GRDF Brive-la-Gaillarde est l'interlocuteur à contacter pour réaliser ses démarches concernant le branchement au gaz gaz, mais aussi en cas d'urgence et fuite de gaz. Le gestionnaire de réseau GRDF est joignable par téléphone, en ligne ou par voie postale.
GRDF Brive-la-Gaillarde, numéros pour tous les services gaz
Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Brive-la-Gaillarde
L’une des missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra appeler pour raccorder son logement au réseau GRDF dans la ville de Brive-la-Gaillarde.
Comment faire un branchement au gaz à Brive-la-Gaillarde ?
Pour recevoir le gaz dans votre nouveau logement, il faut effectuer une procédure de branchement au gaz au préalable. Si la commune est raccordée au réseau, vous pouvez joindre GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur de gaz naturel. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz :
| Utilisation du au gaz | Tarif HT |
|---|---|
| Chauffage | -€ |
| Cuisson au gaz | -€ |
| Eau chaude | -€ |
Qualigaz : les démarches pour obtenir un certificat de conformité à Brive-la-Gaillarde
Avant de pouvoir recevoir le gaz dans son logement, il est indispensable de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est en règle. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez appeler l’organisme et convenir d'une date pour l'intervention soit en utilisant le numéro 08 26 62 86 28, soit via la page web de Qualigaz, soit en envoyant un mail à [email protected] Le prix de l'intervention peut changer selon le type de logement.
Faire une première mise en service du gaz naturel à Brive-la-Gaillarde
Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat Qualigaz, il suffit de signer un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à recevoir le gaz dans son logement. Pour être guidé par un conseiller pour choisir le fournisseur le plus adapté, il est possible de joindre nos conseillers énergie au 09 74 59 22 47 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 ou demander un rappel gratuit. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient auprès du client pour effectuer la première mise en service du compteur de gaz naturel pour un coût de 19,88€.
Quand sera déployé le compteur Gazpar à Brive-la-Gaillarde ?
D’ici la fin de l’année 2022, plus de dix millions de compteurs de gaz intelligents seront déployés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs intelligents Gazpar est géré par GRDF sur la plus grande partie de la France.
Le lancement du compteur Gazpar à Brive-la-Gaillarde prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.
Il est possible de s'informer de la date de la pose du compteur communiquant Gazpar dans sa commune en allant sur la page web de GRDF.
| Année | Nombre de compteurs Gazpar déployés |
|---|---|
| Année 2017 | 500 000 |
| Année 2018 | 2 000 000 |
| Année 2019 | 4 500 000 |
| Année 2020 | 6 600 000 |
| Année 2021 | 8 600 000 |
| Année 2022 | 10 500 000 |
Que faire en cas de problème de gaz à Brive-la-Gaillarde ?
Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de coupure de gaz naturel mais bien GRDF.
Problème de gaz : comment se faire dépanner à Brive-la-Gaillarde
Lors d'une coupure de gaz naturel à Brive-la-Gaillarde, il convient dans un premier temps. Une coupure de gaz naturel peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre logement ;
- panne sur le réseau de gaz naturel français ;
- impayé.
Pour être assisté ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Urgence gaz à Brive-la-Gaillarde
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et de réaliser des gestes de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérez la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez en dehors de votre logement en attendant leur intervention.
Que faire en cas d'anomalie sur son compteur de gaz naturel ?
Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à régler pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé -€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel avant de joindre le gestionnaire.
Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.
Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche
Savoir faire la relève de son index de consommation de gaz peut vous servir si vous déménagez et pour suivre sa consommation de gaz naturel.
Relève semestrielle de l’index de compteur de gaz naturel
En tant que client particulier, votre compteur de gaz naturel sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel du gaz pourra accéder au compteur de gaz naturel sans que votre présence soit requise, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour l'intervention.
Si jamais il vous revient la tâche de réaliser la relève, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la communiquer à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : la fin du relevé manuel
Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui exporte automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être déployé sur la plus grande partie de la France. Vous n’avez donc plus aucun besoin de réaliser la relève. Il faudra néanmoins prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.
Ouverture de compteur de gaz naturel à Brive-la-Gaillarde
L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement déjà relié au réseau, de recevoir le gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Mise en service d’un compteur de gaz naturel : les tarifs GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Brive-la-Gaillarde engendre des frais et elle est indépendante de votre fournisseur. Elle varie selon le délai souhaité. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous 5 jours vous serez facturé à hauteur de 19,88€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) vous serez facturé à hauteur de 63,81€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela vous serez facturé à hauteur de 153,10€.
Comment résilier son contrat de gaz
Pour résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut appeler ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, en ligne ou par voie postale - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.
Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.
GRDF à Brive-la-Gaillarde : numéro du service client
Il est possible de se mettre en relation avec GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.
Siège de l’entreprise GRDF
Pour contacter GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service client GRDF Corrèze
Pour toute demande d'information concernant votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, la relève, le compteur Gazpar…) il est possible de se mettre en relation avec le service client GRDF, au 09 69 36 35 34.
Le service client GRDF est très appelé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de joindre GRDF entre midi et 14h ou le soir après 18h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour le plus saturé en appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.