateur qui reprend la technologie de Selectra.

• Les critères pris en compte pour ce comparatif :
• Estimation en date du 28/09/2021 avec les prix actuels du marché ;
• Logement : 120 m2, 4 habitants
• Consommation annuelle : 11 352 kWh par an ;
• Puissance du compteur : 6 kVA ;
• Option tarifaire : option Base ;
• Offres comparées : Super électricité et Tarif Bleu EDF.

L'offre de parrainage de Mega Energie pour faire plus d'économies En plus de ses prix compétitifs, Mega Energie propose une offre de parrainage intéressante qui permet aux clients et leurs filleuls de gagner 20€ sur leur facture respective. Pour profiter de cette offre, il suffit que le filleul mentionne la référence client de son parrain lors de sa souscription. Mega Energie donne la possibilité de parrainer jusqu'à 110 contrats (par exemple 55 personnes qui souscrivent à la fois un contrat de gaz et un contrat d'électricité), et donc la chance de gagner pas moins de 2.200€.