Actuellement, il n’y a pas de boutique GRDF dans la ville de Belfort, ni dans ses environs. Ceci dit, les démarches en lien avec le raccordement gaz, les problèmes de coupure de gaz ou de compteur GRDF peuvent être effectuées par téléphone au ☎️ 09 69 36 35 34, mais aussi en ligne ou par courrier.
Tous les contacts gaz à Belfort
- GRDF Belfort : 4 Avenue des Usines 90000
- Engie Belfort : rue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort 90000
GRDF Belfort (90000) : raccordement gaz, panne, urgence
Comment raccorder son logement au réseau GRDF de Belfort ?
Le raccordement gaz à Belfort fait partie des tâches de GRDF.
Comment faire un raccordement gaz à Belfort ?
Les 5 étapes d'un raccordement gaz :
- Contacter le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone au n° 09 69 36 35 34
- Recevoir le devis de raccordement gaz par mail
- Accepter le devis de raccordement gaz en ligne ou par courrier
- Faire la demande du Qualigaz en parallèle (par un chauffagiste professionnel)
- Les travaux de raccordement gaz sont planifiés et réalisés
Pour bénéficier du gaz dans votre nouveau logement, il faut réaliser une procédure de raccordement gaz au préalable. Si la commune est raccordée au réseau de gaz français, vous pouvez joindre le gestionnaire GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur GRDF. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du gaz de ville :
Utilisation du au gaz naturel | Coût du raccordement Hors Taxe |
---|---|
Chauffage | 510,02 € € |
Plaques de cuisson au gaz naturel | 1 147,56 € € |
Eau chaude | 1 147,56 € € |
Qualigaz : les démarches pour obtenir un certificat de conformité à Belfort
Pour des raisons de sécurité, il est obligatoire d'effectuer une vérification de son installation par Qualigaz. Cette étape est obligatoire afin de bénéficier du gaz chez soi. Il est possible d'appeler Qualigaz au 08 2662 86 28 (15 centimes d’euros la minute) ou de convenir d’un rendez-vous en ligne, suite auquel l’organisme pourra vous remettre le Qualigaz prouvant que l’installation respecte les normes de sécurité. Le coût de cette intervention dépend du type d’habitation et de l’installation à certifier.
Première mise en service du compteur GRDF à Belfort
Après le raccordement gaz et l’obtention du Qualigaz, la dernière chose à faire est de souscrire un abonnement auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz dans son logement. Pour être accompagné par un conseiller afin de choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos conseillers au 03 52 80 01 22 (non-surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h ou se faire rappeler gratuitement. Une fois l’offre de gaz naturel souscrite, un professionnel GRDF intervient auprès du client pour réaliser la première mise en service du compteur GRDF pour un coût de 21,95€.
Quand sera posé le compteur intelligent Gazpar à Belfort ?
Depuis 2022, environ onze millions de compteurs Gazpar ont été posés sur l'Hexagone. Le déploiement des compteurs Gazpar a été géré par GRDF sur l'Hexagone.
L'installation du compteur intelligent Gazpar à Belfort s’est orchestrée dans un contexte de modernisation des compteurs de gaz naturel à échelle française et européenne.
Année | Pourcentage de compteurs Gazpar posés |
---|---|
2017 | 4% |
2018 | 18% |
2019 | 38% |
2020 | 60% |
2021 | 79% |
2022 | 95% |
Que faire en cas de problème de gaz à Belfort ?
En cas de coupure de gaz ou de fuite de gaz à Belfort, il vous faudra contacter le gestionnaire GRDF. C’est l’organisme compétent sur l'Hexagone pour résoudre les coupures de gaz dans votre logement.
Panne de gaz naturel dans la commune de Belfort
Lors d'une coupure de gaz à Belfort, il est recommandé d'abord d'identifier sa source. Une coupure de gaz peut être causée par différents incidents :
- problème avec le branchement de votre logement ;
- panne sur le réseau de gaz français français ;
- impayé.
Pour être assisté ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF met à disposition le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.
Urgence gaz à Belfort
Si vous suspectez une fuite de gaz dans votre logement, il est important d’agir vite et d'appliquer des règles de sécurité. Commencez par couper l’arrivée de gaz au plus vite et faites aérer la pièce au maximum, en ouvrant portes et fenêtres. Faites très attention à n’utiliser aucun appareil électrique (téléphone, interrupteur, ascenseur...) et quittez immédiatement les lieux. Une fois à l’extérieur, contactez au plus vite le gestionnaire GRDF au 0 800 47 33 33 (ligne gratuite et ouverte 24/7), ou les pompiers au 18. Restez éloigné votre logement en attendant leur intervention.
Dysfonctionnement de mon compteur GRDF
Un compteur GRDF est un assemblage complexe de pièces qui sont soumises à l’usure et aux impuretés du gaz naturel. Les engrenages présents dans le compteur GRDF peuvent accrocher avec le temps et même parfois se bloquer. Il est donc possible de constater un comptage trop élevé ou trop faible du gaz naturel en fonction des situations, ou même de faire face au blocage du compteur.
Si vous remarquez un dysfonctionnement sur le compteur GRDF dans votre logement à Belfort, vous devez contacter le gestionnaire du réseau de gaz français GRDF. Un agent qualifié viendra vérifier et réparer si besoin votre compteur GRDF. Vous serez facturés au moins 18,80€ TTC si et seulement si aucune erreur n’est détectée.
Comme la loi l’indique, le gestionnaire GRDF a pour obligation de remplacer votre compteur GRDF le plus rapidement possible s’il n’est pas réparable afin de vous éviter un temps d’attente trop important. Si votre ancien compteur GRDF sous estimait votre consommation, il est possible que vous voyiez vos factures augmenter soudainement. Dans ce cas, le gestionnaire GRDF doit estimer la consommation perdue par le compteur GRDF en dysfonctionnement et vous proposer un redressement de votre consommation sur la période, en prenant en compte une marge d’erreur.
Relève du compteur GRDF
Savoir faire la relève de un compteur de gaz peut servir au cours d'un déménagement, ou pour suivre vos consommations.
Relève semestrielle de l’index de compteur GRDF
En tant que client particulier, votre compteur GRDF sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à payer. Généralement, un professionnel aura accès au compteur GRDF même en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez averti de la date de passage prévue et il vous faudra être présent pour cette intervention.
Si jamais il vous revient la tâche d'effectuer le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, l'envoyer à GRDF via leur site, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.
Compteur Gazpar : le début du relevé automatique
GRDF a fait installer le compteur intelligent Gazpar dans le Territoire de Belfort et sur l'Hexagone. Le compteur Gazpar permet le relevé d'index de la consommation de gaz naturel automatique au quotidien. Le compteur intelligent Gazpar étant connecté, il envoie ces données de consommation au fournisseur de gaz naturel afin que celui-ci puisse établir la facture fiable en fonction de la consommation réelle du client. Ce compteur marque donc la fin des relevés manuels à domicile.
Ouvrir compteur GRDF à Belfort
L’ouverture d’un compteur GRDF permet, dans un logement raccordé au réseau de gaz français, de bénéficier du gaz pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.
Mise en service d’un compteur GRDF : les tarifs GRDF
L’ouverture d'un compteur de gaz naturel dans la commune de Belfort est payante et elle ne dépend pas du fournisseur. Elle varie selon le délai de mise en service. Ainsi, une mise en service du gaz naturel standard sous cinq jours coûtera 21,95€, mais une ouverture plus rapide et dite "express" (entre 24 et 48h) coûtera 70,43€. Si vraiment vous avez besoin de gaz naturel dans un délai de 24 heures, c’est possible mais cela coûtera 168,96€.
Résiliation de son abonnement de gaz naturel : démarche et coût
En cas de déménagement, il est obligatoire de résilier son abonnement de gaz naturel afin de cesser de payer les factures liées aux consommations du logement que l’on quitte. Pour cela, il est recommandé d'appeler son fournisseur d’énergie, en ligne ou par téléphone pour demander de lancer la procédure de résiliation du contrat de gaz naturel. A moins d’un emménagement dans une ville étant raccordée à un réseau local de gaz naturel, votre distributeur restera GRDF.
En cas de changement de fournisseur sans changement de logement, il n’est pas obligatoire d'effectuer les démarches de résiliation du contrat : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge gratuitement.
Numéro GRDF Belfort
Type de contact | Contacts |
---|---|
Service client GRDF |
09 69 36 35 34 Du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00 |
Numéro d'urgence GRDF |
0 800 47 33 33 24h/24 7j/7 |
Adresse e-mail GRDF | [email protected] |
Adresse postale GRDF |
GRDF Service Consommateurs TSA 85 101 27 091 EVREUX CEDEX |
Adresse du siège régional |
GRDF Territoire-de-Belfort 4 Avenue des Usines 90000 Belfort |
Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire GRDF en ligne ou par téléphone.
Siège de l’entreprise GRDF
De manière à contacter le gestionnaire GRDF par courrier, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.
Coordonnées du service client GRDF Territoire de Belfort
Un n° non-surtaxé est mis à disposition des consommateurs afin qu’ils puissent poser leurs questions en lien avec le raccordement de compteur de gaz, le relevé d'index de compteur de gaz naturel GRDF ou encore de Gazpar. Le n° à contacter est le 09 69 36 35 34.
Voici un tableau récapitulatif permettant d’éviter les temps d’attente trop longs en appelant le gestionnaire GRDF :
Risque d’attente longue | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Matin (8H-12H30) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Midi (12H30-14H) | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Après-midi (14H-18H) | Très élevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Soir (18H-21H) | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Les sites de biométhane injectant dans le réseau GRDF près de Belfort
Les sites de production de gaz injectant du biométhane dans le réseau GRDF près de Belfort sont :
- SCEA des Longchamps (Andelnans) : Agricole autonome ayant une production annuelle de 16504.050 MWh par an et dépendant de la commune CA Grand Belfort
- SAS METHA GAZ (Traubach-le-Bas) : Agricole autonome produisant 15456.290 MWh chaque année et dépendant de CC Sud Alsace Largue
- HOPLA GAZ (Gommersdorf) : Agricole territorial ayant une production de 15400.150 MWh par an et dépendant de CC Sud Alsace Largue
- STEP MULHOUSE (Sausheim) : Station d'épuration pouvant produire 14315.430 MWh par an et dépendant de CA Mulhouse Alsace Agglomération
FAQ sur GRDF Belfort
Quelle différence entre GRDF et Enedis Belfort ?
Enedis et GRDF sont tous les deux des gestionnaires de réseau : Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. ERDF est devenu en 2016 Enedis.
Quelle différence entre GRDF et Engie Belfort
GDF est l'ancien nom d'Engie Belfort, fournisseur historique de gaz naturel. GDF est devenu Engie en 2015, pour mieux se différencier du fournisseur d'électricité EDF. Pour rappel, avant la libéralisation du marché, EDF-GDF formait une seule entité.