Pour le moment, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville de Sartrouville, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches en lien avec le raccordement gaz, les problèmes de coupure de gaz naturel ou de compteur GRDF peuvent être faites par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34, mais également en ligne ou par courrier.

Tous les contacts gaz à Sartrouville

GRDF Sartrouville : 6 Rue Condorcet 75009
Engie Sartrouville : 1 rue de Gally 78450
GRDF 78 : GRDF Yvelines 75009 Paris

GRDF Sartrouville (78500) : raccordement gaz, panne, urgence

Raccordement GRDF Sartrouville 78

Le raccordement gaz à Sartrouville fait partie des principales tâches du gestionnaire GRDF.

Demande de raccordement gaz dans les Yvelines : les démarches et numéros

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

Contacter le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone au numéro de téléphone 09 69 36 35 34
Recevoir la proposition de raccordement avec les tarifs par mail
Accepter la proposition de raccordement avec les tarifs en ligne ou par courrier
Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet du gestionnaire GRDF. Prenez soin de préparer ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Sartrouville qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz :

486,66€ si le chauffage sera au gaz ;
1095,00€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
1095,00€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment recevoir un certificat Qualigaz à Sartrouville ?

Avant de pouvoir disposer du gaz dans son logement, il est indispensable de s'assurer que ce dernier ne pose pas de problème et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et fixer une date d'intervention soit par téléphone au 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à [email protected]. Le prix de l'opération pourra varier en fonction du type de logement.

Première ouverture du compteur GRDF à Sartrouville

Après avoir obtenu le Qualigaz, il suffit de faire les démarches pour disposer du gaz dans son habitation à Sartrouville. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs existant. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il faut d'appeler nos experts en énergie gratuitement au 01 86 26 92 08, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien GRDF se rend ensuite chez vous de manière à ouvrir le compteur GRDF dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour l'opération est de 20,94€.

Faire poser un compteur intelligent Gazpar à Sartrouville : comment ça marche ?

Tous les Sartrouvillois ayant une arrivée de gaz dans leur logement ont vu leur compteur GRDF être remplacé par le compteur intelligent Gazpar entre 2017 et 2022. Ces nouveaux compteurs communiquants ont été déployés à Sartrouville par le distributeur de gaz GRDF dans le but de moderniser le réseau de gaz.

Coupure et urgence gaz à Sartrouville : qui prendre contact avec ?

Le distributeur de gaz GRDF est le contact principal en cas de coupure de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune de Sartrouville : cette entreprise intervient en France dans le but de trouver une solution aux problèmes sur le réseau de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Sartrouville

Pour résoudre une coupure de gaz naturel dans votre domicile, il est nécessaire avant tout de vérifier d'où elle vient. Une coupure de gaz naturel peut en effet avoir des causes diverses :

incident sur le réseau de gaz ;
problème sur le raccordement de votre logement ;
facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le distributeur de gaz GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Sartrouville : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Sartrouville et de suivre une procédure de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Sartrouville (service urgence gaz) au numéro de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens GRDF.

Problème sur le compteur GRDF

Comme tout appareil, un compteur GRDF est sujet à détérioration après quelques années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez une anomalie sur votre compteur GRDF, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.

Vous n’aurez rien à régler pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le technicien se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur GRDF avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur GRDF ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.

Relève du compteur GRDF

La méthode traditionnelle de relève de compteur GRDF consiste à faire venir un technicien GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent d'effectuer la démarche soi-même.

Savoir effectuer la relève de compteur GRDF

En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien peut accéder au compteur GRDF sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'opération.

Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je effectuer la relève du compteur Gazpar ?

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur GRDF a été mis en place en France pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer la relève. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur GRDF à Sartrouville

La procédure d’ouverture d’un compteur GRDF nécessite de souscrire une offre. L’intervention de techniciens GRDF sera nécessaire si le gaz est coupé dans le logement.

Mise en service d’un compteur GRDF : les coûts GRDF

Une ouverture de compteur GRDF à Sartrouville implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur GRDF peut choisir le délai de mise en service :

Une ouverture standard est faite sous cinq jours et est facturée 20,94€
Une ouverture express est faite entre 24 et 48h et est facturée 67,20€
Une ouverture urgente est faite dans les 24h est facturée 161,22€

Mettre fin à son abonnement de gaz naturel

Pour clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, en ligne ou par voie postale - vous retrouverez les coordonnées sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et sans frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Contact GRDF Sartrouville

Liste des contacts utiles GRDF à Sartrouville
Type de contact	Contacts
Service client GRDF	09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF	0 800 47 33 33 24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF	[email protected]
Adresse postale GRDF	GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional	GRDF Yvelines 6 Rue Condorcet 75009 Paris

Que ce soit pour demander un raccordement gaz, transmettre son index de consommation de gaz ou encore signaler un problème de compteur GRDF, il existe différents moyens d'appeler le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées postales du gestionnaire GRDF

Pour contacter le distributeur de gaz GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment prendre contact avec le service client GRDF en Île-de-France ?

Pour toute demande en lien avec le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être mis en contact avec un conseiller. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le distributeur de gaz GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Les sites de biométhane injectant dans le réseau GRDF près de Sartrouville

Les installations de gaz suivantes sont situées près de Sartrouville et injectent du biométhane sur le réseau GRDF :

Modul'O YVELINES (Carrières-sous-Poissy)

Type d'installation : Déchets ménagers
Production par an : 1077.310 MWh
Commune : CU Grand Paris Seine et Oise

USINE CARRE DE REUNION (ST CYR) (Saint-Cyr-l'École)

Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 7299.210 MWh
Commune : CA Versailles Grand Parc (C.A.V.G.P.)

STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France)

Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 10532.820 MWh
Commune : CA Roissy Pays de France

STEP - Les Mureaux (Les Mureaux)

Type d'installation : Station d'épuration
Production par an : 3044.270 MWh
Commune : CU Grand Paris Seine et Oise

Thoiry Bioénergie (Thoiry)

Type d'installation : Agricole territorial
Production par an : 300.080 MWh
Commune : CC Cœur d'Yvelines

FAQ sur GRDF Sartrouville

ERDF est l'ancien nom d'Enedis, qui est le gestionnaire du réseau d'électricité. ERDF est à l'électricité ce que GRDF est pour le gaz.

GRDF est le distributeur de gaz, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. GDF a notamment changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.