Le numéro d'Engie Gouzon est le 09 69 32 19 53. Tous les conseils et autres contacts pour réaliser ses procédures gaz à Gouzon : souscrire un abonnement, raccorder son logement au réseau au gaz, demander un dépannage ou clore un contrat dans cet article.
Engie Gouzon (23230) : contact pour les procédures gaz
Engie gaz Gouzon : les procédures et services
Le fournisseur historique de gaz Engie propose plusieurs services et offres pour les particuliers.
Souscription et ouverture de compteur gaz à Gouzon
La démarche d’ouverture du gaz à Gouzon est nécessaire à l’arrivée dans un nouveau logement. C'est ce qui permet d'être alimenté en gaz chez soi. Si vous avez un compteur gaz et souhaitez le mettre en service ou le mettre à votre nom, il faut souscrire une offre auprès d’un fournisseur de gaz comme Engie par exemple.
Il est recommandé de faire la démarche au moins dix jours à l'avance. Vous pouvez souscrire directement chez Engie en appelant le 09 69 36 05 73 ou appeler le service Selectra (partenaire Engie) au 05 33 52 35 12 pour comparer les offres et souscrire la moins chère. Il faudra renseigner plusieurs informations pour finaliser la démarche : le numéro de PCE, le relevé du compteur gaz, l'adresse du logement, un RIB, etc. Votre compteur de gaz est mis en service par GRDF Gouzon quelques jours après la validation de votre abonnement.
ENGIE gaz : les tarifs applicables à Gouzon
Quelles sont les offres de gaz Engie ?
Une seule offre de gaz est proposée par Engie pour les Gouzonnais : Gaz Adapt 1 an. Le prix du gaz Engie est indexé sur le Prix Repère Gaz de la CRE dans le cadre de cette offre. Pour vous, dans la zone 6, le prix du gaz Engie est de 0.1063 €. Ci-dessous la grille des tarifs Engie pour plus de détails :
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC de gaz | ||||||
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Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
0-4000 kWh/an | 102.94 € | 0.1436 € | 0.1436 € | 0.1436 € | 0.1436 € | 0.1436 € | 0.1436 € |
4001-29999 kWh/an | 257.17 € | 0.10933 € | 0.11005 € | 0.11077 € | 0.11149 € | 0.11221 € | 0.11293 € |
30000-300000 kWh/an | 257.17 € | 0.10882 € | 0.10954 € | 0.11026 € | 0.11098 € | 0.1117 € | 0.11242 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Gaz Adapt 1 an du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Les tarifs réglementés de gaz ayant été supprimés le 1er Juillet 2023, Engie propose désormais uniquement des offres de marché. Par ailleurs, les offres à prix indexé ne le sont plus sur le TRV. La CRE publie chaque mois un prix repère, sur lequel les fournisseurs peuvent se baser pour calculer leurs prix.
Qu’est-ce que l'Offre Gaz Passerelle d'ENGIE ?
L'offre Gaz Passerelle a été créée le 1er Juillet 2023 pour les Gouzonnais qui étaient toujours Gaz Tarif Réglementé à cette date. Effectivement, suite à la disparition des TRV, Engie a conçu l'offre Gaz Passerelle afin d'assurer une transition sans coupure pour les particuliers. Si vous étiez Gaz Tarif Réglementé et que vous n'avez pas changé d'offre avant juillet 2023, vous avez donc été basculé sur cette offre. À noter que l'offre Passerelle n'est cependant pas ouverte à la souscription.
Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh TTC de gaz | ||||||
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Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 | Zone 6 | ||
0-1000 kWh/an | 102.56 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € |
1001-6000 kWh/an | 102.56 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € | 0.1081 € |
6001-30000 kWh/an | 251.34 € | 0.0824 € | 0.0832 € | 0.0839 € | 0.0847 € | 0.0854 € | 0.0862 € |
30001-300000 kWh/an | 251.34 € | 0.0824 € | 0.0832 € | 0.0839 € | 0.0847 € | 0.0854 € | 0.0862 € |
Tarifs en € (TTC) de l'offre Offre Passerelle du fournisseur Engie mis à jour quotidiennement : 02/12/2023
Zone tarifaire de gaz à Gouzon : calcul de vos tarifs Engie
Les clients Engie à Gouzon, comme partout ailleurs en France, bénéficient d'un prix du gaz qui varie en fonction de leur classe de consommation et de leur zone tarifaire de gaz. La première correspond à la quantité de kWh consommée (plus vous consommez, plus votre prix est bas). La seconde est déterminée par GRDF en fonction de la distance entre votre logement et de la zone de distribution. Vous êtes situé dans la zone 6 pour GRDF à Gouzon.
Vous pouvez trouver cette information sur votre facture. Utilisez aussi l'outil ci-dessous en cas de doute :
Quel est le prix du gaz dans ma commune ?
- Ambléon (01300)
- Ambronay (01500)
- Ambutrix (01500)
- Ambérieu-en-Bugey (01500)
- Ambérieux-en-Dombes (01330)
Souscription gaz à Gouzon : quel fournisseur choisir ?
Le fournisseur historique de gaz Engie (ex GDF Suez) n’est plus le seul acteur présent sur le marché de l’énergie en France depuis 2007. Voici un tableau des différents distributeurs proposant des offres de gaz aux Gouzonnais :
Fournisseur | Nom de l'offre | Avantages |
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OFFRE WEB GAZ |
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OFFRE VERTE FIXE GAZ |
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OFFRE SPÉCIALE GAZ |
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SELECTRA HIVER 2023 |
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Tableau mis à jour le 02/12/2023
Factures annuelles moyennes de gaz à Gouzon
La consommation moyenne de gaz à Gouzon est de 16756 kilowatt-heure. En France, on consomme en moyenne chaque année 11940 kilowatt-heure. De fortes disparités peuvent se faire d’une commune à l’autre, puisque la consommation globale dépend du climat et de l’énergie utilisée pour le chauffage. Voici un comparatif des factures moyennes observées chez les Gouzonnais, dans le département et plus globalement en France.
Lieu | Facture Engie moyenne annuelle |
---|---|
Engie Gouzon | 1978€ |
Engie Creuse (département) | 1864€ |
Moyenne nationale | 1483 € |
Contacter le service client Engie particuliers Gouzon
Service / demande | Numéro de téléphone Engie | Horaires |
---|---|---|
Service client Engie Particuliers | 09 69 32 19 53 | Du Lundi au Samedi de 8h à 20h |
Numéro de réclamation Engie | 09 69 324 324 | - |
Numéro d'urgence Gaz (GRDF) | 0 800 47 33 33 | 24/7 |
Numéro Engie Home Services | - | |
Numéro Déménagement Engie | 09 69 36 05 73 | Du lundi au samedi de 8h à 20h Le dimanche de 10h à 17h |
Numéro Engie conseiller spécialiste chaudière | 09 77 42 24 70 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie conseiller spécialiste pompe à chaleur | 09 77 42 24 71 | Du lundi au vendredi de 9h à 18h Le samedi de 9h à 13h |
Numéro Engie pour signaler un démarchage abusif | 0 800 100 052 | Du lundi au vendredi de 9h à 17h |
Différents moyens sont proposés aux Gouzonnais pour joindre Engie en fonction de la nature de leur requête.
Engie service client, souscription et résiliation d'abonnement
Le fournisseur Engie (GDF Suez) peut être contacté dans plusieurs cas : gestion d'un contrat d'énergie, ouverture de compteur, résiliation, etc. Pour répondre à toutes les questions et demandes de ses clients, Engie met à leur disposition plusieurs numéros en fonction de leurs besoins :
- Souscription à l’offre de gaz (service Selectra) : 05 33 52 35 12 ;
- Souscription à l’offre de gaz Happ-e : 09 77 420 410 ;
- Résiliation / déménagement : 09 69 36 05 73 ;
- Réclamation : 09 69 324 324 ;
- Contacter le service client Engie : 09 69 32 19 53 ;
Contacts Engie Home Services à Gouzon
Pour contacter Engie Home Service Gouzon, les Gouzonnais peuvent se rapprocher de l'agence la plus proche. Cette agence peut être contactée en cas de demandes relatives à l'entretien, au remplacement ou au dépannage d'une chaudière. L'adresse de l'agence est la suivante :
Engie customer helpline in English in Gouzon
If you live in Gouzon and you want to subscribe the cheapest energy offer, you can call our English customer helpline at 09 87 67 37 93 everyday except Sunday, from 8am to 9pm.
Adresse postale du fournisseur Engie à Gouzon
Afin de faire les principales procédures liées à son abonnement chez Engie (souscription, demande de renseignement, résiliation d'abonnement…) il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :
ENGIE - Service Clients
TSA 87 494
76934 ROUEN CEDEX 09
Agence Engie Pro Gouzon 23230 pour les professionnels
Engie propose des offres et services adaptés pour les professionnels et entreprises afin de répondre à leurs besoins spécifiques.
Ouverture du gaz dans son local professionnel à Gouzon
La mise en service d’un compteur gaz pro commence par la souscription à une offre, que le gaz soit coupé ou non dans le local. Engie n’est plus le seul fournisseur de gaz en France : il existe aujourd’hui de nombreux fournisseurs alternatifs de gaz qui proposent des prix intéressants pour les professionnels et entreprises à Gouzon.
Fournisseur | Description |
---|---|
Résultat du regroupement d'ELD, Alterna est un petit fournisseur qui propose deux contrats d'électricité et une de gaz naturel à un tarif compétitif | |
TotalEnergies propose aux professionnels et aux entreprises une offre de gaz en fonction de l'importance de leur consommation d'énergie | |
Fournisseur de gaz naturel depuis 2015, Dyneff propose deux contrats pour les professionnels | |
EDF est connu comme étant le fournisseur historique d’électricité en France, EDF propose également des contrats de gaz pour les professionnels | |
Fournisseur historique de gaz en France, Engie propose l’offre aux TRV mais aussi deux offres de marché pour les professionnels | |
ENI est le fournisseur historique de gaz naturel italien. Il propose des contrats de gaz pour les professionnels, entreprises et collectivités de taille plus conséquente | |
En charge de la distribution et de la fourniture du gaz naturel dans la région Bordelaise depuis plus d’un siècle, ce fournisseur propose également une offre de gaz sur le reste du territoire | |
Initialement fournisseur à échelle locale, GEG a déployé ses contrats sur le reste du territoire. Il propose du gaz naturel pour les professionnels | |
Vattenfall est un fournisseur suédois présent dans 7 pays européens. Il fournit du gaz aux entreprises françaises depuis 2014 | |
Fournisseur d'électricité et de gaz pour différents types de profils, Sélia propose une offre de gaz naturel pour les professionnels |
Offres Engie gaz pour les professionnels à Gouzon
Le service Pro Engie propose aux clients professionnels (dont la consommation de gaz est inférieure à 300 000 kilowatt-heure par an) deux offres de marché du gaz. La première, Activert, fait bénéficier d'un tarif fixe du prix du kWh HT sur 3 ans, tandis que la seconde, Latitude Gaz, permet d'avoir un tarif du kWh HT indexé sur les cours du marché du gaz (il suit les évolutions de l'indice PEG MA+2).
Offre | Détails |
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Activert gaz |
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Latitude gaz |
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Contacter le service client Engie Pro de Gouzon
Service / demande | Contacts pro Engie | Horaires |
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Numéro Engie pour les clients professionnels | 09 69 32 55 22 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Numéro Engie pour les non-clients professionnels | 09 69 32 67 77 | Du Lundi au Vendredi de 8h30 - 18h |
Adresse du service client Engie pro | ENGIE Service Clients Professionnels TSA 15702 59783 Lille Cedex 09 | - |
Le service client Engie pour les clients professionnels et les entreprises peut être contacté par téléphone au 09 69 32 55 22 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h. Les non clients qui souhaitent souscrire ou se renseigner peuvent appeler le fournisseur au 09 69 32 67 77.
Alternativement, le service client Pro Engie est aussi joignable par courrier à l'adresse :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Engie pro pour collectivités et entreprises
L’entreprise Engie ainsi que d’autres fournisseurs de gaz naturel proposent aux collectivités dans la Creuse des offres d’énergie adaptées à leurs besoins très spécifiques.
Quels sont les tarifs d’Engie pour collectivités et entreprises ?
Engie, comme beaucoup de fournisseurs de gaz, propose des offres dédiées aux collectivités afin de répondre à leurs besoins particuliers. Mais pour connaître les meilleures options de souscription pour les collectivités, il est conseillé de joindre un courtier Selectra afin de faire une demande de devis personnalisés. Pour cela, vous pouvez joindre le 09 71 07 17 15 ou envoyer un mail à [email protected].
Coordonnées service client Engie pour collectivités et entreprises
Service / demande | Contacts Engie |
---|---|
Service client Engie Collectivités et établissements publics | 01 73 21 89 18 |
Service client Engie entreprises, industriels et syndics de copropriété | 01 73 27 14 86 |
Adresse du service client Engie collectivités | ENGIE Service Clients Collectivités TSA 25703 59783 LILLE CEDEX 9 |
Il est possible de joindre le service client Engie Pro en appelant le 01 73 26 95 80 ou en se rendant sur le site d'Engie pour collectivités et entreprises.
Engie déménagement Gouzon
Avant d’arriver dans le nouveau logement, il est important de faire certaines procédures afin de bénéficier du gaz ou de l'électricité dans son logement.
Mise en service d’un compteur gaz à Gouzon
L’ouverture d’un compteur gaz avec Engie lors d’un déménagement à Gouzon commence par la souscription à une offre. Cela peut se faire en contactant un conseiller énergie au 05 33 52 35 12 (service Selectra - partenaire Engie) pour se faire accompagner dans la souscription.
À noter qu'il existe de nombreux fournisseurs concurrents qui proposent des offres de gaz à un tarif compétitif. Par conséquent, il n’est pas obligatoire de souscrire chez Engie. Vous pouvez comparer les offres de gaz et souscrire la moins chère.
Peu importe le fournisseur que vous choisissez, des frais d'ouverture gaz vous seront facturés. Ces derniers sont fixés par GRDF :
Ouverture de compteur | Délai | Prix ttc |
---|---|---|
Ouverture de compteur Standard | 5 jours ouvrés | 20,94€ |
Ouverture de compteur Express | 24h à 48h | 67,20€ |
Ouverture de compteur Urgente | Moins de 24 heures | 161,22€ |
Mettre en service son compteur électrique Gouzon
La mise en service d’un compteur électrique survient lors d’un déménagement dans le nouveau logement. Cette procédure peut être lancée en souscrivant un contrat d’électricité chez un fournisseur d’énergie. L’intervention d’un agent Enedis (distributeur d'électricité) permettra la mise en service du compteur si l’électricité est coupée dans le logement. Dans le cas des compteurs intelligents Linky, l’intervention d’un agent à domicile n’est pas nécessaire car l'ouverture d'un compteur Linky peut se faire à distance.
Informations utiles sur Gouzon
Quelques informations sur de Gouzon avant d’y emménager :
- Habitants : 1511
- Rattaché à la préfecture de Guéret
Retrouvez toutes les informations sur Engie dans les villes voisines de Gouzon :
Autres services énergie proches de chez vous :Coupure et urgence électrique ou gaz à Gouzon
Panne électrique : quel contact à Gouzon ?
En cas de coupure d’électricité à Gouzon, ce n’est pas vers Engie qu’il faut se tourner mais le distributeur d'électricité Enedis (anciennement ERDF). Le distributeur d'électricité Enedis met à disposition un numéro d’urgence panne électrique à Gouzon : 09 72 67 50 23. Toutefois, dans le cas d'une coupure générale, cela est souvent dû à une maintenance sur le réseau. Dans ces cas-là, il suffit d'attendre la fin de l'intervention.
Afin de voir en direct si une maintenance est en cours sur le réseau, vous pouvez consulter le site Info-Coupure Gouzon avant de téléphoner à Enedis.
Contacts Engie pour panne, coupure et urgence gaz à Gouzon
En cas de fuite de gaz, le premier réflexe à avoir avant de joindre qui que ce soit est de minimiser les risques d’explosion. Pour cela, il est recommandé de couper l'arrivée du gaz dès que possible, d’aérer la zone à risque et de quitter le logement. Il faut ensuite joindre le numéro d’urgence gaz GRDF : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe). Ce service de dépannage gaz est disponible 7j/7, 24h/24. En cas de dommages, vous pouvez contacter les pompiers au 18 ou au 112 depuis un mobile.
En cas de simple coupure sans fuite ni risque d’explosion, il peut s’agir d’une panne sur le réseau de gaz GRDF, d’un problème de raccordement GRDF ou encore d’une coupure pour facture impayée auprès de votre fournisseur. Contactez donc votre fournisseur pour régulariser votre situation. Alternativement, vous pouvez aussi voir avec un chauffagiste professionnel, si le problème semble venir de vos installations intérieures à Gouzon.
Contact, prix et délais pour le raccordement GRDF
Le raccordement GRDF permet de bénéficier du gaz dans son logement. Néanmoins, la demande ne doit pas se faire auprès d’Engie mais auprès de sa filiale indépendante GRDF.
Raccordement gaz : les coordonnées GRDF Gouzon
Si votre logement est situé dans une commune desservie en gaz et que vous souhaitez en bénéficier, il est nécessaire dans un premier temps de faire la procédure de raccordement GRDF. Pour ce faire, il faut remplir le formulaire de demande de raccordement au réseau accessible en ligne sur le site de GRDF ou contacter directement le gestionnaire de réseau par téléphone au 09 69 36 35 34. Le coût du raccordement GRDF varie en fonction de la situation et de l’éloignement du logement par rapport au réseau GRDF.
Pour information, votre agence GRDF la plus proche est située à :
GRDF Creuse4 Avenue de Laure
23000 Guéret
Contact et démarche pour la pose de compteur gaz
Si l’offre est acceptée et un premier acompte de 50% du montant total versé à GRDF, une date est alors fixée avec le client pour commencer les travaux de raccordement GRDF. Un agent GRDF peut alors venir réaliser la procédure de branchement au réseau de gaz GRDF. Cette étape se déroulant à l’extérieur du logement du demandeur, il n’est pas nécessaire que celui-ci soit présen. Néanmoins, c’est au demandeur de prévoir et payer les travaux sur la partie privative.
Comment obtenir une attestation de conformité Qualigaz ?
Avant d’utiliser un système de chauffage au gaz, il est nécessaire de faire contrôler son installation par une entreprise de contrôle agréée comme Qualigaz. Cette certification a pour but de vérifier le respect des normes en vigueur.
Il est possible de joindre Qualigaz de différentes manières :
- Sur le site internet de Qualigaz à l’aide du formulaire de contact ;
- Par téléphone au 08 26 62 86 28 ;
- Par mail à l’adresse [email protected]
Contact et informations pour raccordement électrique à Gouzon
En cas de raccordement électrique, ce n’est pas GRDF mais Enedis (anciennement ERDF), le distributeur d'électricité, qu’il faut contacter. La procédure se déroule en plusieurs étapes :
- Prise de contact avec ENEDIS Limousin au 09 70 83 19 70 afin de connaître les pièces justificatives à prévoir
- Constitution du dossier de raccordement à envoyer à Enedis (anciennement ERDF) par courrier
- Enedis recontacte le client sous 10 jours pour lui proposer une offre de raccordement adaptée à sa situation
- Si le dossier est accepté, le client paie un premier acompte pour lancer les travaux selon l’échéancier prévu par l’offre de raccordement d’Enedis
- Une fois les travaux de raccordement au réseau réalisés, il faut joindre le Consuel afin d’obtenir une Attestation de conformité pour prouver que la nouvelle installation d'électricité est conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Démarche et contact pour clore son abonnement Engie
Il est possible de clore son abonnement de manière simple par téléphone, en ligne ou par courrier.
Déménagement : comment clore son abonnement ?
En cas de déménagement, il est nécessaire de clore son abonnement Engie d’électricité ou de gaz en parallèle de la souscription d'un nouveau contrat pour le nouveau logement. Si aucune résiliation d'abonnement Engie n’est faite, tant que le prochain occupant ne souscrit pas une nouvelle offre, c’est l'ancien occupant qui paye la facture.
La résiliation Engie peut se faire de différentes façons :
- Par téléphone en contactant le 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 22h) ;
- Par courrier (simple ou recommandé) au service client Engie ;
- Par internet sur le site Engie.
Rétraction de son abonnement ENGIE
Le droit de rétractation est prévu par la loi pour tout client ayant souscrit une offre auprès d’un fournisseur d’énergie. Pendant deux semaines suite à la signature, le client peut changer d’avis et décider de résilier son offre. Pour plus d’informations et pour connaître la marche à suivre, il est possible de joindre son fournisseur.
Résilier son abonnement pour passer chez un autre fournisseur
Les procédures pour changer de fournisseur sont identiques pour l’électricité ou le gaz. Il suffit d’ouvrir une offre chez un nouveau fournisseur d’énergie. A la date convenue au moment de la souscription, le changement de fournisseur est effectif et la résiliation de l’abonnement précédent est effectuée automatiquement. Cette démarche est gratuite, rapide et n’engendre aucune intervention technique.
Production de gaz à Gouzon
Ci-dessous une liste des sites de production de gaz aux alentours de Gouzon :
- BIOGAZ BURGMAYER (Saint-Désiré) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 3293.270 MWh par an et dépendant de la commune CC du Pays d'Huriel
- BIO MATH (Vallon-en-Sully) : Agricole autonome produisant 1441.480 MWh chaque année et dépendant de CC du Val de Cher
- SAS LGENERGIE (La Celette) : Agricole autonome ayant une production de 13107.370 MWh par an et dépendant de CC Berry Grand Sud
- SAS 2F2B ENERGIE (Lételon) : Agricole autonome pouvant produire 13511.040 MWh par an et dépendant de CC du Pays de Tronçais
Quelle consommation moyenne annuelle à Gouzon
Les Gouzonnais consomment en moyenne 6255 kilowatt-heure d’électricité et 16756 kilowatt-heure de gaz par an. La consommation d’énergie moyenne varie toutefois fortement d'un quartier à un autre en fonction de plusieurs critères : l'activité économique, les campagnes écocitoyennes, etc. On remarque donc des disparités entre les différents quartiers de Gouzon.