Déménagement
01 82 88 39 70

comparateur en ligne
Ouverture de compteur gaz à Fontenay-sous-Bois

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (numéro non-surtaxé)

Annonce

Agence GRDF Fontenay-sous-Bois (94120) : contacts téléphoniques branchement au gaz, panne et relève

GRDF Fontenay-sous-Bois
Population
53145 hab.
Maire de la commune
VOGUET Jean-François

Actuellement, il n’y a pas d'agence GRDF dans la ville de Fontenay-sous-Bois, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches concernant le branchement au gaz, les problèmes de panne de gaz naturel ou de compteur peuvent être faites en appelant le gestionnaire GRDF, mais également en ligne ou par courrier postal.

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Fontenay-sous-Bois 94

Le branchement au gaz à Fontenay-sous-Bois fait partie des tâches de GRDF.

Demande de branchement au gaz dans le Val-de-Marne : les démarches et contacts téléphoniques

De manière à recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Vous pouvez appeler le gestionnaire du gaz en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page web de GRDF. Prenez soin de fournir les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas dans le champ de passage du réseau de gaz. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Fontenay-sous-Bois qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 449,95€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1012,39€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1012,39€ pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir une attestation Qualigaz à Fontenay-sous-Bois ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est obligatoire de faire assurer que ce dernier ne pose pas de problème de sécurité et respecte les normes de sécurité. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat de conformité. Vous pourrez appeler l’organisme et fixer un rendez-vous soit par téléphone au 08 26 62 86 28, soit via la page web de Qualigaz, soit en envoyant un mail à contact@qualigaz.com. Le prix de cette intervention pourra varier en fonction du type de logement.

Première mise en service du compteur à Fontenay-sous-Bois

Après avoir obtenu le certificat de conformité, il ne reste plus qu’à, faire les démarches pour bénéficier du gaz naturel dans son habitation à Fontenay-sous-Bois. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs proposant des offres. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est recommandé d'appeler nos conseillers gratuitement au 01 82 88 39 70, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un professionnel du distributeur se rend ensuite au domicile du client pour ouvrir le compteur dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette intervention est de 19,09€.

Installer un compteur Gazpar à Fontenay-sous-Bois : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Fontenaysiens disposant du gaz naturel dans leur logement verront leur compteur être remplacé par le compteur Gazpar d’ici 2022. Ces nouveaux compteurs communiquants sont déployés à Fontenay-sous-Bois par le gestionnaire GRDF de manière à moderniser le réseau de gaz. La mise en place du compteur Gazpar dans la commune de Fontenay-sous-Bois se passe de la manière suivante :

  1. une trentaine de jours avant la pose, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée du compteur Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la pose est fixée environ 14 jours avant, par un prestataire envoyé par GRDF pour effectuer la pose ;
  3. huit heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz ;
  4. le jour de cette intervention, le technicien prévient de son arrivée trente minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur Gazpar dure environ trente minutes.

Coupure et urgence gaz à Fontenay-sous-Bois : qui appeler ?

GRDF est l’interlocuteur principal principal en cas de panne de gaz naturel ou d’urgence gaz dans la commune de Fontenay-sous-Bois : cette entreprise intervient sur la majorité du territoire français de manière à résoudre les incidents de réseaux.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Fontenay-sous-Bois

Bruleur éteint

De manière à résoudre une panne de gaz naturel dans votre domicile, il convient d'abord . Une panne de gaz naturel peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le gestionnaire GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Fontenay-sous-Bois : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Fontenay-sous-Bois et d'appliquer des règles de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le gestionnaire GRDF Fontenay-sous-Bois (service urgence gaz) au numéro de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.

Problème sur le compteur

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez une anomalie avec votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé 53,77€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement une anomalie avec votre compteur avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au consommateur.

Relève du compteur

Le relevé semestriel du compteur consiste à faire venir un professionnel GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.

Savoir effectuer le relevé de compteur

En tant que particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel peut intervenir sur le compteur en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra vous rendre disponible pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de faire le relevé, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur site internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je effectuer le relevé du compteur Gazpar ?

Index de compteur de gaz

Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre domicile au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur va progressivement être installé sur la majorité du territoire français. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire le relevé. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur à Fontenay-sous-Bois

La procédure d’ouverture d’un compteur nécessite de souscrire une offre. L’intervention de professionnels sera nécessaire si le gaz est coupé dans le logement.

Compteur de gaz

Mise en service d’un compteur : les tarifs GRDF

Une mise en service de compteur GRDF à Fontenay-sous-Bois implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur peut choisir le délai de mise en service :

  • Une mise en service standard est faite sous 5 jours et coûte 19,09€
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et coûte 61,27€
  • Une mise en service urgente est faite dans les 24h coûte 147€

Mettre fin à son abonnement gaz

De manière à clore un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Contact GRDF Fontenay-sous-Bois

Que ce soit pour demander un branchement au gaz, transmettre son index de consommation de gaz ou encore faire régler un problème de compteur, il existe différents moyens d'appeler le gestionnaire de réseau GRDF.

Coordonnées postales de GRDF

De manière à contacter le gestionnaire GRDF par courrier postal, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment appeler le service clients GRDF en Ile-de-France ?

Logo GRDF

Pour toute question concernant votre abonnement au gaz (le raccordement, le relevé, le compteur Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service clients GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clients GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’obtenir une assistance. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez d'appeler le gestionnaire GRDF entre midi et 14h ou le soir après 18h. Évitez si possible d’appeler dès le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.