Ouverture compteur gaz Épinay-sur-Seine

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

GRDF Épinay-sur-Seine est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en rapport avec le raccordement gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Dans quels cas contacter GRDF pour le gaz ?

  • Un raccordement gaz
  • Une fuite ou coupure de gaz
  • Un dysfonctionnement sur le compteur gaz
  • Des problèmes sur le réseau de gaz

GRDF Épinay-sur-Seine, numéros pour tous les services gaz

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Épinay-sur-Seine 93

L’une des missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra appeler de manière à raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville d' Épinay-sur-Seine.

Comment faire un raccordement gaz à Épinay-sur-Seine ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter GRDF en ligne ou par téléphone au numéro de téléphone 09 69 36 35 34
  2. Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
  3. Accepter le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés

Le raccordement gaz consiste à connecter l’installation de gaz d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de raccordement gaz peut se faire sur le site du gestionnaire GRDF ou par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Certains éléments sont nécessaires pour constituer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz naturel ;
  • le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.

Le gestionnaire de gaz GRDF fera ensuite parvenir au client sous 10 jours ouvrés une offre de raccordement gaz. Le prix de l’opération peut varier selon le type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.

Comment obtenir le Qualigaz à Épinay-sur-Seine ?

Pour des raisons de sécurité, il est essentiel de réaliser une vérification de son installation de gaz par Qualigaz. Cette étape est essentiel de manière à bénéficier du gaz chez soi. Il est possible de téléphoner à Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat de conformité prouvant que l’installation de gaz est en règle. Le coût de cette intervention dépend du type d’habitation et de l’installation de gaz à certifier.

Faire une première mise en service du gaz naturel à Épinay-sur-Seine

Après le raccordement gaz et l’obtention du Qualigaz, il suffit de signer un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller de manière à faire le choix du meilleur fournisseur, il est possible de téléphoner à nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel GRDF intervient à la date fixée avec le client pour faire la première mise en service du compteur pour un coût de 20,94€.

Déploiement du compteur Gazpar Seine-Saint-Denis

Installation compteur Gazpar

Tous les Spinassiens disposant d'un compteur de gaz naturel dans leur logement ont vu leur compteur être remplacé par le compteur Gazpar entre 2017 et 2022. Cette nouvelle génération de compteur a été déployée à Épinay-sur-Seine par GRDF de manière à moderniser le réseau.

Coupure et urgence gaz à Épinay-sur-Seine : qui appeler ?

Le gestionnaire de gaz GRDF est l’interlocuteur principal principal en cas de panne de gaz ou d’urgence gaz dans la commune d' Épinay-sur-Seine : cette entreprise intervient sur la majorité de la France métropolitaine de manière à résoudre les problèmes sur le réseau de gaz.

Panne de gaz naturel dans la commune d' Épinay-sur-Seine

Technicien GRDF

Lors d'une panne de gaz à Épinay-sur-Seine, il convient dans un premier temps. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre domicile ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Que faire en cas de fuite de gaz ?

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Épinay-sur-Seine et de suivre une procédure de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de téléphoner à Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement GRDF Épinay-sur-Seine (service urgence gaz) au numéro de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels GRDF.

Problème sur le compteur

Un compteur est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz naturel. Les engrenages présents dans le compteur peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz naturel en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un défaut sur le compteur dans votre domicile à Épinay-sur-Seine, vous devez appeler le gestionnaire du réseau GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur. Vous serez facturés de 17,94€ T.T.C. si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, GRDF a pour obligation de changer votre compteur le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relever un compteur : comment ça marche

Savoir lire l'index de consommation de gaz sur son compteur peut vous servir si vous déménagez ou pour connaître sa consommation de gaz.

Lecture et relevé du compteur ?

Pour les compteurs de gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé du compteur s’effectue à une fréquence semestrielle. Habituellement, c’est le professionnel GRDF assigné à votre domicile à Épinay-sur-Seine qui se charge de réaliser le relevé de votre compteur.

Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre numéro de téléphone sur le site du gestionnaire GRDF.

Dois-je faire le relevé du compteur Gazpar ?

Index de compteur de gaz

Le gestionnaire de gaz GRDF travaille à la mise en place du compteur Gazpar en Seine-Saint-Denis et sur la majorité de la France métropolitaine. Cette nouvelle génération de compteurs de gaz permet le relevé de la consommation de gaz naturel automatique au quotidien. Le compteur Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz naturel afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Ouverture de compteur à Épinay-sur-Seine

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement raccordé au réseau, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Tarifs GRDF Épinay-sur-Seine pour l’ouverture du compteur

Une mise en service de compteur GRDF à Épinay-sur-Seine implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur peut choisir le délai souhaité :

  • Une mise en service standard est faite sous 5 jours et est au prix de 20,94€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et est au prix de 67,20€
  • Une mise en service urgente est faite dans les 24h est au prix de 161,22€

Résilier son contrat de gaz

En cas de déménagement, il est essentiel de résilier son contrat de gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de téléphoner à son fournisseur d’énergie, par téléphone, en ligne ou par voie postale pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz naturel. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz naturel, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas essentiel de réaliser les formalités de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.

GRDF à Épinay-sur-Seine : numéro de téléphone du service clients

Liste des contacts utiles GRDF à Épinay-sur-Seine
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Seine-Saint-Denis
6 Rue de la Liberté
93500 Pantin

Il est possible de se mettre en relation avec GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Comment appeler le service clients GRDF en Île-de-France ?

Logo GRDF

Un numéro de téléphone non-surtaxé est proposé aux clients pour qu'ils puissent poser leurs questions en rapport avec le raccordement de compteur de gaz, le relevé de compteur de gaz naturel GRDF ou encore du compteur Gazpar. Le numéro de téléphone à appeler est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter les temps d’attente trop longs en appelant GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Épinay-sur-Seine et alentours

Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près d' Épinay-sur-Seine sont :

STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France)

  • Type d'installation : Station d'épuration
  • Production par an : 10532.820 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

Modul'O YVELINES (Carrières-sous-Poissy)

  • Type d'installation : Déchets ménagers
  • Production par an : 1077.310 MWh
  • Commune : CU Grand Paris Seine et Oise

USINE CARRE DE REUNION (ST CYR) (Saint-Cyr-l'École)

  • Type d'installation : Station d'épuration
  • Production par an : 7299.210 MWh
  • Commune : CA Versailles Grand Parc (C.A.V.G.P.)

BIM'OD (Claye-Souilly)

  • Type d'installation : ISDND
  • Production par an : 58248.980 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

ENERGIE VERTE ROISSY (Thieux)

  • Type d'installation : Agricole autonome
  • Production par an : 19623.140 MWh
  • Commune : CA Roissy Pays de France

FAQ sur GRDF Épinay-sur-Seine

Quelle différence entre GRDF et ERDF Épinay-sur-Seine ?

ERDF est l'ancien nom d'Enedis, qui est le gestionnaire du réseau d'électricité. ERDF est à l'électricité ce que GRDF est pour le gaz.

Quelle différence entre GRDF et GDF Épinay-sur-Seine

GDF est l'ancien nom d'Engie Épinay-sur-Seine, fournisseur historique de gaz naturel. GDF est devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur d'électricité EDF. Pour rappel, avant la libéralisation du marché, EDF-GDF formait une seule entité.

Zoom sur Épinay-sur-Seine

Habitants
54518 habitants
Mairie
Mairie d' Épinay-sur-Seine
1-3, rue Quétigny 93806 Épinay-sur-Seine Cedex
+33 1 49 71 99 99
GRDF Épinay-sur-Seine

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