Ouverture compteur gaz Suresnes

sur le réseau GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

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Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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GRDF Suresnes, numéros pour tous les services gaz

GRDF Suresnes est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, sur internet ou par courrier.

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Suresnes

L’une des principales tâches qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cette entreprise qu’il faudra prendre contact avec dans le but de raccorder son domicile au réseau de gaz dans la ville de Suresnes.

Demande de raccordement gaz dans les Hauts-de-Seine : les formalités et contacts

Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web du distributeur GRDF. Prenez soin de prévoir les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau de gaz. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Suresnes qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • 455,80€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • 1025,56€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • 1025,56€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir une attestation Qualigaz à Suresnes ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est indispensable de faire contrôler son installation intérieure de gaz dans le but de vérifier qu’elle est en règle. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra faire le diagnostic de l’installation intérieure de gaz et délivrer l'attestation Qualigaz :

  • Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page web de Qualigaz ;
  • Par e-mail à l’adresse contact@qualigaz.com.

Faire une première initialisation du gaz naturel à Suresnes

Flamme gaz

Après avoir obtenu l'attestation Qualigaz, il suffit de, faire les formalités pour bénéficier du gaz dans son habitation à Suresnes. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs du marché de l'énergie. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est conseillé de téléphoner à nos experts gratuitement au 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un professionnel du gaz du distributeur se rend ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur de gaz naturel dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour l'intervention est de 19,39€.

Installer un compteur communiquant Gazpar à Suresnes : comment ça marche

D’ici décembre 2022, plus de dix millions de compteurs gaz communiquant seront mis en place en France. Le déploiement des compteurs Gazpar est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur communiquant Gazpar à Suresnes prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Vous pouvez s'informer de le jour de la mise en place du compteur communiquant Gazpar dans sa commune en allant sur la page web du distributeur GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Coupure et urgence gaz à Suresnes : qui prendre contact avec ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut prendre contact avec en cas de panne de gaz mais bien GRDF.

Numéro dépannage gaz à Suresnes

Technicien GRDF

Pour résoudre une panne de gaz dans votre domicile, il est recommandé en premier lieu . Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Suresnes : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Suresnes et de réaliser des gestes de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile de téléphoner à Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement GRDF Suresnes (service urgence gaz) au numéro de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.

Que faire en cas de défaut sur son compteur de gaz naturel ?

Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés environ tous les 20 ans. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas de défaut ou d’obsolescence. Les principaux problèmes qui peuvent survenir :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz naturel bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un professionnel du gaz pour faire un diagnostic et réparer le compteur de gaz naturel si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur de gaz naturel et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 54,64 € TTC par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur de gaz naturel vous serez facturé à hauteur de 76,49 € TTC (63,74 € HT) si le compteur de gaz naturel a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € HT).

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Le relevé semestriel du compteur de gaz naturel consiste à faire venir un professionnel du gaz GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.

Savoir faire le relevé d'index de compteur de gaz naturel

En tant que particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel du gaz aura accès au compteur de gaz naturel sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de faire le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je faire le relevé d'index du compteur communiquant Gazpar ?

Lecture index de consommation gaz

Contrairement aux anciens compteurs de gaz naturel, le compteur communiquant Gazpar effectue une relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre afin d'être traitée par GRDF. Ce nouveau compteur de gaz permet donc d’éviter le passage d’un professionnel du gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de faire une initialisation de compteur à distance. En effet, un professionnel du gaz doit nécessairement passer pour faire cette procédure, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Suresnes

La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz naturel nécessite de souscrire une offre. L’intervention de professionnels sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.

Compteur de gaz naturel

Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les tarifs GRDF

Une initialisation de compteur GRDF à Suresnes implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz naturel peut choisir le délai de mise en service :

  • Une initialisation standard est faite sous cinq jours et est facturée 19,39€
  • Une initialisation express est faite entre 24 et 48h et est facturée 62,24€
  • Une initialisation urgente est faite dans les 24h est facturée 149,35€

Comment mettre fin à son abonnement gaz

Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son abonnement gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour faire cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas indispensable de mettre fin à son abonnement gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF à Suresnes : numéro de téléphone du service client

Que ce soit pour demander un raccordement gaz, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore en cas de problème de compteur de gaz naturel, il existe différents moyens de téléphoner à le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Pour contacter GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment prendre contact avec le service client GRDF en Ile-de-France ?

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas prendre contact avec directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du distributeur GRDF.

Pour gagner du temps au moment de téléphoner à le service client GRDF il est conseillé de téléphoner à :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Suresnes

Habitants
46723 hab.
Maire de la commune
DUPUY Christian
GRDF Suresnes

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