Déménagement

09 87 67 38 23

Coordonnées GRDF à Antibes pour tous les services gaz

photo de la Antibes
GRDF Antibes
Population
74120 hab.
Maire de la commune
Jean LEONETTI

Le gestionnaire de gaz GRDF ne propose pas d'agence à Antibes ni dans les villes voisines. Il est par ailleurs possible de faire en lien avec le branchement au gaz et les urgences gaz en ligne ou par téléphone.

Comment raccorder son habitation au gaz d'Antibes ?

L’une des tâches qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cette entreprise qu’il faudra contacter afin de raccorder son habitation au gaz dans la ville d'Antibes.

Faire raccorder son habitation au gaz à Antibes : comment contacter GRDF

Raccordement GRDF

Afin de recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Vous pouvez contacter le gestionnaire du gaz naturel en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web de GRDF. Prenez soin de prévoir les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz français. Suite à cela, le gestionnaire de réseau GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Antibes qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  •  € si le chauffage sera au gaz naturel ;
  •  € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  •  € pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les formalités pour se faire certifier à Antibes

Pour des raisons de sécurité, il est obligatoire de faire une vérification de son installation de gaz par Qualigaz. Cette étape est obligatoire afin de bénéficier du gaz naturel chez soi. Il est possible de téléphoner à Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat de conformité prouvant que l’installation de gaz est en règle. Le coût de cette procédure dépend du type d’habitation et de l’installation de gaz à certifier.

Faire une première mise en service du gaz naturel à Antibes

Flamme gaz

Une fois que vous aurez fait raccorder votre habitation et obtenu le certificat de conformité, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Face à la multitude d’acteurs sur le marché, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous orienter afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 09 87 67 38 23,  , ou demander un rappel.

Enfin, le gestionnaire de réseau GRDF enverra un technicien chez vous afin de effectuer l’ouverture de votre compteur GRDF, en général sous une dizaine de jours. Comptez  € pour cette opération dont le délai n’est pas compressible.

Mettre en place un compteur communiquant Gazpar à Antibes : comment ça marche

D’ici décembre 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération vont être mis en place sur la majorité du territoire français. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF sur la majorité du territoire français.

L'installation du compteur communiquant Gazpar à Antibes prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.

Vous pouvez connaître le jour de la pose de Gazpar dans sa commune en vous rendant sur le site web de GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place
2017 4%
2018 18%
2019 38%
2020 60%
2021 79%
2022 95%

Que faire en cas de problème de gaz à Antibes ?

En cas de panne de gaz naturel ou de fuite de gaz à Antibes, il vous faudra contacter le gestionnaire de réseau GRDF. C’est l’organisme compétent sur la majorité du territoire français pour résoudre les incidents de gaz dans votre habitation.

Panne de gaz naturel dans la commune d'Antibes

Technicien GRDF

En cas de panne de gaz naturel chez vous, il est judicieux de vérifier si elle concerne uniquement votre habitation ou bien si vous faites face à une panne de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Antibois. Pour cela, le gestionnaire de réseau GRDF a mis en place un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz français et vérifier si une panne de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire de réseau GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents afin de trouver une solution au problème sur le réseau de gaz français.

Fuite de gaz à Antibes : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre habitation en attendant leur intervention.

Dysfonctionnement de mon compteur GRDF

Un compteur GRDF est un assemblage complèxe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz naturel. Les engrenages présents dans le compteur GRDF peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un surcomptage ou un sous-comptage du gaz naturel en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un dysfonctionnement sur le compteur GRDF dans votre habitation à Antibes, vous devez contacter le gestionnaire du réseau de gaz français GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur GRDF. Vous serez facturés de  € toutes taxes comprises si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, le gestionnaire de réseau GRDF a pour obligation de réparer votre compteur GRDF le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur GRDF sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire de réseau GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur GRDF en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Relever un compteur GRDF : comment ça marche

De manière générale, c’est à un technicien GRDF de faire le relevé du compteur GRDF. Ceci dit, savoir réaliser le relevé soi-même peut toujours s’avérer utile, voire obligatoire si vous choisissez un contrat avec auto-relève.

Savoir réaliser le relevé de compteur GRDF

En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien peut intervenir sur le compteur GRDF en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra vous rendre disponible pour cette opération.

Si jamais il vous revient la tâche de faire le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Compteur Gazpar : une nouvelle génération de compteurs

Le gestionnaire de gaz GRDF travaille à l'installation du compteur communiquant Gazpar dans les Alpes-Maritimes et sur la majorité du territoire français. Gazpar permet le relevé de la consommation de gaz naturel automatique au quotidien. Le compteur communiquant Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz naturel afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client.

Ouverture de compteur GRDF à Antibes

Mettre en service son compteur GRDF est une étape primordiale pour d’alimenter en gaz. Cela nécessite une procédure de la part d’un technicien.

Compteur de gaz naturel

Mise en service d’un compteur GRDF : les tarifs GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune d'Antibes occasionne des coûts et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous cinq jours coûtera  €, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera  €. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'une journée, c’est possible mais cela coûtera  €.

Résiliation de son contrat de gaz : démarche et coût

En cas de déménagement, il est obligatoire de mettre fin à son contrat de gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de téléphoner à son fournisseur d’énergie, en ligne ou par téléphone pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz naturel. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz naturel, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas obligatoire de faire les formalités de résiliation du contrat : c’est le fournisseur qui s’en charge gratuitement dès qu’un nouveau contrat de fourniture est souscrit chez un autre fournisseur.

GRDF à Antibes : numéro de téléphone du service clients

Pour toute demande ou démarche à effectuer en lien avec le compteur GRDF ou le réseau de gaz français, votre interlocuteur sera le gestionnaire de réseau GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix en ligne ou par téléphone.

Coordonnées postales de GRDF

Afin de contacter le gestionnaire de réseau GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Coordonnées du service clients GRDF Alpes-Maritimes

Numéro service client GRDF

Un numéro de téléphone non-surtaxé est proposé aux clients pour qu'ils puissent poser leurs questions en lien avec le raccordement de compteur de gaz, le relevé de compteur de gaz naturel GRDF ou encore de Gazpar. Le numéro de téléphone à contacter est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant de ne pas attendre trop longtemps en appelant le gestionnaire de réseau GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible