Le numéro de téléphone Engie Autechaux-Roide est le 09 69 32 19 53 (numéro non surtaxé), standard ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h, et le dimanche de 10h à 18h, pour gérer son contrat. En cas de déménagement, il est possible d'appeler le service Selectra (partenaire Engie) pour la mise en service des compteurs de gaz / électricité au 03 52 80 01 22.
ENGIE Autechaux-Roide : raccordement au gaz et dépannage compteur Engie
Engie gaz Autechaux-Roide : les démarches et services
De nombreux consommateurs se demandent comment trouver la meilleure offre à Autechaux-Roide, comment mettre le compteur Engie à son nom ou encore comment joindre le service clientèle Engie. Voici les différentes informations et démarches.
Mettre le gaz en service avec Engie à Autechaux-Roide
La démarche d’ouverture du gaz à Autechaux-Roide est indispensable à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'avoir le gaz chez soi. Si vous avez un compteur Engie et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est recommandé de réaliser la démarche au moins dix jours avant le déménagement. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 03 52 80 01 22 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra fournir certaines informations pour compléter la démarche : l'adresse exacte, le relevé de compteur, un RIB, le numéro de PCE, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Autechaux-Roide quelques jours après la validation de votre abonnement.
Prix du compteur Engie Engie à Autechaux-Roide pour les particuliers
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Pour les Autechalien, Gaz Adapt 1 an est disponible à la souscription. Avec cette offre, le prix du kWh Engie est de 0.0995 € à Autechaux-Roide (zone 5). Le prix est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE. Retrouvez les tarifs Engie ci-dessous :
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 108.2748 € | 261.7248 € | 264.5724 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.09 € | 0.0921 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0907 € | 0.0921 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0915 € | 0.0935 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0922 € | 0.0943 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0929 € | 0.095 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1222 € | 0.0936 € | 0.0957 € |
Prix en € TTC de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie à jour au 08/05/2024
Engie ne propose plus que des offres de marché depuis début juillet 2023, date de fin des tarifs réglementés du gaz. Pour les autres fournisseurs, leurs prix ne sont plus indexés sur le TRV, mais sur le nouveau prix repère défini par la CRE, ou sur le marché de gros.
Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle ENGIE à Autechaux-Roide
L'offre Gaz Passerelle ENGIE vient en substitut du Tarif Réglementé du Gaz qui a été supprimé début juillet 2023. Il s'agit d'une offre de transition pour les clients qui n'avaient pas changé d'offre au 30 juin 2023. Cette offre n'est toutefois pas ouverte à la souscription. Aussi, ceux qui résilient leur contrat Offre Gaz Passerelle n'ont plus la possibilité d'y revenir.
0 - 4000 kWh/an | 4000 - 30 000 kWh/an | 30 000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|---|
Abonnement par an | 102.5568 € | 251.3436 € | 251.3436 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.099 € | 0.099 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.0998 € | 0.0998 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1005 € | 0.1005 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1013 € | 0.1013 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.102 € | 0.102 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1247 € | 0.1028 € | 0.1028 € |
Prix en € TTC de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 1er juillet 2023
La zone de gaz à Autechaux-Roide
Les clients Engie à Autechaux-Roide, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 5 pour GRDF à Autechaux-Roide.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Quels sont les fournisseurs de gaz de gaz à Autechaux-Roide
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Autechalien :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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OFFRE ULTRA ÉCO GAZ |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ |
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OFFRE GAZ NATUREL 15% RENOUVELABLE VARIABLE |
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GAZ RÉF |
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Tableau mis à jour le 08/05/2024
Facture gaz à Autechaux-Roide et sa périphérie
La consommation de gaz à Autechaux-Roide représente un poste de dépense important pour les foyers utilisant cette source d’énergie. L’INSEE estime que le chauffage et la production d’eau chaude dans les logements représentent 60% à 75% de la facture énergétique des français. La facture de gaz des Autechaliens dépend de la consommation de gaz mais aussi du contrat de fourniture choisi.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Autechaux-Roide | 2408€ |
Engie Doubs (département) | 1770€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contact Engie clients particuliers
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | 03 81 35 29 59 | - |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Autechaliens pour joindre Engie en fonction de la nature de leur demande.
Numéro de téléphone Engie Autechaux-Roide
Engie met à disposition plusieurs numéros en fonction des besoins du consommateur :
Type de requête | Numéro |
---|---|
Question sur vos contrats ou factures | 09 69 32 19 53 |
Souscription à l’offre Happ-e by Engie | 09 77 420 410 |
Déménagement (service Selectra) | 03 52 80 01 22 |
Agence Engie Home Services Autechaux-Roide
Engie Home Services est la filiale d'Engie dédiée au dépannage et à l'entretien des systèmes de chauffages en France. Pour contacter Engie Home Services à Autechaux-Roide, les Autechaliens peuvent s'adresser à l'agence la plus proche pour tout dépannage, entretien ou renouvellement de chaudière. Cette agence se trouve à l'adresse suivante :
ENGIE Home Services MATHAYZone Artisanale Ansanges
25700 Mathay
Il est également possible d'appeler ENGIE Home Services MATHAY au 03 81 35 29 59.
How to contact an English customer helpline in Autechaux-Roide ?
There is an english speaking phone number dedicated to the people who are moving to France and need to set up their gas meters. You can call us at 09 87 67 37 93 (rate number) any day of the week.
Adresse postale du fournisseur Engie à Autechaux-Roide
Toutes les formalités liées à un contrat d'électricité ou de gaz (GDF Suez) peuvent se faire auprès du service clientèle. Il est possible d'utiliser la voie postale :
Service Clients ENGIETSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Les clients souhaitant souscrire un abonnement, payer leur facture ou encore clore un abonnement Engie peuvent ainsi envoyer un courrier à cette adresse s’ils ne souhaitent pas joindre le fournisseur par téléphone ou en ligne.
Offres de gaz pour les professionnels d' Autechaux-Roide
Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Mettre le gaz en service son compteur Engie GDF Pro à Autechaux-Roide
Pour initialiser un compteur Engie pro dans un nouveau local, il suffit d'appeler Engie ou un autre fournisseur d’énergie afin de souscrire un contrat de gaz. Il est préférable de s’y prendre une dizaine de jours avant l’entrée dans les lieux afin de recevoir le gaz au moment de l’emménagement. Voici une liste des fournisseurs de gaz proposant des offres pour les professionnels d' Autechaux-Roide :
Fournisseur | Description |
---|---|
Résultat du regroupement d'entreprises locales de distribution (ELD), Alterna est un petit fournisseur qui commercialie deux offres d'électricité et une de gaz naturel à des prix compétitifs | |
TotalEnergies commercialie aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff commercialie deux offres pour les professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF commercialie également des offres de gaz pour les professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie commercialie l’offre aux tarifs réglementés du gaz mais aussi deux offres de marché pour les professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il commercialie des offres de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus importante | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel à Bordeaux depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz dans le reste de la France | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses offres dans le reste de la France. Il propose du gaz naturel pour les professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois implanté dans 7 pays d'Europe. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia commercialie une offre de gaz naturel pour les professionnels |
Quels sont les tarifs Engie pour les professionnels ?
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Coordonnées service clientèle Engie pour les professionnels
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Les clients professionnels Autechaliens peuvent contacter Engie en appelant le 09 69 32 55 22. L’appel n’est pas surtaxé et le service clientèle est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h. Ceux qui ne sont pas encore clients peuvent appeler Engie Pro au 09 69 32 67 77, aux mêmes horaires, pour demander un devis, souscrire ou se renseigner sur les offres disponibles.
Le service clientèle Engie est également joignable par courrier :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Collectivités : quels tarifs Engie ?
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz proposent aux collectivités dans le Doubs des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Tarifs Engie pour les entreprises et collectivités à Autechaux-Roide
Engie propose des offres particulières pour les entreprises et collectivités s’adaptant à leurs besoins spécifiques : prix fixe, prix variable, option verte, etc. Le fournisseur compte plus de 60 000 collectivités clientes en 2023.
Cela étant dit, il est également possible de faire jouer la concurrence en se tournant vers un fournisseur alternatif aux tarifs plus intéressants. Pour cela, il est possible d'appeler le courtier Selectra, qui réalise gratuitement des devis sur-mesure pour trouver l’offre la plus intéressante. Plus d’informations en appelant le 09 71 07 17 15, en contactant [email protected] ou en faisant une demande de devis en ligne.
Contacter le service clientèle collectivités et entreprises d’Engie
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible d'appeler le service clientèle Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur la page web d'Engie pour les entreprises et collectivités.
Déménager à Autechaux-Roide avec Engie
Toutes les informations sur les démarches et contacts utiles dans le cadre d'un déménagement Engie à Autechaux-Roide.
Lancement d’un compteur Engie à Autechaux-Roide
Mettre le gaz en service à Autechaux-Roide se fait en plusieurs étapes :
- Souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur ;
- Le fournisseur transmet la demande à GRDF ;
- Un rendez-vous est fixé avec un technicien GRDF pour l’intervention.
La mise en service implique systématiquement des frais. Ces frais d'ouverture de compteur gaz varient selon l’urgence de l’intervention :
- En 5 jours : 20,94€
- Entre 24 et 48h : 67,20€
- En moins de 24h : 161,22€
L’ouverture d’un compteur Gazpar implique également systématiquement l’intervention d’un technicien GRDF à domicile. En effet, lors de l’ouverture du compteur de gaz, le technicien vérifie également son bon état général et son fonctionnement pour des raisons de sécurité.
Ouverture du compteur d'électricité avec Engie à Autechaux-Roide
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un technicien Enedis (gestionnaire du réseau d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un technicien à domicile n’est pas indispensable car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Connaître Autechaux-Roide avant de déménager
Les Autechaliens et Autechaliennes sont 563, alors que dans le Doubs il y a au total 533000 habitants. Avec une superficie de 7 km², la densité observée est de 80 habitants/km2.
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines d' Autechaux-Roide :
Autres services électricité/gaz aux alentours :Urgence électricité et gaz Autechaux-Roide : tous les coordonnées
Panne électrique : quel contact à Autechaux-Roide ?
ERDF (Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité qui s’occupe des pannes électriques générales à Autechaux-Roide. Pour différencier une coupure générale d’une coupure limitée à un seul logement, il suffit de vérifier si la panne concerne également les voisins. En cas de coupure due à des travaux, il vous suffit d'attendre la fin de la maintenance. Si la coupure semble avoir été causée par quelconque incident, signalez la coupure sur le site coupure d’électricité à Autechaux-Roide et appelez sans attendre le numéro de dépannage Enedis à Autechaux-Roide : 09 72 67 50 25 (disponible 24h sur 24h et 7 jours sur 7).
Dépannage gaz à Autechaux-Roide
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas Engie qu’il faut contacter en cas de fuite de gaz ou de panne de gaz, mais GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Le numéro de téléphone Urgence Gaz GRDF est le 0 800 47 33 33 (numéro vert disponible 24h/24 et 7j/7).
Un opérateur téléphonique dressera un diagnostic de la situation afin de décider du plan d’action à mettre en place. Il pourra également communiquer toutes les consignes de sécurité à respecter en attendant l’intervention d’un technicien GRDF sur le lieu de l’incident.
Contact, prix et délais pour le raccordement au gaz
Pour bénéficier d’un accès au gaz dans le nouveau logement, il est indispensable de réaliser la démarche de raccordement au gaz. Contrairement au réseau électrique, celui de gaz n’est pas nécessairement accessible dans toutes les villes de France. Il convient donc dans un premier temps de s’assurer auprès de GRDF que votre ville est bien raccordée au réseau de gaz GRDF. Ensuite, la demande se fait auprès du gestionnaire de réseau GRDF.
Contacter GRDF à Autechaux-Roide pour le raccordement
Les demandes de raccordement au gaz d’un logement à Autechaux-Roide peuvent se faire en appelant le gestionnaire de réseau en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h. GRDF vous indiquera la procédure à suivre afin de faire raccorder votre logement au réseau de gaz GRDF.
A titre d'indication, il y a une agence GRDF pas loin :
GRDF Doubs5 Chemin du Fort Benoît
25000 Besançon
Contact et démarche pour l'installation de compteur Engie
Une fois la demande de raccordement au gaz effectuée auprès de GRDF, l’étape suivante est l'installation du compteur. Ce sont les techniciens GRDF qui s’en chargent, et le coût de cette intervention varie en fonction de la situation.
Déploiement du compteur Gazpar à Autechaux-Roide
GRDF procède depuis 2016 au déploiement du compteur Gazpar dans les logements français. 11 millions de compteurs Gazpar seront installés d’ici 2023. Contrairement à son cousin Linky, le compteur Gazpar n’offre pas la possibilité d’intervenir à distance en cas de problème technique, et ce pour des raisons de sécurité. L’ouverture du compteur Gazpar implique nécessairement le déplacement d’un technicien GRDF.
Faire raccorder son logement au réseau électrique à Autechaux-Roide
Pour faire raccorder son habitation au réseau électrique à Autechaux-Roide, ERDF (Enedis) est l’interlocuteur privilégié. Pour réaliser une demande de branchement au réseau, il faut de remplir le formulaire de demande de raccordement sur le site d’Enedis. Certains éléments seront requis pour compléter le dossier :
- Des photos de la propriété et de l’installation électrique intérieure ;
- Une copie du permis de construire ;
- Le choix de la puissance maximale souhaitée ;
- Une lettre garantissant la prise en charge financière des travaux de raccordement ;
- Un plan de masse (généralement fourni par l’architecte) ;
- Un extrait du cadastre contenant le plan du terrain à raccorder son habitation au réseau électrique.
Suite à la demande, le gestionnaire du réseau d'électricité réalise une étude technique puis répond sous 10 jours avec une offre de raccordement en fonction de la situation du demandeur. Pour que les travaux de raccordement électrique puissent être entamés, le demandeur doit retourner cette offre signée et accompagnée du règlement d’un acompte. ERDF (Enedis) mandate ensuite un technicien à la date choisie pour réaliser la procédure de branchement au réseau d’électricité.
Démarche et coordonnées pour clore son contrat Engie
La résiliation d’un abonnement Engie peut survenir dans différents cas de figure : changement de fournisseur, changement d’adresse, décès d’un proche… En fonction de la situation, les démarches ne sont pas forcément les mêmes.
Résiliation de son contrat en cas de déménagement
En cas de déménagement, il est indispensable de clore son contrat Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune clôture de contrat Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétractation contrat Engie : délai et démarches
Les Conditions Générales de Vente du fournisseur d’énergie Engie prévoient un droit de rétractation sans motif dans les 2 semaines suivant la signature d’un abonnement. Lorsque ce délai de 2 semaines expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Un formulaire de rétractation est fourni au client lors de sa souscription : s’il souhaite se rétracter, il doit le remplir et le faire parvenir par courrier à Engie.
Résilier son contrat pour passer chez un autre fournisseur
Il n’est pas indispensable de s’occuper soi-même de la résiliation de son contrat lorsqu’on change de fournisseur. En effet, c’est le nouveau fournisseur d’énergie qui se charge de le faire au moment de la souscription chez lui. La résiliation de l’ancien contrat prend effet à la date de début du nouveau.
Production de gaz à Autechaux-Roide
Proche d' Autechaux-Roide se trouvent les installations de production de gaz suivantes :
- SCEA des Longchamps - Andelnans : méthaniseur Agricole autonome ayant une production de 16504.050 MWh par an et dépendant de CA Grand Belfort
- HOPLA GAZ - Gommersdorf : méthaniseur Agricole territorial ayant une production de 15400.150 MWh par an et dépendant de CC Sud Alsace Largue
Combien d’énergie consomment les Autechaliens ?
Les Autechaliens consomment en moyenne 7133 kilowatt-heure d’électricité et 20941 kilowatt-heure de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des différences entre les différents quartiers d' Autechaux-Roide.