Ouverture compteur gaz Puteaux

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Le numéro de téléphone de GRDF à Puteaux est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas d'accueil clientèle GRDF à Puteaux. Pour demander un raccordement gaz, résoudre une coupure de gaz, transmettre le relevé d'index de son compteur de gaz ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Tous les contacts gaz à Puteaux

  • GRDF Puteaux : 55 Place Nelson Mandela 92000
  • Engie Puteaux : 45 chemin de la Justice 92290
  • GRDF 92 : GRDF Hauts-de-Seine 92000 Nanterre

GRDF Puteaux : numéros, information, urgence

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son domicile au réseau de gaz à Puteaux

Le gestionnaire de gaz GRDF est l’interlocuteur principal pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Puteaux.

Comment faire un raccordement gaz à Puteaux ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
  2. Recevoir le devis de raccordement par mail
  3. Accepter le devis de raccordement en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Il est possible de contacter le gestionnaire du gaz naturel en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web du gestionnaire GRDF. Prenez soin de fournir les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Puteaux qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • 486,66€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • 1095,00€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • 1095,00€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : la démarche pour recevoir le certificat à Puteaux

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est obligatoire de s'assurer que ce dernier ne pose pas de souci et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite l'attestation Qualigaz. Vous pourrez contacter l’organisme et convenir d'un rendez-vous soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à [email protected]. Le prix de cette opération peut varier selon le type de logement.

Démarrer un compteur de gaz à Puteaux

Flamme gaz

Après le raccordement gaz et l’obtention du Qualigaz, la dernière chose à faire est de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller pour choisir le fournisseur le plus adapté, il est possible d'appeler nos conseillers énergie au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander à être rappelé gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien gaz GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première ouverture du compteur de gaz pour un coût de 20,94€.

Faire poser un compteur de gaz Gazpar à Puteaux : comment ça marche ?

Depuis la fin de l’année 2022, plus de dix millions de compteurs Gazpar ont été installés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des appareils nouvelle génération a été entièremet manié par GRDF sur la plus grande partie de la France.

Le lancement du compteur de gaz Gazpar à Puteaux s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar installés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Que faire en cas de problème de gaz à Puteaux ?

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut contacter en cas de coupure de gaz mais bien le gestionnaire GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Puteaux

Panne gaz

Lors d'une coupure de gaz à Puteaux, il faut d'abord d'identifier sa source. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre domicile ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour être conseillé ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Puteaux : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre domicile, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Sortez de votre domicile en attendant leur intervention.

Que faire en cas de problème sur son compteur de gaz ?

Comme tout appareil, un compteur de gaz est sujet à détérioration après quelques années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez un dysfonctionnement sur votre compteur de gaz, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.

Vous n’aurez rien à régler pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur de gaz ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.

Comment faire le relevé d'index de son compteur de gaz ?

Savoir lire un compteur de gaz peut vous servir si vous déménagez, ou pour suivre vos consommations.

Savoir effectuer le relevé d'index de compteur de gaz

Pour les dispositifs de comptage du gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé d'index du compteur de gaz survient deux fois dans l’année. Généralement, c’est le professionnel GRDF assigné à votre domicile à Puteaux qui se charge d'effectuer le relevé d'index de votre compteur de gaz.

Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur de gaz en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier 15 jours avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez être présent le moment venu. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz en indiquant votre adresse postale ou votre numéro sur le site web du gestionnaire GRDF.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Lecture index de consommation gaz

Le compteur de gaz Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur de gaz a été posé sur la plus grande partie de la France pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer le relevé d'index. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz en service à Puteaux

L’ouverture d’un compteur de gaz permet, dans un logement raccordé au réseau de gaz naturel, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Tarifs GRDF Puteaux pour l’ouverture du compteur de gaz

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Puteaux n'est pas gratuite et elle est indépendante de votre fournisseur. Elle varie selon le délai demandé. Ainsi, une ouverture du gaz naturel standard sous cinq jours reviendra à 20,94€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) reviendra à 67,20€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24h, c’est possible mais cela reviendra à 161,22€.

Comment clôturer son contrat de gaz naturel

Pour clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut contacter ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, sur internet ou par courrier - vous retrouverez les contacts sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous et cette procédure est gratuite. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Contact service client GRDF : coordonnées et numéro

Liste des contacts utiles GRDF à Puteaux
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Hauts-de-Seine
55 Place Nelson Mandela
92000 Nanterre

Il est possible de se mettre en relation avec le gestionnaire GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées postales du gestionnaire GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz naturel se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Hauts-de-Seine

Service client GRDF

Pour toute demande en lien avec le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur de gaz Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’obtenir une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le gestionnaire GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Les sites de production de gaz aux alentours de Puteaux

Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Puteaux sont :

  • USINE CARRE DE REUNION (ST CYR) (Saint-Cyr-l'École) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 7299.210 MWh par an et dépendant de la commune CA Versailles Grand Parc (C.A.V.G.P.)
  • Modul'O YVELINES (Carrières-sous-Poissy) : Déchets ménagers produisant 1077.310 MWh chaque année et dépendant de CU Grand Paris Seine et Oise
  • STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France) : Station d'épuration ayant une production de 10532.820 MWh par an et dépendant de CA Roissy Pays de France
  • STEP - Les Mureaux (Les Mureaux) : Station d'épuration pouvant produire 3044.270 MWh par an et dépendant de CU Grand Paris Seine et Oise

FAQ sur GRDF Puteaux

Quelle différence entre GRDF et ERDF Puteaux ?

ERDF et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, ERDF (désormais Enedis) est le gestionnaire du réseau d'électricité.

Quelle différence entre GRDF et GDF Puteaux

GRDF est le gestionnaire du réseau de gaz, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. GDF a notamment changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.

Zoom sur Puteaux

Population totale
44753 hab.
Mairie
Mairie de Puteaux
131, rue de la République 92800 Puteaux
+33 1 46 92 92 92
GRDF Puteaux

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