Le numéro de téléphone de GRDF à Châteauroux est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas de boutique GRDF à Châteauroux. Pour demander un raccordement gaz, résoudre une coupure de gaz naturel, transmettre la relève de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Tous les contacts gaz à Châteauroux

GRDF Châteauroux : 6 Rue du 8 mai 1945 36000
Engie Châteauroux : 24 rue St Lazare 36300
GRDF 36 : GRDF Indre 36000 Chateauroux

GRDF Châteauroux : coordonnées, information, urgence

Comment raccorder son habitation au gaz de Châteauroux ?

GRDF est le principal interlocuteur pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Châteauroux.

Faire raccorder son habitation au gaz à Châteauroux : comment contacter GRDF

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
Recevoir l'offre de raccordement par mail
Accepter l'offre de raccordement en ligne ou par courrier
Faire la demande de l'attestation Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz dans votre nouveau logement, il faut réaliser une procédure de raccordement gaz au préalable. Si la commune est raccordée au réseau de gaz, vous pouvez joindre le gestionnaire GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur de gaz naturel. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du gaz :

Coût du raccordement au gaz naturel par GRDF à Châteauroux
Type de consommation du au gaz naturel	Coût du raccordement hors taxes
Chauffage	486,66€
Plaques de cuisson au gaz naturel	1095,00€
Eau chaude	1095,00€

Qualigaz : les démarches pour se faire certifier à Châteauroux

Pour des raisons de sécurité, il est nécessaire d'effectuer une vérification de son installation de gaz par Qualigaz. Cette étape est nécessaire afin de recevoir le gaz chez soi. Il est possible de téléphoner à Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat Qualigaz prouvant que l’installation de gaz est en règle. Le coût de cette procédure dépend du type d’habitation et de l’installation de gaz à certifier.

Démarrer un compteur de gaz naturel à Châteauroux

Une fois que vous aurez raccordé votre domicile et obtenu le certificat Qualigaz, la dernière étape consiste tout simplement à choisir votre fournisseur de gaz. Face aux nombreux fournisseurs existants, il peut être difficile de s’y retrouver. Pour vous aider, les experts Selectra sont là pour répondre à vos questions et vous guider afin de trouver l’offre énergie la moins chère et correspondant à vos besoins. Appelez le 02 61 88 00 29, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h, ou demander un rappel gratuit.

Enfin, le gestionnaire GRDF enverra un technicien chez vous afin de effectuer l’ouverture de votre compteur de gaz naturel, généralement en 10 jours. Comptez 20,94€ pour cette intervention dont le délai n’est pas compressible.

Quand sera déployé le compteur Gazpar à Châteauroux ?

Depuis la fin de l’année 2022, environ onze millions de compteurs de gaz intelligents ont été installés sur la majorité de la France métropolitaine. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar a été géré par GRDF sur la majorité de la France métropolitaine.

L'installation du compteur Gazpar à Châteauroux s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz à échelle française et européenne.

Déploiement du compteur Gazpar par an
Année	Pourcentage de compteurs Gazpar installés
2017	4%
2018	18%
2019	38%
2020	60%
2021	79%
2022	95%

Que faire en cas de problème de gaz à Châteauroux ?

En cas de coupure de gaz naturel ou de fuite de gaz à Châteauroux, il vous faudra contacter le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent sur la majorité de la France métropolitaine pour intervenir face à tout problème de gaz dans votre domicile.

Panne de gaz dans la commune de Châteauroux

En cas de coupure de gaz naturel chez vous, il est judicieux de vérifier si elle concerne uniquement votre domicile ou bien si vous faites face à une coupure de gaz naturel générale qui affecte votre immeuble ou même tous les Chateauroussin. Pour cela, le gestionnaire GRDF propose un service Info Coupure sur son site internet. Il permet de se renseigner sur l’état du réseau de gaz et vérifier si une coupure de gaz naturel générale est en cours. Si c’est le cas, le gestionnaire GRDF fait rapidement intervenir des techniciens compétents afin de trouver une solution au problème sur le réseau de gaz.

Urgence gaz à Châteauroux

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre domicile, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre domicile en attendant leur intervention.

Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel

Un compteur de gaz naturel est un assemblage complexe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz. Les engrenages présents dans le compteur de gaz naturel peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un comptage trop élevé ou trop faible du gaz en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.

Si vous remarquez un dysfonctionnement sur le compteur de gaz naturel dans votre domicile à Châteauroux, vous devez contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur de gaz naturel. Vous serez facturés de 17,94€ toutes taxes comprises si et seulement si aucune erreur n’est détectée.

Comme la loi l’indique, le gestionnaire GRDF a pour obligation de réparer votre compteur de gaz naturel le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur de gaz naturel sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur de gaz naturel en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.

Comment faire la relève de son compteur de gaz naturel ?

De manière générale, c’est à un technicien GRDF d'effectuer la relève du compteur de gaz naturel. Ceci dit, savoir réaliser la relève soi-même peut toujours s’avérer utile, voire nécessaire si vous optez pour l’auto-relève.

Relève semestrielle de l’index de compteur de gaz naturel

Pour les compteurs gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève du compteur de gaz naturel se fait 2 fois par an. De manière générale, c’est le technicien GRDF assigné à votre domicile à Châteauroux qui se charge d'effectuer la relève de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier deux semaines avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez être présent. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre numéro sur le site web de GRDF.

Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel

GRDF a fait installer le compteur Gazpar dans l'Indre et sur la majorité de la France métropolitaine. Le compteur Gazpar permet la relève de la consommation de gaz automatique au quotidien. Le compteur Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client. Ce compteur marque donc la fin des relevés manuels à domicile.

Mettre le compteur de gaz naturel en service à Châteauroux

Mettre en service son compteur de gaz naturel est une étape primordiale afin d’alimenter en gaz naturel un logement. Cela nécessite une procédure de la part d’un technicien.

Tarifs GRDF Châteauroux pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Châteauroux n'est pas gratuite et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai demandé. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous cinq jours reviendra à 20,94€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) reviendra à 67,20€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela reviendra à 161,22€.

Résiliation de son contrat de gaz : démarche et coût

En cas de déménagement, il est nécessaire de clôturer son contrat de gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de téléphoner à son fournisseur d’énergie, par téléphone, en ligne ou par voie postale pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz, votre distributeur restera GRDF.

En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas nécessaire d'effectuer les démarches de résiliation du contrat : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge gratuitement.

Contact service clients GRDF : coordonnées et numéro

Liste des contacts utiles GRDF à Châteauroux
Type de contact	Contacts
Service client GRDF	09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF	0 800 47 33 33 24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF	[email protected]
Adresse postale GRDF	GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional	GRDF Indre 6 Rue du 8 mai 1945 36000 Chateauroux

Pour toute demande de renseignement ou démarche à effectuer en lien avec le compteur de gaz naturel ou le réseau de gaz, votre interlocuteur sera le gestionnaire GRDF. Vous pouvez joindre le gestionnaire de gaz au choix par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Siège de l’entreprise GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service clients GRDF Indre

Un numéro non-surtaxé est proposé aux clients pour qu'ils puissent poser leurs questions en lien avec le raccordement de compteur de gaz, la relève de compteur de gaz GRDF ou encore de Gazpar. Le numéro à contacter est le 09 69 36 35 34.

Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter les longues attentes en appelant le gestionnaire GRDF :

Service client GRDF : temps d’attente moyen à différentes périodes
Risque d’attente longue	Lundi	Mardi	Mercredi	Jeudi	Vendredi	Samedi
Matin (8H-12H30)	Très élevé	Moyen	Moyen	Moyen	Faible	Moyen
Midi (12H30-14H)	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible
Après-midi (14H-18H)	Très élevé	Moyen	Moyen	Moyen	Faible	Faible
Soir (18H-21H)	Moyen	Faible	Faible	Faible	Faible	Faible

Les sites de production de gaz aux alentours de Châteauroux

Situées aux alentours de Châteauroux, les installations de gaz ci-dessous injectent du biogaz dans le réseau GRDF :

METHAVERT Le Grand Ranchou (Saint-Maur) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 21317.460 MWh par an et dépendant de la commune CA Châteauroux Métropole
ISDND Gournay (Gournay) : ISDND produisant 13450.580 MWh chaque année et dépendant de CC du Val de Bouzanne
AGRO ECO (Chazelet) : Agricole autonome ayant une production de 11695.970 MWh par an et dépendant de CC Brenne - Val de Creuse
SAS METAPHORE (Valençay) : Agricole autonome pouvant produire 9936.520 MWh par an et dépendant de CC Écueillé-Valençay

FAQ sur GRDF Châteauroux

ERDF et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : ERDF pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.

GDF est l'ancien nom d'Engie Châteauroux, fournisseur historique de gaz naturel. GDF est devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur d'électricité EDF. Pour rappel, avant la libéralisation du marché, EDF-GDF formait une seule entité.