⚡ Panne de courant à Fonsorbes ⚙️

Dernières coupures enregistrées près de Fonsorbes (31470) :

Dernières coupures	Date - heure
Chemin du Minjoulet, Sainte-Foy-de-Peyrolières	27/04/2024 18:19
Place de la Poste, Sainte-Foy-de-Peyrolières	27/04/2024 17:45
Montesquieu-Volvestre	27/04/2024 17:45
26 avenue des époux saint-martin latrille, Saint-Martory	27/04/2024 17:43
Impasse Jacques Prevert, Sainte-Foy-de-Peyrolières	27/04/2024 17:23
1090 Chemin de Bourrieu, Sainte-Foy-de-Peyrolières	27/04/2024 17:09
1090 Chemin de Bourrieu, Sainte-Foy-de-Peyrolières	27/04/2024 17:03
Chemin du Moulin de Rouaix, Sainte-Foy-de-Peyrolières	27/04/2024 17:02
1110 Route de Rieumes, Sainte-Foy-de-Peyrolières	27/04/2024 17:00
Route de Saint Thomas, Sainte-Foy-de-Peyrolières	27/04/2024 16:37

Vous n'habitez pas Fonsorbes ? Signalez une coupure de courant dans une ville alentours : Saint-Lys, Fontenilles, Plaisance-du-Touch, Lamasquère, Seysses.

📞 Le numéro à appeler en cas de panne de courant à Fonsorbes

En cas de panne globale due à un incident sur le réseau, contactez sans attendre le numéro de dépannage Enedis Fonsorbes : 09 72 67 50 31 (joignable 24/7 - appel gratuit).

💰 Quelles aides en cas de panne électrique à Fonsorbes ?

▷ En cas de panne électrique supérieure à 5h 🕔

Les habitants de Fonsorbes ont le droit à une compensation financière forfaitaire par bloc de coupure de 5h. Le montant est de 2 € (HT) par kilovoltampère de puissance souscrite. Cette compensation financière est en moyenne de 12€ HT par heure (la plupart des Français ayant des compteurs de 6 kilovoltampère). Une limite de 40 tranches consécutives de 5 heures est fixée.

Enedis (anciennement ERDF) effectue automatiquement le versement de cette compensation financière à votre distributeur d'électricité. Aucune démarche n'est à effectuer de votre côté.

▷ Si vos équipements sont endommagés à la suite d'une panne Enedis 🛠

En cas de panne électrique ayant entraîné des dégâts sur leurs appareils électriques, les Fonsorbais ont le droit de solliciter une compensation financière auprès d'Enedis (anciennement ERDF), à condition de respecter trois exigences :

1. Enedis (anciennement ERDF) est tenu responsable de la coupure (tempêtes, cyclones, aléas climatiques, etc sont donc exclus) ;
2. Il y a un lien de causalité entre les dommages et la panne électrique ;
3. Vous êtes en possession de pièces justificatives pour ces détériorations matérielles (documents de réparation, d'achat ou de remplacement).

La demande d'indemnisation se fait en contactant votre distributeur d'électricité et en lui transmettant les documents mentionnés ci-dessus. La demande sera transférée à Enedis (anciennement ERDF). Si la plainte est jugée non recevable, vous êtes dirigé vers le service des affaires juridiques d'Enedis (anciennement ERDF), qui devient votre interlocuteur principal pour la suite de la procédure.

🔎 Identifier la source de la coupure :

Une suspension globale est généralement causée par une opération en cours sur le réseau Enedis (anciennement ERDF). Ce type de panne est toutefois programmé par le distributeur d'électricité, qui vous en informera par courrier postal, mail ou par SMS.

Autrement, pour savoir si la panne d'électricité est globale, vous pouvez vérifier si :

• Vos voisins sont aussi privés d'électricité. En général, si c'est le cas, cela signifie qu'il s'agit effectivement d'une panne de secteur
• Votre disjoncteur est sur la bonne position "I" = postion marche
• Vous êtes bien titulaire d'un contrat d'approvisionnement en électricité et vous êtes à jour dans le paiement de vos factures.

📍 La panne est limitée à mon logement

Une panne électrique peut être globale ou spécifique à un seul logement. Dans ce second cas, plusieurs facteurs sont en cause :

▷ Des soucis sur le circuit électrique intérieur 💡

Si un seul logement est touché par la panne électrique, cela peut être dû à un court-circuit, conséquence d'un branchement électrique défectueux. Si tel est le cas, il est suggéré d'intervenir sur le disjoncteur pour découvrir la source du problème. Si le disjoncteur est à l'arrêt, il faut ouvrir les fusibles et remettre le disjoncteur en position marche "I" :

• Le disjoncteur ne reste pas en place : appelez Enedis (anciennement ERDF) au 09 726 750 31
• Si le disjoncteur tient en position : rétablissez les fusibles les uns après les autres pour repérer celui qui est défectueux, puis appelez un électricien à Fonsorbes.

▷ Une puissance compteur inadaptée 🌡

Si vous êtes souvent exposé à des pannes, il se peut que votre puissance compteur soit trop faible par rapport à vos besoins. Les compteurs sont configurés pour supporter une certaine quantité d'électricité en fonction de l'abonnement. Par exemple, une puissance de 6 kilovoltampère ne peut supporter que 6 000 watts en simultané. Quand vos usages électriques sont trop élevés, votre installation électrique saute.

Si cela vous arrive, il faut penser à changer la puissance de votre compteur. La démarche est simple : vous avez seulement à prévenir votre distributeur d'électricité qui remettra la demande à Enedis (anciennement ERDF). Le changement de compteur coûte 40,85 € à Fonsorbes.

▷ Un oubli de souscription ✒️

Pensez, en préparant votre déménagement à Fonsorbes, à faire une demande d'ouverture de compteur. Si la demande n'est pas faite, le logement est considéré vide et le compteur est coupé par Enedis (anciennement ERDF). En cas d'oubli donc, il est fort probable que l'électricité vous soit coupée.

Faire une demande pour activer le compteur n'est pas compliqué. Cela implique simplement de souscrire un abonnement avec un distributeur d'électricité de votre choix. Avec l'ouverture du marché de l'énergie, il n'est pas évident de choisir son fournisseur. Pour y voir plus clair et faire le bon choix, appelez Selectra au 09 74 59 22 47.

▷ Des factures impayées ❌

EDF a changé sa politique en ce qui concerne les coupures de courant pour cause de factures impayées. En 2022, EDF a décidé de ne plus procéder aux coupures de courant. A la place, il a décidé de limiter la puissance compteur à 1 kilovoltampère en cas de factures impayées.

Ces 1000 watts peuvent suffire à recharger un téléphone, garder le réfrigérateur froid et allumer les lumières.

Toutefois, il est important de prendre contact avec son forunisseur pour résoudre la situation en cas d'impayés.

🔌 Les coupures d'électricité organisées cet hiver : quelles suspensions prévues dans le 31 ?

Des délestages électriques peuvent arriver lorsque le réseau ne parvient pas à répondre à la demande en énergie de l'ensemble de la population. En général, ces suspensions arrivent en hiver, car tout le monde a besoin de beaucoup d'énergie (chauffage, lumières, cuisine) et aux mêmes heures.

Pour connaître ces périodes de tension, vous pouvez consulter Ecowattt ; c'est un outil créé par le gestionnaire du réseau de transport et Enedis (anciennement ERDF) pour informer les Français des éventuels tensions du réseau. 3 signaux sont émis pendant tout l'hiver :

• ✅ Météo Ecowatt verte : aucun problème à l'horizon
• 🔶 Ecowatt orange : le système est tendu. Les citoyens, entreprises et collectivités sont invités à réduire leur consommation
• 🔴 Météo Ecowatt rouge : il y a une surcharge extrême sur le système électrique national. Les efforts de chacun sont essentiels. Si une alerte rouge survient, le gestionnaire du réseau de transport peut demander au distributeur d'électricité, Enedis (anciennement ERDF), de déclencher des coupures locales dans les jours suivants la première alerte.

Les personnes concernées par ces suspensions le sont par groupe de 2 000 particuliers, alimentés par la même ligne électrique. Les endroits prioritaires comme les hôpitaux ou les commissariats sont exclus. Ces coupures organisées durent généralement 2 heures.

Voir aussi :

• Numéro d'urgence gaz GRDF à Fonsorbes
• Numéro d'urgence gaz GRDF Saint-Lys
• Numéro d'urgence gaz GRDF Fontenilles
• Numéro d'urgence gaz GRDF Plaisance-du-Touch
• Numéro d'urgence gaz GRDF Lamasquère
• Numéro d'urgence gaz GRDF Seysses