Ouverture compteur gaz Saint-Ouen-la-Thène

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas d'agence GRDF à Saint-Ouen-la-Thène. Si vous souhaitez demander un raccordement au réseau de gaz, résoudre une panne de gaz, transmettre le relevé d'index de son compteur ou demander une intervention, il est possible de téléphoner à le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.

GRDF Saint-Ouen-la-Thène : coordonnées, information, urgence

Raccorder sa maison au gaz

Comment raccorder son domicile au réseau de gaz de Saint-Ouen-la-Thène ?

Le distributeur de gaz GRDF est l’interlocuteur privilégié pour toute demande de raccordement au réseau de gaz de son logement neuf à Saint-Ouen-la-Thène.

Comment faire un raccordement au réseau de gaz à Saint-Ouen-la-Thène ?

Le raccordement au réseau de gaz consiste à connecter l’installation de gaz d’une nouvelle construction au réseau de gaz de sa commune. La demande de raccordement au réseau de gaz peut se faire sur le site web du distributeur GRDF ou avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Certains éléments sont nécessaires pour préparer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz naturel ;
  • le plan de masse si le réseau de gaz ne passe pas à proximité du logement.

Le distributeur de gaz GRDF fera ensuite parvenir au client dans les dix jours ouvrés une offre de raccordement au réseau de gaz. Le prix de l’opération pourra changer en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.

Comment obtenir une attestation Qualigaz à Saint-Ouen-la-Thène ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne pose pas de souci et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à [email protected] Le prix de cette opération pourra changer en fonction du type de logement.

Démarrer un compteur à Saint-Ouen-la-Thène

Flamme gaz

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il ne reste plus qu’à signer un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller pour choisir le meilleur fournisseur, il est possible de téléphoner à nos experts en énergie au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander à être rappelé gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première initialisation du compteur pour un coût de 19,88€.

Déploiement du compteur communiquant Gazpar Charente-Maritime

D’ici 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être posés sur la majorité du territoire français. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF sur la majorité du territoire français.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Saint-Ouen-la-Thène prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Il est possible de s'informer de la période de l'installation du compteur communiquant Gazpar dans sa commune en allant sur le site web du distributeur GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar posés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Coupure et urgence gaz à Saint-Ouen-la-Thène : qui appeler ?

En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Saint-Ouen-la-Thène, il vous faudra appeler le distributeur de gaz GRDF. C’est l’organisme compétent sur la majorité du territoire français pour résoudre les incidents de gaz dans votre logement.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Saint-Ouen-la-Thène

Panne gaz

Lors d'une panne de gaz à Saint-Ouen-la-Thène, il est nécessaire dans un premier temps. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour recevoir une assistance ou prévoir une intervention, le distributeur de gaz GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Quels sont les bons gestes en cas de fuite de gaz ?

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Saint-Ouen-la-Thène et d'adopter les bons réflexes.

Face à ce type de situation, il est inutile de téléphoner à Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur privilégié vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le distributeur de gaz GRDF Saint-Ouen-la-Thène (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.

Dysfonctionnement de mon compteur

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration avec le temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un défaut avec votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le distributeur de gaz GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un défaut avec votre compteur avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un nouveau au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire.

Comment faire le relevé d'index de son compteur ?

Pouvoir lire l'index de consommation de gaz sur son compteur peut être utile si jamais vous changez de logement ou bien pour savoir quelle est votre consommation de gaz naturel.

Lecture et relevé du compteur ?

Le relevé semestriel est assuré par le distributeur de gaz GRDF. Cette procédure se fait 2 fois par an et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz naturel consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Dans le cadre de l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du releveur GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer l'index de consommation de gaz sur son compteur qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut la transmettre à son fournisseur ou au gestionnaire GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site web du distributeur GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz naturel ;
  • En prévision du passage du releveur GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par courrier au gestionnaire GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Dois-je effectuer le relevé d'index du compteur communiquant Gazpar ?

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le distributeur de gaz GRDF, ce compteur va progressivement être déployé sur la majorité du territoire français. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire le relevé d'index. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur en service à Saint-Ouen-la-Thène

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement raccordé au réseau de gaz, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Combien coûte une ouverture de compteur à Saint-Ouen-la-Thène ?

Une initialisation de compteur GRDF à Saint-Ouen-la-Thène implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur peut choisir le délai voulu :

  • Une initialisation standard est effectuée sous cinq jours et coûte 19,88€
  • Une initialisation express est faite entre 24 et 48h et coûte 63,81€
  • Une initialisation urgente est effectuée dans les 24h coûte 153,10€

Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût

Si vous souhaitez clore un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez les contacts sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et sans frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Contact service clients GRDF : coordonnées et n°

Il est possible de se mettre en contact avec le distributeur de gaz GRDF en ligne ou par téléphone.

Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF

Les différentes formalités en rapport avec son compteur de gaz naturel peuvent être effectuées en envoyant un courrier au gestionnaire GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Comment appeler le service clients GRDF en Nouvelle-Aquitaine ?

Numéro service client GRDF

Pour toute demande de renseignement en rapport avec votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, le relevé d'index, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clients GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clients GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’obtenir une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de téléphoner à le distributeur de gaz GRDF entre midi et 14h ou le soir après 18h. Évitez si possible d’appeler un lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, l'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Saint-Ouen-la-Thène

Population
131 habitants
Maire de la commune
GRDF Saint-Ouen-la-Thène

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