Le numéro de téléphone de GRDF à Montrouge est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas d'espace client GRDF à Montrouge. Pour demander un raccordement gaz, résoudre une panne de gaz naturel, transmettre le relevé de son compteur GRDF ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone.
Tous les contacts gaz à Montrouge
- GRDF Montrouge : 55 Place Nelson Mandela 92000
- Engie Montrouge : 45 chemin de la Justice 92290
GRDF Montrouge : coordonnées, information, urgence
Comment raccorder son habitation au gaz de Montrouge ?
GRDF est le principal interlocuteur pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Montrouge.
Comment faire un raccordement gaz à Montrouge ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
- Recevoir l'offre de raccordement par mail
- Accepter l'offre de raccordement en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés
Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son habitation au gaz. Vous pouvez contacter le gestionnaire du gaz naturel en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet de GRDF. Prenez soin de fournir les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, utilisation(s) souhaitée(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz français. Suite à cela, le gestionnaire de réseau GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Montrouge qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement.
Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :
- 510,02 € si le chauffage sera au gaz naturel ;
- 1 147,56 € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
- 1 147,56 € pour un usage seulement de la gazinière.
Certification Qualigaz : comment faire certifier son installation ?
Avant de pouvoir recevoir le gaz dans son logement, il est obligatoire de s'assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le Qualigaz. Vous pourrez contacter l’organisme et fixer un rendez-vous soit au 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un email à [email protected]. Le prix de cette opération peut changer selon le type de logement.
Démarrer un compteur GRDF à Montrouge
Après le raccordement gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il faut souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible de contacter nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien gaz GRDF intervient à la date fixée avec le client pour effectuer la première ouverture du compteur GRDF pour un coût de 21,95€.
Faire installer un compteur Gazpar à Montrouge : comment ça marche ?
Depuis décembre 2022, environ onze millions de compteurs de gaz intelligents ont été installés en France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar a été géré par GRDF en France.
L'installation du compteur Gazpar à Montrouge s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.
| Année | Pourcentage de compteurs Gazpar installés |
|---|---|
| 2017 | 4% |
| 2018 | 18% |
| 2019 | 38% |
| 2020 | 60% |
| 2021 | 79% |
| 2022 | 95% |
Dépannage GRDF à Montrouge
En cas de panne de gaz naturel ou de fuite de gaz à Montrouge, il vous faudra contacter le gestionnaire de réseau GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour gérer les pannes de gaz dans votre habitation.
Problème de gaz : comment se faire dépanner à Montrouge
Lors d'une panne de gaz naturel à Montrouge, il faut dans un premier temps d'identifier sa source. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre habitation ;
- panne sur le réseau de gaz français français ;
- impayé.
Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire de réseau GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Fuite de gaz à Montrouge : les bons réflexes
Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'appliquer des règles de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre habitation. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut contacter rapidement le n° d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.
Dysfonctionnement de mon compteur GRDF
Comme tout appareil, un compteur GRDF est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez une anomalie sur votre compteur GRDF, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire de réseau GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.
Vous n’aurez rien à payer pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé au minimum 18,80€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur GRDF avant de contacter le gestionnaire.
Si le compteur GRDF ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au distributeur de gaz GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un autre au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.
Comment faire le relevé de son compteur GRDF ?
Savoir relever un compteur de gaz peut vous servir si jamais vous changez de logement, ou pour suivre vos consommations.
Savoir effectuer le relevé de compteur GRDF
En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un technicien gaz peut intervenir sur le compteur GRDF sans que vous ayez besoin d'être là, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra vous libérer pour cette opération.
Si jamais il vous revient la tâche de réaliser le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Relève automatique du compteur intelligent Gazpar
Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre habitation au distributeur de gaz GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire de réseau GRDF, ce compteur GRDF a été posé en France pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser le relevé. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.
Mettre le compteur GRDF en service à Montrouge
L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un logement préalablement raccordé au réseau de gaz français, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Mise en service d’un compteur GRDF : les tarifs GRDF
La mise en service d’un compteur GRDF à Montrouge par le gestionnaire de réseau GRDF est facturée en fonction du délai demandé par le client. Les frais GRDF sont les suivants :
| Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Prix TTC |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 70,43 € |
| Ouverture Urgente | Moins d'une journée | 168,96 € |
Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût
Si vous souhaitez résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut contacter ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'engendre pas de frais.
Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la procédure de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.
Contact service client GRDF : coordonnées et n°
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Hauts-de-Seine 55 Place Nelson Mandela 92000 Nanterre |
Il est possible de se mettre en contact avec le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone.
Coordonnées postales de GRDF
Si vous souhaitez contacter le gestionnaire de réseau GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Service Client GRDF 92
Pour toute demande en rapport avec le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.
Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être mis en contact avec un conseiller. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le gestionnaire de réseau GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.
Les sites de production de gaz aux alentours de Montrouge
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Montrouge sont :
| Nom du site | Type de production | Commune | Production annuelle |
|---|---|---|---|
| USINE CARRE DE REUNION (ST CYR) - Saint-Cyr-l'École | Station d'épuration | CA Versailles Grand Parc (C.A.V.G.P.) | 7299.210 MWh |
| STEP du SIAH Croult et Petit Rosne - Bonneuil-en-France | Station d'épuration | CA Roissy Pays de France | 10532.820 MWh |
| Modul'O YVELINES - Carrières-sous-Poissy | Déchets ménagers | CU Grand Paris Seine et Oise | 1077.310 MWh |
FAQ sur GRDF Montrouge
Quelle différence entre GRDF et Enedis Montrouge ?
Enedis et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.
Quelle différence entre GRDF et Engie Montrouge
GRDF est le distributeur de gaz, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. Engie a changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.