GRDF Garges-lès-Gonesse est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches en lien avec le raccordement gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, en ligne ou par voie postale.
GRDF Garges-lès-Gonesse, numéros pour tous les services gaz
Comment raccorder son logement au réseau GRDF de Garges-lès-Gonesse ?
L’une des missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra prendre contact avec dans le but de raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Garges-lès-Gonesse.
Comment faire un raccordement gaz à Garges-lès-Gonesse ?
Le raccordement gaz consiste à connecter l’installation d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de raccordement gaz peut se faire sur la page web du distributeur GRDF ou par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Quelques éléments sont nécessaires pour constituer le dossier de demande de raccordement :
- l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
- les caractéristiques de l’habitation ;
- les usages souhaités du gaz naturel ;
- le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.
Le gestionnaire GRDF fera ensuite parvenir au client sous 10 jours ouvrés une offre de raccordement gaz. Le prix de l’opération peut varier selon le type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.
Certification Qualigaz : comment faire certifier son installation ?
Suite au raccordement du logement au réseau, il est nécessaire de faire contrôler son installation dans le but de vérifier qu’elle est en règle. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra réaliser le diagnostic de l’installation et délivrer l'attestation Qualigaz :
- Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
- En ligne, sur la page web de Qualigaz ;
- Par mail à l’adresse [email protected]
Faire une première mise en service du gaz naturel à Garges-lès-Gonesse
Après le raccordement gaz et l’obtention de l'attestation Qualigaz, il faut choisir un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être guidé par un conseiller dans le but de choisir le meilleur fournisseur, il est possible de joindre nos experts au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien gaz GRDF intervient auprès du client pour réaliser la première mise en service du compteur de gaz pour un coût de 19,88€.
Installation du compteur intelligent Gazpar Val-d'Oise
D’ici la fin de l’année 2022, environ onze millions de compteurs gaz communiquant vont être déployés en France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF en France.
L'installation du compteur communiquant Gazpar à Garges-lès-Gonesse prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.
Il est possible de consulter la date de la pose du compteur intelligent Gazpar dans sa commune en allant sur la page web du distributeur GRDF.
| Année | Pourcentage de compteurs Gazpar déployés |
|---|---|
| 2017 | 4% |
| 2018 | 18% |
| 2019 | 38% |
| 2020 | 60% |
| 2021 | 79% |
| 2022 | 95% |
Dépannage GRDF à Garges-lès-Gonesse
En cas de coupure de gaz naturel ou de fuite de gaz à Garges-lès-Gonesse, il vous faudra prendre contact avec GRDF. C’est l’organisme compétent en France pour résoudre les incidents de gaz dans votre logement.
Contact dépannage gaz à Garges-lès-Gonesse
Lors d'une coupure de gaz naturel à Garges-lès-Gonesse, il convient dans un premier temps. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre logement ;
- panne sur le réseau de gaz naturel français ;
- impayé.
Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Que faire en cas de fuite de gaz ?
Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout de réaliser des gestes de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut prendre contact avec rapidement le n° de téléphone d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.
Dysfonctionnement de mon compteur de gaz
Les compteurs gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Les problèmes les plus souvent recontrés :
- cadran non visible ou cassé ;
- compteur de gaz bloqué ;
- index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
- sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.
Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un technicien gaz pour réaliser un diagnostic et réparer le compteur de gaz si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur de gaz et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée - € TTC par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur de gaz reviendra à 76,49 € TTC (63,74 € Hors Taxes) si le compteur de gaz a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € Hors Taxes).
Relever un compteur de gaz : comment ça marche
Savoir faire la relève de l'index de consommation de gaz sur son compteur peut vous être utile au cours d'un déménagement .
Lecture et relevé du compteur de gaz ?
En tant que client particulier, votre compteur de gaz sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un technicien gaz aura accès au compteur de gaz en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra être présent le moment venu pour cette intervention.
Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Relève automatique du compteur intelligent Gazpar
Contrairement aux compteurs de gaz d'ancienne génération, le compteur communiquant Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre dans le but d'être traitée par GRDF. Ce nouveau compteur de gaz permet donc d’éviter le passage d’un technicien gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.
Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de faire une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien gaz doit nécessairement passer pour réaliser cette intervention, pour des raisons de sécurité.
Ouverture de compteur de gaz à Garges-lès-Gonesse
L’ouverture d’un compteur de gaz permet, dans un logement branché au réseau, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Mise en service d’un compteur de gaz : les coûts GRDF
La mise en service d’un compteur de gaz à Garges-lès-Gonesse par GRDF est facturée en fonction du délai souhaité par le client. Les frais GRDF sont les suivants :
| Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Coûts TTC |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | 19,88 € |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 63,81 € |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 153,10 € |
Résiliation de son contrat de gaz : démarche et coût
Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat de gaz :
- Par téléphone ;
- En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
- Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.
Les coordonnées et identifiants pour réaliser cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas nécessaire de résilier son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.
GRDF à Garges-lès-Gonesse : n° de téléphone du service client
Il est possible de prendre contact avec GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF
Si vous souhaitez contacter GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Service Client GRDF 95
En dehors des questions relatives au raccordement gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas prendre contact avec directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du distributeur GRDF.
Si vous souhaitez gagner du temps au moment de joindre le service client GRDF il faut de joindre :
- Le midi
- En début de soirée
- Le samedi