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Contact GRDF à Levallois-Perret pour tous les services gaz

photo de la Levallois-Perret
GRDF Levallois-Perret
Habitants
64253 Levalloisiens
Maire de la commune
Patrick BALKANY

GRDF ne propose pas d'agence à Levallois-Perret ni dans les villes voisines. Il est toutefois possible de faire concernant le raccordement au réseau de gaz et les urgences gaz par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Raccordement d'une maison avec GRDF

Raccordement GRDF Levallois-Perret 92

L’une des principales tâches qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc lui qu’il faudra appeler de manière à raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Levallois-Perret.

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Levallois-Perret : comment appeler GRDF

Pour bénéficier du gaz dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de raccordement au réseau de gaz au préalable. Si la commune est raccordée au réseau de gaz français, vous pouvez joindre le gestionnaire GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur de gaz. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz de ville :

Tarifs d'un raccordement au gaz naturel chez un client particulier
Type de consommation du au gaz de ville Montant hors taxes
Chauffage  
Cuisson au gaz de ville  
Eau chaude  

Qualigaz : les démarches pour recevoir le certificat à Levallois-Perret

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz français, il est nécessaire de faire contrôler son installation de gaz de manière à vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation de gaz et délivrer le certificat de conformité :

  • Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site de Qualigaz ;
  • Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com.

Faire une première ouverture du gaz à Levallois-Perret

Une fois que vous aurez fait le raccordement de votre logement et obtenu le certificat de conformité, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face aux nombreux fournisseurs existants, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les conseillers Selectra sont là pour vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 01 82 88 39 70,  , ou se faire rappeler gratuitement.

Enfin, le gestionnaire GRDF enverra un professionnel chez vous de manière à faire l’ouverture de votre compteur de gaz, normalement en dix jours. Comptez  € pour cette opération dont le délai n’est pas compressible.

Quand sera mis en place le compteur Gazpar à Levallois-Perret ?

Installation compteur Gazpar

Tous les Levalloisiens disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur de gaz être remplacé par le compteur Gazpar d’ici 2022. Ces nouveaux compteurs communiquants sont déployés à Levallois-Perret par le gestionnaire GRDF de manière à moderniser le réseau de gaz français. La mise en place du compteur Gazpar dans la commune de Levallois-Perret se passe de la manière suivante :

  1. une trentaine de jours avant la mise en place, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée du compteur Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la mise en place est fixée 2 à 3 semaines à l’avance, par un prestataire dépêché par GRDF pour effectuer la mise en place ;
  3. 8h avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz ;
  4. le jour de cette opération, le technicien prévient de son arrivée trente minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur Gazpar dure environ trente minutes.

Que faire en cas de problème de gaz à Levallois-Perret ?

GRDF est l’interlocuteur privilégié principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Levallois-Perret : cette entreprise intervient sur la majorité du territoire français de manière à trouver une solution aux incidents de réseaux.

Contact dépannage gaz à Levallois-Perret

Technicien GRDF

S'il survient une coupure de gaz chez vous, il est conseillé de regarder si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une coupure de gaz générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Levalloisiens. Pour cela, le gestionnaire GRDF a créé un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz français et vérifier si une coupure de gaz générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents de manière à résoudre problème sur le réseau de gaz français.

Urgence gaz à Levallois-Perret

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'appliquer des règles de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre logement en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur de gaz

Les compteurs GRDF subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés environ tous les 20 ans. C’est le gestionnaire GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs GRDF en cas de dysfonctionnement ou d’obsolescence. Les principaux problèmes qui peuvent survenir :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz consommée.

Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire GRDF qui fera intervenir un professionnel pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur de gaz si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur de gaz et que cette opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée   € TTC par le gestionnaire GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur de gaz reviendra à 76,49 € TTC (63,74 € hors taxes) si le compteur de gaz a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € hors taxes).

Relever un compteur de gaz : comment ça marche

De manière générale, c’est à un professionnel GRDF de faire la relève du compteur de gaz. Ceci dit, savoir effectuer la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire nécessaire si vous souscrivez à une offre d’auto-relève.

Relève semestrielle de l’index de compteur de gaz

En tant que particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel peut intervenir sur le compteur de gaz sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra vous rendre disponible pour cette opération.

Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur site web, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

Index de compteur de gaz

Contrairement aux anciens compteurs de gaz naturel, le compteur Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre afin d'être traitée par le gestionnaire GRDF. Le compteur Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur Gazpar ne permet pas de faire une ouverture de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour effectuer cette procédure, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz à Levallois-Perret

Mettre en service son compteur de gaz est une étape primordiale pour de recevoir le gaz dans. Cela nécessite une procédure de la part d’un professionnel.

Technicien compteur gaz

Mise en service d’un compteur de gaz : les tarifs GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Levallois-Perret est payante et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une ouverture du gaz standard sous 5 jours reviendra à  €, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) reviendra à  €. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela reviendra à  €.

Mettre un terme à son contrat de gaz

Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat de gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service clients de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas nécessaire de résilier son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF à Levallois-Perret : numéro du service clients

Pour toute demande de renseignement ou démarche à effectuer concernant le compteur de gaz ou le réseau de gaz français, votre interlocuteur sera le gestionnaire GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Siège de l’entreprise GRDF

De manière à contacter le gestionnaire GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Coordonnées du service clients GRDF Hauts-de-Seine

Logo GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement au réseau de gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service clients du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

De manière à gagner du temps au moment d'appeler le service clients GRDF il faut d'appeler :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi