Ouverture de compteur
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Ouverture compteur gaz Épinay-sur-Seine

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GRDF Épinay-sur-Seine (93800) : raccordement au réseau de gaz, panne, urgence

Actuellement, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville d'Épinay-sur-Seine, ni dans ses environs. Ceci dit, la démarche concernant le raccordement au réseau de gaz, les problèmes de coupure de gaz ou de compteur peuvent être faites en appelant le gestionnaire GRDF, mais aussi en ligne ou par voie postale.

Raccorder sa maison au gaz

Comment raccorder son logement au réseau GRDF d'Épinay-sur-Seine ?

Le raccordement au réseau de gaz à Épinay-sur-Seine fait partie des missions du gestionnaire GRDF.

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Épinay-sur-Seine : comment appeler GRDF

Afin de recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site du gestionnaire GRDF. Prenez soin de rassembler les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Épinay-sur-Seine qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment faire certifier son installation ?

Pour des raisons de sécurité, il est obligatoire de faire une vérification de son installation intérieure par Qualigaz. Cette étape est obligatoire de manière à disposer du gaz chez soi. Il est possible de téléphoner à Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat de conformité prouvant que l’installation intérieure est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Le coût de cette intervention dépend du type d’habitation et de l’installation intérieure à certifier.

Première ouverture du compteur à Épinay-sur-Seine

Flamme gaz

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre logement et obtenu le certificat de conformité, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face à la multitude d’acteurs sur le marché, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, le gestionnaire GRDF enverra un professionnel chez vous de manière à faire l’ouverture de votre compteur, généralement en une dizaine de jours. Comptez 19,09€ pour l'opération dont le délai n’est pas compressible.

Mettre en place un compteur de gaz Gazpar à Épinay-sur-Seine : comment ça marche

D’ici la fin de l’année 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être mis en place sur la majorité du territoire français. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF sur la majorité du territoire français.

L'installation du compteur de gaz Gazpar à Épinay-sur-Seine prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Il est possible de connaître le jour de l'installation du compteur Gazpar dans sa commune en allant sur le site du gestionnaire GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Dépannage GRDF à Épinay-sur-Seine

En cas de coupure de gaz ou de fuite de gaz à Épinay-sur-Seine, il vous faudra appeler le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent sur la majorité du territoire français pour intervenir face à tout problème de gaz dans votre logement.

Panne de gaz dans la commune d'Épinay-sur-Seine

Bruleur éteint

Si vous constatez une coupure de gaz chez vous, il est important de voir si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une coupure de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Spinassiens. Pour cela, le gestionnaire GRDF met à disposition un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau et vérifier si une coupure de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents de manière à résoudre problème sur le réseau.

Fuite de gaz à Épinay-sur-Seine : les bons réflexes

Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'appliquer des règles de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut appeler rapidement le numéro de téléphone d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Dysfonctionnement de mon compteur

Un compteur est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un dysfonctionnement sur le compteur dans votre logement à Épinay-sur-Seine, vous devez appeler le gestionnaire du réseau GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur. Vous serez facturés de 53,77€ TTC si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, le gestionnaire GRDF a pour obligation de changer votre compteur le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relève du compteur

Généralement, c’est à un professionnel GRDF de faire la relève du compteur. Ceci dit, savoir faire la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire obligatoire si vous souscrivez à une offre d’auto-relève.

Savoir faire la relève de compteur

Le relevé semestriel est assuré par le gestionnaire GRDF. Cette intervention s’effectue tous les 6 mois et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Dans le cadre de l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du technicien GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer son index de consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut la transmettre à son fournisseur ou au gestionnaire GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site du gestionnaire GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz ;
  • En prévision du passage du technicien GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par voie postale au gestionnaire GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Relève automatique du compteur Gazpar

GRDF travaille à l'installation du compteur de gaz Gazpar en Seine-Saint-Denis et sur la majorité du territoire français. Ce nouveau compteur de gaz permet la relève de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur de gaz Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Ouvrir compteur à Épinay-sur-Seine

Mettre en service son compteur est une étape primordiale pour de bénéficier du gaz naturel dans. Cela nécessite une intervention de la part d’un professionnel.

Compteur de gaz

Combien coûte une ouverture de compteur à Épinay-sur-Seine ?

La mise en service d’un compteur à Épinay-sur-Seine par le gestionnaire GRDF est facturée en fonction du délai de mise en service par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et prix de mise en service GRDF à Épinay-sur-Seine
Ouverture de compteur Délai de réalisation Frais TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147 €

Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût

En cas de déménagement, il est obligatoire de résilier son abonnement de gaz naturel afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de téléphoner à son fournisseur d’énergie, par téléphone, en ligne ou par voie postale pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas obligatoire de faire la démarche de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.

Contact GRDF Épinay-sur-Seine

Pour toute demande de renseignement ou démarche à effectuer concernant le compteur ou le réseau, votre interlocuteur sera le gestionnaire GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales du gestionnaire GRDF

Les différentes formalités concernant son compteur de gaz peuvent être faites en envoyant un courrier au gestionnaire GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Service Client GRDF 93

Numéro service client GRDF

Un numéro de téléphone non-surtaxé à destination des clients leur permettra de poser leurs questions concernant le raccordement de compteur de gaz, la relève de compteur de gaz GRDF ou encore du compteur Gazpar. Le numéro de téléphone à appeler est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter d’attendre trop longtemps en appelant le gestionnaire GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Zoom sur Épinay-sur-Seine

Population
54518 hab.
Maire de la commune
Hervé CHEVREAU
GRDF Épinay-sur-Seine

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