Le gestionnaire de réseau GRDF Garges-lès-Gonesse est joignable par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34. GRDF est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le branchement au gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz.
Tous les contacts gaz à Garges-lès-Gonesse
- GRDF Garges-lès-Gonesse : Rue Lavoisier 95300
- Engie Garges-lès-Gonesse : 26-28 rue de Piscop 95350
GRDF Garges-lès-Gonesse, numéros pour tous les services gaz
Comment raccorder son logement au réseau GRDF de Garges-lès-Gonesse ?
L’une des missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français. C’est donc cet interlocuteur qu’il faudra contacter pour raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Garges-lès-Gonesse.
Comment faire un branchement au gaz à Garges-lès-Gonesse ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter GRDF en ligne ou par téléphone au n° de téléphone 09 69 36 35 34
- Recevoir l'offre de raccordement par mail
- Accepter l'offre de raccordement en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés
Le branchement au gaz consiste à connecter l’installation intérieure d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de branchement au gaz peut se faire sur la page web du gestionnaire GRDF ou en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Des éléments sont nécessaires pour composer le dossier de demande de raccordement :
- l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
- les caractéristiques de l’habitation ;
- les usages souhaités du gaz naturel ;
- le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.
GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de branchement au gaz sous 10 jours ouvrés. Le prix de l’opération peut varier selon le type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.
Certification Qualigaz : comment faire certifier son installation ?
Suite au raccordement du logement au réseau, il est nécessaire de faire contrôler son installation intérieure dans le but de vérifier qu’elle est en règle. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra effectuer le diagnostic de l’installation intérieure et délivrer l'attestation Qualigaz :
- Par téléphone en joignant le 08 26 62 86 28 ;
- En ligne, sur la page web de Qualigaz ;
- Par mail à l’adresse [email protected].
Faire une première mise en service du gaz naturel à Garges-lès-Gonesse
Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il faut choisir un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller dans le but de choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos experts au 01 86 26 92 08 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien gaz GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première mise en service du compteur pour un coût de 21,95€.
Installation du compteur communiquant Gazpar Val-d'Oise
Depuis la fin de l’année 2022, environ onze millions de compteurs Gazpar ont été déployés sur l'Hexagone. Le déploiement des compteurs Gazpar a été géré par GRDF sur l'Hexagone.
L'installation du compteur intelligent Gazpar à Garges-lès-Gonesse s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.
| Année | Pourcentage de compteurs Gazpar déployés |
|---|---|
| 2017 | 4% |
| 2018 | 18% |
| 2019 | 38% |
| 2020 | 60% |
| 2021 | 79% |
| 2022 | 95% |
Dépannage GRDF à Garges-lès-Gonesse
En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Garges-lès-Gonesse, il vous faudra contacter GRDF. C’est l’organisme compétent sur l'Hexagone pour résoudre les incidents de gaz dans votre logement.
Contact dépannage gaz à Garges-lès-Gonesse
Lors d'une panne de gaz à Garges-lès-Gonesse, il convient dans un premier temps d'identifier sa source. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre logement ;
- panne sur le réseau français ;
- impayé.
Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Que faire en cas de fuite de gaz ?
Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'adopter les bons réflexes afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut contacter rapidement le n° de téléphone d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.
Dysfonctionnement de mon compteur
Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas de problème ou d’obsolescence. Les principaux problèmes qui peuvent survenir :
- cadran non visible ou cassé ;
- compteur bloqué ;
- index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
- sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.
Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un technicien gaz pour effectuer un diagnostic et réparer le compteur si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur et que l'intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée à partir de 18,80 € TTC par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté.
Relever un compteur : comment ça marche
Savoir faire la relève de un compteur de gaz peut vous être utile au cours d'un déménagement, ou pour suivre vos consommations.
Lecture et relevé du compteur ?
En tant que particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un technicien gaz aura accès au compteur en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra être présent le moment venu pour l'intervention.
Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Relève automatique du compteur communiquant Gazpar
Contrairement aux compteurs de gaz d'ancienne génération, le compteur intelligent Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre à GRDF. Ce nouveau compteur de gaz permet donc d’éviter le passage d’un technicien gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.
Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur intelligent Gazpar ne permet pas de faire une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien gaz doit nécessairement passer pour effectuer cette intervention, pour des raisons de sécurité.
Ouverture de compteur à Garges-lès-Gonesse
L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement branché au réseau, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Mise en service d’un compteur : les tarifs GRDF
La mise en service d’un compteur à Garges-lès-Gonesse par GRDF est facturée en fonction du délai souhaité par le client. Les frais GRDF sont les suivants :
| Ouverture de compteur | Délai de réalisation | Frais TTC |
|---|---|---|
| Ouverture Standard | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| Ouverture Express | 24h à 48h | 70,43 € |
| Ouverture Urgente | Moins de 24 heures | 168,96 € |
Résiliation de son contrat de gaz : démarche et coût
Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat de gaz :
- Par téléphone ;
- En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
- Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.
Les coordonnées et identifiants pour effectuer cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas nécessaire de résilier son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.
GRDF à Garges-lès-Gonesse : n° de téléphone du service client
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Val-d'Oise Rue Lavoisier 95300 Pontoise |
Il est possible de se mettre en relation avec GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF
Si vous souhaitez contacter GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Service Client GRDF 95
En dehors des questions relatives au branchement au gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas contacter directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent du gestionnaire GRDF.
Si vous souhaitez gagner du temps au moment d'appeler le service client GRDF nous vous conseillons d'appeler :
- Le midi
- En début de soirée
- Le samedi
Les installations de gaz injectant dans le réseau GRDF à Garges-lès-Gonesse et alentours
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Garges-lès-Gonesse sont :
| Nom du site | Type de production | Commune | Production annuelle |
|---|---|---|---|
| STEP du SIAH Croult et Petit Rosne - Bonneuil-en-France | Station d'épuration | CA Roissy Pays de France | 10532.820 MWh |
| BIM'OD - Claye-Souilly | ISDND | CA Roissy Pays de France | 58248.980 MWh |
| ENERGIE VERTE ROISSY - Thieux | Agricole autonome | CA Roissy Pays de France | 19623.140 MWh |
FAQ sur GRDF Garges-lès-Gonesse
Quelle différence entre GRDF et Enedis Garges-lès-Gonesse ?
Enedis et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.
Quelle différence entre GRDF et Engie Garges-lès-Gonesse
Il ne faut pas confondre Engie et GRDF. Engie est un fournisseur de gaz, devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur EDF dont il est détaché depuis l'ouverture du marché à la concurrence.