Le gestionnaire de réseau GRDF La Roche-sur-Yon est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en rapport avec le raccordement GRDF, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.
Tous les contacts gaz à La Roche-sur-Yon
- GRDF La Roche-sur-Yon : Rue d'Aizenay 85000
- Engie La Roche-sur-Yon :
GRDF La Roche-sur-Yon, numéros pour tous les services gaz
Comment raccorder son domicile au réseau de gaz de La Roche-sur-Yon ?
L’une des tâches qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français. C’est donc cet interlocuteur qu’il faudra contacter pour raccorder son domicile au réseau de gaz dans la ville de La Roche-sur-Yon.
Comment faire un raccordement GRDF à La Roche-sur-Yon ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement par mail
- Accepter le devis de raccordement en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement GRDF sont planifiés et réalisés
Pour recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site de GRDF. Prenez soin de préparer les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à La Roche-sur-Yon qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.
Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :
- 510,02 € si le chauffage sera au gaz naturel ;
- 1 147,56 € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
- 1 147,56 € pour un usage seulement de la gazinière.
Qualigaz : les démarches pour obtenir un certificat de conformité à La Roche-sur-Yon
Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est indispensable de faire contrôler son installation de gaz pour vérifier qu’elle est aux normes. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation de gaz et délivrer l'attestation Qualigaz :
- Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
- En ligne, sur le site de Qualigaz ;
- Par courrier électronique à l’adresse [email protected].
Faire une première mise en service du gaz naturel à La Roche-sur-Yon
Après le raccordement GRDF et l’obtention du certificat Qualigaz, il suffit de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son logement. Pour bénéficier des conseils d'un conseiller pour choisir le meilleur fournisseur, il est possible de joindre nos conseillers énergie au 02 61 88 00 29 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première mise en service du compteur de gaz naturel pour un coût de 21,95€.
Faire poser un compteur communiquant Gazpar à La Roche-sur-Yon : comment ça marche ?
Depuis la fin de l’année 2022, environ onze millions de compteurs gaz communiquant ont été mis en place sur l'Hexagone. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar a été géré par GRDF sur l'Hexagone.
L'installation du compteur communiquant Gazpar à La Roche-sur-Yon s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.
| Année | Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place |
|---|---|
| 2017 | 4% |
| 2018 | 18% |
| 2019 | 38% |
| 2020 | 60% |
| 2021 | 79% |
| 2022 | 95% |
Que faire en cas de problème de gaz à La Roche-sur-Yon ?
En cas de panne de gaz naturel ou de fuite de gaz à La Roche-sur-Yon, il vous faudra prendre contact avec le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent sur l'Hexagone pour gérer les pannes de gaz dans votre habitation.
Coordonnées dépannage gaz à La Roche-sur-Yon
Lors d'une panne de gaz naturel à La Roche-sur-Yon, il convient dans un premier temps d'identifier sa source. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre habitation ;
- panne sur le réseau de gaz français ;
- impayé.
Pour recevoir une assistance ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Fuite de gaz à La Roche-sur-Yon : les bons réflexes
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et d'adopter les bons réflexes. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre habitation en attendant leur intervention.
Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel
Les dispositifs de comptage du gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est le gestionnaire GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les dispositifs de comptage du gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Il existe quatre problèmes principaux :
- cadran non visible ou cassé ;
- compteur de gaz naturel bloqué ;
- index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
- sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.
Face au constat d’un dysfonctionnement de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire GRDF qui fera intervenir un professionnel pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur de gaz naturel si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un dysfonctionnement existe bel et bien sur le compteur de gaz naturel et que l'opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée à partir de 18,80 € TTC par le gestionnaire GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.
Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche
Savoir lire et relever un compteur de gaz peut être utile si vous déménagez, ou pour suivre vos consommations.
Savoir effectuer la relève de l'index de consommation de compteur de gaz naturel
En tant que client particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel peut accéder au compteur de gaz naturel sans que vous ayez besoin d'être là, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour l'opération.
Si jamais il vous revient la tâche de réaliser la relève de l'index de consommation, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la faire parvenir à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : le début du relevé automatique
A l'inverse des compteurs de gaz naturel traditionnels, le compteur communiquant Gazpar effectue un relevé automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Cette nouvelle génération de compteurs de gaz permet donc d’éviter le passage d’un professionnel GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.
Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de réaliser une mise en service de compteur à distance. En effet, un professionnel doit nécessairement passer pour effectuer cette procédure, pour des raisons de sécurité.
Ouverture de compteur de gaz naturel à La Roche-sur-Yon
L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement préalablement raccordé au réseau de gaz, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les coûts GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de La Roche-sur-Yon est payante et elle est indépendante de votre fournisseur. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous 5 jours vous coûtera 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous coûtera 168,96€.
Résiliation de son contrat de gaz : démarche et coût
Il existe plusieurs moyens de clore son contrat de gaz :
- Par téléphone ;
- En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
- Par courrier, à l’adresse du service clients de son fournisseur.
Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas indispensable de clore son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.
GRDF à La Roche-sur-Yon : n° du service clients
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Vendée Rue d'Aizenay 85000 La Roche-sur-Yon |
Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.
Coordonnées postales de GRDF
Afin de contacter le gestionnaire GRDF par courrier postal, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service clients GRDF Vendée
En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas prendre contact avec directement le service clients du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.
Afin de gagner du temps au moment de joindre le service clients GRDF il faut de joindre :
- Le midi
- En début de soirée
- Le samedi
Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à La Roche-sur-Yon et alentours
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de La Roche-sur-Yon sont :
- EARL DELGER - DOMPIERRE SUR YON (85) (Dompierre-sur-Yon) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 8075.920 MWh par an et dépendant de la commune CA La Roche-sur-Yon Agglomération
- SAS METHAVIE (Le Poiré-sur-Vie) : Agricole territorial produisant 25789.060 MWh chaque année et dépendant de CC de Vie et Boulogne
- Bioloie (Essarts en Bocage) : Industriel territorial ayant une production de 45609.120 MWh par an et dépendant de CC du Pays de Saint-Fulgent - Les Essarts
- SAS LES OEILLETS (Aizenay) : Agricole autonome pouvant produire 5104.690 MWh par an et dépendant de CC de Vie et Boulogne
FAQ sur GRDF La Roche-sur-Yon
Quelle différence entre GRDF et Enedis La Roche-sur-Yon ?
Enedis et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.
Quelle différence entre GRDF et Engie La Roche-sur-Yon
Il ne faut pas confondre Engie et GRDF. Engie est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.