Ouverture compteur gaz Saint-Ouen-la-Thène

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Le gestionnaire de réseau GRDF Saint-Ouen-la-Thène est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF Saint-Ouen-la-Thène est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement GRDF, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.

Tous les contacts gaz à Saint-Ouen-la-Thène

  • GRDF Saint-Ouen-la-Thène : 1 Rue Marius Lacroix 17000
  • Engie Saint-Ouen-la-Thène :
  • GRDF 17 : GRDF Charente Maritime 17000 La Rochelle

GRDF Saint-Ouen-la-Thène, numéros pour tous les services gaz

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Saint-Ouen-la-Thène

L’une des différentes missions qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français. C’est donc cet interlocuteur qu’il faudra contacter pour raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Saint-Ouen-la-Thène.

Demande de raccordement GRDF en Charente-Maritime : les formalités et numéros

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
  2. Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
  3. Approuver le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande du certificat de conformité en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de raccordement GRDF sont planifiés et réalisés

Le raccordement GRDF consiste à connecter l’installation intérieure de gaz d’une nouvelle construction au réseau de gaz naturel de sa commune. La demande de raccordement GRDF peut se faire sur la page internet du gestionnaire GRDF ou en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Quelques éléments sont nécessaires pour composer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz naturel ;
  • le plan de masse si le réseau de gaz naturel ne passe pas à proximité du logement.

Le gestionnaire de gaz GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de raccordement GRDF dans les 10 jours ouvrés suivants. Le prix de l’opération pourra varier en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.

Comment obtenir une attestation Qualigaz à Saint-Ouen-la-Thène ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz naturel, il est nécessaire de faire contrôler son installation intérieure de gaz afin de vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation intérieure de gaz et délivrer le certificat de conformité :

  • Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page internet de Qualigaz ;
  • Par e-mail à l’adresse [email protected].

Faire une première initialisation du gaz naturel à Saint-Ouen-la-Thène

Flamme gaz

Après avoir obtenu le certificat de conformité, il faut faire les formalités pour disposer du gaz dans son habitation à Saint-Ouen-la-Thène. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs proposant des offres. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il faut de contacter nos conseillers gratuitement au 05 33 52 35 12, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien GRDF se rend ensuite chez le client pour ouvrir le compteur de gaz dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette opération est de 20,94€.

Installation du compteur communiquant Gazpar Charente-Maritime

Depuis 2022, plus de dix millions de compteurs Gazpar ont été mis en place sur l'hexagone. Le déploiement des compteurs Gazpar a été entièremet manié par GRDF sur l'hexagone.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Saint-Ouen-la-Thène s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.

Pourcentage de déploiement Gazpar
Année Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Coupure et urgence gaz à Saint-Ouen-la-Thène : qui joindre ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de panne de gaz mais bien le gestionnaire GRDF.

Numéro dépannage gaz à Saint-Ouen-la-Thène

Technicien GRDF

Afin de résoudre une panne de gaz dans votre domicile, il est recommandé avant tout de constater d'où elle vient. Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz naturel ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le gestionnaire GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Comment réagir face à une fuite de gaz ?

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Saint-Ouen-la-Thène et d'adopter les bons réflexes.

Face à ce type de situation, il est inutile de contacter Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz naturel. Le gestionnaire de réseau GRDF est le principal interlocuteur vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le gestionnaire GRDF Saint-Ouen-la-Thène (service urgence gaz) au numéro suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.

Que faire en cas d'anomalie sur son compteur de gaz ?

Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les vingt ans à peu près. C’est le gestionnaire GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les problèmes les plus souvent recontrés :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire GRDF qui fera intervenir un technicien pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur de gaz si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur de gaz et que cette opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée 17,94 € T.T.C. par le gestionnaire GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.

Relever un compteur de gaz : comment ça marche

Le relevé semestriel du compteur de gaz consiste à faire venir un technicien GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.

Lecture et relevé du compteur de gaz ?

Pour les compteurs de gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève du compteur de gaz s’effectue à une fréquence semestrielle. Habituellement, c’est le reveleur assigné à votre domicile à Saint-Ouen-la-Thène qui se charge de faire la relève de votre compteur de gaz.

Dans la plupart des logements, le reveleur a accès au compteur de gaz en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz n’est pas accessible directement par le reveleur, vous recevrez un courrier quinze jours avant pour vous prévenir du passage du reveleur afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz en indiquant votre adresse postale ou votre numéro sur la page internet du gestionnaire GRDF.

Dois-je effectuer la relève du compteur communiquant Gazpar ?

Lecture index de consommation gaz

A la différence des compteurs de gaz traditionnels, le compteur communiquant Gazpar fait la relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un technicien GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de faire une initialisation de compteur à distance. En effet, un technicien doit nécessairement passer pour effectuer cette procédure, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz à Saint-Ouen-la-Thène

La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz nécessite de souscrire un abonnement. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.

Tarifs GRDF Saint-Ouen-la-Thène pour l’ouverture du compteur de gaz

Une initialisation de compteur GRDF à Saint-Ouen-la-Thène implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz peut choisir le délai voulu :

  • Une initialisation standard est réalisée sous cinq jours et est au prix de 20,94€
  • Une initialisation express est faite entre 24 et 48h et est au prix de 67,20€
  • Une initialisation urgente est réalisée dans les 24h est au prix de 161,22€

Comment mettre fin à son abonnement de gaz naturel

Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son abonnement de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est cependant pas nécessaire de mettre fin à son abonnement de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF à Saint-Ouen-la-Thène : numéro du service client

Liste des contacts utiles GRDF à Saint-Ouen-la-Thène
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Charente Maritime
1 Rue Marius Lacroix
17000 La Rochelle

Que ce soit pour demander un raccordement GRDF, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore avertir d'un problème de compteur de gaz, il existe différents moyens de contacter le gestionnaire de réseau GRDF.

Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz naturel se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Comment joindre le service client GRDF en Nouvelle-Aquitaine ?

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas joindre directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du gestionnaire GRDF.

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client GRDF il faut de contacter :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Saint-Ouen-la-Thène et alentours

Les installations de gaz suivantes sont situées près de Saint-Ouen-la-Thène et injectent du biométhane sur le réseau GRDF :

METH'INNOV (Melle)

  • Type d'installation : Agricole territorial
  • Production par an : 21015.270 MWh
  • Commune : CC Mellois en Poitou

CELLES SUR BELLE BIOGAZ (Celles-sur-Belle)

  • Type d'installation : Agricole territorial
  • Production par an : 7603.100 MWh
  • Commune : CC Mellois en Poitou

AUNIS BIOGAZ (Surgères)

  • Type d'installation : Agricole territorial
  • Production par an : 21787.880 MWh
  • Commune : CC Aunis Sud

SAS AGRISEUDRE ENERGIES (Le Chay)

  • Type d'installation : Agricole territorial
  • Production par an : 12827.330 MWh
  • Commune : CA Royan Atlantique

SAS Méthabiogaz (Benet)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 8409.760 MWh
  • Commune : CC Vendée, Sèvre, Autise

FAQ sur GRDF Saint-Ouen-la-Thène

Quelle différence entre GRDF et ERDF Saint-Ouen-la-Thène ?

ERDF et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, ERDF (désormais Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité.

Quelle différence entre GRDF et GDF Saint-Ouen-la-Thène

Il ne faut pas confondre GDF et GRDF. GDF est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.

Zoom sur Saint-Ouen-la-Thène

Habitants
131 habitants
Mairie
Mairie de Saint-Ouen-la-Thène
2, rue Principale 17490 Saint-Ouen-la-Thène
+33 5 46 26 16 01
GRDF Saint-Ouen-la-Thène

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