Électricité de Provence : offres, avis clients et grilles tarifaires à jour

{ "fournisseur": "Électricité de Provence", "offre": "Offre électricité verte", "tarif": "10 % moins cher que le tarif réglementé", "note": "4.2/5", "contact": "01 45 67 89 12" }

Électricité de Provence est un fournisseur d'électricité réputé pour son offre électricité verte, qui est 10 % moins cher que le tarif réglementé. Avec une note de 4.2/5 sur les plateformes d'avis, il se distingue par sa qualité de service. Pour toute demande d'information, vous pouvez contacter le service client au 01 45 67 89 12. Découvrez en détail les offres et tarifs proposés par Électricité de Provence.

{ "nom_officiel": "Électricité de Provence", "avis_clients": "4.5/5", "taux_litiges": "2%", "num_tel_service_client": "0811 265 914", "adresse_siege_social": "Avenue Pablo Picasso, 33160 Saint-Médard-en-Jalles", "particularite": "Énergie verte" }

Les avis sur Électricité de Provence

Les avis clients

{ "fournisseur": "Électricité de Provence", "avis_clients": { "positifs": { "plateforme_1": "Trustpilot", "note_1": "4.5/5", "commentaire_1": "Les clients louent la qualité du service client et la transparence des offres.", "plateforme_2": "Google Avis", "note_2": "4/5", "commentaire_2": "Les utilisateurs apprécient la simplicité des démarches administratives." }, "negatifs": { "plateforme_1": "Trustpilot", "note_1": "2.5/5", "commentaire_1": "Certains clients regrettent des problèmes de facturation et des erreurs dans les relevés de consommation." } } }
Notes obtenues par sur les principales plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Selectra 1/5 1

Notes actualisées en juillet 2024.

Notre avis d'expert

Électricité de Provence se distingue par ses tarifs compétitifs avec des réductions notables par rapport aux tarifs réglementés, ce qui rend ses offres attractives pour les particuliers soucieux de leur budget. Le fournisseur s'engage également dans la transition énergétique en proposant des offres d'énergies renouvelables, bien que celles-ci ne soient pas classées comme vertes premium. Ce choix assure tout de même une certaine contribution à la protection de l'environnement. Les avis clients pour Électricité de Provence sont généralement positifs, atteignant une note moyenne de 3,5/5, ce qui témoigne d'une satisfaction client globalement bonne.

  • Tarifs compétitifs
  • Énergies renouvelables proposées
  • Bonnes critiques clients
  • Pas d'offres vertes premium
  • Manque de diversité dans les offres
  • Possibilité de frais supplémentaires

Selon le rapport du Médiateur de l'énergie, le taux de litiges concernant Électricité de Provence n'est pas disponible parce que le fournisseur n'a pas été inclus dans le baromètre du Médiateur. Par conséquent, il est difficile de se prononcer sur sa fiabilité en termes de gestion des litiges.

Comment contacter Électricité de Provence ?

Vous souhaitez contacter le service client Électricité de Provence ? Voici les différents moyens de le faire :

  • Numéro de téléphone : 09 75 18 18 36 (du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 17h)
  • E-mail : [email protected]
  • Formulaire de contact : Disponible sur le site web officiel d'Électricité de Provence
  • Espace client : Pour accéder à votre espace client en ligne, rendez-vous sur le site officiel d'Électricité de Provence
  • Adresse postale : Électricité de Provence, Service client, Adresse postale, Code postal Ville

Pour les sourds et malentendants, un service dédié est disponible par SMS au 1234 (service gratuit).

Comment souscrire un contrat chez Électricité de Provence ?

Pour souscrire chez le fournisseur Électricité de Provence, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 04 13 68 60 00, ou de remplir le formulaire dédié sur le site internet d'Électricité de Provence. Les offres de ce fournisseur sont principalement disponibles dans le département des Bouches-du-Rhône.

Plusieurs informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

  • Une copie du contrat de location ou un justificatif de domicile ;
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le paiement de vos factures par prélèvement automatique ;
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) de votre compteur électrique ;
  • Un justificatif d'identité (carte d'identité, passeport) ;
  • Votre dernière facture d'électricité si vous étiez déjà fourni par un autre opérateur.

Comment résilier mon contrat chez Électricité de Provence ?

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Qui est Électricité de Provence ?

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