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Contact GRDF à Asnières-sur-Seine pour tous les services gaz

photo de la Asnières-sur-Seine
GRDF Asnières-sur-Seine
Population totale
82327 Asniérois
Maire de la ville
AESCHLIMANN Manuel

GRDF ne propose pas de boutique à Asnières-sur-Seine ni dans les villes voisines. Il est toutefois possible de réaliser concernant le branchement au gaz et les urgences gaz par téléphone, sur internet ou par courrier.

Faire raccorder son habitation au gaz à Asnières-sur-Seine

L’une des différentes missions qui revient au gestionnaire GRDF est le raccordement des foyers français, c’est donc cet interlocuteur qu’il faudra appeler de manière à raccorder son habitation au gaz dans la ville d'Asnières-sur-Seine.

Devis branchement au gaz à Asnières-sur-Seine

Raccordement GRDF

Pour bénéficier du gaz naturel dans votre nouveau logement, il faut faire une procédure de branchement au gaz au préalable. Si la ville est raccordée au réseau de gaz français, vous pouvez joindre le gestionnaire GRDF pour prévoir des travaux de raccordement jusqu’à votre compteur. Les coûts d'une telle opération dépendant de l'usage qui sera fait du au gaz :

Coûts pour un branchement au gaz à Asnières-sur-Seine
Type de consommation du au gaz Montant hors taxes
Chauffage  
Plaques de cuisson au gaz  
Eau chaude  

Comment obtenir une attestation Qualigaz à Asnières-sur-Seine ?

Suite au raccordement du logement au réseau de gaz français, il est obligatoire de faire contrôler son installation intérieure de manière à vérifier qu’elle est aux normes. Pour cela, il est possible de se mettre en relation avec Qualigaz, l’organisme qui pourra faire le diagnostic de l’installation intérieure et délivrer le certificat de conformité :

  • Par téléphone en contactant le 08 26 62 86 28 ;
  • En ligne, sur la page web de Qualigaz ;
  • Par mail à l’adresse contact@qualigaz.com.

Faire une première mise en service du gaz à Asnières-sur-Seine

Flamme gaz

Après le branchement au gaz et l’obtention de l'attestation Qualigaz, il ne reste plus qu’à souscrire un contrat auprès d’un fournisseur de manière à bénéficier du gaz naturel dans son logement. Pour être guidé par un conseiller de manière à choisir le meilleur fournisseur, il est possible d'appeler nos conseillers au 01 82 88 39 70 (non-surtaxé)   ou demander un rappel. Une fois l’offre de gaz souscrite, un professionnel du gaz GRDF intervient auprès du client pour faire la première mise en service du compteur pour un coût de  €.

Quand sera mis en place le compteur Gazpar à Asnières-sur-Seine ?

D’ici décembre 2022, plus de dix millions d'appareils nouvelle génération seront mis en place sur la majorité du territoire français. Le déploiement des appareils nouvelle génération est géré par GRDF sur la majorité du territoire français.

Le lancement du compteur Gazpar à Asnières-sur-Seine prend place dans un contexte de rénovation des compteurs de gaz au niveau de la France et de l’Europe.

Vous pouvez connaître la date de l'installation du compteur Gazpar dans sa commune en allant sur la page web de GRDF.

Calendrier de déploiement Gazpar
Année Nombre de compteurs Gazpar mis en place
Année 2017 500 000
Année 2018 2 000 000
Année 2019 4 500 000
Année 2020 6 600 000
Année 2021 8 600 000
Année 2022 10 500 000

Coupure et urgence gaz à Asnières-sur-Seine : qui appeler ?

Contrairement à ce qu'on pense, ce n’est pas son fournisseur qu’il faut appeler en cas de panne de gaz mais bien le gestionnaire GRDF.

Contact dépannage gaz à Asnières-sur-Seine

Technicien GRDF

Lors d'une panne de gaz à Asnières-sur-Seine, il convient en premier lieu. Une panne de gaz peut être causée par différents incidents :

  • problème avec le branchement de votre logement ;
  • panne sur le réseau de gaz français de gaz français ;
  • impayé.

Pour être assisté ou prévoir une intervention, le gestionnaire GRDF a mis en place le numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Urgence gaz à Asnières-sur-Seine

Les fuites de gaz peuvent être extrêmement dangereuses : il est important d’être prêt à réagir face à une urgence gaz à Asnières-sur-Seine et d'adopter les bons réflexes.

Face à ce type de situation, il est inutile d'appeler Engie (anciennement GDF Suez) ou votre fournisseur d’énergie. Cela constituerait une perte de temps puisque votre fournisseur n’est pas en charge de la gestion du réseau de gaz français. Le gestionnaire de réseau GRDF est le contact principal vers lequel il faut se tourner. Voici donc une liste des étapes à suivre en cas d’urgence gaz :

  1. Couper immédiatement le gaz et procéder rapidement à l’ouverture des portes et fenêtres pour que le gaz puisse s’échapper ;
  2. Sortir dès que possible du logement et ne pas allumer d’appareils électriques ;
  3. Contacter rapidement le gestionnaire GRDF Asnières-sur-Seine (service urgence gaz) au numéro suivant : 0 800 47 33 33 (numéro vert contactable 24h sur 24) ;
  4. Prévenir ses voisins et attendre l’intervention des professionnels.

Que faire en cas de problème sur son compteur ?

Les compteurs de gaz subissent l’usure du temps et doivent donc être remplacés tous les 20 ans environ. C’est le gestionnaire GRDF qui est chargé de réparer ou remplacer les compteurs de gaz en cas de problème ou d’obsolescence. Il existe quatre problèmes principaux :

  • cadran non visible ou cassé ;
  • compteur bloqué ;
  • index incohérent par rapport à son dernier relevé ;
  • sous-estimation de la quantité de gaz consommée.

Face au constat d’un problème de ce type, il faut donc prendre contact avec son fournisseur pour qu’il joigne le gestionnaire GRDF qui fera intervenir un professionnel du gaz pour faire un diagnostic et réparer le compteur si nécessaire. Ce type d’opération est gratuite si un problème existe bel et bien sur le compteur et que cette intervention est justifiée. En revanche, elle sera facturée   € TTC par le gestionnaire GRDF si jamais aucun dysfonctionnement n’est finalement détecté. En outre, si la détérioration est à l’origine du client, le remplacement du compteur reviendra à 76,49 € TTC (63,74 € hors taxes) si le compteur a un débit inférieur à 16m3 par heure et au-délà, il en coûtera 459,43 € TTC (382,86 € hors taxes).

Relever un compteur : comment ça marche

Pouvoir faire la relève de l'index de consommation de gaz sur son compteur peut vous être utile en cas de déménagement et pour suivre sa consommation de gaz naturel.

Relève semestrielle de l’index de compteur

En tant que particulier, votre compteur sera soumis à un relevé semestriel, assuré par un professionnel du gaz GRDF. L’index de consommation ainsi identifié servira à déterminer le montant de la facture à régler. Généralement, un professionnel du gaz peut intervenir sur le compteur en votre absence, mais notez que si ce n’est pas le cas, vous serez notifié de la date de passage prévue et il vous faudra vous rendre disponible pour cette intervention.

Si jamais il vous revient la tâche de réaliser le relevé d'index, il vous suffit simplement de prendre note de la série de chiffres inscrits sur fond noir de votre appareil. Puis, la transmettre à GRDF via leur page internet, ou transmettez-le à votre fournisseur directement.

Dois-je faire le relevé d'index du compteur Gazpar ?

Lecture index de consommation gaz

Contrairement aux compteurs de gaz traditionnels, le compteur Gazpar fait la relève automatiquement deux fois par jour la consommation de gaz du logement afin de la transmettre pour être traitée par le gestionnaire GRDF. Cette nouvelle génération de compteurs de gaz permet donc d’éviter le passage d’un professionnel du gaz GRDF au moment de la relève semestrielle, mais aussi de suivre et gérer sa consommation de gaz quotidiennement.

Cependant, contrairement à son cousin Linky (compteur électrique intelligent), le compteur Gazpar ne permet pas de réaliser une mise en service de compteur à distance. En effet, un professionnel du gaz doit nécessairement passer pour faire cette intervention technique, pour des raisons de sécurité.

Ouverture de compteur à Asnières-sur-Seine

L’ouverture d’un compteur permet, dans un logement branché au réseau de gaz français, de bénéficier du gaz naturel pour le chauffage, la cuisson ou encore l’eau chaude.

Technicien compteur gaz

Mise en service d’un compteur : les tarifs GRDF

Une mise en service de compteur GRDF à Asnières-sur-Seine implique des frais GRDF. Le client voulant ouvrir son compteur peut choisir le délai souhaité :

  • Une mise en service standard est faite sous cinq jours et coûte  
  • Une mise en service express est faite entre 24 et 48h et coûte  
  • Une mise en service urgente est faite dans les 24h coûte  

Comment résilier son contrat de gaz

Il existe plusieurs moyens de résilier son contrat de gaz :

  • Par téléphone ;
  • En ligne, sur l’espace client du site de son fournisseur ;
  • Par courrier, à l’adresse du service client de son fournisseur.

Les coordonnées et identifiants pour faire cette démarche sont spécifiés sur chaque facture d’énergie. La procédure de résiliation est toujours gratuite. Il n’est toutefois pas obligatoire de résilier son contrat de gaz dans le cas d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse.

GRDF à Asnières-sur-Seine : numéro du service client

Il est possible de prendre contact avec le gestionnaire GRDF par téléphone, sur internet ou par courrier.

Siège de l’entreprise GRDF

De manière à contacter le gestionnaire GRDF par voie postale, vous pouvez écrire au siège social du gestionnaire directement, en adressant votre courrier à GRDF, 6 rue Condorcet - 75009 Paris.

Comment appeler le service client GRDF en Ile-de-France ?

Service client GRDF

En dehors des questions relatives au branchement au gaz et aux demandes urgentes, il ne faut pas appeler directement le service client du gestionnaire, mais plutôt son fournisseur. Si nécessaire, il vous mettra en relation avec un agent de GRDF.

De manière à gagner du temps au moment d'appeler le service client GRDF il faut d'appeler :

  • Le midi
  • En début de soirée
  • Le samedi