GRDF Antibes, numéros pour tous les services gaz

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Antibes : comment prendre contact avec GRDF

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

1. Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
2. Recevoir la proposition de raccordement avec les tarifs par mail
3. Accepter la proposition de raccordement avec les tarifs en ligne ou par courrier
4. Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
5. Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Les utilisateurs peuvent prendre contact avec le gestionnaire du gaz en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet du gestionnaire GRDF. Prenez soin de rassembler ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau de gaz. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Antibes qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les frais dépendent de l’utilisation faite du gaz :

• 486,66€ si le chauffage sera au gaz ;
• 1095,00€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
• 1095,00€ pour un usage seulement de la gazinière.

Faire une première initialisation du gaz à Antibes

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre logement et obtenu le Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face aux nombreux fournisseurs existants, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, le gestionnaire GRDF enverra un technicien gaz chez vous dans le but de procéder à l’ouverture de votre compteur, normalement en dix jours. Comptez 20,94€ pour cette intervention dont le délai n’est pas compressible.

Installer un compteur intelligent Gazpar à Antibes : comment ça marche ?

Tous les Antibois ayant un compteur de gaz dans leur logement ont vu leur compteur être remplacé par le compteur intelligent Gazpar entre 2017 et 2022. Les compteurs intelligents de gaz ont été mis en place à Antibes par le gestionnaire GRDF dans le but de moderniser le réseau de gaz.

Coupure et urgence gaz à Antibes : qui prendre contact avec ?

GRDF est le principal interlocuteur en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune d' Antibes : cette entreprise intervient sur l'hexagone dans le but de résoudre les problèmes liés à la distribution de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Antibes

S'il y a une coupure de gaz chez vous, il est important de voir si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une coupure de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Antibois. Pour cela, le gestionnaire GRDF met à disposition un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz et vérifier si une coupure de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents dans le but de résoudre problème sur le réseau de gaz.

Fuite de gaz à Antibes : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Antibes et d'adopter les bons réflexes.

Face à ce type de situation, il est inutile de téléphoner à Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est le principal interlocuteur vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
3. Contacter rapidement le gestionnaire GRDF Antibes (service urgence gaz) au n° suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens.

Problème sur le compteur

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez une anomalie sur votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.

Vous n’aurez rien à payer pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun dysfonctionnement n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un nouveau au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.

Savoir effectuer le relevé d'index de compteur

Pour les compteurs gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé d'index du compteur se fait 2 fois par an. En général, c’est le releveur GRDF assigné à votre logement à Antibes qui se charge d'effectuer le relevé d'index de votre compteur.

Dans la plupart des logements, le releveur GRDF a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le releveur GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du releveur GRDF afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre n° sur la page internet du gestionnaire GRDF.

Dois-je effectuer le relevé d'index du compteur communiquant Gazpar ?

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur a été déployé sur l'hexagone pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer le relevé d'index. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.