Ouverture compteur gaz Chalon-sur-Saône

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Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

Le numéro de téléphone de GRDF à Chalon-sur-Saône est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas de boutique GRDF à Chalon-sur-Saône. Pour demander un raccordement gaz, résoudre une coupure de gaz, transmettre la relève de l'index de consommation de son compteur ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Tous les contacts gaz à Chalon-sur-Saône

  • GRDF Chalon-sur-Saône : 16 Quai des Marans 71000
  • Engie Chalon-sur-Saône : 83 chemin du bois d'Alier 71850
  • GRDF 71 : GRDF Saône-et-Loire 71000 Mâcon

GRDF Chalon-sur-Saône : contacts téléphoniques, information, urgence

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Chalon-sur-Saône 71

GRDF est l’interlocuteur principal pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Chalon-sur-Saône.

Comment faire un raccordement gaz à Chalon-sur-Saône ?

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
  2. Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
  3. Accepter le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande de l'attestation Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés

Pour recevoir le gaz dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son logement au réseau GRDF. Il est possible de contacter le gestionnaire du gaz en France en utilisant le numéro 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web de GRDF. Prenez soin de rassembler les pièces suivantes lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz, et plan de masse dans le cas où le logement est éloigné du réseau de gaz. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Chalon-sur-Saône qui pourront effectuer les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les tarifs dépendent de l’utilisation faite du gaz :

  • 486,66€ si le chauffage sera au gaz ;
  • 1095,00€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz ;
  • 1095,00€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : les démarches pour se faire certifier à Chalon-sur-Saône

Avant de pouvoir bénéficier du gaz dans son logement, il est obligatoire de s'assurer que ce dernier ne pose pas de problème de sécurité et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez contacter l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un mail à [email protected]. Le prix de cette intervention peut changer selon le type de logement.

Démarrer un compteur à Chalon-sur-Saône

Après le raccordement gaz et l’obtention de l'attestation Qualigaz, la dernière chose à faire est de souscrire une offre auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller pour choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos conseillers énergie au 03 52 80 01 22 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz souscrite, un technicien gaz GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première mise en service du compteur pour un coût de 20,94€.

Faire installer un compteur intelligent Gazpar à Chalon-sur-Saône : comment ça marche ?

Installation compteur Gazpar

Tous les Chalonnais disposant du gaz naturel dans leur logement ont vu leur compteur être remplacé par le compteur intelligent Gazpar entre 2017 et 2022. Les compteurs Gazpar ont été installés à Chalon-sur-Saône par le gestionnaire GRDF pour moderniser le réseau de gaz.

Que faire en cas de problème de gaz à Chalon-sur-Saône ?

GRDF est l’interlocuteur principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Chalon-sur-Saône : cette entreprise intervient sur la plus grande partie de la France pour résoudre les problèmes sur le réseau de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Chalon-sur-Saône

Panne gaz

Lors d'une coupure de gaz à Chalon-sur-Saône, il est recommandé d'abord d'identifier sa source. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Chalon-sur-Saône : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Ne restez pas dans votre logement en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez un dysfonctionnement sur votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.

Vous n’aurez rien à payer pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le technicien gaz se déplace mais qu’au final aucun défaut n’est détecté, vous serez facturé 17,94€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire de réseau de distribution de gaz que reviendra la responsabilité de vous en fournir un nouveau au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.

Comment faire la relève de l'index de consommation de son compteur ?

Savoir lire et relever un compteur de gaz peut vous être utile si jamais vous changez de logement, ou pour suivre vos consommations.

Savoir effectuer la relève de l'index de consommation de compteur

Pour les compteurs gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur s’effectue tous les 6 mois. Généralement, c’est le technicien GRDF assigné à votre logement à Chalon-sur-Saône qui se charge de faire la relève de l'index de consommation de votre compteur.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier 15 jours avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez vous rendre disponible. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur en indiquant votre adresse postale ou votre numéro sur le site web de GRDF.

Compteur Gazpar : le début du relevé automatique

Index de compteur de gaz

Le compteur intelligent Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire de réseau de distribution de gaz, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire GRDF, ce compteur a été installé sur la plus grande partie de la France pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève de l'index de consommation. Il faudra toutefois prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Mettre le compteur en service à Chalon-sur-Saône

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement préalablement raccordé au réseau de gaz, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz

Tarifs GRDF Chalon-sur-Saône pour l’ouverture du compteur

L’ouverture d'un compteur de gaz dans la commune de Chalon-sur-Saône engendre des frais et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai demandé. Ainsi, une mise en service du gaz standard sous cinq jours vous sera facturée à hauteur de 20,94€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous sera facturée à hauteur de 67,20€. Si vraiment vous avez besoin de gaz dans un délai d'un jour, c’est possible mais cela vous sera facturée à hauteur de 161,22€.

Mettre fin à son abonnement gaz

De manière à clôturer un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz dans le cas où vous déménagez, il vous faut contacter ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder sur internet, par téléphone ou par courrier - vous retrouverez les contacts sur vos factures de gaz. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Numéro service client GRDF : coordonnées et numéro

Liste des contacts utiles GRDF à Chalon-sur-Saône
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Saône-et-Loire
16 Quai des Marans
71000 Mâcon

Il est possible de se mettre en contact avec le gestionnaire GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.

Coordonnées postales de GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Coordonnées du service client GRDF Saône-et-Loire

Logo GRDF

Pour toute question concernant le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur intelligent Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le gestionnaire GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Les sites de production de gaz aux alentours de Chalon-sur-Saône

Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Chalon-sur-Saône sont :

  • ECOCEA (Chagny) : Déchets ménagers ayant une production annuelle de 23909.470 MWh par an et dépendant de la commune CA Beaune, Côte et Sud - Communauté Beaune-Chagny-Nolay
  • Méthanergie (Ciel) : Agricole autonome produisant 17941.310 MWh chaque année et dépendant de CC Saône Doubs Bresse
  • AGRIMETHABRESSE / DEVROUZE (Simard) : Agricole autonome ayant une production de 11555.160 MWh par an et dépendant de CC Bresse Louhannaise Intercom'
  • SARL Kendervgaz (Pierre-de-Bresse) : Agricole territorial pouvant produire 2089.590 MWh par an et dépendant de CC Bresse Nord Intercom'

FAQ sur GRDF Chalon-sur-Saône

Quelle différence entre GRDF et ERDF Chalon-sur-Saône ?

ERDF est l'ancien nom d'Enedis, qui est le gestionnaire du réseau d'électricité. ERDF est à l'électricité ce que GRDF est pour le gaz.

Quelle différence entre GRDF et GDF Chalon-sur-Saône

GRDF est le gestionnaire de réseau, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. GDF a notamment changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.

Zoom sur Chalon-sur-Saône

Population totale
44985 hab.
Mairie
Mairie de Chalon-sur-Saône
3, place de l"Hôtel-de-Ville BP 70092 71321 Chalon-sur-Saône Cedex
+33 3 85 90 50 50
GRDF Chalon-sur-Saône

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