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Ouverture de compteur gaz au Blanc-Mesnil

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GRDF Le Blanc-Mesnil (Ile-de-France) : informations et contacts pour les démarches gaz

GRDF Le Blanc-Mesnil
Habitants
51438 hab.
Maire
Thierry MEIGNEN

Il n’existe pas d'espace client GRDF au Blanc-Mesnil. Pour demander un raccordement au réseau de gaz, résoudre une coupure de gaz, transmettre la relève de l'index de consommation de son compteur GRDF ou demander une intervention, il est possible d'appeler GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Le Blanc-Mesnil 93

Le gestionnaire de gaz GRDF est le contact principal pour toute demande de raccordement au réseau de gaz de son logement neuf au Blanc-Mesnil.

Demande de raccordement au réseau de gaz en Seine-Saint-Denis : les formalités et contacts

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site du gestionnaire GRDF. Prenez soin de rassembler ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers au Blanc-Mesnil qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les formalités pour faire certifier son installation au Blanc-Mesnil

Suite au raccordement du logement au réseau, il est obligatoire de faire contrôler son installation dans le but de vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation et délivrer le Qualigaz :

  • Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site de Qualigaz ;
  • Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com.

Démarrer un compteur GRDF au Blanc-Mesnil

Après avoir obtenu le Qualigaz, il ne reste plus qu’à, faire les formalités pour disposer du gaz dans son habitation au Blanc-Mesnil. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs existant. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, nous vous conseillons d'appeler nos experts en énergie gratuitement au 01 82 88 39 70, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien gaz du distributeur se rend ensuite chez le client afin d'ouvrir le compteur GRDF dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette opération est de 19,09€.

Mettre en place un compteur Gazpar au Blanc-Mesnil : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Blanc-Mesnilois ayant une arrivée de gaz dans leur logement verront leur compteur GRDF être remplacé par le compteur Gazpar d’ici 2022. Cette nouvelle génération de compteur est déployée au Blanc-Mesnil par GRDF dans le but de moderniser le réseau. La mise en place du compteur Gazpar dans la commune du Blanc-Mesnil se passe de la manière suivante :

  1. une trentaine de jours avant l'installation, le consommateur reçoit un courrier du gestionnaire GRDF l’informant de l’arrivée du compteur Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de l'installation est fixée entre deux et trois semaines à l'avance, par un professionnel mandaté par GRDF pour effectuer l'installation ;
  3. 8 heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz ;
  4. le jour de cette opération, le technicien prévient de son arrivée trente minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur Gazpar dure environ trente minutes.

Que faire en cas de problème de gaz au Blanc-Mesnil ?

Le gestionnaire de gaz GRDF est le contact principal principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune du Blanc-Mesnil : cette entreprise intervient sur la majorité du territoire français dans le but de résoudre les problèmes liés à la distribution de gaz.

Contact dépannage gaz au Blanc-Mesnil

Panne gaz

Pour résoudre une coupure de gaz dans votre habitation, il est nécessaire d'abord . Une coupure de gaz peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz au Blanc-Mesnil : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre habitation en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur GRDF

Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les vingt ans à peu près. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas de dysfonctionnement ou d’obsolescence. Les principaux problèmes qui peuvent survenir :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur GRDF bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un technicien gaz pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur GRDF et que cette opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée 53,77 € T.T.C. par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur GRDF vous serez facturé à hauteur de 76,49 € T.T.C. (63,74 € Hors Taxe) si le compteur GRDF a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € T.T.C. (382,86 € Hors Taxe).

Comment faire la relève de l'index de consommation de son compteur GRDF ?

Dans la majorité des cas, la relève du compteur GRDF consiste à faire venir un technicien gaz GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent d'effectuer la démarche soi-même.

Savoir effectuer la relève de l'index de consommation de compteur GRDF

Pour les compteurs de gaz des clients particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur GRDF s’effectue tous les 6 mois. Généralement, c’est le professionnel GRDF assigné à votre habitation au Blanc-Mesnil qui se charge d'effectuer la relève de l'index de consommation de votre compteur GRDF.

Dans la plupart des logements, le professionnel GRDF a accès au compteur GRDF en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur GRDF n’est pas accessible directement par le professionnel GRDF, vous recevrez un courrier 2 semaines avant pour vous prévenir du passage du professionnel GRDF afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur GRDF en indiquant votre adresse postale ou votre numéro de téléphone sur le site du gestionnaire GRDF.

Compteur Gazpar : une nouvelle génération de compteurs

Index de compteur de gaz

A l'inverse des compteurs de gaz traditionnels, le compteur Gazpar effectue une relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre afin d'être traitée par GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un technicien gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur Gazpar ne permet pas d'effectuer une initialisation de compteur à distance. En effet, un technicien gaz doit nécessairement passer pour effectuer cette intervention technique, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur GRDF en service au Blanc-Mesnil

La procédure d’ouverture d’un compteur GRDF nécessite de souscrire un contrat. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz est coupé dans le logement.

Compteur de gaz

Tarifs GRDF Le Blanc-Mesnil pour l’ouverture du compteur GRDF

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune du Blanc-Mesnil occasionne des coûts et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai voulu. Ainsi, une initialisation du gaz standard sous cinq jours vous serez facturé à hauteur de 19,09€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous serez facturé à hauteur de 61,27€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24h, c’est possible mais cela vous serez facturé à hauteur de 147€.

Résilier son abonnement de gaz naturel

Il existe plusieurs moyens de résilier son abonnement de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est par ailleurs pas obligatoire de résilier son abonnement de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Contact service client GRDF : coordonnées et numéro de téléphone

Que ce soit pour demander un raccordement au réseau de gaz, transmettre son index de consommation de gaz ou encore signaler un problème de compteur GRDF, il existe différents moyens d'appeler le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées postales du gestionnaire GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Seine-Saint-Denis

Logo GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement au réseau de gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du gestionnaire GRDF.

Pour gagner du temps au moment d'appeler le service client GRDF nous vous conseillons d'appeler :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi