Le numéro de téléphone de GRDF à Meaux est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas d'espace client GRDF à Meaux. Pour demander un raccordement gaz, résoudre une coupure de gaz, transmettre la relève de son compteur ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.
Tous les contacts gaz à Meaux
- GRDF Meaux : 18 Avenue du Président Roosevelt 77100
- Engie Meaux : 13 rue Sermonoise 77380
- GRDF 77 : GRDF Seine-et-Marne 77100 Meaux
GRDF Meaux : coordonnées, information, urgence

Comment raccorder son logement au réseau GRDF de Meaux ?
GRDF est l’interlocuteur principal pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Meaux.
Comment faire un raccordement gaz à Meaux ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
- Valider le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
- Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés
Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Les utilisateurs peuvent appeler le gestionnaire du gaz en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web du gestionnaire GRDF. Prenez soin de fournir les documents suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz naturel. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Meaux qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre logement neuf.
Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz :
- 486,66€ si le chauffage sera au gaz ;
- 1095,00€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
- 1095,00€ pour un usage seulement de la gazinière.
Certification Qualigaz : comment se faire certifier ?
Pour des raisons de sécurité, il est indispensable d'effectuer une vérification de son installation intérieure de gaz par Qualigaz. Cette étape est indispensable dans le but de bénéficier du gaz naturel chez soi. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le Qualigaz prouvant que l’installation intérieure de gaz est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Le coût de cette procédure dépend du type d’habitation et de l’installation intérieure de gaz à certifier.
Démarrer un compteur à Meaux

Après le raccordement gaz et l’obtention du Qualigaz, il ne reste plus qu’à signer une offre auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller dans le but de choisir le fournisseur qui vous convient le mieux, il est possible d'appeler nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander à être rappelé gratuitement. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient auprès du client pour faire la première mise en service du compteur pour un coût de 20,94€.
Faire installer un compteur Gazpar à Meaux : comment ça marche ?
Depuis décembre 2022, environ onze millions de compteurs gaz communiquant ont été mis en place sur l'hexagone. Le déploiement des compteurs gaz communiquant a été géré par GRDF sur l'hexagone.
L'installation du compteur Gazpar à Meaux s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.
Année | Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place |
---|---|
2017 | 4% |
2018 | 18% |
2019 | 38% |
2020 | 60% |
2021 | 79% |
2022 | 95% |
Dépannage GRDF à Meaux
En cas de coupure de gaz ou de fuite de gaz à Meaux, il vous faudra appeler le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent sur l'hexagone pour intervenir face à tout problème de gaz dans votre habitation.
Panne de gaz dans la commune de Meaux

Lors d'une coupure de gaz à Meaux, il convient dans un premier temps d'identifier son origine. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre habitation ;
- panne sur le réseau de gaz naturel français ;
- impayé.
Pour être conseillé ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Fuite de gaz à Meaux : les bons réflexes
Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'adopter les bons réflexes afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre habitation. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut appeler rapidement le n° d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.
Dysfonctionnement de mon compteur
Un compteur est un assemblage complexe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un comptage trop élevé ou trop faible du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.
Si vous remarquez une anomalie sur le compteur dans votre habitation à Meaux, vous devez appeler le gestionnaire du réseau de gaz naturel GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur. Vous serez facturés de 17,94€ T.T.C. si et seulement si aucune erreur n’est détectée.
Comme la loi l’indique, le gestionnaire GRDF a pour obligation de d'intervenir sur votre compteur le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.
Comment faire la relève de son compteur ?
Savoir faire la relève de un compteur de gaz peut vous servir en cas de déménagement, ou pour suivre vos consommations.
Savoir faire la relève de compteur
Le relevé semestriel est assuré par le gestionnaire GRDF. Cette procédure s’effectue à une fréquence semestrielle et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. En cas d'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du reveleur, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer l'index de son compteur de gaz naturel qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut la communiquer à son fournisseur ou au gestionnaire GRDF d’une des manières suivantes :
- Renseigner l’information en ligne sur le site web du gestionnaire GRDF ;
- Contacter directement son fournisseur de gaz ;
- En prévision du passage du reveleur, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
- Envoyer par voie postale au gestionnaire GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.
Relève automatique du compteur communiquant Gazpar
GRDF a fait installer le compteur Gazpar en Seine-et-Marne et sur l'hexagone. Gazpar permet la relève de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client. Ce compteur marque donc la fin des relevés manuels à domicile.
Mettre le compteur en service à Meaux
L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement préalablement raccordé au réseau de gaz naturel, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Combien coûte une ouverture de compteur à Meaux ?
La mise en service d’un compteur à Meaux par le gestionnaire GRDF est facturée en fonction du délai souhaité par le client. Les frais GRDF sont les suivants :
Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Prix T.T.C. |
---|---|---|
Ouverture Standard | cinq jours ouvrés | 20,94 € |
Ouverture Express | 24h à 48h | 67,20 € |
Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 161,22 € |
Résiliation de son abonnement gaz : démarche et coût
En cas de déménagement, il est indispensable de résilier son abonnement gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé d'appeler son fournisseur d’énergie, par téléphone, sur internet ou par courrier pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.
En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas indispensable d'effectuer les démarches de résiliation du contrat : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge gratuitement.
Contact service clients GRDF : coordonnées et n°
Type de contact | Contacts |
---|---|
Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
Adresse du siège régional |
GRDF Seine-et-Marne 18 Avenue du Président Roosevelt 77100 Meaux |
Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.
Coordonnées postales du gestionnaire GRDF
Les différentes formalités en lien avec son compteur de gaz peuvent être faites en envoyant un courrier au gestionnaire GRDF :
GRDF Service clients6 rue Condorcet
75009 Paris
Service Client GRDF 77

Un n° non-surtaxé à destination des clients leur permettra de poser leurs questions en lien avec le raccordement de compteur de gaz, la relève de compteur de gaz GRDF ou encore du compteur communiquant Gazpar. Le n° à appeler est le 09 69 36 35 34.
Voici un tableau récapitulatif permettant de ne pas attendre trop longtemps en appelant le gestionnaire GRDF :
Risque d’attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Les sites de production de gaz aux alentours de Meaux
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Meaux sont :
Nom du site | Type de production | Commune | Production annuelle |
---|---|---|---|
BBE GAZ CHAUCONIN - Chauconin-Neufmontiers | Agricole autonome | CA du Pays de Meaux | 18880.990 MWh |
Biogaz Meaux - Chauconin-Neufmontiers | Agricole autonome | CA du Pays de Meaux | 21976.070 MWh |
Mahe BioEnergie - Boutigny | Agricole autonome | CA du Pays de Meaux | 16101.590 MWh |
FAQ sur GRDF Meaux
Quelle différence entre GRDF et ERDF Meaux ?
ERDF et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : ERDF pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.
Quelle différence entre GRDF et GDF Meaux
GDF est l'ancien nom d'Engie Meaux, fournisseur historique de gaz naturel. GDF est devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur d'électricité EDF. Pour rappel, avant la libéralisation du marché, EDF-GDF formait une seule entité.
Zoom sur Meaux
Place de l"Hôtel-de-Ville BP 227 77107 Meaux Cedex
+33 1 60 09 97 00