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Ouverture de compteur gaz à Perpignan

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Contact GRDF à Perpignan pour tous les services gaz

GRDF Perpignan
Nombre d'habitants
117419 Perpignanais
Maire
Jean-Marc PUJOL

Le gestionnaire GRDF ne propose pas d'accueil clientèle à Perpignan ni dans les villes voisines. Il est cependant possible d'effectuer en lien avec le raccordement gaz et les urgences gaz sur internet, par téléphone ou par courrier.

Raccordement GRDF Perpignan 66

L’une des principales tâches qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra appeler pour raccorder son domicile au réseau de gaz dans la ville de Perpignan.

Devis raccordement gaz à Perpignan

Raccordement GRDF

Pour bénéficier du gaz naturel dans votre nouveau logement, il faut réaliser une procédure de raccordement gaz au préalable. Si la ville est raccordée au réseau de gaz naturel, vous pouvez joindre GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur de gaz naturel. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz :

Tarifs d'un raccordement au gaz naturel chez un client particulier à Perpignan
Utilisation du au gaz Prix du raccordement Hors Taxes
Chauffage 449,95€
Cuisson au gaz 1012,39€
Eau chaude 1012,39€

Qualigaz : la procédure pour faire certifier son installation à Perpignan

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son appartement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer une date d'intervention soit avec le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un courrier électronique à contact@qualigaz.com. Le prix de l'intervention peut varier selon le type de logement.

Faire une première mise en service du gaz naturel à Perpignan

Après le raccordement gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il faut conclure un contrat auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son appartement. Pour être accompagné par un conseiller pour choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos experts en énergie au 01 82 88 39 70 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien gaz GRDF intervient auprès du client pour réaliser la première mise en service du compteur de gaz naturel pour un coût de 19,09€.

Quand sera déployé le compteur intelligent Gazpar à Perpignan ?

Installation compteur Gazpar

Tous les Perpignanais ayant une arrivée de gaz dans leur logement verront leur compteur de gaz naturel être remplacé par le compteur intelligent Gazpar d’ici 2022. Les compteurs intelligents de gaz sont mis en place à Perpignan par GRDF pour moderniser le réseau de gaz naturel. La mise en place du compteur intelligent Gazpar dans la ville de Perpignan se passe de la manière suivante :

  1. un mois avant la mise en place, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée du compteur intelligent Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la mise en place est fixée entre deux et trois semaines à l'avance, par un professionnel dépêché par GRDF pour réaliser la mise en place ;
  3. huit heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
  4. le jour de l'intervention, le technicien prévient de son arrivée trente minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur intelligent Gazpar dure environ trente minutes.

Que faire en cas de problème de gaz à Perpignan ?

Le gestionnaire GRDF est l’interlocuteur privilégié principal en cas de coupure de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la ville de Perpignan : cette entreprise intervient en France pour trouver une solution aux problèmes sur le réseau de distribution de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Perpignan

Technicien GRDF

Lors d'une coupure de gaz naturel à Perpignan, il convient avant tout. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour être assisté ou prévoir une intervention, GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Perpignan

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'appliquer des règles de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Sortez de votre logement en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration avec le temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez une anomalie avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur de gaz naturel avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un nouveau au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au client.

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Savoir faire la relève de l'index de son compteur de gaz naturel peut vous servir au cours d'un déménagement ou bien pour savoir quelle est votre consommation de gaz naturel.

Relève semestrielle de l’index de compteur de gaz naturel

Pour les compteurs gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève du compteur de gaz naturel s’effectue tous les 6 mois. Habituellement, c’est le professionnel GRDF assigné à votre logement à Perpignan qui se charge d'effectuer la relève de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier 2 semaines avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre numéro de téléphone sur la page internet de GRDF.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Index de compteur de gaz

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui exporte automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être déployé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer la relève. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors de la mise en place initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Perpignan

L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un appartement raccordé au réseau de gaz naturel, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Technicien compteur gaz naturel

Tarifs GRDF Perpignan pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la ville de Perpignan est payante et elle n'est pas réalisée par le fournisseur d'énergie. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous cinq jours reviendra à 19,09€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) reviendra à 61,27€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'un jour, c’est possible mais cela reviendra à 147€.

Mettre un terme à son contrat de gaz naturel

Pour clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'engendre pas de frais.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la procédure de résiliation pour vous et cette procédure est gratuite. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Perpignan : numéro de téléphone du service clients

Il est possible de se mettre en contact avec GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Siège de l’entreprise GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz naturel se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service clients GRDF Pyrénées-Orientales

Logo GRDF

Pour toute demande en lien avec votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, la relève, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clients GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clients GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez d'appeler GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, l'attente sera très certainement minime le samedi.