Déménagement

09 87 67 38 23

Coordonnées GRDF à Béziers pour tous les services gaz

photo de la Béziers
GRDF Béziers
Habitants
70955 hab.
Maire
MENARD Robert

Le distributeur de gaz GRDF ne propose pas de boutique à Béziers ni dans les villes voisines. Il est cependant possible d'effectuer en lien avec le raccordement gaz et les urgences gaz par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Raccordement GRDF Béziers 34

L’une des principales tâches qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra prendre contact avec pour raccorder un logement au gaz dans la ville de Béziers.

Devis raccordement gaz à Béziers

Raccordement GRDF

Afin de recevoir le gaz naturel dans son appartement neuf, il faut en amont faire raccorder un logement au gaz. Vous pouvez prendre contact avec le gestionnaire du gaz naturel en France au 09 69 36 35 34 (prix d’un appel local) ou en ligne, via le site web du distributeur GRDF. Prenez soin de rassembler ces documents lors de la demande de raccordement : adresse et caractéristiques du logement, usage(s) que vous souhaitez y faire du gaz naturel, et plan de masse dans le cas où le logement n’est pas proche du réseau de gaz naturel. Suite à cela, GRDF reviendra vers vous avec une liste de plombiers à Béziers qui pourront faire les travaux nécessaires dans votre logement neuf.

Les coûts dépendent de l’utilisation faite du gaz naturel :

  •  € si le chauffage sera au gaz naturel ;
  •  € si le chauffe-eau fonctionnera au gaz naturel ;
  •  € pour un usage seulement de la gazinière.

Comment obtenir le Qualigaz à Béziers ?

Avant de pouvoir disposer du gaz dans son logement, il est obligatoire de faire assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est en conformité avec les normes de sécurité en vigueur. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat de conformité. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et convenir d'un rendez-vous soit au 08 26 62 86 28, soit via le site web de Qualigaz, soit en envoyant un courrier électronique à contact@qualigaz.com. Le prix de l'intervention pourra changer en fonction du type de logement.

Faire une première mise en service du gaz naturel à Béziers

Après le raccordement gaz et l’obtention du certificat de conformité, la dernière chose à faire est de souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de manière à disposer du gaz dans son logement. Pour être guidé par un conseiller pour faire le choix du meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos conseillers énergie au 09 87 67 38 23 (appel non-surtaxé)   ou demander à être rappelé gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient auprès du client pour faire la première mise en service du compteur de gaz naturel pour un coût de  €.

Mettre en place un compteur communiquant Gazpar à Béziers : comment ça marche

Installation compteur Gazpar

Tous les Biterrois ayant un compteur de gaz dans leur logement verront leur compteur de gaz naturel être remplacé par le compteur communiquant Gazpar d’ici 2022. Les compteurs Gazpar sont installés à Béziers par GRDF pour moderniser le réseau de gaz naturel. La mise en place du compteur communiquant Gazpar dans la commune de Béziers se passe de la manière suivante :

  1. 30 jours avant la pose, le consommateur reçoit un courrier du distributeur GRDF l’informant de l’arrivée du compteur communiquant Gazpar dans sa commune ;
  2. la date de la pose est fixée deux à trois semaines avant, par un prestataire gaz dépêché par GRDF pour faire la pose ;
  3. huit heures avant le rendez-vous, il est nécessaire de couper l’alimentation des appareils fonctionnant au gaz naturel ;
  4. le jour de l'intervention, le technicien prévient de son arrivée 30 minutes à l’avance ;
  5. la pose du compteur communiquant Gazpar dure environ 30 minutes.

Coupure et urgence gaz à Béziers : qui prendre contact avec ?

Le distributeur de gaz GRDF est l’interlocuteur principal principal en cas de panne de gaz ou d’urgence gaz dans la commune de Béziers : cette entreprise intervient sur la majorité du territoire français pour régler les problèmes liés à la distribution de gaz.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Béziers

Technicien GRDF

Lors d'une panne de gaz à Béziers, il convient d'abord. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz naturel de gaz naturel français ;
  • impayé.

Pour être assisté ou prévoir une intervention, GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Fuite de gaz à Béziers : les bons réflexes

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Béziers et de suivre une procédure de sécurité.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz naturel. Le gestionnaire de réseau GRDF est l’interlocuteur principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement GRDF Béziers (service urgence gaz) au numéro de téléphone suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.

Problème sur le compteur de gaz naturel

Comme tout appareil, un compteur de gaz naturel est sujet à détérioration au fil des années, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans plus ou moins. Si entre temps vous constatez un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec GRDF qui est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin. Vous n’aurez rien à payer pour la réparation, mais attention cependant : si le professionnel du gaz se déplace mais qu’au final aucun problème n’est détecté, vous serez facturé  €. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur de gaz naturel avant d'appeler le gestionnaire.

Si le compteur de gaz naturel ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en fournir un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration soit imputable au propriétaire du compteur.

Relever un compteur de gaz naturel : comment ça marche

Etre capable de lire son index de consommation de gaz peut vous être utile au cours d'un déménagement ou pour connaître sa consommation de gaz.

Savoir faire la relève de l'index de consommation de compteur de gaz naturel

Pour les compteurs de gaz des particuliers (puissance inférieure à 10m3/h), la relève de l'index de consommation du compteur de gaz naturel s’effectue à une fréquence semestrielle. Généralement, c’est le technicien GRDF assigné à votre logement à Béziers qui se charge d'effectuer la relève de l'index de consommation de votre compteur de gaz naturel.

Dans la plupart des logements, le technicien GRDF a accès au compteur de gaz naturel en autonomie sans avoir besoin de la présence de l’habitant. Mais si votre compteur de gaz naturel n’est pas accessible directement par le technicien GRDF, vous recevrez un courrier quinze jours avant pour vous prévenir du passage du technicien GRDF afin que vous puissiez vous rendre disponible. Notez que vous avez la possibilité d’être prévenus de son passage quelle que soit la disposition de votre compteur de gaz naturel en indiquant votre adresse postale ou votre numéro de téléphone sur le site web du distributeur GRDF.

Dois-je faire la relève de l'index de consommation du compteur communiquant Gazpar ?

Index de compteur de gaz

Le compteur communiquant Gazpar est un appareil innovant qui envoie automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par GRDF, ce compteur de gaz naturel va progressivement être mis en place sur la majorité du territoire français. Vous n’avez donc plus aucun besoin d'effectuer la relève de l'index de consommation. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors de la pose initiale, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur de gaz naturel à Béziers

L’ouverture d’un compteur de gaz naturel permet, dans un logement préalablement raccordé au réseau de gaz naturel, de disposer du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Compteur de gaz naturel

Tarifs GRDF Béziers pour l’ouverture du compteur de gaz naturel

Une mise en service de compteur GRDF à Béziers implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur de gaz naturel peut choisir le délai souhaité :

  • Une mise en service standard est réalisée sous cinq jours et est facturée  
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et est facturée  
  • Une mise en service urgente est réalisée dans les 24h est facturée  

Résilier son contrat de gaz

Afin de mettre fin à un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder par téléphone, en ligne ou par voie postale - vous retrouverez les informations sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et gratuite.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge la démarche de résiliation pour vous gratuitement. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

GRDF à Béziers : numéro de téléphone du service clientèle

Il est possible de prendre contact avec GRDF par téléphone, en ligne ou par voie postale.

Coordonnées postales du distributeur GRDF

Le siège du gestionnaire de réseau de gaz naturel se trouve à l’adresse suivante : 6 rue Condorcet 75009 Paris.

Comment prendre contact avec le service clientèle GRDF en Occitanie ?

Logo GRDF

Pour toute demande d'information en lien avec votre abonnement au gaz naturel (le raccordement, la relève de l'index de consommation, le compteur communiquant Gazpar…) il est possible de prendre contact avec le service clientèle GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clientèle GRDF est très demandé, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être assisté. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez d'appeler GRDF le midi de 12h30 à 14h ou en soirée entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, votre temps d'attente sera très certainement minime le samedi.