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ENGIE Nailly (89) : renseignements dépannage et raccordement au réseau
Tous les conseils et renseignements pour effectuer ses formalités gaz à Nailly : souscrire un abonnement, raccorder son habitation au gaz, demander un dépannage ou mettre fin à son abonnement. Les diverses formalités liées à son abonnement peuvent se faire par appel, sur internet ou par voie postale.
Engie particuliers à Nailly
Le fournisseur historique de gaz Engie, propose plusieurs services et offres à destination des particuliers de la commune {{ _context['api']['city_information']['article_de'] }} de Nailly.
Souscription et ouverture de compteur gaz Engie à Nailly
La démarche d’ouverture du gaz à Nailly est nécessaire à l’arrivée dans la nouvelle maison pour bénéficier de l’énergie chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre à votre nom, il faut souscrire un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie comme le fournisseur Engie par exemple. Il est recommandé de réaliser la démarche 10 jours avant l’emménagement. Pour cela, il faut joindre le fournisseur Engie au 01 82 88 38 64 et demander la mise en service du compteur gaz. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l’adresse complète de la nouvelle maison, le nom de l’ancien propriétaire, le relevé de compteur et un RIB si vous souhaitez être prélevé automatiquement.
Qu’est-ce que le tarif réglementé Engie ?
Le tarif réglementé Engie à Nailly est fixé par l’Etat chaque mois. Ce tarif est proposé uniquement par le fournisseur Engie (anciennement GDF Suez). Il reste encore majoritaire mais de plus en plus de français décident de quitter le tarif réglementé du gaz pour profiter de réductions sur le prix du kWh chez un fournisseur alternatif.
Le montant qui apparaît sur la facture de gaz au tarif réglementé dépend de deux éléments : la zone tarifaire (la situation géographique du client), et le type de tarif, qui dépend de la quantité de kWh consommée. Il existe 4 types de tarifs :
- Tarif Base : consommation inférieure à 1 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson uniquement. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif Base est de 86.56€ HT ;
- Tarif B0 : consommation entre 1 000 et 6 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude, voire au chauffage en petite quantité. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B0 est de 86.56€ HT ;
- Tarif B1 : consommation entre 6 000 et 30 000 kWh par an, soit une utilisation liée à la cuisson, à l’eau chaude et au chauffage. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B1 est de 201.64€ HT ;
- Tarif B2I : pour les grands consommateurs (gros pavillons, petites copropriétés…), dans la limite de 150 000 kWh/an. Le montant de l’abonnement mensuel du tarif B2I est de 201.64€ HT.
Le prix du kWh varie également en fonction de la zone :
- Zone 1 : entre et € HT ;
- Zone 2 : entre et € HT ;
- Zone 3 : entre et € HT ;
- Zone 4 : entre et € HT ;
- Zone 5 : entre et € HT ;
- Zone 6 : entre et € HT.
Nailly est en zone tarifaire 3.
Souscription gaz à Nailly : quel fournisseur choisir ?
Engie (anciennement GDF Suez) est connu comme étant le fournisseur historique de gaz en France, mais depuis 2007 de nombreux acteurs sont entrés sur le marché de l’énergie. Certains proposent du gaz plus économique à Nailly.
| Fournisseur | Informations |
|---|---|
 |
Alterna est un petit fournisseur d’électricité et de gaz regroupant une quarantaine d’entreprises locales de distribution françaises. |
 |
Total Direct Energie est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France, avec environ 3 millions de clients. |
 |
Ekwateur vend de l’électricité verte et fut le premier fournisseur en France à vendre du biométhane. |
 |
Fournisseur historique à Bordeaux, ce fournisseur est l’un des rares à ne fonctionner que par devis, même à destination des particuliers. |
Factures annuelles moyennes de gaz à Nailly
La consommation moyenne de gaz à Nailly est de 16586.8 kilowatt-heure. En France, on consomme en moyenne chaque année 17103.8 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Naillytons, dans le département et plsu globalement en France.
| Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
|---|---|
| Engie Nailly | 711€ |
| Engie Yonne | 650€ |
| Moyenne nationale | 617 € |
Service client Engie Engie particuliers Nailly
Différents moyens sont proposés aux Naillytons pour joindre le fournisseur Engie en fonction de la nature de leur requête.
Engie service clients, souscription et résiliation
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas de figure : souscription aux tarifs réglementés du gaz ou à une offre de marché, résiliation ou encore requêtes diverses. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, le fournisseur Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz à prix fixe : 01 82 88 38 64 ;
- Souscription aux tarifs réglementés du gaz : 09 69 39 99 93 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 01 82 88 39 24;
- Résiliation : 09 69 32 43 24 ;
- Service client Engie : 09 69 39 99 93 ;
Engie english speaking phone number Nailly
If you live in Nailly and you want to subscribe a cheap energy offer, you can call our customer helpline in English at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
A quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?
Afin de réaliser les principales formalités liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09
Quel est le meilleur moment pour joindre Engie ?
De manière à gagner du temps au moment de joindre le service clients Engie, il est recommandé d’appeler :
- sur les heures du midi ;
- en début de soirée ;
- en fin de semaine, le samedi de préférence.
Agence Engie Pro Nailly 89100 pour les clients pros
Engie propose des offres et services adaptés pour les clients pros et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
lancement du gaz dans son local prossionnel à Nailly
A l’arrivée dans des locaux professionnels où l’électricité et/ou le gaz a été coupé, il est nécessaire de réaliser une procédure d'ouverture de compteur gaz Pro. Cette démarche consiste à souscrire un contrat qui mènera à l’intervention d’un professionnel mandaté par Enedis (ex. ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz pour mettre en marche le ou les compteurs. Pour s’abonner à un contrat Engie Pro, il faut contacter le 08 11 01 30 00. Il est nécessaire de s’y prendre 2 semaines avant afin de recevoir l’énergie à l’arrivée dans les lieux.
Il est également possible que le courant n’ait pas été coupé dans le local. Cependant il reste nécessaire d’ouvrir son compteur gaz professionnel. Si cette démarche n’est pas effectuée, le risque est de se voir couper l’électricité et/ou le gaz à tout moment.
| Fournisseur | Description |
|---|---|
|
Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs |
 |
Acteur historique du propane, Antargaz propose également des offres de gaz naturel pour les professionnels et les entreprises |
|
| Total Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie |
| Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés |
|
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des offres de gaz à destination des professionnels et entreprises |
| Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose aux professionnels et entreprises l’offre aux tarifs réglementés mais aussi une offre de marché à prix fixe pendant 1 an |
 |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose aux professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente des offres de gaz |
|
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire français |
 |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose du gaz naturel pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités |
 |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 |
 |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel à destination des professionnels |
Offre gaz Nailly pour les clients pros ?
Le fournisseur historique de gaz Engie propose aux professionnels différents types d’offres. La plus connue est l’offre aux tarifs réglementés pour les petits professionnels. De la même manière que les particuliers, les tarifs de gaz réglementés sont fixés par l’Etat et fonctionnent par zone. Voici un récapitulatif des tarifs réglementés de pour chaque zone et classe de consommation :
| Classe de consommation | Prix du kilowatt-heure | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Classe | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 |
| Base (0 - 1000 kilowatt-heure) | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ |
| B0 (1000 - 6000 kilowatt-heure) | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ | 0.0497€ |
| B1 (6000 - 30000 kilowatt-heure) | 0.0291€ | 0.0297€ | 0.0303€ | 0.0309€ | 0.0315€ | 0.0321€ |
| B2i (30000- 150000 kilowatt-heure) | 0.0291€ | 0.0297€ | 0.0303€ | 0.0309€ | 0.0315€ | 0.0321€ |
Service client Engie Engie Pro de Nailly
Le service clients d’Engie à destination de ses clients professionnels et des entreprises peut être contacté par téléphone au 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.
Engie pro à destination des collectivités
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs proposent aux collectivités dans l' Yonne des offres d’énergie adaptées à leurs besoins.
Quels sont les tarifs d’Engie à destination des collectivités ?
Engie ne propose pas les tarifs réglementés du gaz aux collectivités. Cependant, ce fournisseur propose des offres de marché à prix fixe et variable aussi bien pour le gaz que l’électricité : offre verte régionale, solution pour les sites consommant plus de 250 kW, autoconsommation, etc… Ces offres sont à mettre en perspective avec les nombreuses offres proposées par les autres fournisseurs d’énergie présents sur le marché. Pour en savoir plus et choisir le contrat le plus adapté en fonction de ses besoins, il est possible de joindre un expert en energie Selectra :
Coordonnées service clients Engie à destination des collectivités
Les collectivités de Yonne peuvent solliciter le service clients Engie par téléphone en appelant le 08 11 01 30 00. Elles peuvent également contacter Engie en ligne, sur le site collectivités et entreprises du fournisseur.
Déménagement gaz Nailly
Avant d’arriver dans la nouvelle maison, il est important de réaliser certaines formalités afin de recevoir l’énergie.
Mettre le compteur gaz en service son compteur gaz à Nailly
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Nailly commence par la souscription à un contrat en appelant ce fournisseur au 09 69 39 99 93 pour souscrire le tarif réglementé du gaz naturel, et le 01 82 88 38 64 pour souscrire une offre à prix fixe. Il existe de nombreux autres fournisseurs alternatifs qui proposent des offres de gaz à prix compétitifs, par conséquent il n’est plus obligatoire de souscrire nécessairement chez Engie. Pour être accompagné par un conseiller afin de choisir une offre moins chère, il est possible de contacter Selectra au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Des frais d'ouverture du gaz sont appliqués systématiquement pour cette procédure :
| Ouverture de compteur | Délai | Prix Toutes Taxes Comprises |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | 19,09€ |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 61,27€ |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 147€ |
Mettre le compteur gaz en service son compteur électrique Nailly
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans la nouvelle maison. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un professionnel Enedis (gestionnaire) sera probablement nécessaire afin de mettre en marche le compteur si l’électricité est coupée dans la maison. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un professionnel n’est pas nécessaire car la mise en service du compteur électrique peut se faire à distance.
Informations utiles sur Nailly
Avant de déménager à Nailly, il peut être utile de connaître quelques informations sur la ville. Elle compte 1258 habitants pour une superficie de 22 km². Le Maire de Nailly est Florence BARDOT.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Nailly :
Autres entreprises énergie proches :Coupure et urgence électrique ou gaz à Nailly
Coupure de courant électrique à Nailly
En cas de coupure d’électricité à Nailly, ce n’est pas vers le fournisseur Engie qu’il faut se tourner mais le gestionnaire Enedis (ex. ERDF). Ce gestionnaire Enedis met à disposition un numéro de téléphone d’urgence panne électrique mais dans la majorité des cas, le gestionnaire est déjà au courant en cas de panne et certainement déjà en cours d’intervention pour rétablir l’électricité.
Afin de voir en direct si une coupure de courant à Nailly ou en Nailly est en cours, il est possible de télécharger l’application "Enedis à mes côtés” qui permet de connaître l’état du réseau électrique français en temps réel.
En cas de problème urgent de sécurité, il est possible de signaler la panne au service de dépannage Enedis (ex. ERDF). Ce service est disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7, au 09 72 67 50 76.
Contact pour panne, coupure et urgence gaz à Nailly
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper le gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter la maison. Il faut ensuite joindre le numéro de téléphone d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. Alternativement, vous pouvez solliciter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz de France, d’un problème de raccordement au gaz ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur.
Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz
Le raccordement au gaz permet de bénéficier du gaz dans sa maison. Cependant, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais de sa filiale indépendante GRDF.
Coordonnées pour le raccordement gaz GRDF à Nailly
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de réaliser la procédure de raccordement au gaz. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou de joindre directement le gestionnaire par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement au gaz varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Comment faire installer un compteur gaz chez soi ?
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement au gaz. Un professionnel GRDF peut alors venir effectuer la procédure de branchement au réseau de gaz de France. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. Cependant, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Comment se faire délivrer une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est nécessaire de faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :
- Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
- Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
- Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com
Contact et informations pour raccordement électrique à Nailly
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (ex. ERDF), le gestionnaire, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Bourgogne au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (ex. ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et renseignements pour mettre fin à son abonnement Engie
Les particuliers peuvent mettre fin à à tout moment gratuitement un contrat chez le fournisseur Engie. En ce qui concerne les professionnels, une résiliation fait souvent l’objet de frais dont le mode de calcul et les modalités sont précisées dans les Conditions Générales de vente Engie.
Déménagement : comment mettre fin à son abonnement ?
Mettre fin à son abonnement est une étape nécessaire lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de sa maison précédente. Afin de réaliser cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou de joindre ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).
Rétraction de son abonnement ENGIE
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit un contrat auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant deux semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
Les formalités pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir un contrat chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Ce démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Consommation d’énergie à Nailly
Les Naillytons utilisent plusieurs modes de chauffage pour leur logement :
- L’électricité : 28.2398% ;
- Le chauffage urbain représente 0.1934% ;
- Le gaz : 21.2766% ;
- Le gaz propane : 2.5145% ;
- Le fioul : 17.7950% ;
- Les autres modes de chauffage représentent 29.9807%.
En moyenne par an, ils consomment 7294 kilowatt-heure et 16586.776859504 kilowatt-heure de gaz.