Ouverture compteur gaz Béziers

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Annonce - Service Selectra de souscription d'offres d'énergie sur le réseau GRDF

À l’heure actuelle, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville de Béziers, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches en lien avec le branchement au gaz, les problèmes de panne de gaz naturel ou de compteur peuvent être effectuées par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34, mais également en ligne ou par courrier postal.

Tous les contacts gaz à Béziers

  • GRDF Béziers : 207 rue de la Jeune Parque 34000
  • Engie Béziers : 6 quai de la République 34200

GRDF Béziers (34500) : branchement au gaz, panne, urgence

Faire raccorder son logement au réseau GRDF à Béziers

Le branchement au gaz à Béziers fait partie des missions du gestionnaire GRDF.

Comment faire un branchement au gaz à Béziers ?

GRDF Raccordement

Les 5 étapes d'un raccordement gaz :

  1. Contacter le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone au numéro 09 69 36 35 34
  2. Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
  3. Accepter le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
  4. Faire la demande du certificat de conformité en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
  5. Les travaux de branchement au gaz sont planifiés et réalisés

Pour bénéficier du gaz naturel dans votre nouveau logement, il faut réaliser une procédure de branchement au gaz au préalable. Si la commune est raccordée au réseau de gaz français, vous pouvez joindre le gestionnaire de réseau GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du gaz :

Prix raccordement gaz naturel pour les particuliers à Béziers
Type de consommation du au gaz de ville Coût du raccordement HT
Chauffage 510,02 € €
Plaques de cuisson au gaz de ville 1 147,56 € €
Eau chaude 1 147,56 € €

Certification Qualigaz : comment recevoir le certificat ?

Avant de pouvoir bénéficier du gaz naturel dans son logement, il est obligatoire de s'assurer que ce dernier ne présente pas de dysfonctionnement et est aux normes. C’est notamment l’entreprise Qualigaz qui peut procéder à ce contrôle, et délivrer par la suite le certificat Qualigaz. Vous pourrez prendre contact avec l’organisme et convenir d'un rendez-vous soit par téléphone au 08 26 62 86 28, soit via la page internet de Qualigaz, soit en envoyant un e-mail à [email protected]. Le prix de l'intervention pourra varier en fonction du type de logement.

Première initialisation du compteur à Béziers

Flamme gaz

Après le branchement au gaz et l’obtention du certificat de conformité, la dernière chose à faire est de conclure un contrat auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être guidé par un conseiller afin de choisir le meilleur fournisseur, il est possible de téléphoner à nos conseillers au 04 81 68 18 26 (numéro non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou demander à être rappelé gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour réaliser la première initialisation du compteur pour un coût de 21,95€.

Quand sera mis en place le compteur Gazpar à Béziers ?

Depuis 2022, plus de dix millions d'appareils nouvelle génération ont été déployés sur la plus grande partie de la France. Le déploiement des compteurs Gazpar a été entièremet manié par GRDF sur la plus grande partie de la France.

Le lancement du compteur Gazpar à Béziers s’inscrit dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l'Europe.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Nombre de compteurs Gazpar déployés
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Dépannage GRDF à Béziers

Contrairement à ce que pense la plupart des consommateurs, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut prendre contact avec en cas de panne de gaz naturel mais bien le gestionnaire de réseau GRDF.

Problème de gaz : comment se faire dépanner à Béziers

Bruleur éteint

Lors d'une panne de gaz naturel à Béziers, il convient en premier lieu de vérifier d'où elle vient. Une panne de gaz naturel peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz français français ;
  • impayé.

Pour recevoir des conseils ou prévoir une intervention, le gestionnaire de réseau GRDF propose le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Béziers

Si vous constatez une fuite de gaz dans son logement, il convient avant tout d'appliquer des règles de sécurité afin d’éviter les risques de combustion, : fermer l’arrivée de gaz pour arrêter la fuite, aérer la zone, n’utiliser aucun appareil électrique pour éviter toute étincelle et finalement sortir de votre logement. Une fois la procédure de sécurité appliquée, il faut prendre contact avec rapidement le numéro d’Urgence Gaz de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - appel gratuit - 24h/24 et 7j/7) ou les pompiers en composant le 18.

Que faire en cas d'anomalie sur son compteur ?

Comme tout appareil, un compteur est sujet à détérioration au fil du temps, et il convient de le faire changer à raison d’une fois tous les vingt ans environ. Si, entre temps, vous constatez un dysfonctionnement sur votre compteur, appellez votre fournisseur qui vous mettra en relation avec le gestionnaire de réseau GRDF. Celui-ci est compétent pour faire réparer l’appareil si besoin.

Vous n’aurez rien à payer pour la réparation si le dysfonctionnement est confirmé, mais attention cependant : si le professionnel se déplace mais qu’au final aucun défaut n’est détecté, vous serez facturé au minimum 18,80€. Assurez-vous donc bien qu’il y ait véritablement un dysfonctionnement avec votre compteur avant de téléphoner à le gestionnaire.

Si le compteur ne peut être réparé et doit être en fait remplacé, ce sera au gestionnaire GRDF que reviendra la responsabilité de vous en installer un neuf au plus vite, à moins que sa détérioration ait été causée par une négligence de votre part.

Relève du compteur

Savoir lire un compteur de gaz peut être utile en cas de déménagement, ou pour suivre vos consommations.

Relève semestrielle de l’index de compteur

Le relevé semestriel est assuré par le gestionnaire de réseau GRDF. Cette intervention survient deux fois dans l’année et permet de connaître la quantité de mètres cubes de gaz naturel consommés afin de transmettre l’information au fournisseur qui pourra ainsi établir sa facture. En cas d'auto-relève ou en cas d’absence lors du passage du reveleur, il est également possible de relever soi-même son compteur. Pour cela, il faut repérer sa consommation de gaz qui correspond aux 5 chiffres blancs sur fond noir de son compteur. Une fois cette donnée relevée, il faut la faire parvenir à son fournisseur ou au gestionnaire GRDF d’une des manières suivantes :

  • Renseigner l’information en ligne sur la page internet du gestionnaire GRDF ;
  • Contacter directement son fournisseur de gaz naturel ;
  • En prévision du passage du reveleur, indiquer son index de consommation sur sa porte et préciser son nom ;
  • Envoyer par courrier postal au gestionnaire GRDF la carte d’auto-relevé (la “carte T”) déposée lors du passage du technicien.

Relève automatique du compteur communiquant Gazpar

Lecture index de consommation gaz

Le compteur Gazpar est un appareil innovant qui communique automatiquement les données de consommation énergétiques de votre logement au gestionnaire GRDF, et permet ainsi de mettre fin aux relevés manuels. Créé par le gestionnaire de réseau GRDF, ce compteur a été mis en place sur la plus grande partie de la France pour remplacer plus de dix millions de compteurs gaz traditionnels. Vous n’avez donc plus aucun besoin de faire la relève. Il faudra cependant prévoir une intervention à domicile lors d'une mise en service, qui ne peut être faite à distance pour des raisons de sécurité.

Ouvrir compteur à Béziers

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement branché au réseau de gaz français, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Technicien compteur gaz naturel

Combien coûte une ouverture de compteur à Béziers ?

La mise en service d’un compteur à Béziers par le gestionnaire de réseau GRDF est facturée en fonction du délai de mise en service par le client. Les frais GRDF sont les suivants :

Délais et tarifs de mise en service GRDF à Béziers
Ouverture de compteur Délai de réalisation Coûts taxes comprises
Ouverture Standard cinq jours ouvrés 21,95 €
Ouverture Express 24h à 48h 70,43 €
Ouverture Urgente Moins de 24 heures 168,96 €

Comment résilier son contrat de gaz naturel

De manière à résilier un abonnement auprès d’un fournisseur de gaz naturel dans le cas où vous déménagez, il vous faut prendre contact avec ce fournisseur avant votre départ. Vous pouvez procéder en ligne ou par téléphone - vous retrouverez toutes les informations nécessaires sur vos factures de gaz naturel. Cette démarche est rapide et n'est pas facturée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur mais sans changer de logement, c’est votre nouveau fournisseur qui prendra en charge les démarches de résiliation pour vous sans frais de votre part. Dans tous les cas, le gestionnaire restera GRDF.

Contact GRDF Béziers

Liste des contacts utiles GRDF à Béziers
Type de contact Contacts
Service client GRDF 09 69 36 35 34
Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00
Numéro d'urgence GRDF 0 800 47 33 33
24h/24 7j/7
Adresse e-mail GRDF [email protected]
Adresse postale GRDF GRDF
Service Consommateurs
TSA 85 101
27 091 EVREUX CEDEX
Adresse du siège régional GRDF Hérault
207 rue de la Jeune Parque
34000 Montpellier

Il est possible de se mettre en contact avec le gestionnaire de réseau GRDF en ligne ou par téléphone.

Siège de l’entreprise GRDF

Les différentes formalités en lien avec son compteur de gaz naturel peuvent être effectuées en envoyant un courrier au gestionnaire GRDF :

GRDF Service clients
6 rue Condorcet
75009 Paris

Service Client GRDF 34

Service client GRDF

Pour toute demande d'information en lien avec le réseau (raccordement, compteur, travaux, le compteur Gazpar…) il est possible de se mettre en contact avec le service clients GRDF, au 09 69 36 35 34.

Le service clients GRDF est très sollicité, et à certaines périodes peut être saturé, ce qui peut vous amener à attendre longtemps au téléphone avant d’être mis en contact avec un conseiller. Pour vous éviter au maximum des moments d’attente, essayez de contacter le gestionnaire de réseau GRDF entre 12h30 et 14h ou entre 18h et 21h. Évitez si possible d’appeler le lundi, le jour qui dénombre le plus d'appels. À l’inverse, le temps d'attente sera très certainement minime le samedi.

Les sites de biométhane injectant dans le réseau GRDF près de Béziers

Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Béziers sont :

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Nom du site Type de production Commune Production annuelle
SAS BIOMETHAGRIE - Florensac Agricole autonome CA Hérault-Méditerranée 11261.750 MWh
STEU DE SETE - Sète Station d'épuration CA Sète Agglopôle Méditerranée 1644.660 MWh
BIOMETHARN - Aiguefonde Agricole autonome CA de Castres Mazamet 13943.660 MWh

FAQ sur GRDF Béziers

Quelle différence entre GRDF et Enedis Béziers ?

Enedis et GRDF sont deux entreprises distinctes. Si GRDF gère le réseau de distribution de gaz, Enedis est le gestionnaire du réseau d'électricité.

Quelle différence entre GRDF et Engie Béziers

GRDF est le gestionnaire de réseau, et GDF (désormais Engie) est le fournisseur historique de gaz naturel. Engie a changé de nom en 2015 en partie pour marquer son indépendance par rapport à GRDF et EDF.