Ouverture de compteur
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Ouverture compteur gaz Perpignan

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GRDF Perpignan, numéros pour tous les services gaz

GRDF Perpignan est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement au réseau de gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable sur internet, par téléphone ou par courrier.

Raccordement GRDF Perpignan 66

L’une des tâches qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra appeler dans le but de raccorder un logement au gaz dans la ville de Perpignan.

Comment faire un raccordement au réseau de gaz à Perpignan ?

Raccordement GRDF

Pour bénéficier du gaz dans votre nouveau logement, il faut faire une procédure de raccordement au réseau de gaz au préalable. Si la ville est raccordée au réseau, vous pouvez joindre GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur GRDF. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz :

Coût du raccordement au gaz naturel par GRDF à Perpignan
Usage prévu du au gaz Tarif hors taxes
Chauffage 449,95 €
Plaques de cuisson au gaz 1012,39 €
Eau chaude 1012,39 €

Qualigaz : la démarche pour obtenir un certificat de conformité à Perpignan

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son appartement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer une date d'intervention soit au 08 26 62 86 28, soit via le site de Qualigaz, soit en envoyant un email à contact@qualigaz.com. Le prix de l'opération peut changer selon le type de logement.

Faire une première ouverture du gaz à Perpignan

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention du certificat de conformité, il suffit de choisir un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son appartement. Pour être accompagné par un conseiller dans le but de choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos conseillers énergie au 09 74 59 22 47 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient auprès du client pour faire la première ouverture du compteur GRDF pour un coût de 19,09€.

Quand sera mis en place le compteur de gaz Gazpar à Perpignan ?

Installation compteur Gazpar

Tous les Perpignanais ayant un compteur de gaz dans leur logement verront leur compteur GRDF être remplacé par le compteur de gaz Gazpar d’ici 2022. Les compteurs Gazpar sont installés à Perpignan par GRDF dans le but de moderniser le réseau. La mise en place de Gazpar dans la ville de Perpignan se passe de la manière suivante :

  1. un mois avant la pose, le consommateur reçoit un courrier du distributeur GRDF l’informant de l’arrivée de Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la pose est fixée 2 à 3 semaines à l’avance, par un prestataire envoyé par GRDF pour faire la pose ;
  3. 8 heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz ;
  4. le jour de l'opération, le technicien prévient de son arrivée une trentaine de minutes à l’avance ;
  5. la pose de Gazpar dure environ une trentaine de minutes.

Que faire en cas de problème de gaz à Perpignan ?

Le gestionnaire de gaz GRDF est le principal interlocuteur principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la ville de Perpignan : cette entreprise intervient sur la majorité du territoire français dans le but de résoudre les problèmes sur le réseau de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Perpignan

Technicien GRDF

Lors d'une coupure de gaz à Perpignan, il est recommandé en premier lieu. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre habitation ;
  • panne sur le réseau de gaz français ;
  • impayé.

Pour être conseillé ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Perpignan

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre habitation en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur GRDF

Comme tout appareil, un compteur GRDF est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur GRDF, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur GRDF avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur GRDF ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera à GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au client.

Relever un compteur GRDF : comment ça marche

Pouvoir lire et relever l'index de consommation de gaz sur son compteur peut servir au cours d'un déménagement et pour suivre sa consommation de gaz naturel.

Relève semestrielle de l’index de compteur GRDF

Pour les compteurs gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), le relevé d'index du compteur GRDF survient deux fois dans l’année. De manière générale, c’est le technicien GRDF assigné à votre habitation à Perpignan qui se charge de faire le relevé d'index de votre compteur GRDF.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur GRDF en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur GRDF n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur GRDF en indiquant votre adresse postale ou votre n° de téléphone sur le site du distributeur GRDF.

Compteur Gazpar : déploiement partout en France

Index de compteur de gaz

Le compteur de gaz Gazpar est un appareil innovant qui transmet automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation à GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur GRDF va progressivement être mis en place sur la majorité du territoire français. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire le relevé d'index. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur GRDF à Perpignan

L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un appartement branché au réseau, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Technicien compteur gaz

Tarifs GRDF Perpignan pour l’ouverture du compteur GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la ville de Perpignan occasionne des coûts et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai demandé. Ainsi, une ouverture du gaz standard sous 5 jours vous coûtera 19,09€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 61,27€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai d'une journée, c’est possible mais cela vous coûtera 147€.

Mettre fin à son contrat de gaz

Afin de clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Perpignan : n° de téléphone du service client

Il est possible de se mettre en relation avec GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Siège de l’entreprise GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Pyrénées-Orientales

Logo GRDF

Pour toute demande d'information concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, le relevé d'index, le compteur de gaz Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez d'appeler GRDF de 12h30 à 14h ou de 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Zoom sur Perpignan

Nombre d'habitants
117419 Perpignanais
Maire
Jean-Marc PUJOL
GRDF Perpignan

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