Ouverture compteur gaz Caluire-et-Cuire

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basé sur 2359 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur

À l’heure actuelle, il n’y a pas d'espace client GRDF dans la ville de Caluire-et-Cuire, ni dans ses environs. Ceci dit, la démarche concernant le raccordement au réseau de gaz, les problèmes de coupure de gaz ou de compteur peuvent être faites en appelant le gestionnaire GRDF, mais aussi en ligne ou par voie postale.

GRDF Caluire-et-Cuire (69300) : raccordement au réseau de gaz, panne, urgence

Raccorder sa maison au gaz

Raccordement GRDF Caluire-et-Cuire 69

Le raccordement au réseau de gaz à Caluire-et-Cuire fait partie des missions de GRDF.

Comment faire un raccordement au réseau de gaz à Caluire-et-Cuire ?

Si vous souhaitez recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder son domicile au réseau de gaz. Il est possible de contacter le gestionnaire du gaz naturel en France par téléphone au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via la page internet de GRDF. Prenez soin de préparer les éléments suivants lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) souhaité(s) du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement est loin du réseau. Suite à cela, le gestionnaire GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers chauffagistes à Caluire-et-Cuire qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre logement.

Les prix dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  • -€ si le chauffage sera au gaz naturel ;
  • -€ si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  • -€ pour un usage seulement de la gazinière.

Qualigaz : la démarche pour faire certifier son installation à Caluire-et-Cuire

Suite au raccordement du logement au réseau, il est essentiel de faire contrôler son installation intérieure afin de vérifier qu’elle est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra faire le diagnostic de l’installation intérieure et délivrer le certificat Qualigaz :

  • Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page internet de Qualigaz ;
  • Par courrier électronique à l’adresse contact@qualigaz.com.

Première mise en service du compteur à Caluire-et-Cuire

Après le raccordement au réseau de gaz et l’obtention du certificat de conformité, il faut choisir un contrat auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller afin de choisir le fournisseur qui vous convient le mieux, il est possible de téléphoner à nos conseillers au 04 81 68 18 26 (non-surtaxé) - ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un technicien gaz GRDF intervient à la date fixée avec le client pour faire la première mise en service du compteur pour un coût de 19,57€.

Faire installer un compteur Gazpar à Caluire-et-Cuire : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Caluirard disposant d'un compteur de gaz naturel dans leur logement verront leur compteur être remplacé par le compteur Gazpar d’ici 2022. Cette nouvelle génération de compteur est déployée à Caluire-et-Cuire par le gestionnaire GRDF afin de moderniser le réseau. La mise en place de Gazpar dans la commune de Caluire-et-Cuire se passe de la manière suivante :

  1. une trentaine de jours avant l'installation, le consommateur reçoit un courrier de GRDF l’informant de l’arrivée de Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de l'installation est fixée 2 à 3 semaines à l’avance, par un professionnel mandaté par GRDF pour faire l'installation ;
  3. 8 heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
  4. le jour de cette intervention, le technicien prévient de son arrivée 30 minutes à l’avance ;
  5. la pose de Gazpar dure environ 30 minutes.

Que faire en cas de problème de gaz à Caluire-et-Cuire ?

GRDF est le contact principal principal en cas de coupure de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Caluire-et-Cuire : cette entreprise intervient en France afin de résoudre les problèmes sur le réseau de distribution de gaz.

Contact dépannage gaz à Caluire-et-Cuire

Bruleur éteint

Lors d'une coupure de gaz à Caluire-et-Cuire, il est nécessaire en premier lieu. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre habitation ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Caluire-et-Cuire : les bons réflexes

Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et d'appliquer des règles de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre habitation en attendant leur intervention.

Problème sur le compteur

Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les vingt ans à peu près. C’est le gestionnaire GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas de défaut ou d’obsolescence. Les dysfonctionnements les plus fréquents :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz naturel consommée.

Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire GRDF qui fera intervenir un technicien gaz pour faire un diagnostic et réparer le compteur si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée - € toutes taxes comprises par le gestionnaire GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur reviendra à 76,49 € toutes taxes comprises (63,74 € Hors Taxes) si le compteur a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € toutes taxes comprises (382,86 € Hors Taxes).

Relève du compteur

Savoir lire et relever l'index de son compteur de gaz naturel peut servir en cas de déménagement .

Savoir faire la relève de compteur

Le relevé semestriel est assuré par le gestionnaire GRDF. Cette intervention technique s’effectue tous les 6 mois et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz naturel consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. En cas d'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du technicien GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer l'index de son compteur de gaz naturel qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut l'envoyer à son fournisseur ou à GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur la page internet de GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz naturel ;
  • En prévision du passage du technicien GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par voie postale à GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Compteur Gazpar : déploiement partout en France

Index de compteur de gaz

Contrairement aux compteurs de gaz naturel traditionnels, le compteur Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz naturel du logement afin de la transmettre dans le but d'être traitée par le gestionnaire GRDF. Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un technicien gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz naturel quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur Gazpar ne permet pas de faire une mise en service de compteur à distance. En effet, un technicien gaz doit nécessairement passer pour faire cette intervention technique, pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur à Caluire-et-Cuire

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement raccordé au réseau, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Combien coûte une ouverture de compteur à Caluire-et-Cuire ?

L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Caluire-et-Cuire n'est pas gratuite et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous cinq jours reviendra à -€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) reviendra à -€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'une journée, c’est possible mais cela reviendra à -€.

Résilier son abonnement gaz

Il existe plusieurs moyens de résilier son abonnement gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour faire cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas essentiel de résilier son abonnement gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Contact GRDF Caluire-et-Cuire

Il est possible de se mettre en contact avec le gestionnaire GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales de GRDF

Les différentes formalités concernant son compteur de gaz naturel peuvent être faites en envoyant un courrier à GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Coordonnées du service client GRDF Rhône

Logo GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement au réseau de gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas contacter directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

Si vous souhaitez gagner du temps au moment de téléphoner à le service client GRDF nous vous conseillons de téléphoner à :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi

Zoom sur Caluire-et-Cuire

Population totale
41209 hab.
Maire de la commune
GRDF Caluire-et-Cuire

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