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Ouverture compteur gaz Chambéry

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GRDF Chambéry : coordonnées, information, urgence

Il n’existe pas d'espace client GRDF à Chambéry. Pour demander un branchement au gaz, résoudre une coupure de gaz naturel, transmettre le relevé d'index de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de contacter GRDF en ligne ou par téléphone.

Raccordement d'une maison avec GRDF

Comment raccorder son domicile au réseau de gaz de Chambéry ?

Le gestionnaire GRDF est l’interlocuteur privilégié pour toute demande de branchement au gaz de son logement neuf à Chambéry.

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Chambéry : comment joindre GRDF

Pour bénéficier du gaz naturel dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de branchement au gaz au préalable. Si la commune est raccordée au réseau de gaz français, vous pouvez joindre GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur de gaz naturel. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz :

Coût du raccordement au gaz naturel par GRDF à Chambéry
Usage prévu du au gaz Prix du raccordement Hors Taxes
Chauffage 449,95€
Plaques de cuisson au gaz 1012,39€
Eau chaude 1012,39€

Qualigaz : la démarche pour faire certifier son installation à Chambéry

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est nécessaire de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez joindre l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page web de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à contact@qualigaz.com. Le prix de l'intervention pourra changer en fonction du type de logement.

Démarrer un compteur de gaz naturel à Chambéry

Flamme gaz

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre logement et obtenu le certificat Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face à la multitude d’acteurs sur le marché, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers énergie Selectra sont là pour vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, GRDF enverra un technicien gaz chez vous dans le but de effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz naturel, généralement en 10 jours. Comptez 19,09€ pour l'intervention dont le délai n’est pas compressible.

Quand sera installé le compteur communiquant Gazpar à Chambéry ?

D’ici fin 2022, environ onze millions de compteurs gaz communiquant vont être déployés en France. Le déploiement des compteurs Gazpar est géré par GRDF en France.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Chambéry prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Vous pouvez prendre connaissance de la période de la mise en place du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur la page web du distributeur GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Pourcentage de compteurs Gazpar déployés
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Que faire en cas de problème de gaz à Chambéry ?

En cas de coupure de gaz naturel ou de fuite de gaz à Chambéry, il vous faudra joindre GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour gérer les pannes de gaz dans votre logement.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Chambéry

Panne gaz

En cas de coupure de gaz naturel chez vous, il est recommandé de vérifier si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une coupure de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Chambériens. Pour cela, GRDF a créé un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz français et vérifier si une coupure de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents dans le but de résoudre problème sur le réseau de gaz français.

Urgence gaz à Chambéry

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'appliquer des règles de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre logement en attendant leur intervention.

Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un problème avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un problème avec votre compteur de gaz naturel avant de contacter le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au consommateur.

Comment faire le relevé d'index de son compteur de gaz naturel ?

En général, c’est à un technicien gaz GRDF de réaliser le relevé d'index du compteur de gaz naturel. Ceci dit, savoir effectuer le relevé d'index soi-même peut toujours s’avérer utile, voire nécessaire si vous choisissez l’auto-relève.

Relève semestrielle de l’index de compteur de gaz naturel

Le relevé semestriel est assuré par GRDF. Cette opération s’effectue à une fréquence semestrielle et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. En cas d'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du reveleur, il est également possible de relever soi-même son compteur de gaz naturel. Pour cela, il faut repérer sa consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur de gaz naturel. Une fois cette donnée relevée, il faut la communiquer à son fournisseur ou au distributeur de gaz GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur la page web du distributeur GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz ;
  • En prévision du passage du reveleur, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par courrier au distributeur de gaz GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être installé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser le relevé d'index. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de la mise en place initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz naturel en service à Chambéry

Mettre en service son compteur de gaz naturel est une étape primordiale pour de recevoir le gaz dans. Cela nécessite une opération de la part d’un technicien gaz.

Technicien compteur gaz

Combien coûte une ouverture de compteur de gaz naturel à Chambéry ?

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Chambéry engendre des frais et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai voulu. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous cinq jours coûtera 19,09€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera 61,27€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai d'un jour, c’est possible mais cela coûtera 147€.

Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût

Pour mettre fin à un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut joindre ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous sans vous facturer. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Coordonnées service client GRDF : coordonnées et numéro de téléphone

Pour toute demande d'information ou démarche à effectuer en rapport avec le compteur de gaz naturel ou le réseau de gaz français, votre interlocuteur sera GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix en ligne ou par téléphone.

Siège de l’entreprise GRDF

Les différentes formalités en rapport avec son compteur de gaz peuvent être faites en envoyant un courrier au distributeur de gaz GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Coordonnées du service client GRDF Savoie

Numéro service client GRDF

Pour toute demande d'information en rapport avec votre abonnement au gaz (le raccordement, le relevé d'index, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant de bénéficier d’une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler un lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Chambéry

Habitants
57342 Chambériens
Maire de la commune
Michel DANTIN
GRDF Chambéry

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