Le numéro de téléphone de GRDF à Cagnes-sur-Mer est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas de boutique GRDF à Cagnes-sur-Mer. Pour demander un raccordement gaz, résoudre une panne de gaz, transmettre la relève de son compteur de gaz naturel ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire de réseau GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.
Tous les contacts gaz à Cagnes-sur-Mer
- GRDF Cagnes-sur-Mer : 87 Quai de la Banquière 06730
- Engie Cagnes-sur-Mer : 5 Rue Victor Hugo 06500
GRDF Cagnes-sur-Mer : coordonnées, information, urgence
Comment raccorder son domicile au réseau de gaz de Cagnes-sur-Mer ?
Le gestionnaire GRDF est le principal interlocuteur pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Cagnes-sur-Mer.
Demande de raccordement gaz dans les Alpes-Maritimes : la démarche et coordonnées
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone au numéro de téléphone 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement par mail
- Accepter le devis de raccordement en ligne ou par courrier
- Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés
Le raccordement gaz consiste à connecter l’installation de gaz d’une nouvelle construction au réseau de sa commune. La demande de raccordement gaz peut se faire sur la page internet de GRDF ou au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Des éléments sont nécessaires pour constituer le dossier de demande de raccordement :
- l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
- les caractéristiques de l’habitation ;
- les usages souhaités du gaz naturel ;
- le plan de masse si le réseau ne passe pas à proximité du logement.
Le gestionnaire GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de raccordement gaz dans les 10 jours ouvrés suivants. Le prix de l’opération pourra varier en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.
Qualigaz : la démarche pour faire certifier son installation à Cagnes-sur-Mer
Pour des raisons de sécurité, il est indispensable de faire une vérification de son installation de gaz par Qualigaz. Cette étape est indispensable de manière à bénéficier du gaz naturel chez soi. Il est possible de contacter Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre l'attestation Qualigaz prouvant que l’installation de gaz est en règle. Le coût de cette opération dépend du type d’habitation et de l’installation de gaz à certifier.
Démarrer un compteur de gaz naturel à Cagnes-sur-Mer
Après avoir obtenu l'attestation Qualigaz, il faut faire la démarche pour bénéficier du gaz naturel dans son habitation à Cagnes-sur-Mer. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs proposant des offres. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il est recommandé de contacter nos conseillers énergie gratuitement au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien GRDF se rend ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur de gaz naturel dans les 10 jours ouvrés suivants (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour l'opération est de 21,95€.
Déploiement de Gazpar Alpes-Maritimes
Depuis 2022, environ onze millions d'appareils nouvelle génération ont été déployés sur l'Hexagone. Le déploiement des compteurs gaz communiquant a été géré par GRDF sur l'Hexagone.
L'installation du compteur de gaz Gazpar à Cagnes-sur-Mer s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.
| Année | Pourcentage de compteurs Gazpar déployés |
|---|---|
| 2017 | 4% |
| 2018 | 18% |
| 2019 | 38% |
| 2020 | 60% |
| 2021 | 79% |
| 2022 | 95% |
Que faire en cas de problème de gaz à Cagnes-sur-Mer ?
En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Cagnes-sur-Mer, il vous faudra appeler le gestionnaire de réseau GRDF. C’est l’organisme compétent sur l'Hexagone pour résoudre les coupures de gaz dans votre logement.
Panne de gaz naturel dans la commune de Cagnes-sur-Mer
Afin de résoudre une panne de gaz dans votre logement, il est nécessaire en premier lieu de constater d'où elle vient. Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :
- incident sur le réseau ;
- problème sur le raccordement de votre logement ;
- facture impayée.
Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le gestionnaire de réseau GRDF a créé le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Quels sont les bons gestes en cas de fuite de gaz ?
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de suivre une procédure de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Sortez de votre logement en attendant leur intervention.
Dysfonctionnement de mon compteur de gaz naturel
Un compteur de gaz naturel est un assemblage complexe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz naturel. Les engrenages présents dans le compteur de gaz naturel peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un comptage trop élevé ou trop faible du gaz naturel en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.
Si vous remarquez un problème sur le compteur de gaz naturel dans votre logement à Cagnes-sur-Mer, vous devez appeler le gestionnaire du réseau GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur de gaz naturel. Vous serez facturés au moins 18,80€ T.T.C. si et seulement si aucune erreur n’est détectée.
Comme la loi l’indique, le gestionnaire de réseau GRDF a pour obligation de d'intervenir sur votre compteur de gaz naturel le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur de gaz naturel sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire de réseau GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur de gaz naturel en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.
Comment faire la relève de son compteur de gaz naturel ?
La méthode traditionnelle de relève de compteur de gaz naturel consiste à faire venir un technicien GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.
Lecture et relevé du compteur de gaz naturel ?
En tant que particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un technicien peut intervenir sur le compteur de gaz naturel sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour l'opération.
Si jamais il vous revient la tâche de faire la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : déploiement partout en France
Le gestionnaire GRDF a fait installer le compteur de gaz Gazpar dans les Alpes-Maritimes et sur l'Hexagone. Ce nouveau compteur de gaz permet la relève de la consommation de gaz naturel automatique au quotidien. Le compteur de gaz Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz naturel afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client. Ce compteur marque donc la fin des relevés manuels à domicile.
Mettre le compteur de gaz naturel en service à Cagnes-sur-Mer
La procédure d’ouverture d’un compteur de gaz naturel nécessite de souscrire un contrat. L’intervention de professionnels sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.
Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les frais GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Cagnes-sur-Mer occasionne des coûts et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai voulu. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous 5 jours vous sera facturée à hauteur de 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous sera facturée à hauteur de 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai d'un jour, c’est possible mais cela vous sera facturée à hauteur de 168,96€.
Résiliation de son contrat de gaz : démarche et coût
En cas de déménagement, il est indispensable de mettre fin à son contrat de gaz afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de contacter son fournisseur d’énergie, par téléphone, sur internet ou par courrier pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz naturel. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz naturel, votre distributeur restera GRDF.
En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas indispensable de faire la démarche de résiliation du contrat : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge gratuitement.
Numéro service clients GRDF : coordonnées et numéro de téléphone
| Type de contact | Contacts |
|---|---|
| Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
| Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
| Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
| Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
| Adresse du siège régional |
GRDF Alpes Maritimes 87 Quai de la Banquière 06730 Saint-André-de-la-Roche |
Que ce soit pour demander un raccordement gaz, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore faire régler un problème de compteur de gaz naturel, il existe différents moyens de contacter le gestionnaire de réseau GRDF.
Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF
Afin de contacter le gestionnaire de réseau GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service clients GRDF Alpes-Maritimes
Un numéro de téléphone non-surtaxé à destination des clients leur permettra de poser leurs questions en rapport avec le raccordement de compteur de gaz, la relève de compteur de gaz naturel GRDF ou encore de Gazpar. Le numéro de téléphone à appeler est le 09 69 36 35 34.
Voici un tableau récapitulatif permettant de ne pas attendre trop longtemps en appelant le gestionnaire de réseau GRDF :
| Risque d’attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
| Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
| Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
| Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Les sites de production de gaz aux alentours de Cagnes-sur-Mer
Les installations de gaz suivantes sont situées près de Cagnes-sur-Mer et injectent du biométhane sur le réseau GRDF :
- STEP CAGNES (Cagnes-sur-Mer) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 6003.450 MWh par an et dépendant de la commune Métropole Nice Côte d'Azur
- STEP du Reyran (Fréjus) : Station d'épuration produisant 8157.040 MWh chaque année et dépendant de CA Estérel Côte d'Azur Agglomération
- STEP d'Aix la Pioline (Aix-en-Provence) : Station d'épuration ayant une production de 534.240 MWh par an et dépendant de Métropole d'Aix-Marseille-Provence
- MED APTUNION APT (Apt) : Industriel territorial pouvant produire 12086.770 MWh par an et dépendant de CC Pays d'Apt-Luberon
FAQ sur GRDF Cagnes-sur-Mer
Quelle différence entre GRDF et Enedis Cagnes-sur-Mer ?
Enedis et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.
Quelle différence entre GRDF et Engie Cagnes-sur-Mer
GDF est l'ancien nom d'Engie Cagnes-sur-Mer, fournisseur historique de gaz naturel. GDF est devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur d'électricité EDF. Pour rappel, avant la libéralisation du marché, EDF-GDF formait une seule entité.