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ENGIE Les Fontenelles 25 : pour les les démarches énergie

Engie Les Fontenelles
Population
534 hab.
Maire
Pascal BARTHOD

Il est possible d'effectuer toutes les procédures en relation avec son contrat sur le site du fournisseur, par téléphone ou par courrier. Toutes les procédures concernant le dépannage peuvent être effectuées auprès du gestionnaire du réseau d'électricité Enedis (ex. ERDF).

Engie pour les clients particuliers aux Fontenelles

Explication et conseils sur les procédures en relation avec son contrat Engie : ouverture d’un compteur d’électricité, trouver un abonnement plus économique, paiement des factures, etc…

Mettre le compteur gaz en service son compteur aux Fontenelles avec Engie

Suite à un déménagement aux Fontenelles dans une maison neuve ou non, il est indispensable de procéder à l’ouverture du compteur électrique afin de bénéficier du courant dans sa maison. Mettre le compteur gaz en service son compteur Engie signifie initialiser l'électricité dans son logement en souscrivant une offre chez ce fournisseur. Pour ce faire, il est possible d'appeler le 01 82 88 38 64 (service Selectra, disponible  . Appel non-surtaxé).

La démarche d’ouverture de compteur aux Fontenelles peut se faire par téléphone ou en ligne. Pour faire une souscription Engie, quelques documents sont indispensables :

  • L’adresse complète du nouveau logement ;
  • Le nom de l’ancien propriétaire ou locataire ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique pour régler vos factures.

A Les Fontenelles, Engie propose des offres d’électricité et des offres spécialement conçues pour les clients ayant un compteur Linky.

Quels sont les fournisseurs de gaz aux Fontenelles

De plus en plus de fournisseurs de gaz se lancent dans le secteur de l’énergie, attirés par un marché qui s’ouvre davantage de mois en mois. Pour faire un choix adapté, vous pouvez appeler nos conseillers qui vous accompagnent gratuitement pour trouver un abonnement plus économique. Vous pouvez joindre le 01 82 88 39 70 (Service Selectra, n° de téléphone non-surtaxé  ).

Sélection de fournisseurs concurrents d’Engie aux Fontenelles
Fournisseur Informations
Logo Butagaz De même pour Butagaz, qui vend d’ailleurs à la fois du gaz et de l’électricité.
Logo EDF EDF, le leader du marché perd en moyenne 100 000 clients par mois en France.
Logo Sowee Sowee est une offre qui se couple à une station intelligente pour notamment piloter ses chauffages à distance.

Comment contacter le service clients particuliers Engie aux Fontenelles ?

Les habitants des Fontenelles peuvent contacter Engie de plusieurs manières : par téléphone, courrier ou en ligne.

Contacter Engie par téléphone aux Fontenelles

Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :

Service client Engie
Type de requête Numéro
Souscription à l’offre Happ-e 01 82 88 38 64
Résiliation 09 69 32 43 24
Question sur son abonnement 09 69 39 99 93

Engie helpline in English in Les Fontenelles

Engie doesn’t have an English helpline for expatriates living in France, but it is possible to discuss with Selectra’s English customer advisers by calling the 09 87 67 37 93 (Monday to Friday, from 8am to 9pm) or being called back for free.

A quelle adresse envoyer un courrier à Engie ?

Il est également possible d'appeler le service client Engie par courrier en envoyant une requête à l’adresse suivante :

ENGIE - Service Clients Particuliers
TSA 42108
76934 ROUEN CEDEX 09

Quand joindre le service clients Engie ?

Service client ENEDIS : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Engie aux Fontenelles pour les professionnels et entreprises

Il n'existe pas de boutique Engie pour les professionnels aux Fontenelles et dans les villes proches. Toutes les procédures liées à son contrat Engie et à sa maison peuvent être effectuées en ligne ou par téléphone.

Ouverture d’un compteur Engie Pro Les Fontenelles

La mise en service d’un compteur pro commence par la souscription à une offre de fourniture, que le courant soit coupé ou non dans la maison. Engie n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs qui proposent des prix intéressants pour les professionnels Fontenellois.

Liste des fournisseurs pour les professionnels de Les Fontenelles
Fournisseur Description
Logo Alterna Né du regroupement d'entreprises locales de distribution, Alterna est un petit fournisseur qui commercialise deux offres d'électricité à des prix compétitifs
Logo Butagaz Fournisseur bien connu de propane et de bouteilles de gaz, Butagaz commercialise également de l'électricité depuis 2017.
Logo Direct Energie Direct Energie propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie
Logo Dyneff Fournisseur depuis 2015, Dyneff propose des offres de marché disponibles pour tous les types de clientèle : professionnels, entreprises, collectivités et copropriétés
Logo EDF EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France. C'est le seul fournisseur à pouvoir proposer les tarifs réglementés de l'électricité.
Logo Engie Engie propose aux professionnels et entreprises une offre de marché à prix fixe pendant 1 an
Logo ENI ENI propose des offres aux professionnels, entreprises et collectivités
Logo GEG Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres sur l'ensemble de la France. Il propose des offres pour tous les types de clients : professionnels, entreprises et collectivités
Logo Total Spring Anciennement appelé Lampiris, Total Spring propose des offres PRO à tous les types d'entreprises et de collectivités
Logo Vattenfall Vattenfall est le fournisseur historique d'électricité en Suède, également implanté dans 7 pays européens. Il fournit de l'électricité aux entreprises françaises depuis 2014
Logo Sélia Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose deux offres d'électricité à destination des professionnels

Contacter le service client d’Engie Pro des Fontenelles

Les clients professionnels Fontenellois peuvent contacter Engie en appelant le 08 11 01 30 00. L’appel n’est pas surtaxé et le service client est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h.

Engie pro pour les collectivités dans le Doubs

Afin de s’adapter au mieux aux collectivités, Engie propose des solutions intégrant fourniture d’énergie et autres services.

Quelles offres Engie pour les collectivités ?

Engie propose aux collectivités des offres particulières s’adaptant à leurs besoins spécifiques. Mais il est également possible de faire marcher la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver un abonnement plus économique. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant courtierenergie@selectra.info ou en faisant une demande de devis en ligne.

Contacter le service client collectivités et entreprises d’Engie

Les collectivités de Doubs peuvent joindre le service client Engie par téléphone en appelant le 08 11 01 30 00. Elles peuvent également prendre contact avec ce fournisseur en ligne, sur le site Engie collectivités et entreprises.

Engie déménagement Les Fontenelles

Toutes les informations sur les procédures et contacts en cas de déménagement Engie aux Fontenelles.

Ouverture d’un compteur d’électricité aux Fontenelles

Il est possible de initialiser un compteur électrique en ouvrant un contrat à son nom auprès d’un fournisseur. Engie et de nombreux autres fournisseurs de gaz proposent des offres d’électricité aux Fontenellois. Il est donc possible de choisir parmi eux celui qui propose l’offre la plus intéressante et adaptée à votre profil de consommation. Les conseillers Selectra vous accompagnent gratuitement par téléphone 01 82 88 39 70 (appel non surtaxé) afin de faire le meilleur choix de fournisseur pour initialiser son compteur. Pour faire la souscription, plusieurs éléments vous seront demandés :

  • L’adresse de la nouvelle maison et, si possible, le nom de l’ancien propriétaire ;
  • Le relevé du compteur ;
  • Un RIB si vous choisissez le prélèvement automatique.

Une fois le contrat souscrit, un technicien Enedis (ex. ERDF) Les Fontenelles est mandaté pour faire l’intervention permettant la mise en service du compteur. Les tarifs Enedis dépendent du délai choisi :

Frais et délais de mise en service compteur Enedis aux Fontenelles
Ouverture de compteur Délai Prix TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés  
Ouverture Express 24h à 48h  
Ouverture Urgente Moins de 24 heures  

Les Fontenelles en quelques mots

Camion déménagement

Quelques informations sur de Les Fontenelles avant d’y emménager :

  • Habitants : 534
  • Maire : Pascal BARTHOD
  • Rattaché à la préfecture de Besançon

Le fournisseur Engie est également présent dans les villes alentours :

Coupure de courant électrique aux Fontenelles

Les pannes de courant générales aux Fontenelles sont traitées par Enedis (ex. ERDF). Il est préférable de ne contacter ce gestionnaire du réseau d'électricité qu’en cas d’urgence. Son service de dépannage d’urgence peut être appelé au 09 72 67 50 25 (24h sur 24h et 7 jours sur 7).

Quand la coupure de courant concerne uniquement votre logement, il est inutile d'appeler Enedis qui ne pourra pas intervenir. Dans ce cas de figure, la panne provient la plupart du temps d’une surcharge électrique, d’un court-circuit, d’un défaut d’appareil électrique ou de disjoncteur.

Faire raccorder sa maison à l’électricité aux Fontenelles

Pour raccorder son habitation à l’électricité, il est indispensable de prendre contact avec Enedis (ex. ERDF) afin d'obtenir un devis de raccordement. Le prix dépend de l’éloignement du réseau électrique et de la difficulté d’accès au logement à brancher. Il est possible d'appeler ENEDIS Alsace-Franche Comté au 09 69 32 18 45 pour toute demande de raccordement électrique.

Une fois la demande adressée à Enedis, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puisse être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée accompagnée du règlement d’un acompte. Enedis (ex. ERDF) mandate ensuite un technicien à la date choisie pour faire le branchement à l’électricité.

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Gaz propane aux Fontenelles : prix, procédures et contacts

En France, de nombreux foyers ont recours au propane en substitution du gaz car ils n’ont pas forcément accès au réseau de gaz de France dans leur ville. Dans le village des Fontenelles, le propane représente 2.3923% des modes de chauffage des Fontenellois.

Contrat propane Les Fontenelles

Un des principaux avantages du propane en citerne est qu’il peut être livré partout en France, y compris dans des lieux isolés. Les principaux fournisseurs de propane aux Fontenelles sont :

  • Antargaz
  • Butagaz
  • Primagaz
  • Vitogaz
  • Finagaz

Il n’est pas forcément toujours facile pour les Fontenellois de trouver un abonnement à un bon prix et adapté à leurs besoins parmi les différentes offres existantes. Afin de bénéficier des conseils d’un expert en énergie pour faire le meilleur choix, il est possible d’appeler le 01 82 88 39 70 (service Selectra, appel non-surtaxé disponible  ).

Installation citerne de propane Les Fontenelles : quels avantages ?

Le choix de la citerne de propane permet d’éviter d’avoir à se préoccuper des recharges qu’impliquent les bouteilles de propane. Par ailleurs, le gaz en citerne coûte moins cher que le gaz en bouteille. Toutefois, cette option présente des inconvénients comme le fait de devoir faire des travaux en cas de pose de citerne de propane enterrée, afin de respecter les normes de sécurité en vigueur.

Le propane coûte-t-il moins cher ?

Le propane est un produit hydrocarbure, dérivé du pétrole. Son prix est lié, en partie, à celui des prix du pétrole. Le prix du propane suit une évolution similaire à celle du pétrole. Le coût total que représente le choix de cette énergie dépend de plusieurs éléments :

  • Le coût du propane en lui-même ;
  • le fournisseur choisi ;
  • le coût de la citerne de propane(achat ou location) ;
  • en cas de location, le dépôt de garantie qui correspond à une caution (restituée à la fin du contrat) ;
  • le coût de l’entretien de la citerne de propane ;

Le moyen le plus simple de payer moins cher son propane est de faire marcher la concurrence en demandant et comparant plusieurs devis propane. Acheter sa propre citerne de propane peut également permettre de réduire ses factures de propane sur le long terme.

Comment clore une offre Engie ?

Il est possible de clore son contrat de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.

Résiliation de son contrat en cas de déménagement

Mettre fin à son contrat est une étape indispensable lors d’un déménagement. Cela permet d’éviter de payer les factures liées aux consommations de sa maison précédente. Afin d'effectuer cette démarche, il est possible sur son espace client, d’envoyer un courrier au service client Engie ou d'appeler ce fournisseur au 09 69 324 324 (du lundi au samedi de 8h à 22h).

Se rétracter suite à une souscription chez Engie

Tout client ayant conclu un contrat d’électricité Engie ou chez tout autre fournisseur a le droit de se rétracter dans les 14 jours après la souscription. Il s’agit du droit de rétractation prévu par la loi française(articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la consommation). Le nouveau client dispose exactement d’un délai de 14 jours après avoir conclu une offre pour changer d’avis.

Changement de fournisseur : comment faire ?

La résiliation d’une offre Engie est possible à tout moment gratuitement afin de souscrire une offre chez un de ses concurrents. Dans le cadre d’un changement de fournisseur d’électricité, le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’Engie. Dans ce cas de figure, il n’est donc pas indispensable d'effectuer la procédure de résiliation soi-même, au risque de devoir payer des frais de mise en service et de se voir couper l’électricité le temps du changement de fournisseur.

Suite à la résiliation et à la souscription chez un autre fournisseur, le client bénéficiera de la même énergie, du même compteur, du même gestionnaire du réseau de gaz et donc des mêmes services fournis par GRDF en cas de panne.

Prise électrique

Quelle consommation moyenne annuelle aux Fontenelles

Les Fontenellois utilisent plusieurs modes de chauffage pour leur logement :

  • L’électricité : 18.1818% ;
  • Le chauffage urbain représente 0.0000% ;
  • Le fioul : 33.9713% ;
  • Les autres modes de chauffage représentent 44.9761%.

En moyenne par an, ils consomment 7751 kWh d’électricité.