Ouverture compteur gaz Maubeuge

sur le réseau GRDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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GRDF Maubeuge : contacts téléphoniques, information, urgence

Il n’existe pas d'agence GRDF à Maubeuge. Pour demander un raccordement GRDF, résoudre une panne de gaz naturel, transmettre la relève de l'index de consommation de son compteur GRDF ou demander une intervention, il est possible de téléphoner à le gestionnaire de réseau GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son habitation au gaz à Maubeuge

GRDF est l’interlocuteur privilégié pour toute demande de raccordement GRDF de son logement neuf à Maubeuge.

Comment faire un raccordement GRDF à Maubeuge ?

Le raccordement GRDF consiste à connecter l’installation de gaz d’une nouvelle construction au réseau de gaz français de sa commune. La demande de raccordement GRDF peut se faire sur la page web du gestionnaire GRDF ou au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Des éléments sont nécessaires pour créer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz naturel ;
  • le plan de masse si le réseau de gaz français ne passe pas à proximité du logement.

GRDF fera ensuite parvenir au client dans les 10 jours ouvrés suivants une offre de raccordement GRDF. Le prix de l’opération pourra changer en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.

Qualigaz : la procédure pour recevoir le certificat à Maubeuge

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz français, il est nécessaire de faire contrôler son installation de gaz afin de vérifier qu’elle respecte les normes de sécurité. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra réaliser le diagnostic de l’installation de gaz et délivrer le certificat de conformité :

  • Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page web de Qualigaz ;
  • Par courrier électronique à l’adresse contact@qualigaz.com.

Démarrer un compteur GRDF à Maubeuge

Flamme gaz

Après le raccordement GRDF et l’obtention de l'attestation Qualigaz, la dernière chose à faire est de choisir une offre auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller afin de faire le choix du meilleur fournisseur, il est possible de téléphoner à nos experts en énergie au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 23h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien GRDF intervient à la date fixée avec le client pour réaliser la première initialisation du compteur GRDF pour un coût de 19,39€.

Déploiement de Gazpar Nord

D’ici fin 2022, plus de dix millions de compteurs Gazpar seront posés en France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur intelligent Gazpar à Maubeuge prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Vous pouvez connaître le jour de la mise en place de Gazpar dans sa commune en allant sur la page web du gestionnaire GRDF.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar posés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Que faire en cas de problème de gaz à Maubeuge ?

Contrairement à ce qu'on pense, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de panne de gaz naturel mais bien le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées dépannage gaz à Maubeuge

Panne gaz

Lors d'une panne de gaz naturel à Maubeuge, il est nécessaire dans un premier temps. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz français de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour être assisté ou prévoir une intervention, le gestionnaire de réseau GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Quels sont les bons gestes en cas de fuite de gaz ?

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre logement en attendant leur intervention.

Que faire en cas d'anomalie sur son compteur GRDF ?

Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés environ tous les 20 ans. C’est le gestionnaire de réseau GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les principaux problèmes qui peuvent survenir :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur GRDF bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire de réseau GRDF qui fera intervenir un technicien pour réaliser un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur GRDF et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 54,64 € toutes taxes comprises par le gestionnaire de réseau GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur GRDF reviendra à 76,49 € toutes taxes comprises (63,74 € Hors Taxes) si le compteur GRDF a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € toutes taxes comprises (382,86 € Hors Taxes).

Comment faire la relève de l'index de consommation de son compteur GRDF ?

Pouvoir lire et relever sa consommation de gaz peut vous servir si jamais vous changez de logement et pour suivre sa consommation de gaz naturel.

Lecture et relevé du compteur GRDF ?

Pour les compteurs gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur GRDF s’effectue tous les 6 mois. Généralement, c’est le technicien GRDF assigné à votre logement à Maubeuge qui se charge d'effectuer la relève de l'index de consommation de votre compteur GRDF.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur GRDF en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur GRDF n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez vous libérer. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur GRDF en indiquant votre adresse postale ou votre numéro sur la page web du gestionnaire GRDF.

Compteur Gazpar : le début du relevé automatique

Lecture index de consommation gaz

Contrairement aux compteurs de gaz d'ancienne génération, le compteur intelligent Gazpar effectue une relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre dans le but d'être traitée par le gestionnaire de réseau GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un technicien GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur intelligent Gazpar ne permet pas d'effectuer une initialisation de compteur à distance. En effet, un technicien doit nécessairement passer pour réaliser cette intervention technique, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur GRDF en service à Maubeuge

L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un logement raccordé au réseau de gaz français, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur gaz naturel

Tarifs GRDF Maubeuge pour l’ouverture du compteur GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Maubeuge engendre des frais et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai voulu. Ainsi, une initialisation du gaz naturel standard sous cinq jours reviendra à 19,39€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) reviendra à 62,24€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'une journée, c’est possible mais cela reviendra à 149,35€.

Comment clore son contrat de gaz

Il existe plusieurs moyens de clore son contrat de gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service clients de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour réaliser cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est néanmoins pas nécessaire de clore son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Coordonnées service clients GRDF : coordonnées et numéro

Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire de réseau GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz français se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service clients GRDF Nord

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service clients du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du gestionnaire GRDF.

Pour gagner du temps au moment de téléphoner à le service clients GRDF il faut de téléphoner à :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Maubeuge

Population totale
31046 habitants
Maire
GRDF Maubeuge

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