GRDF Perpignan (66000) : branchement au gaz, panne, urgence

Comment faire un branchement au gaz à Perpignan ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

1. Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
2. Recevoir l'offre de raccordement par mail
3. Valider l'offre de raccordement en ligne ou par courrier
4. Faire la demande de l'attestation Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
5. Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés

Pour bénéficier du gaz naturel dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de branchement au gaz au préalable. Si la ville est raccordée au réseau de gaz, vous pouvez joindre le gestionnaire GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz :

Coûts pour un branchement au gaz à Perpignan

Utilisation qui sera faite du au gaz	Prix du raccordement hors taxes
Chauffage	462,17 €
Plaques de cuisson au gaz	1039,88 €
Eau chaude	1039,88 €

Première mise en service du compteur à Perpignan

Après le branchement au gaz et l’obtention de l'attestation Qualigaz, il suffit de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son appartement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller pour choisir le fournisseur qui vous convient le mieux, il est possible de téléphoner à nos experts au 04 81 68 18 26 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur pour un coût de 20,94€.

Dépannage GRDF à Perpignan

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut prendre contact avec en cas de panne de gaz naturel mais bien le gestionnaire GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Perpignan

Lors d'une panne de gaz naturel à Perpignan, il est recommandé en premier lieu. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

• problème avec le branchement de votre logement ;
• panne sur le réseau de gaz de gaz français ;
• impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Perpignan

S'il y a une fuite de gaz dans son appartement, il convient avant tout de suivre une procédure de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut prendre contact avec rapidement le n° d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Que faire en cas de dysfonctionnement sur son compteur ?

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez une anomalie avec votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun souci n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un nouveau au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.

Relève semestrielle de l’index de compteur

En tant que client particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel du gaz peut intervenir sur le compteur même en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour l'intervention.

Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la communiquer à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Relève automatique du compteur intelligent Gazpar

Le compteur de gaz Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur va progressivement être installé en France. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer le relevé d'index. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors de l'installation initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.