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Ouverture de compteur gaz à Cagnes-sur-Mer

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Agence GRDF Cagnes-sur-Mer (06800) : numéros raccordement GRDF, panne et relève

GRDF Cagnes-sur-Mer
Nombre d'habitants
47141 habitants
Maire de la commune
Louis NEGRE

Actuellement, il n’y a pas d'accueil clientèle GRDF dans la ville de Cagnes-sur-Mer, ni dans ses environs. Ceci dit, la procédure concernant le raccordement GRDF, les problèmes de coupure de gaz ou de compteur GRDF peuvent être effectuées en appelant GRDF, mais également en ligne ou par voie postale.

Raccorder sa maison au gaz

Faire raccorder son habitation au gaz à Cagnes-sur-Mer

Le raccordement GRDF à Cagnes-sur-Mer fait partie des tâches de GRDF.

Demande de raccordement GRDF dans les Alpes-Maritimes : la procédure et numéros

Le raccordement GRDF consiste à connecter l’installation d’une nouvelle construction au réseau de gaz de sa commune. La demande de raccordement GRDF peut se faire sur le site de GRDF ou au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Certains éléments sont nécessaires pour créer le dossier de demande de raccordement :

  • l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
  • les caractéristiques de l’habitation ;
  • les usages souhaités du gaz ;
  • le plan de masse si le réseau de gaz ne passe pas à proximité du logement.

Le gestionnaire de gaz GRDF fera ensuite parvenir au client sous 10 jours ouvrés une offre de raccordement GRDF. Le prix de l’opération pourra changer en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz.

Certification Qualigaz : comment se faire certifier ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz, il est essentiel de faire contrôler son installation afin de vérifier qu’elle respecte les normes de sécurité. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra faire le diagnostic de l’installation et délivrer le certificat Qualigaz :

  • Par téléphone en appelant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur le site de Qualigaz ;
  • Par courrier électronique à l’adresse contact@qualigaz.com.

Première initialisation du compteur GRDF à Cagnes-sur-Mer

Flamme gaz

Après avoir obtenu le certificat Qualigaz, il ne reste plus qu’à, faire la procédure pour bénéficier du gaz naturel dans son habitation à Cagnes-sur-Mer. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz auprès d’un des nombreux fournisseurs proposant des offres. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il faut de joindre nos conseillers gratuitement au 01 82 88 39 70, du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Un technicien gaz du distributeur se rend ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur GRDF sous 10 jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette intervention est de 19,09€.

Pose de Gazpar Alpes-Maritimes

D’ici décembre 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents seront posés en France. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF en France.

Le lancement du compteur intelligent Gazpar à Cagnes-sur-Mer prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Vous pouvez s'informer de la période de la mise en place de Gazpar dans sa commune en allant sur le site de GRDF.

Etat d’avancement du déploiement Gazpar par an
Année Nombre de compteurs Gazpar posés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Dépannage GRDF à Cagnes-sur-Mer

Contrairement à ce qu'on pense, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut joindre en cas de coupure de gaz mais bien GRDF.

Coordonnées dépannage gaz à Cagnes-sur-Mer

Bruleur éteint

Afin de résoudre une coupure de gaz dans votre habitation, il est recommandé dans un premier temps . Une coupure de gaz peut en effet avoir des causes diverses :

  • incident sur le réseau de gaz ;
  • problème sur le raccordement de votre logement ;
  • facture impayée.

Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Que faire en cas de fuite de gaz ?

S'il y a une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout de réaliser des gestes de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre habitation. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut joindre rapidement le n° d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Que faire en cas de dysfonctionnement sur son compteur GRDF ?

Les dispositifs de comptage du gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés à peu près tous les vingt ans. C’est GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les dispositifs de comptage du gaz en cas de dysfonctionnement ou d’obsolescence. Les dysfonctionnements les plus fréquents :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur GRDF bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz consommée.

Face au constat d’un défaut de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne GRDF qui fera intervenir un technicien gaz pour faire un diagnostic et réparer le compteur GRDF si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un défaut existe bel et bien sur le compteur GRDF et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée 53,77 € TTC par GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur GRDF reviendra à 76,49 € TTC (63,74 € Hors Taxe) si le compteur GRDF a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € Hors Taxe).

Relève du compteur GRDF

Traditionnellement, le relevé de l'index de compteur GRDF consiste à faire venir un technicien gaz GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.

Lecture et relevé du compteur GRDF ?

Le relevé semestriel est assuré par GRDF. Cette intervention s’effectue tous les 6 mois et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. Si vous avez optez pour l'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du releveur GRDF, il est également possible de relever soi-même son compteur GRDF. Pour cela, il faut repérer son index de consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur GRDF. Une fois cette donnée relevée, il faut l'envoyer à son fournisseur ou à GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur le site de GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz ;
  • En prévision du passage du releveur GRDF, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par voie postale à GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Relève automatique de Gazpar

Lecture index de consommation gaz

A l'inverse des compteurs de gaz d'ancienne génération, le compteur intelligent Gazpar relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre afin d'être traitée par GRDF. Le compteur Gazpar permet donc d’éviter le passage d’un technicien gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur intelligent Gazpar ne permet pas de faire une initialisation de compteur à distance. En effet, un technicien gaz doit nécessairement passer pour faire cette intervention, pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur GRDF à Cagnes-sur-Mer

La procédure d’ouverture d’un compteur GRDF nécessite de souscrire un abonnement. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz est coupé dans le logement.

Compteur gaz

Combien coûte une ouverture de compteur GRDF à Cagnes-sur-Mer ?

La mise en service d’un compteur GRDF à Cagnes-sur-Mer par GRDF est facturée en fonction du délai souhaité par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et frais de mise en service GRDF à Cagnes-sur-Mer
Ouverture de compteur Délai de réalisation Tarifs TTC
Ouverture Standard 5 jours ouvrés 19,09 €
Ouverture Express 24h à 48h 61,27 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 147 €

Comment mettre fin à son contrat de gaz naturel

Il existe plusieurs moyens de mettre fin à son contrat de gaz naturel :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour faire cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas essentiel de mettre fin à son contrat de gaz naturel dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Coordonnées GRDF Cagnes-sur-Mer

Que ce soit pour demander un raccordement GRDF, transmettre son index de consommation de gaz ou encore en cas de problème de compteur GRDF, il existe différents moyens de joindre le gestionnaire de réseau GRDF.

Adresse du gestionnaire de gaz GRDF

Les différentes formalités concernant son compteur de gaz peuvent être effectuées en envoyant un courrier à GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Service Client GRDF 06

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au raccordement GRDF et aux demandes urgentes, il ne faut pas joindre directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

Afin de gagner du temps au moment de joindre le service client GRDF il faut de joindre :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi