Le numéro de téléphone de GRDF à Cagnes-sur-Mer est le ☎️ 09 69 36 35 34. Il n’existe pas d'agence GRDF à Cagnes-sur-Mer. Pour demander un raccordement gaz, résoudre une panne de gaz, transmettre le relevé d'index de son compteur ou demander une intervention, il est possible de contacter le gestionnaire GRDF sur internet, par téléphone ou par courrier.
Tous les contacts gaz à Cagnes-sur-Mer
- GRDF Cagnes-sur-Mer : 87 Quai de la Banquière 06730
- Engie Cagnes-sur-Mer : 5 Rue Victor Hugo 06500
- GRDF 06 : GRDF Alpes Maritimes 06730 Saint-André-de-la-Roche
GRDF Cagnes-sur-Mer : contacts téléphoniques, information, urgence

Comment raccorder son habitation au gaz de Cagnes-sur-Mer ?
Le gestionnaire GRDF est le contact principal pour toute demande de raccordement gaz de son logement neuf à Cagnes-sur-Mer.
Demande de raccordement gaz dans les Alpes-Maritimes : la procédure et contacts téléphoniques
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement par mail
- Valider le devis de raccordement en ligne ou par courrier
- Faire la demande du certificat Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés
Le raccordement gaz consiste à connecter l’installation intérieure de gaz d’une nouvelle construction au réseau de gaz de sa commune. La demande de raccordement gaz peut se faire sur le site du gestionnaire GRDF ou au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local). Plusieurs éléments sont nécessaires pour créer le dossier de demande de raccordement :
- l’adresse complète de l’habitation à raccorder ;
- les caractéristiques de l’habitation ;
- les usages souhaités du gaz naturel ;
- le plan de masse si le réseau de gaz ne passe pas à proximité du logement.
Le gestionnaire GRDF fera ensuite parvenir au client une offre de raccordement gaz dans les dix jours ouvrés. Le prix de l’opération pourra changer en fonction du type de situation et de l’usage souhaité du gaz naturel.
Qualigaz : la procédure pour faire certifier son installation à Cagnes-sur-Mer
Pour des raisons de sécurité, il est obligatoire de faire une vérification de son installation intérieure de gaz par Qualigaz. Cette étape est obligatoire afin de bénéficier du gaz naturel chez soi. Il est possible de joindre Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le certificat Qualigaz prouvant que l’installation intérieure de gaz respecte les normes de sécurité. Le coût de cette opération dépend du type d’habitation et de l’installation intérieure de gaz à certifier.
Démarrer un compteur à Cagnes-sur-Mer

Après avoir obtenu le certificat Qualigaz, il ne reste plus qu’à faire la procédure pour bénéficier du gaz naturel dans son habitation à Cagnes-sur-Mer. Pour cela, il faut souscrire un contrat de gaz naturel auprès d’un des nombreux fournisseurs existant. Pour obtenir une comparaison des offres existantes, il faut de joindre nos conseillers gratuitement au 04 81 68 18 26, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.
Un technicien GRDF se rend ensuite à votre domicile afin d'ouvrir le compteur dans les dix jours ouvrés (donc hors jours fériés et week-end). Le tarif pour cette opération est de 20,94€.
Installation du compteur Gazpar Alpes-Maritimes
Depuis 2022, environ onze millions de compteurs de gaz intelligents ont été mis en place sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar a été géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.
L'installation du compteur intelligent Gazpar à Cagnes-sur-Mer s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.
Année | Pourcentage de compteurs Gazpar mis en place |
---|---|
2017 | 4% |
2018 | 18% |
2019 | 38% |
2020 | 60% |
2021 | 79% |
2022 | 95% |
Que faire en cas de problème de gaz à Cagnes-sur-Mer ?
En cas de panne de gaz ou de fuite de gaz à Cagnes-sur-Mer, il vous faudra contacter le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent sur la plus grande partie de la France pour résoudre les incidents de gaz dans votre habitation.
Panne de gaz naturel dans la commune de Cagnes-sur-Mer

Afin de résoudre une panne de gaz dans votre habitation, il est recommandé dans un premier temps d'identifier sa source. Une panne de gaz peut en effet avoir des causes diverses :
- incident sur le réseau de gaz ;
- problème sur le raccordement de votre logement ;
- facture impayée.
Afin d’être conseillé dans ce type de situation et de programmer une intervention dans la journée si nécessaire, le gestionnaire GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Que faire en cas de fuite de gaz ?
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre habitation, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre habitation en attendant leur intervention.
Dysfonctionnement de mon compteur
Un compteur est un assemblage complexe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz naturel. Les engrenages présents dans le compteur peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un comptage trop élevé ou trop faible du gaz naturel en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.
Si vous remarquez une anomalie sur le compteur dans votre habitation à Cagnes-sur-Mer, vous devez contacter le gestionnaire du réseau de gaz GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur. Vous serez facturés de 17,94€ TTC si et seulement si aucune erreur n’est détectée.
Comme la loi l’indique, le gestionnaire GRDF a pour obligation de changer votre compteur le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.
Comment faire le relevé d'index de son compteur ?
Traditionnellement, le relevé de l'index de compteur consiste à faire venir un technicien gaz GRDF afin qu’il effectue la procédure. Mais il existe à présent d’autres moyens qui permettent de faire la démarche soi-même.
Lecture et relevé du compteur ?
En tant que client particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un technicien gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un technicien gaz peut intervenir sur le compteur même en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez tenu informé de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour cette opération.
Si jamais il vous revient la tâche de faire le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel
Le gestionnaire GRDF a fait installer le compteur intelligent Gazpar dans les Alpes-Maritimes et sur la plus grande partie de la France. Le compteur Gazpar permet le relevé d'index de la consommation de gaz naturel automatique au quotidien. Le compteur intelligent Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz naturel afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client. Ce compteur marque donc la fin des relevés manuels à domicile.
Mettre le compteur en service à Cagnes-sur-Mer
La procédure d’ouverture d’un compteur nécessite de souscrire un contrat. L’intervention de techniciens sera nécessaire si le gaz naturel est coupé dans le logement.
Mise en service d’un compteur : les frais GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Cagnes-sur-Mer engendre des frais et elle n'est pas prise en charge par le fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous 5 jours vous coûtera 20,94€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous coûtera 67,20€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous coûtera 161,22€.
Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût
En cas de déménagement, il est obligatoire de mettre fin à son abonnement de gaz naturel afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé de joindre son fournisseur d’énergie, sur internet, par téléphone ou par courrier pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz naturel. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz naturel, votre distributeur restera GRDF.
En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas obligatoire de faire la procédure de résiliation du contrat : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge gratuitement.
Numéro service client GRDF : coordonnées et n°
Type de contact | Contacts |
---|---|
Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
Adresse du siège régional |
GRDF Alpes Maritimes 87 Quai de la Banquière 06730 Saint-André-de-la-Roche |
Que ce soit pour demander un raccordement gaz, transmettre son index de consommation de gaz naturel ou encore en cas de problème de compteur, il existe différents moyens de joindre le gestionnaire de réseau GRDF.
Adresse du gestionnaire de gaz naturel GRDF
Afin de contacter le gestionnaire GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service client GRDF Alpes-Maritimes

Un n° non-surtaxé proposé aux clients leur permet de poser leurs questions en rapport avec le raccordement de compteur de gaz, le relevé d'index de compteur de gaz naturel GRDF ou encore du compteur Gazpar. Le n° à contacter est le 09 69 36 35 34.
Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter les temps d’attente trop longs en appelant le gestionnaire GRDF :
Risque d’attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Les sites de production de gaz aux alentours de Cagnes-sur-Mer
Les installations de gaz suivantes sont situées près de Cagnes-sur-Mer et injectent du biométhane sur le réseau GRDF :
- STEP CAGNES (Cagnes-sur-Mer) : Station d'épuration ayant une production annuelle de 6003.450 MWh par an et dépendant de la commune Métropole Nice Côte d'Azur
- STEP du Reyran (Fréjus) : Station d'épuration produisant 8157.040 MWh chaque année et dépendant de CA Estérel Côte d'Azur Agglomération
- STEP d'Aix la Pioline (Aix-en-Provence) : Station d'épuration ayant une production de 534.240 MWh par an et dépendant de Métropole d'Aix-Marseille-Provence
- MED APTUNION APT (Apt) : Industriel territorial pouvant produire 12086.770 MWh par an et dépendant de CC Pays d'Apt-Luberon
FAQ sur GRDF Cagnes-sur-Mer
Quelle différence entre GRDF et ERDF Cagnes-sur-Mer ?
ERDF et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : ERDF pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.
Quelle différence entre GRDF et GDF Cagnes-sur-Mer
GDF est l'ancien nom d'Engie Cagnes-sur-Mer, fournisseur historique de gaz naturel. GDF est devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur d'électricité EDF. Pour rappel, avant la libéralisation du marché, EDF-GDF formait une seule entité.
Zoom sur Cagnes-sur-Mer
Place de l"Hôtel-de-Ville BP 79 06800 Cagnes-sur-Mer
+33 4 93 22 19 00