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Ouverture de compteur gaz à Montrouge

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Numéro GRDF à Montrouge pour tous les services gaz

GRDF Montrouge
Nombre d'habitants
48597 hab.
Maire de la commune
METTON Jean-Loup

GRDF ne propose pas d'accueil clientèle à Montrouge ni dans les villes voisines. Il est toutefois possible de faire en rapport avec le raccordement au réseau de gaz et les urgences gaz en ligne ou par téléphone.

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Montrouge 92

L’une des principales tâches qui revient au distributeur de gaz GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra prendre contact avec pour raccorder son domicile au réseau de gaz dans la ville de Montrouge.

Demande de raccordement au réseau de gaz dans les Hauts-de-Seine : les formalités et contacts téléphoniques

De manière à recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web de GRDF. Prenez soin de préparer ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation qui sera faite du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz français. Suite à cela, le gestionnaire de réseau GRDF reviendra vers vous avec une liste de professionnels à Montrouge qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre nouveau logement.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir une attestation Qualigaz à Montrouge ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz français, il est nécessaire de faire contrôler son installation intérieure pour vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra réaliser le diagnostic de l’installation intérieure et délivrer l'attestation Qualigaz :

  • Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site web de Qualigaz ;
  • Par courrier électronique à l’adresse contact@qualigaz.com.

Faire une première mise en service du gaz à Montrouge

Après avoir obtenu l'attestation Qualigaz, il suffit de, faire les formalités pour bénéficier du gaz dans son habitation à Montrouge. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs proposant des offres. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est recommandé d'appeler nos conseillers gratuitement au 01 82 88 39 70, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un professionnel du distributeur se rend ensuite chez vous dans le but d'ouvrir le compteur de gaz naturel sous 10 jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette intervention est de 19,09€.

Faire poser un compteur communiquant Gazpar à Montrouge : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Montrougiens disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur de gaz naturel être remplacé par le compteur communiquant Gazpar d’ici 2022. Les compteurs intelligents de gaz sont mis en place à Montrouge par le gestionnaire de réseau GRDF pour moderniser le réseau de gaz français. La mise en place du compteur communiquant Gazpar dans la commune de Montrouge se passe de la manière suivante :

  1. 1 mois avant l'installation, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée du compteur communiquant Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de l'installation est fixée environ 14 jours avant, par un prestataire envoyé par GRDF pour réaliser l'installation ;
  3. 8h avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz ;
  4. le jour de cette intervention, le technicien prévient de son arrivée trente minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur communiquant Gazpar dure environ trente minutes.

Coupure et urgence gaz à Montrouge : qui prendre contact avec ?

GRDF est le contact principal principal en cas de panne de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune de Montrouge : cette entreprise intervient en France pour résoudre les problèmes liés à la distribution de gaz.

Numéro dépannage gaz à Montrouge

Technicien GRDF

De manière à résoudre une panne de gaz naturel dans votre domicile, il est recommandé avant tout . Une panne de gaz naturel peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz français ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le gestionnaire de réseau GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Montrouge : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Montrouge et d'appliquer des règles de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz français. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le gestionnaire de réseau GRDF Montrouge (service urgence gaz) au n° de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des techniciens GRDF.

Problème sur le compteur de gaz naturel

Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés à peu près tous les vingt ans. C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les problèmes les plus souvent recontrés :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz naturel bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz consommée.

Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire de réseau GRDF qui fera intervenir un professionnel pour réaliser un diagnostic et réparer le compteur de gaz naturel si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur de gaz naturel et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 53,77 € taxes comprises par le gestionnaire de réseau GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur de gaz naturel vous coûtera 76,49 € taxes comprises (63,74 € hors taxes) si le compteur de gaz naturel a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € taxes comprises (382,86 € hors taxes).

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Traditionnellement, le relevé de l'index de compteur de gaz naturel consiste à faire venir un professionnel GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.

Savoir réaliser le relevé de compteur de gaz naturel

En tant que client particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel pourra accéder au compteur de gaz naturel sans que vous ayez besoin d'être là, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent le moment venu pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de faire le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je réaliser le relevé du compteur communiquant Gazpar ?

Index de compteur de gaz

A la différence des compteurs de gaz traditionnels, le compteur communiquant Gazpar effectue un relevé automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre dans le but d'être traitée par le gestionnaire de réseau GRDF. Le compteur Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de faire une mise en service de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour réaliser cette procédure, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Montrouge

La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz naturel nécessite de souscrire un abonnement. L’intervention de techniciens GRDF sera nécessaire si le gaz est coupé dans le logement.

Compteur de gaz

Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les prix GRDF

Une mise en service de compteur GRDF à Montrouge implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz naturel peut choisir le délai de mise en service :

  • Une mise en service standard est réalisée sous 5 jours et est au prix de 19,09€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et est au prix de 61,27€
  • Une mise en service urgente est réalisée dans les 24h est au prix de 147€

Résilier son contrat de gaz naturel

Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son contrat de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service clients de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour réaliser cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas nécessaire de mettre fin à son contrat de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF à Montrouge : n° de téléphone du service clients

Que ce soit pour demander un raccordement au réseau de gaz, transmettre son index de consommation de gaz ou encore en cas de problème de compteur de gaz naturel, il existe différents moyens d'appeler le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées postales de GRDF

De manière à contacter le gestionnaire de réseau GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment prendre contact avec le service clients GRDF en Ile-de-France ?

Logo GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement au réseau de gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas prendre contact avec directement le service clients du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

De manière à gagner du temps au moment d'appeler le service clients GRDF il est recommandé d'appeler :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi