Le gestionnaire de réseau GRDF Maisons-Alfort est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le raccordement GRDF, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.
Tous les contacts gaz à Maisons-Alfort
- GRDF Maisons-Alfort : 29 Quai de la Révolution 94140
- Engie Maisons-Alfort : 47 avenue de la Pépinière - Parc Médicis - Bat E7 94260
GRDF Maisons-Alfort, numéros pour tous les services gaz
Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Maisons-Alfort
L’une des missions qui revient à GRDF est le raccordement des foyers français. C’est donc cette entreprise qu’il faudra contacter pour raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Maisons-Alfort.
Comment faire un raccordement GRDF à Maisons-Alfort ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter GRDF en ligne ou par téléphone au numéro de téléphone 09 69 36 35 34
- Recevoir la proposition de raccordement avec les tarifs par mail
- Accepter la proposition de raccordement avec les tarifs en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat de conformité en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement GRDF sont planifiés et réalisés
Pour recevoir le gaz dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de raccordement GRDF au préalable. Si la commune est raccordée au réseau, vous pouvez joindre GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur GRDF. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du gaz de ville :
| Utilisation qui sera faite du au gaz naturel | Tarif HT |
|---|---|
| Chauffage | 510,02 € € |
| Cuisson au gaz naturel | 1 147,56 € € |
| Eau chaude | 1 147,56 € € |
Qualigaz : les démarches pour faire certifier son installation à Maisons-Alfort
Suite au raccordement du logement au réseau, il est indispensable de faire contrôler son installation de gaz pour vérifier qu’elle est aux normes. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation de gaz et délivrer le Qualigaz :
- Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
- En ligne, sur le site web de Qualigaz ;
- Par courrier électronique à l’adresse [email protected].
Faire une première initialisation du gaz naturel à Maisons-Alfort
Après le raccordement GRDF et l’obtention du certificat de conformité, il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son logement. Pour être guidé par un conseiller pour faire le choix du meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos conseillers au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander à être rappelé gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première initialisation du compteur GRDF pour un coût de 21,95€.
Quand sera mis en place le compteur Gazpar à Maisons-Alfort ?
Depuis la fin de l’année 2022, plus de dix millions d'appareils nouvelle génération ont été installés sur l'Hexagone. Le déploiement des compteurs Gazpar a été entièremet manié par GRDF sur l'Hexagone.
Le lancement du compteur Gazpar à Maisons-Alfort s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.
| Année | Nombre de compteurs Gazpar installés |
|---|---|
| Année 2017 | 500 000 |
| Année 2018 | 2 000 000 |
| Année 2019 | 4 500 000 |
| Année 2020 | 6 600 000 |
| Année 2021 | 8 600 000 |
| Année 2022 | 10 500 000 |
Que faire en cas de problème de gaz à Maisons-Alfort ?
Contrairement à ce qu'on pense, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut contacter en cas de coupure de gaz naturel mais bien GRDF.
Coordonnées dépannage gaz à Maisons-Alfort
Lors d'une coupure de gaz naturel à Maisons-Alfort, il est nécessaire dans un premier temps d'identifier sa source. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre habitation ;
- panne sur le réseau français ;
- impayé.
Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Urgence gaz à Maisons-Alfort
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre habitation en attendant leur intervention.
Que faire en cas d'anomalie sur son compteur GRDF ?
Les dispositifs de comptage du gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les dispositifs de comptage du gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Il existe quatre problèmes principaux :
- cadran non visible ou cassé ;
- compteur GRDF bloqué ;
- index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
- sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.
Face au constat d’un dysfonctionnement de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un professionnel pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un dysfonctionnement existe bel et bien sur le compteur GRDF et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée à partir de 18,80 € TTC par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.
Relever un compteur GRDF : comment ça marche
Savoir lire et relever un compteur de gaz peut être utile si vous déménagez, ou pour suivre vos consommations.
Relève semestrielle de l’index de compteur GRDF
Le relevé semestriel est assuré par GRDF. Cette opération se fait 2 fois par an et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz naturel consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Dans le cadre de l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du technicien GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur GRDF. Pour cela, il faut repérer son index de consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur GRDF. Une fois cette donnée relevée, il faut la transmettre à son fournisseur ou à GRDF d’une des manières suivantes :
- Renseigner l’information en ligne sur le site web du gestionnaire GRDF ;
- Contacter directement son fournisseur de gaz naturel ;
- En prévision du passage du technicien GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
- Envoyer par courrier postal à GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.
Compteur Gazpar : une nouvelle génération de compteurs
A la différence des compteurs de gaz traditionnels, le compteur Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Ce nouveau compteur de gaz permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.
Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur Gazpar ne permet pas de faire une initialisation de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour effectuer cette opération, pour des raisons de sécurité.
Ouverture de compteur GRDF à Maisons-Alfort
L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un logement préalablement raccordé au réseau, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Combien coûte une ouverture de compteur GRDF à Maisons-Alfort ?
L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Maisons-Alfort occasionne des coûts et elle est indépendante de votre fournisseur. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une initialisation du gaz naturel standard sous 5 jours vous coûtera 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous coûtera 168,96€.
Comment clôturer son contrat de gaz
Il existe plusieurs moyens de clôturer son contrat de gaz :
- Par téléphone ;
- En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
- Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.
Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas indispensable de clôturer son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.
GRDF à Maisons-Alfort : numéro de téléphone du service client
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Val-de-Marne 29 Quai de la Révolution 94140 Alfortville |
Il est possible de prendre contact avec GRDF en ligne ou par téléphone.
Siège de l’entreprise GRDF
Les différentes formalités concernant son compteur de gaz naturel peuvent être réalisées en envoyant un courrier à GRDF :
GRDF Service clients6 rue Condorcet
75009 Paris
Coordonnées du service client GRDF Val-de-Marne
En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas contacter directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du gestionnaire GRDF.
Pour gagner du temps au moment d'appeler le service client GRDF nous vous conseillons d'appeler :
- Le midi
- En début de soirée
- Le samedi
Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Maisons-Alfort et alentours
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Maisons-Alfort sont :
- STEP du SIAH Croult et Petit Rosne (Bonneuil-en-France) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 10532.820 MWh par an et dépendant de la commune CA Roissy Pays de France
- Brie Biogaz (Brie-Comte-Robert) : Agricole autonome produisant 11212.010 MWh chaque année et dépendant de CC l'Orée de la Brie
- VDMT BIOGAZ (Chevry-Cossigny) : Agricole autonome ayant une production de 10294.460 MWh par an et dépendant de CC l'Orée de la Brie
- AGRI-BIOGAZ DE LA BRIE (Évry-Grégy-sur-Yerre) : Agricole autonome pouvant produire 17098.340 MWh par an et dépendant de CC Brie des Rivières et Châteaux
FAQ sur GRDF Maisons-Alfort
Quelle différence entre GRDF et Enedis Maisons-Alfort ?
Enedis et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité.
Quelle différence entre GRDF et Engie Maisons-Alfort
Il ne faut pas confondre Engie et GRDF. Engie est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.