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Ouverture compteur gaz Garges-lès-Gonesse

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GRDF Garges-lès-Gonesse : contacts, information, urgence

Il n’existe pas d'espace client GRDF à Garges-lès-Gonesse. De manière à demander un branchement au gaz, résoudre une panne de gaz naturel, transmettre la relève de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de joindre le distributeur de gaz GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Garges-lès-Gonesse 95

Le gestionnaire GRDF est l’interlocuteur principal pour toute demande de branchement au gaz de son logement neuf à Garges-lès-Gonesse.

Faire raccorder un logement au gaz à Garges-lès-Gonesse : comment appeler GRDF

De manière à recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Il est possible de appeler le gestionnaire du gaz naturel en France avec le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site de GRDF. Prenez soin de rassembler les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau. Suite à cela, le distributeur de gaz GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Garges-lès-Gonesse qui pourront réaliser les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Certification Qualigaz : comment faire certifier son installation ?

Suite au raccordement du logement au réseau, il est indispensable de faire contrôler son installation intérieure afin de vérifier qu’elle est en règle. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra réaliser le diagnostic de l’installation intérieure et délivrer le certificat Qualigaz :

  • Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site de Qualigaz ;
  • Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com.

Démarrer un compteur de gaz naturel à Garges-lès-Gonesse

Une fois que vous aurez effectué le raccordement pour votre logement et obtenu le certificat Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz naturel. Face à la multitude d’acteurs sur le marché, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts en énergie Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 09 74 59 22 47, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander à être rappelé gratuitement.

Enfin, le distributeur de gaz GRDF enverra un technicien gaz chez vous afin de effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz naturel, en général sous une dizaine de jours. Comptez 19,09€ pour cette opération dont le délai n’est pas compressible.

Faire installer un compteur communiquant Gazpar à Garges-lès-Gonesse : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Gargeois disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur de gaz naturel être remplacé par le compteur communiquant Gazpar d’ici 2022. Les compteurs Gazpar sont installés à Garges-lès-Gonesse par le distributeur de gaz GRDF afin de moderniser le réseau. La mise en place du compteur communiquant Gazpar dans la commune de Garges-lès-Gonesse se passe de la manière suivante :

  1. un mois avant la mise en place, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée du compteur communiquant Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la mise en place est fixée 2 à 3 semaines à l’avance, par un technicien mandaté par GRDF pour réaliser la mise en place ;
  3. huit heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
  4. le jour de cette opération, le technicien prévient de son arrivée trente minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur communiquant Gazpar dure environ trente minutes.

Dépannage GRDF à Garges-lès-Gonesse

Le gestionnaire GRDF est l’interlocuteur principal principal en cas de panne de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune de Garges-lès-Gonesse : cette entreprise intervient sur la majorité du territoire français afin de résoudre les incidents de réseaux.

Coordonnées dépannage gaz à Garges-lès-Gonesse

Panne gaz

Si vous constatez une panne de gaz naturel chez vous, il est important de voir si elle concerne uniquement votre logement ou bien si vous faites face à une panne de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Gargeois. Pour cela, le distributeur de gaz GRDF met à disposition un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau et vérifier si une panne de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, le distributeur de gaz GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents afin de régler problème sur le réseau.

Fuite de gaz à Garges-lès-Gonesse : les bons réflexes

Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'appliquer des règles de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut appeler rapidement le n° de téléphone d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Problème sur le compteur de gaz naturel

Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est le distributeur de gaz GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas d'anomalie ou d’obsolescence. Il existe quatre problèmes principaux :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur de gaz naturel bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le distributeur de gaz GRDF qui fera intervenir un technicien gaz pour réaliser un diagnostic et réparer le compteur de gaz naturel si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur de gaz naturel et que cette opération est justifiée. En revanche, elle sera facturée 53,77 € taxes comprises par le distributeur de gaz GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur de gaz naturel coûtera 76,49 € taxes comprises (63,74 € HT) si le compteur de gaz naturel a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € taxes comprises (382,86 € HT).

Comment faire la relève de son compteur de gaz naturel ?

Habituellement, c’est à un technicien gaz GRDF de faire la relève du compteur de gaz naturel. Ceci dit, savoir réaliser la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire indispensable si vous souscrivez à une offre d’auto-relève.

Savoir réaliser la relève de compteur de gaz naturel

Le relevé semestriel est assuré par le distributeur de gaz GRDF. Cette intervention se fait 2 fois par an et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz naturel consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Dans le cadre de l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du reveleur, il est également possible de relever soi-même son compteur de gaz naturel. Pour cela, il faut repérer son index de consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur de gaz naturel. Une fois cette donnée relevée, il faut la faire parvenir à son fournisseur ou à GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site de GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz naturel ;
  • En prévision du passage du reveleur, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par voie postale à GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Relève automatique du compteur communiquant Gazpar

Index de compteur de gaz

A l'inverse des compteurs de gaz naturel traditionnels, le compteur communiquant Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre pour être traitée par le distributeur de gaz GRDF. Ce nouveau compteur de gaz permet donc d’éviter le passage d’un technicien gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur communiquant Gazpar ne permet pas de faire une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien gaz doit nécessairement passer pour réaliser cette intervention, pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur de gaz naturel en service à Garges-lès-Gonesse

Mettre en service son compteur de gaz naturel est une étape primordiale pour d’alimenter en gaz. Cela nécessite une intervention de la part d’un technicien gaz.

Compteur de gaz naturel

Combien coûte une ouverture de compteur de gaz naturel à Garges-lès-Gonesse ?

La mise en service d’un compteur de gaz naturel à Garges-lès-Gonesse par le distributeur de gaz GRDF est facturée en fonction du délai souhaité par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et tarifs de mise en service GRDF à Garges-lès-Gonesse
Ouverture de compteur Délai de réalisation Tarifs taxes comprises
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147 €

Résilier son contrat de gaz

Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat de gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour réaliser cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est par ailleurs pas indispensable de résilier son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Coordonnées service client GRDF : coordonnées et n° de téléphone

Pour toute demande de renseignement ou démarche à effectuer en lien avec le compteur de gaz naturel ou le réseau, votre interlocuteur sera le distributeur de gaz GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz naturel au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales de GRDF

Les différentes formalités en lien avec son compteur de gaz naturel peuvent être faites en envoyant un courrier à GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Service Client GRDF 95

Logo GRDF

En dehors des questions relatives au branchement au gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

De manière à gagner du temps au moment de joindre le service client GRDF nous vous conseillons de joindre :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Garges-lès-Gonesse

Nombre d'habitants
40012 hab.
Maire de la commune
Maurice LEFEVRE
GRDF Garges-lès-Gonesse

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