Ouverture compteur gaz Garges-lès-Gonesse

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Il n’existe pas d'accueil clientèle GRDF à Garges-lès-Gonesse. Afin de demander un raccordement GRDF, résoudre une coupure de gaz, transmettre la relève de son compteur ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

GRDF Garges-lès-Gonesse : coordonnées, information, urgence

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Garges-lès-Gonesse 95

Le gestionnaire de gaz GRDF est l’interlocuteur principal pour toute demande de raccordement GRDF de son logement neuf à Garges-lès-Gonesse.

Comment faire un raccordement GRDF à Garges-lès-Gonesse ?

Afin de recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz naturel en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site de GRDF. Prenez soin de rassembler les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Garges-lès-Gonesse qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre nouvelle habitation.

Les frais dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • 454,88€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • 1 023,50€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • 1 023,50€ pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment obtenir un certificat de conformité ?

Suite au raccordement du logement au réseau, il est nécessaire de faire contrôler son installation de gaz pour vérifier qu’elle est en règle. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation de gaz et délivrer l'attestation Qualigaz :

  • Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site de Qualigaz ;
  • Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com.

Démarrer un compteur à Garges-lès-Gonesse

Après le raccordement GRDF et l’obtention de l'attestation Qualigaz, la dernière chose à faire est de conclure un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller pour faire le choix du meilleur fournisseur, il est possible de contacter nos conseillers énergie au 01 86 26 92 08 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient à la date fixée avec le client pour effectuer la première mise en service du compteur pour un coût de 19,57€.

Faire installer un compteur intelligent Gazpar à Garges-lès-Gonesse : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Gargeois disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur être remplacé par le compteur intelligent Gazpar d’ici 2022. Les compteurs intelligents de gaz sont mis en place à Garges-lès-Gonesse par le gestionnaire GRDF pour moderniser le réseau. La mise en place de Gazpar dans la commune de Garges-lès-Gonesse se passe de la manière suivante :

  1. une trentaine de jours avant la pose, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée de Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la pose est fixée 2 à 3 semaines à l’avance, par un prestataire mandaté par GRDF pour effectuer la pose ;
  3. 8h avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
  4. le jour de cette opération, le technicien prévient de son arrivée 30 minutes à l’avance ;
  5. la pose de Gazpar dure environ 30 minutes.

Dépannage GRDF à Garges-lès-Gonesse

Le gestionnaire de gaz GRDF est l’interlocuteur principal principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Garges-lès-Gonesse : cette entreprise intervient en France pour résoudre les incidents de réseaux.

Coordonnées dépannage gaz à Garges-lès-Gonesse

Panne gaz

Lors d'une coupure de gaz à Garges-lès-Gonesse, il convient dans un premier temps. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour être conseillé ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Garges-lès-Gonesse : les bons réflexes

Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout de suivre une procédure de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut appeler rapidement le numéro d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Problème sur le compteur

Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est le gestionnaire GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas de défaut ou d’obsolescence. Il existe quatre problèmes principaux :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un dysfonctionnement de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire GRDF qui fera intervenir un professionnel du gaz pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un dysfonctionnement existe bel et bien sur le compteur et que cette opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée 54,64 € TTC par le gestionnaire GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur coûtera 76,49 € TTC (63,74 € HT) si le compteur a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € HT).

Comment faire la relève de son compteur ?

Savoir lire et relever sa consommation de gaz peut vous être utile si jamais vous changez de logement et pour suivre sa consommation de gaz naturel.

Savoir effectuer la relève de compteur

Le relevé semestriel est assuré par le gestionnaire GRDF. Cette intervention s’effectue tous les 6 mois et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz naturel consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Si vous avez choisi l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du professionnel GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer sa consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut la communiquer à son fournisseur ou à GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site de GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz naturel ;
  • En prévision du passage du professionnel GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par voie postale à GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Relève automatique de Gazpar

Index de compteur de gaz

A l'inverse des compteurs de gaz traditionnels, le compteur intelligent Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre pour être traitée par le gestionnaire GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un professionnel du gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur intelligent Gazpar ne permet pas de réaliser une mise en service de compteur à distance. En effet, un professionnel du gaz doit nécessairement passer pour effectuer cette intervention, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur en service à Garges-lès-Gonesse

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement préalablement raccordé au réseau, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Combien coûte une ouverture de compteur à Garges-lès-Gonesse ?

La mise en service d’un compteur à Garges-lès-Gonesse par le gestionnaire GRDF est facturée en fonction du délai souhaité par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et frais de mise en service GRDF à Garges-lès-Gonesse
Ouverture de compteur Délai de réalisation Coûts TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,57 €
Ouverture Express 24h à 48h 62,81 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 150,69 €

Résilier son contrat de gaz

Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat de gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est par ailleurs pas nécessaire de résilier son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Coordonnées service client GRDF : coordonnées et numéro

Il est possible de se mettre en contact avec le gestionnaire GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales de GRDF

Les différentes formalités concernant son compteur de gaz naturel peuvent être faites en envoyant un courrier à GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Service Client GRDF 95

Logo GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

Afin de gagner du temps au moment de contacter le service client GRDF il est recommandé de contacter :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Garges-lès-Gonesse

Nombre d'habitants
40012 hab.
Maire de la commune
GRDF Garges-lès-Gonesse

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