Ouverture compteur gaz Villeurbanne

sur le réseau GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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GRDF Villeurbanne, numéros pour tous les services gaz

GRDF Villeurbanne est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le branchement au gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Comment raccorder son logement au réseau GRDF de Villeurbanne ?

L’une des missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra appeler afin de raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Villeurbanne.

Comment faire un branchement au gaz à Villeurbanne ?

Raccordement GRDF

De manière à recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz naturel en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet du distributeur GRDF. Prenez soin de rassembler ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où l'appartement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Villeurbanne qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • 455,80€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • 1025,56€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • 1025,56€ pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment se faire certifier ?

Avant de pouvoir recevoir le gaz dans son appartement, il est obligatoire de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer un rendez-vous soit par téléphone au 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un mail à contact@qualigaz.com. Le prix de l'opération pourra changer en fonction du type de logement.

Faire une première mise en service du gaz naturel à Villeurbanne

Flamme gaz

Après le branchement au gaz et l’obtention du Qualigaz, il ne reste plus qu’à choisir une offre auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son appartement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller afin de choisir le fournisseur le plus adapté, il est possible d'appeler nos conseillers énergie au 09 74 59 22 47 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien GRDF intervient auprès du client pour réaliser la première mise en service du compteur GRDF pour un coût de 19,39€.

Faire installer un compteur communiquant Gazpar à Villeurbanne : comment ça marche

D’ici fin 2022, environ onze millions de compteurs gaz communiquant vont être mis en place sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Villeurbanne prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Il est possible de s'informer de le calendrier de la mise en place du compteur Gazpar dans sa commune sur la page internet du distributeur GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Dépannage GRDF à Villeurbanne

En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Villeurbanne, il vous faudra appeler GRDF. C’est l’organisme compétent sur la plus grande partie de la France pour intervenir face à tout problème de gaz dans votre logement.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Villeurbanne

Technicien GRDF

Lors d'une panne de gaz à Villeurbanne, il est nécessaire dans un premier temps. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour être conseillé ou prévoir une intervention, GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Villeurbanne : les bons réflexes

Si vous constatez une fuite de gaz dans son appartement, il convient avant tout d'appliquer des règles de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut appeler rapidement le n° de téléphone d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Dysfonctionnement de mon compteur GRDF

Comme tout appareil, un compteur GRDF est sujet à détérioration avec le temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur GRDF, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé 54,64€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur GRDF avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur GRDF ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.

Relever un compteur GRDF : comment ça marche

Savoir relever l'index de consommation de gaz sur son compteur peut servir si jamais vous changez de logement et pour suivre sa consommation de gaz naturel.

Savoir réaliser la relève de compteur GRDF

En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien aura accès au compteur GRDF même en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'opération.

Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur site internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Relève automatique du compteur Gazpar

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur GRDF va progressivement être installé sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors de la mise en place initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur GRDF à Villeurbanne

L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un appartement branché au réseau de gaz, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Mise en service d’un compteur GRDF : les coûts GRDF

La mise en service d’un compteur GRDF à Villeurbanne par GRDF est facturée en fonction du délai de mise en service par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et coûts de mise en service GRDF à Villeurbanne
Ouverture de compteur Délai de réalisation Prix toutes taxes comprises
Ouverture Standard cinq jours ouvrés 19,39 €
Ouverture Express 24h à 48h 62,24 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 149,35 €

Résiliation de son abonnement gaz : démarche et coût

De manière à résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, en ligne ou par voie postale - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous et cette procédure est gratuite. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Villeurbanne : n° de téléphone du service clientèle

Il est possible de se mettre en contact avec GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

De manière à contacter GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Service Client GRDF 69

Numéro service client GRDF

Pour toute question concernant votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, la relève, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez d'appeler GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler les lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Villeurbanne

Population
145150 hab.
Maire de la ville
GRDF Villeurbanne

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